❶ 廣聯達軟體打開時提示檢測不到加密鎖的常見原因及解決辦法
廣聯達軟體打開時提示檢測不到加密鎖的常見原因及解決辦法如下:
一、加密鎖驅動未正確安裝 原因:加密鎖驅動未正確安裝或版本過舊,導致軟體無法識別加密鎖。 解決辦法:到廣聯達官網下載最新的加密鎖驅動程序,按照安裝向導逐步進行安裝。安裝完成後,重啟電腦並再次嘗試打開軟體。
二、加密鎖與電腦連接不良 原因:加密鎖與電腦的USB介面連接不牢固,或者USB介面故障。 解決辦法:檢查加密鎖是否牢固地插入電腦的USB介面,或者嘗試更換一個USB介面。如果使用的是無線加密鎖,確保電池電量充足且信號穩定。
三、加密鎖服務未啟動或被禁用 原因:加密鎖相關服務未啟動或被系統禁用,導致軟體無法檢測到加密鎖。 解決辦法:進入電腦的服務管理界面,找到與加密鎖相關的服務,確保其已啟動且設置為自動啟動。如果服務被禁用,需要手動啟用它。
四、軟體版本與加密鎖不兼容 原因:軟體版本與加密鎖不兼容,例如加密鎖是為舊版本軟體設計的,而用戶在新版本軟體中使用。 解決辦法:更新加密鎖以適配新版本的軟體,或者將軟體降級到與加密鎖兼容的版本。
綜上所述,解決廣聯達軟體檢測不到加密鎖的問題需要從驅動安裝、硬體連接、服務設置以及軟體兼容性等多個方面進行排查和處理。用戶應根據具體情況逐一嘗試上述解決方法,以找到最適合自己的解決方案。