1. 在建行生活app上充話費未到帳怎樣起訴有用
你可以撥打建行投訴電話，表明你的情況，如果投訴未果，你可以撥打12315消費者權益保護電話，維護自己的合法權益。
中國建設銀行（China Construction Bank），前身為成立於1954年10月1日的中國人民建設銀行（後於1996年3月26日正式更名為中國建設銀行）。總行位於北京金融大街25號，是中央管理的大型國有銀行，國家副部級單位。中國建設銀行主要經營領域包括公司銀行業務、個人銀行業務和資金業務，在29個國家和地區設有分支機構及子公司，擁有基金、租賃、信託、人壽、財險、投行、期貨、養老金等多個行業的子公司。
業務
信貸資金貸款、居民儲蓄存款、外匯業務、信用卡業務，以及政策性房改金融和個人住房抵押貸款等多種業務。
種類介紹
1、個人住房貸款業務
個人住房貸款業務是指建設銀行或建設銀行接受委託向在中國大陸境內城鎮購買、建造、大修各類型房屋的自然人發放的貸款。建設銀行個人住房貸款業務主要包括自營性個人住房貸款即個人住房按揭貸款（包括個人一手房貸款、個人再交易貸款住房貸款即二手房貸款、個人商業用房貸款、個人住房抵押額度貸款等）、公積金個人住房貸款和個人住房組合貸款。
2014年10月9日開始。建行支持居民家庭合理的住房貸款需求，對於貸款購買首套自住房的家庭，貸款最低首付款比例為30%，貸款利率下限為貸款基準利率的0.7倍。具體根據借款人購房情況及其信用記錄、還款能力等因素區別確定。
2、信用卡業務
中國建設銀行作為國內較早涉足發行信用卡的國有銀行，已經有了不少的信用卡種類。
中國建設銀行已經發行的信用卡都以「龍卡」冠名，已經公開發行的龍卡種類有：龍卡名校卡、龍卡商務卡、龍卡汽車卡、東航龍卡、上海大眾龍卡、龍卡香港精彩旅遊信用卡、建行VISA明卡、藝龍暢行龍卡、芒果旅行龍卡、龍卡（大師杯）網球卡。
3、銀星國際速匯
建行銀星國際速匯業務，是建設銀行與銀星國際速匯公司合作推出的個人國際速匯業務，是指建行應客戶委託，通過銀星速匯公司，解付個人境外外匯匯款或將個人外匯資金匯往境外的小額國際匯款業務。
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如果最後確定了還是未到賬，客服也沒用，就到當地派出所報案，尋求幫助，但是要注意的是，就算到了派出所尋求幫助了，也不一定找的回，最後去派出所報案的話，一定要把一些相關的證據截圖保存下來，提供給警方。最後提醒各位，不要貪小便宜，小心詐騙團伙。注意自己財產安全。
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