① 蘋果app扣費如何申請退款
蘋果app扣費申請退款方法如下:
1、首先打開系統自帶的設置。
② app如何退款
首先退款前,您需確認購買的App是否符合退款規定:
1.欲退款App 沒有免費試用版。
2.為購買7天之內的App。
[您得自產品收受之日起七日內,取消對產品之購買。在您通知iTunes您已刪除產品所有備份之前提下,iTunes將會退還您已支付之價款。自您取消購買時起,您不再被授權繼續使用該產品。此項權利不可拋棄。] -本文來自(App Store購買條款與約定)
下面是(中國區等)中文賬戶的退款操作,英文(美國區)賬戶請到這里
若要進行購買項目的退款,請按下列步驟操作:
選取 Store > 顯示我的帳戶。
在購物記錄這里點「查看全部」:
點按一個你想退款的軟體前面的箭頭,進入
點按這個軟體下面「報告問題」按鈕。
點按您要報告問題(退款)的購買項目旁邊的「報告問題」鏈接。
註:您無法對免費內容或應用程序內購買的項目使用「報告問題」。有關免費應用程序或應用程序內購買的問題,將需要與開發人員聯系。開發人員聯系信息位於 App Store 的應用程序信息頁上。要報告免費歌曲的問題,請聯系 iTunes Store 支持。
在這里選擇退款原因:
「Problem」下拉選項翻譯:
I didn't receive this application.我沒有收到此軟體。
I inadvertently purchased this application.我不小心購買此軟體。
This application does not function as expected.此軟體功能不如預期。
This application is not compatible with my device.此軟體與我的設備不兼容。
I have another purchase or download-related question.其他的購買或下載相關問題。
選擇最能說明問題的選項。如果沒有適合您問題的選項,請選擇「其他的購買或下載相關問題」。
③ 購買APP後悔了怎麼辦App Store如何退款
相信不少人都有這樣的經歷,滿心期待地在蘋果的App
Store買了應用,下載後卻發現它不如想像中的那麼美好。不過,碰到這樣的事情也不用擔心,在蘋果購入的虛擬產品和購入iPhone、iPad、
MacBook一樣,支持退款服務。最重要的是,退款過程一點都不復雜,分分鍾搞定,而且,不僅app可以退款,電影、圖書、音樂等也可以。 1,
打開reportaproblem.apple.com,登陸Apple ID。蘋果在此處提示到,「使用您的Apple
ID登錄,以報告最近90天購買的iTunes Store、App Store、iBooks Store或Mac App
Store項目相關問題。」也就是說,App購買超過90天便不能申請退款了。 2,進入「報告問題」界面,可以看到已購入的app按時間順序排列。 3,在項目比較多時,可以用「搜索」功能找到自己想退款的app。 4,
找到app之後,點擊「報告問題」,選擇需要報告的問題。有「我沒有授權此項購買」、「並不像購買此項目」、「原本打算購買另一個項目」、「未下載項目或
者無法找到項目」、「項目無法安裝或下載太慢」、「項目可打開,但是未起到預期的作用」、「沒有列出我的問題」等多個選項各眩由這些選項我們可以看出,蘋
果對退款原因的接受度還是挺廣的,這些選項幾乎包含了所有的原因,尤其是「並不想購買此項目」顯得格外任性。 5,接下來,「描述問題」,「提交」。6,提交問題之後,點擊「請求退款」。 7,退款完成。退款會按照購買時所用的付款方式原路返回,如果是信用卡購買的,返回到信用卡;如果是iTunes余額,則會返回到余額里。 整個退款過程就是那麼簡單,不過有幾點需要注意一下:
1,雖然整個退款申請過程十分簡單,但也不要惡意申請退款。如果蘋果系統檢測到惡意退款的話,很有可能封掉賬戶,甚至在法律上追究責任。游戲確實好玩,書也確實好看的話,為此買單有何不可呢?
