A. 微信沒有聲音也沒有提示怎麼辦
微信沒有聲音也沒有提示的解決方法如下:
檢查微信提示音設置:
打開微信,在底部導航欄點擊「我」,然後選擇「設置」。
在設置界面中找到並打開「消息通知」。
確保「消息提示音」右側的開關已打開。如果開關已打開但無聲,可以嘗試長按手機音量調高鍵調高音量。
檢查手機靜音模式和音量設置:
查看手機頂部狀態欄,確認是否有靜音指示。
進入手機的音量設置界面,確保通知音量或媒體音量沒有被設置為靜音。
檢查系統通知設置:
打開手機的「設置」應用。
進入「聲音」或「聲音和振動」選項。
確保微信的通知許可權已開啟,允許其發送通知和播放聲音。
關閉勿擾模式:
檢查手機是否開啟了勿擾模式,如果是,請關閉。
同時檢查微信是否也開啟了勿擾模式,如果是,同樣需要關閉。
檢查消息免打擾設置:
如果只對某個好友或群聊沒有聲音提示,檢查是否對該好友或群聊開啟了消息免打擾。
如果是,請關閉該設置以恢復聲音提示。
重啟手機或更新微信:
如果以上步驟都無法解決問題,嘗試重啟手機。
或者檢查是否有微信應用的更新,有時候軟體的bug可能會導致提示音消失,更新到最新版本可能解決問題。
按照以上步驟操作後,微信應該能夠恢復聲音和提示。如果問題仍然存在,建議聯系微信客服或手機製造商尋求進一步幫助。
B. 微信設置正常,收到信息沒有聲音
微信設置正常但收到信息沒有聲音,可能是由於以下原因導致的:
手機被設置為靜音或音量太小:
請檢查手機頂部是否有靜音指示,或者查看手機的音量設置,確保不是靜音模式導致的。
嘗試調高手機音量,看是否能聽到微信消息的聲音。
微信的通知設置被更改:
進入微信的「設置」頁面,選擇「新消息通知」。
確保通知功能是開啟的,並且檢查是否有靜音通知的設置,如果有,請取消靜音。
系統的通知設置影響微信聲音:
在手機的「設置」應用中,進入「聲音」或「聲音和振動」選項。
確保通知音量或媒體音量沒有被靜音。
進入「應用管理」或「應用程序」選項,找到微信應用,確保通知許可權已開啟,允許微信發送通知和播放聲音。
微信的bug或版本兼容性問題:
嘗試重啟手機,看是否能解決問題。
如果問題依舊存在,嘗試更新微信應用到最新版本,或者卸載後重新安裝。
手機硬體故障:
如果以上步驟都無法解決問題,可能是手機的硬體故障導致的,比如揚聲器或聽筒出現問題。
嘗試使用手機錄音功能或播放視頻驗證硬體是否正常。
如果以上方法都不能解決問題,建議聯系微信官方客服或者前往專業維修點進行檢測,以確定問題的具體原因並進行修復。