⑴ 手机加密忘记密码怎么办
若是OPPO手机忘记锁屏密码:
1、优先进入恢复模式尝试清除锁屏密码,操作路径:
ColorOS 11系列版本:
⑴关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery)。
⑵选择““简体中文”语言 >清除数据>格式化数据分区(第二个选项,不需锁屏密码可重置手机,但无法保留资料;若选第一个选项“清除数据”,保留联系人、信息、照片则需要输入锁屏密码,忘记锁屏密码无法重置)> 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化””,即可重置手机。
ColorOS 12版本:
⑴关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery)。
⑵选择““简体中文”语言 >清除数据> 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化数据分区”> 点击“格式化””,即可重置手机。
ColorOS 13版本:
⑴关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery)。
⑵选择““简体中文”语言 >点击“格式化数据分区”> 输入界面提示的验证码 >> 点击“格式化””,即可重置手机。
注意:
①、执行恢复模式重置手机后,手机所有资料会清除。
②、重置手机清除锁屏密码后,首次开机需要等待几分钟进行系统配置然后进入桌面,请您耐心等待。
③、ColorOS 6.0及以上的机型若开启HeyTap云服务的“查找手机”功能,重置手机后需要验证账号密码激活手机。
2、如果恢复模式无法解开,请确认忘记锁屏密码之前是否登录HeyTap并打开“查找手机”:
⑴是:则建议使用HeyTap查找手机抹除数据以清除锁屏密码方法处理(资料将完全清除),操作方式:
①手机在忘记锁屏密码前,需已登陆欢太(HeyTap)账号并开启“查找手机”功能(查看路径:设置>账号>云服务>查找>查找我的手机)
②手机系统为ColorOS 5.2.1及以上版本
③操作全程手机需保持有网状态(WIFI或数据网)
⑵否:若未登录HeyTap,需携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。若手机无法正常使用,则无法备份手机资料,可回忆之前是否有将数据迁移到其他设备上或者是否有使用云服务的功能,若有可提前保留。最后前往服务中心之前,请提前与服务中心的工作人员联系下确认售后事宜。
⑵ 手机设置隐藏功能忘记密码怎么解开
若是OPPO手机,在使用“应用加密(应用锁)”、“便签”功能时忘记隐私密码,可以尝试以下方法:
1、若有设置指纹或人脸用于应用加密(应用锁):则可通过指纹或人脸打开加锁的应用;
2、若没有设置指纹和人脸用于应用加密(应用锁):回到需要输入隐私密码的场景(或在系统设置页顶部搜索框内搜索隐私密码,进入隐私密码界面),输入1次错误的隐私密码后,在输入界面点击“忘记密码”:
(1)通过安全问题重置:输入安全问答案即可重置密码;
(2)通过安全邮箱:输入绑定邮箱的完整地址> 输入邮箱收到的验证码,重置密码;
(3)通过账号重置:登录关联的 欢太帐号,重置密码;
3、若“安全问题”、“安全邮箱”、“帐号”等三种方式都不行:则隐私密码已无法重置,建议备份手机资料和微信资料,然后前往系统设置页,在顶部搜索框内搜索“还原手机”或“恢复出厂设置”,选择“彻底清除全部数据”,以清空隐私密码,方便再次使用相关隐私功能;
4、若不能恢复出厂设置:则只能到就近OPPO服务中心刷机进行处理
5、前往服务中心,请提前备份重要资料,携带购机发票、保修卡和手机到就近的OPPO客服中心,由专业的工程师检测解决。服务中心查询方式:OPPO官方网址--服务--网点查询及预约。
⑶ 应用加密密码忘记怎么解除
应用加密密码忘记解除的方法:
步骤1、打开手机,点击【手机管家】-【进入权限隐私】;
步骤2、进入后点击【应用加密】,如果之前设置了相应的【密码】,是需要输入才可以进入的;
步骤3、不记得就随意输入,下方会出现【忘记密码】,点击会出现之前设置的【密保问题】,输入【相应答案】,就可以【重新设置密码】;
步骤4、如果【密保问题】也忘记了,就需要【恢复出厂设置】来清除密码了,记得备份重要资料;
步骤5、主界面点击【设置】-进入【其他设置】;
步骤6、进入【备份与重置】,进行【相关清理】即可,应用加密密码忘记解除成功