2,由於退款系統採用了自動審核模式,因此整個過程相當迅速,退款也相當迅速。不過,我也碰到過退款已發放,但在iPhone上的App Store上余額未發生變化,MacBook上余額正常的情況。同時,蘋果工作人員偶爾也會發郵件來核實情況。
說到最後,我必須吐槽一下,和蘋果產品相比,蘋果官網、iTunes和App
Store不知道難用到哪裡去了。賬戶相關操作真是不方便,尤其是有些功能和服務根本發現不了,入口也不好找。如果蘋果能將官網、iTunes和App
Store的一些賬戶功能整合在一起就好了,比如在App Store直接申請退款等。同時,為了追求安全,Apple
ID的設置也相當復雜,不僅有主郵箱,還有備用郵箱,救援郵箱。
④ 蘋果App Store應用商店怎麼申請退款
申請步驟如下:
一、打開 iTunes 切換到 iTunes Store 界面並登入自己的 Apple ID 這樣可以在 iTunes Store 的右上角看到自己的帳號通常是郵箱地址;
二、點擊 iTunes Store 右上角自己帳號名稱右邊的小箭頭,選擇裡面的帳號(Account)菜單打開自己帳號的基本信息頁,期間可能會要求輸入 Apple ID 的密碼或者帳號;
三、點擊賬戶信息(Apple Account Information)頁面裡面的購買歷史(Purchase History)按鈕,通常是第三個欄目;
四、在購買歷史(Purchase History)頁面會列出該帳號曾經在 iTunes Store 購買過的所有訂單,在其中找到含有你需要「退款」產品的訂單打開,通常一個訂單會包含當天購買和下載的所有應用或游戲包括免費的在內;
五、打開相應的訂單細節頁面之後會列出該訂單所包含的當天購買的所有軟體或游戲,在訂單最後可以找到報告問題(Report a Problem)按鈕點擊之;
六、點擊報告問題(Report a Problem)按鈕之後會在訂單列表的每一個條目後面多出一欄報告問題(Report a Problem)的鏈接,點擊你需要退款的那個條目即可進入提交頁面;
七、在報告問題(Report a Problem)的表單提交頁面給出了幾種選擇,根據自己的情況選擇相應的條目分別是:我不接受這個應用(I didn』t receive this application)我不小心購買了這個應用(I inadvertently purchased this application)這個應用沒有預期的功能(This Application does not function as expected)這個應用不兼容我的設備(This application is not compatible with my device)其他購買或下載問題(I have another purchase download-related question)選擇相應的選項之後在後面的備注(Comments)欄目裡面附上一些留言可以誠懇一點然後提交(Submit)即可;
八、在提交前面的問題報告(Report a Problem)表單之後馬上會收到系統回復的問題受理郵件,然後會在 36 個工作小時內收到蘋果 Apple iTunes Store 某個客服經理的郵件回復,順利的話他會直接在郵件裡面告訴你什麼時候可以返還你的退款,如果有任何問題你都可以直接回復這位客服經理的郵件,至此退款結束。
⑤ 蘋果怎麼申請app退款流程
大家在蘋果購買應用後如果想要申請退款,首先要點擊設置中的個人頭像,進入之後點擊iTunesstore與App Store,然後點擊我們的apple id,接著點擊查看Apple id,之後點擊購買記錄,接著點擊一個要退款的項目,然後點擊報告問題,接著選擇我想退款並點擊完成,最後點擊提交就可以了。
購買應用退款
01
首先在我們的手機桌面上找到設置並點擊它。
⑥ app退款怎樣才算惡意退款
首先,操作沒法在移動端進行,所以准備好你的電腦和iTunes.
首先,打開 iTunes 並點擊進入iTunes Store,點擊左側您已經登錄的Apple ID(如果沒有登錄請登錄),在下拉列表中選擇「賬戶」,進入到具體的賬戶信息中。
第二步。點擊「購物記錄」右側的「顯示全部>」,來查看最近購買的項目。在最近的訂單,找到需要退款的應用所在的訂單。如果首屏找不到,點擊「上一批/下一批」來查找,或者選擇具體日期來查找。
第三步。找到其中含有你需要退款產品的訂單打開,通常一個訂單會包含當天購買和下載的所有應用或游戲包括免費的在內。找到了需要的訂單之後,點擊下方的「報告問題」.之後會在訂單列表的每一個條目後面多出一欄報告問題的鏈接,點擊你需要退款的那個條目就會跳轉到官方網站的問題反饋頁面。
第四步。在下拉菜單中選擇問題類型,包括:沒有收到這個應用、不小心購買了這個應用、未起到預期的作用、不兼容我的設備等多個選項。選擇最合適的一項,並詳細描述你的情況後點「提交」.
