① 小店下載訂單為什麼姓名電話是亂碼
抖音小店。
現在的訂單導出後，聯系人電話地址都被加密了，導致一些無貨源的商家沒辦法導出訂單信息給廠家發貨，影響店鋪，正常的運行。怎麼解決這個問題。現在有兩種方式。第一種是通過軟體來恢復亂碼的問題，就像這個導出軟體另一種是，廠家如果支持代打的話，直接讓廠家幫忙帶打，直接讓廠家代打我們的訂單。沒有辦法導單這個問題呢，我們在抖音上把客戶的址，電話，姓名直接批量導出做成表格，發給廠家，由廠家直接發貨。這就是導單。訂單解密導出工具，請聯系我們，還有更多，達人邀約，私聊達人等等，專業為商家定製，抖音小店訂單導出解決途徑訂單解密導出這個工具安裝之後，打開這個插件，登錄咱們的，店鋪登錄店鋪主登錄，插件也需要同時登錄，這個時候，咱們在抖店後台找到訂單這個界面，隨意一個訂單，小眼睛，顯示詳細的訂單信息，這個時候再回到咱們的訂單插件上，插件上的店鋪也要同時登錄，這個時間，查詢訂單，這個時間店鋪後台的訂單信息都會在插件上，在同步收件人信息，這個時間詳細的信息地址就會同步到插件，導出訂單，導出訂單的意思簡單的來說就是為了統計我們小店下單顧客的收件地址收件人聯系電話等信息方便我們進行發貨，因為無法導出訂單，我們會失去大量的訂單，不得不依次次找客戶進行退貨，因為抖店有規定，商品必須在48小時內發貨，不然就會超時，又要又要扣錢十分麻煩如果你想了解的訂單信息，可選擇報表，導出的csv內將包含共計54個欄位。如果你只想知道訂單里的部分信息，就可以選擇自定義報表，勾選你要導出的維度和欄位就行。
配置欄位，勾選想要導出查看的欄位即可而且比以往來回導表格也方便了許多商家一鍵訂單，廠家一鍵回號到商家後台並自動發貨，節約了大量的時間人力成本，效率的不是一星半點，都在強制使用，說明是是非常支持這個發展方向的，順應未來的發展，把握好機遇不讓自己顯得被動。
② 抖音訂單已關閉,不允許解密是什麼意思
可能是你購買的商品斷貨所以商家自動關閉交易也有可能訂單天數太多，系統自動關閉了，但放心，無論什麼請款貨款都會按原路返回。
加密是對用戶信息的保護，目前商家想要實現抖單加密訂單的解密只有藉助於第三方工具實現。無貨源商家之前每天都需要從店鋪導出表格訂單信息給到廠家代發貨。廠家發完貨後再把表格導入發貨。往往需要大量人工核對，效率也不高。而現在導出的訂單敏感信息都加上了*號，這樣的訂單信息給廠家也是發不了貨的。