1. 系統重裝後用文件加密寶加密的文件打不開了，輸入正確密碼後提示無法打開加密文件，請教高手如何解決
你沒有導出密鑰的話，恢復的可能性等於0
2. 我用文件夾加密寶加密了些影音文件打不開了
這個我深有感觸，因為從事的工作涉密，保密一直是個頭疼的問題，幾乎很多保密軟體我都試過，最終停留在了系統自帶的保密和ASUS 保密工具。前提是密碼不能丟，系統自帶的那種密鑰必須有備份。什麼加密大師，什麼加密工具，說白了是利用系統漏洞，將文件存放在了回收站並且修改了屬性，讓其不能被清空。可是什麼超級兔子，什麼殺毒軟體的介入，無疑是對其毀滅性的打擊。
這么說吧，如果一個加密工具，說什麼多大的都可以1秒內解決，那就很不可靠，其一，源文件只是被藏了起來，然後題頭分區被改寫，卸了你的硬碟，被別人數據恢復的可能很大。而系統的屬性應用和ASUS的加密保護則不同，是按照你的密碼生成一個編碼規則，對文件重新編碼，所以會費一定時間。但是除了你，任何人看不了，真正起到了加密作用。同時，如果系統崩潰，你可以用備份密鑰再次打開。ASUS只需重裝ADSM設置與以前相同的密碼，就會有相同的解碼序列，仍然可以打開。
像你所說的文件找不到了，就按樓上說的，把所有的顯示了找吧。
最後，強烈鄙視加密大師，多少人受其所害！！安裝時的協議就說「由本軟體造成的損失，本公司概不負責……」媽媽的，有這么做人的嘛？？
3. 文件夾加密寶 5.0 文件加密寶的密碼忘記怎麼辦
可以多試一下常用密碼，大多數人設置密碼一般都是設置的常用密碼。或者使用密碼找回的功能試一下。還可以先把密碼寫到記事本上，然後依次試一下。
或者你可以找客服看有什麼好的辦法去找回或解除。
4. 用文件夾加密寶,但忘了密碼該怎麼辦
打開文件夾加密寶，在文件名一欄找到那個要解鎖的文件單擊點中，按解鎖就OK了
5. 關於解密用《文件夾加密寶》加密的文件夾的緊急求助
下載wsyscheck，解壓，轉到文件管理，進入已經加密的文件夾，右鍵復制出需要的文件，格式化，解決問題。
http://hi..com/zht021/blog/item/357d89422248c31b73f05d91.html
6. 使用文件夾加密寶，輸入正確密碼後，卻顯示密碼不匹配怎麼辦
以前看過類似的問題,加密軟體一般都是把你加密的東西放進你所在盤的回收站里,你要清過回收站的話,那些加密的東西也都被清了,所以就沒有了.你可以用下數據恢復軟體找找看看能不能找著.望採納
7. 文件夾用加密寶加密後輸入密碼正確但是界面提示不能打開此文件怎麼辦
你可以聯系該軟體客服
推薦你使用文件夾加密超級大師，它是一款使用非常安全可靠，簡單易用的加密軟體。