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雲南壓縮垃圾車

發布時間:2025-05-28 21:03:08

壓縮式垃圾車保修年限

你好根據我廠多年壓縮垃圾車製造經驗告知你,這個保修年限一般是一年三包,終身維護的,下面看下我廠的保修條例
一、總則
為保護用戶利益,我們承諾:凡在我公司生產的系列專用汽車自出廠之日起,六個月或行駛二萬五千公里以內,出現製造質量問題,我公司一律實行「三包」,凡涉及底盤的售後服務均由底盤廠家按其規定執行。
二、「三包」范圍
1、 由於零部件,總成件設計或製造質量不良,導致改裝部分不能正常使用。
2、 因焊接缺陷引起的故障。
3、 由於製造和裝配質量不良,導致操縱失靈或泄漏。
三、不屬「三包」范圍
1、使用者導致整車不完善或附件不齊全。
2、用戶使用,保養,調整不當所造成的故障。
3、用戶自行拆卸,修理導致的故障。
4、用戶自行增加附件或自行改裝後導致的損壞。
5、 用戶發現問題,但沒有及時排除,仍繼續使用,導致的進一步損壞 。
四、售後服務方式
1、接到用戶的產品質量問題信息反饋後,根據地區、地域、路程情況,售後服務人員24小時至48小時趕赴現場服務。
2、直接派員或委託指定專人進行現場售後服務。
五、手續辦理程序
1、 凡我公司產品在使用過程中發生故障,需我公司提供服務的請書面將有關故障產品的出廠編號,產品合格證,出廠日期及故障詳細情況如實告訴我公司,以便我公司進行技術分析後答復或處理。
2、凡符合「三包」范圍的修理費由我公司承擔。
3、 凡不屬於「三包」范圍的,我公司提供技術服務,但一切費用由用戶承擔。

售後網路覆蓋全國
底盤部分的維修可在用戶使用地就近的底盤技術服務站解決,分布地點、技術力量、聯系方式,詳見底盤《保養手冊》
專用裝置部分的維修,可採用電話、傳真的聯系方式,程力專用汽車股份有限公司在接到用戶電話後24~48小時派專業維修人員前往使用地解決。
華北地區:北京、天津、河北、山西、內蒙古 (48小時之內上門售後服務)
東北地區:遼寧、吉林、黑龍江 (72小時之內上門售後服務)
華東地區:上海、江蘇、浙江、安徽、福建、江西、山東(駐點) (36小時之內上門售後服務)
華中地區:河南、湖北(駐點)、湖南 (24小時之內上門售後服務)
華南地區:廣東、海南、廣西 (48小時之內上門售後服務)
西南地區:重慶、四川、貴州、雲南(駐點)、西藏 (24小時之內上門售後服務)
西北地區:陝西、甘肅、青海、寧夏、新疆 (72小時之內上門售後服務)
其他地區:香港、澳門、台灣 (提前24小時預約上門售後服務)

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