云视听小电视服务器抽风怎么回事

❶ 网络电视点开云视听泰捷直接就闪退，怎么解决

1、可能运行问题。可重新启动手机或者电脑。2、可能是内存不够接收不到新的信 息。可用软件清理一下 垃圾，释放内存 。3、 可能是下 载的软件损害。可把原软 件卸载，然后重 新下载，安装。4、可能 是日期或 者时间不 对。可查看一下日期时间，是否正确。如果日期和时间不正确，将会导致网络 错误的出现。5、也可能是软件的服务器出现问题，只需要等一段时间就会恢复。

❷ 极光TV旗下的云视听极光软件怎么调整画质

云视听极光画质设置功能：1.选择云视听极光-我的-设置，画质可以自由切换。2.在默认是画质中根据网络环境或视觉需求,选择不同的画质清晰度，如：4k/蓝光/超清/高清/标清

❸ 云视听服务器连接失败怎么回事

如果是服务器在局域网的话检查自己的IP地址是否正确。
如果是服务器在外网(互联网)话的还要检查自己的DNS。

最后一种情况就是服务器故障。

❹ 为什么tv版云视听极光安装不了

可能被限制了,不过还是有部分机顶盒可以安装的。 安装方法：在电脑上去云视听极光官网,下载APK软件安装包,将安装包拷贝到U盘。在电视应用商店下载能识别安装包的工具软件。

贴心服务：经典Metro风格优化设计，内容分类及呈现符合用户访问习惯、便于浏览，观看历史和搜索入口一目了然；首页精选内容编辑精心推荐，智能内容推荐引擎提供最贴心的服务。

手机、QQ等账号轻松登录，可提供与PC端、移动端腾讯视频观看记录和收藏历史的云同步，并根据用户观看行为予以激励。

产品描述：

云视听极光是腾讯视频内容授权正版TV端应用，为用户提供丰富正版内容、高清流畅体验、个性贴心服务的基础上，在内容充实、首页界面、会员服务等方面进行了全方位优化。

丰富内容：依托腾讯视频的丰富优质内容，畅享热门及经典的电影、电视剧、综艺、动漫、新闻、体育、演唱会等缤纷栏目。不仅囊括国内顶级院线影片、热播电视剧，还引进了好莱坞大片、热门海外剧、国家地理纪录片及NBA体育赛事等海外精彩内容，提供一站式视频娱乐体验。

❺ 云视听安装后服务器繁忙如需帮助拨打客服电话怎么办

1.重新下载安装尝试。2.若其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。3.手机内存不足导致软件不能正常安装，建议将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试；4.手机未开启未知来源：设定-安全-未知来源打钩，然后重新安装尝试；5.更新下手机系统版本后安装尝试6.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置7.若问题依旧，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。