填寫之後,就看到了下圖的反饋,點擊「請求退款」進入到下一步。
⑦ app store怎麼申請退款
1、首先登錄Apple ID對應的郵箱,打開收件信箱,找到蘋果付款的郵件信息點開;
⑧ 蘋果app應用怎麼退款 蘋果申請退款教程
1.進入蘋果官網首頁(點此進入)。
2.依次點擊進入:技術支持 – Express Lane頁面。在列表中依次選擇「iTunes」 -> 「iTunes Store」 -> 「購買、賬單與兌換」,一般選擇「已購買內容質量」後點擊【繼續】。
3.點擊【電子郵件】繼續。
4.然後對自己想要解決的問題進行詳細描述以及表格填寫,其中訂單號雖不是必填項目,不過還是建議大家提供,因為它能夠幫助蘋果技術支持部門的員工及時完成處理。
⑨ 蘋果app裡面消費怎麼退款
1、第一步、打開
iTunes
並點擊進入iTunes
Store,點擊左側您已經登錄的Apple
ID(如果沒有登錄請登錄),在下拉列表中選擇「賬戶」,進入到具體的賬戶信息中。
2、第二步、點擊「購物記錄」右側的「顯示全部」,來查看最近購買的項目,在最近的訂單,找到需要退款的應用所在的訂單;如果首屏找不到,點擊「上一批/下一批」來查找,或者選擇具體日期來查找。
3、第三步、找到其中含有你需要退款產品的訂單打開,通常一個訂單會包含當天購買和下載的所有應用或游戲包括免費的在內。找到了需要的訂單之後,點擊下方的「報告問題」,之後會在訂單列表的每一個條目後面多出一欄報告問題的鏈接,點擊你需要退款的那個條目就會跳轉到官方網站的問題反饋頁面。
4、第四步、在下拉菜單中選擇問題類型,包括:沒有收到這個應用、不小心購買了這個應用、未起到預期的作用、不兼容我的設備等多個選項。選擇最合適的一項,並詳細描述你的情況後點「提交」。
填寫之後,就看到了下圖的反饋,點擊「請求退款」進入到下一步。
5、第五步、接下來Apple
ID關聯郵箱就收到了退款確認的郵件。具體列出你退款的App
以及向你退款的總金額。
6、如果查找賬單余額是不是增加了,需要第二天才能查看。如果之前是用網銀充值的,因此退回到了賬戶中。如果你是用信用卡直接消費的,那退回到卡上的時間可能根據不同銀行的結算日有所不同
注意事項
App
Store應用商店申請退款操作沒有辦法在移動端進行,所以准備好你的電腦和iTunes。
退款後的程序仍然會留在手機上,繼續使用也沒有任何問題,只是不支持更新。不過大家可不能因為這樣就老是購買然後退款哦,因為蘋果會對退款進行記錄,如果被判定為惡意退款的話,很可能不能再退了。
⑩ 蘋果app扣費如何申請退款能退嗎
蘋果app扣費申請退款方法如下:
1、首先打開系統自帶的設置。
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iPhone支持電話會議、暫停通話、來電顯示、合並通話等功能,並集成iPhone與其他網路功能,例如音樂播放時接到來電,此時音樂淡出,並於通話結束後音樂繼續播放。近距感應器會因通話時臉部貼近電話時關閉屏幕和觸感電路,以節省電源並防止無意觸碰。
在iPhone4之前的型號並不支持視頻通話或視頻會議,後來蘋果公司於iPhone4的設計上加裝一個前置鏡頭,才開始支持視頻通話。