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京東app如何投訴快遞
發布時間：2025-06-06 11:51:51『壹』 京東怎麼投訴第三方賣家快遞拖延時間
京東投訴第三方賣家快遞拖延時間的方法如下：
1、經由京東官方平台進行問題投訴。打開瀏覽器搜索【京東】官方網站點擊並打開，轉入到主頁，點擊右側的【客戶客服-在線客服】並登錄，跳轉至【京東客服】頁面，在聊天框中輸入【轉接人工】，與官方客服對接後，輸入所要投訴的內容、商家就可以了。
2、經由【京東】app進行反饋。點擊並打開【京東】，登錄並進入【首頁】，點擊【我的】選項，進入個人頁面後點擊【客戶服務】，進入其頁面後點擊【在線客服】，在聊天頁面輸入【轉人工】，成功轉至人工客服後就能發送需要投訴的商家/店鋪。
3、致電京東官方客服熱線投訴反饋。撥打客服熱線「400-610-1360」進行投訴，人工會在投訴受理後聯系此商家進行解答。
京東是什麼：
京東是中國最大的自營式電商企業，2013年，活躍用戶數達到4,740萬人，完成訂單量達到 3,233億。2010年，京東躍升為中國首家規模超過百億的網路零售企業。2013年3月30日正式切換域名一個事業部，涉及金融、拍拍及海外業務。京東創始人劉強東將擔任京東集團CEO。
『貳』 京東物流怎麼投訴
京東物流投訴方法如下：
1、在線客服投訴。在京東APP或官網上，點擊「我的」選項，然後選擇「客戶服務」，點擊「在線客服」，在對話框中輸入物流配送問題，提交後等待客服回復並按照指示進行投訴。
2、撥打京東物流官方客服電話投訴。可以撥打京東物流的官方客服電話950616，直接反映物流相關的問題。
3、郵件或社交媒體投訴。如果通過京東平台的在線客服無法解決問題，可以向京東的監管部門或相關消費者保護平台投訴，如國家郵政局的12305投訴熱線，或使用「消費保」等第三方平台進行投訴。
4、直接向快遞公司投訴。如果知道是哪家快遞公司負責派送，可以直接撥打該快遞公司的投訴熱線。
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