A. 神機妙算資料軟體為什麼只能用於一個工程、做另一個工程時工程名稱改不了，提示與加密狗不匹配！
可能是單工程版的關系吧，建議你使用單機版的資料軟體，一個加密鎖可以打開多個工程，並且工程信息可以批量修改的品茗資料軟體，給你一個資料軟體的下載地址，如果不是你的地區，可以留言再給你發http://pan..com/s/1pLRIec7
B. 二次元顯示控制器與密碼鎖不匹配怎麼解
解決辦法：
1、檢查CCD電源線是否連接正確。
2、檢查影像線是否正常連接在影像卡的AV1口。
3、重插影像卡。
4、重裝影像卡驅動方式見使用操作手冊。D電源燈是否亮起，不亮請重新連接或者找專業人員維修。
C. 為什麼我打開廣聯達GBQ4.0提示我出現未知錯誤，程序無法啟動
我也是廣聯達用戶，建議你刪除原有程序GBQ4.0，然後重新下載最新的程序，和加密鎖驅動，重新安裝。注意在安裝前，關閉殺毒軟體，和防火牆。等軟體安裝成功後，再打開殺毒軟體，開啟防火牆。如果防火牆，出現攔截提示，點擊，「允許」按鈕。即可。
D. 你好，求教，廣聯達軟體安裝後，出現「出現未知錯誤，程序無法啟動」的提示，請問如何解決
原因是加密鎖驅動程序版本低，也可能是你的加密鎖中沒有相關產品的注冊信息，或者你沒有安裝加密鎖驅動程序。
E. 電腦上已經插上了加密鎖，為什麼軟體還是提示沒有檢測到加密鎖
確保你的加密鎖是官方正版的，如果不是，就可能是加密鎖不匹配
看下電腦設備管理器是否識別到加密鎖
更換USB口試下
更換不同操作系統電腦試下
看是否有驅動，可以以管理員身份重新安裝，安裝完重啟電腦
找售後處理
F. cass11加密狗插上沒反應了
文件損壞。
cass11加密狗插上沒反應是因為加密狗裡面的文件損壞導致的。
加密狗插上去沒有反應解決方式：1、點擊我的電腦屬性。2、點擊管理。3、點擊設備管理器。4、點擊通用串列匯流排控制器。5、點擊掃描檢測硬體改動，多點擊幾次。6、然後將加密鎖插上在點擊掃描檢測硬體改動，這樣電腦就可以檢測到加密鎖。
G. 量子弱磁場共振分析儀安裝完怎麼顯示沒有找到加密鎖
量子弱磁場共振分析儀加密鎖是每台儀器必備的配件, 它主要的功能是開啟軟體。就像我們打開門需要進去房間里，必須有鑰匙才行。同樣的道理它也必不可少。量子弱磁場共振分析儀加密鎖也可以軟體升級的效果，比如正版的鎖可以免費享受升級服務。並且可以更好的管理客戶的檔案。
H. 檢測不到加密鎖怎麼辦
(1) 您需要檢查一下軟體加密鎖與主機並口接觸是否正常。 (2) 檢查CMOS中的"parallel port mode"的設置，最好設置為"normal"，如無，則選擇"SPP"。若當前設置為EPP或ECP等，均有可能對檢測加密鎖有影響。 (3) <開始 <運行，鍵入"regedit"並確定。在彈出的對話框中依次雙擊 <我的電腦 <4.0。在窗口右側雙擊"Serial"，其顯示為CAXA電子圖板軟體序列號。確認一下是否與提供的號碼一致，如果不一致，請按軟體授權使用證書或軟體加密鎖上的序列號更改。 (4) 一開機，就將列印機打開，如不行，關掉列印機看一下。 (5)經上述檢查後，依舊提示"檢測不到加密鎖" ，則加密鎖損壞。
I. 雲熙軟體找不到指定的加密鎖是跟系統
看是否插入加密鎖，加密鎖是否驅動。
找到「我的電腦」下的「設備管理器」。在出現的設備管理器窗口中找到「通用串列匯流排控制器」，點開前面的加號。看是否紅色部分設備顯示所示，如果沒有該項則可判別系統沒有識別，如果有多項則可能插入了多個加密鎖。
J. 萬豪二次元出現加密鎖錯誤怎麼辦
重新在電腦設備管理器找一下看看有沒有一個key32的硬體 是不是一個問號 如果是手動安裝一下看看可以不 如果不行再看看是不是電腦的usb介面有問題 建議重新裝一下系統 如果還是不行就聯系你最近的辦事處把