個人的管理pdf

① 如何高效地管理團隊 年輕管理者手冊 pdf

團隊管理包含三個層面的內容：

1、團隊的凝聚力。團隊的凝聚力是針對團隊和成員之間的關系而言的。團隊精神表現為團隊成員強烈的歸屬感和一體性，每個團隊成員都能感受到自己是團隊當中的一分子，把個人工作和團隊目標聯系在一起，對團隊忠誠，對團隊的成功感到自豪，對團隊的困境感到憂慮。所以國有企事業單位在改革發展過程中，要不斷增強員工的凝聚力，不斷增強團隊的凝聚力。一是要求團隊的領導要採取民主的方式，讓團隊的成員敢於表達自己的意見，積極參與組織的決策。二是建立良好的信息溝通渠道。讓員工有地方、有時間、有機會向領導反映問題，互通信息，化解矛盾。三是建立健全獎勵及激勵機制。個人獎勵和集體獎勵具有不同的作用，集體獎勵可以增強團隊的凝聚力，會使成員意識到個人的利益和榮譽與所在團隊不可分割;個人獎勵可能會增強團隊成員之間的競爭力，但這種獎勵方式會導致個人顧個人，在團隊內部形成一種壓力，協作、凝聚力可能會弱化。所以，在我們公司，經常採取的方式是在對職工獎勵時綜合考慮，即承認個人的貢獻，又承認團隊的成績，在對個人獎勵的同時，對員工所在的團隊在精神文明上給予獎勵。

2、團隊的合作意識。團隊的合作意識是指團隊和團隊成員表現為協作和共為一體的特點。團隊成員間相互依存、同舟共濟、互相敬重、彼此寬容和尊重個性的差異;彼此間形成一種信任的關系，待人真誠、遵守承諾;相互幫助和共同提高;共享利益和成就、共擔責任。

良好的合作氛圍是高績效團隊的基礎，沒有合作就無法取得優秀的業績。所以，我們在工作中，要努力培養團隊成員的合作意識。一是要在團隊內部積極營造融洽的合作氣氛。團隊的精髓就是在於「合作」二字。團隊合作受到團隊目標和團隊所屬環境的影響，只有團隊成員都具有與實現目標相關的知識技能及與他人合作的意願的基礎上，團隊合作才有可能取得成功。二是團隊領導者首先要帶頭鼓勵合作而不是競爭。美國總統肯尼迪曾說：「前進的最佳方式是與別人一道前進」。成功的領導者總是力求通過合作消除分歧，達成共識，建立一種互溶互信的領導模式。很多的管理者熱衷於競爭，嫉妒他人的業績和才能，恐懼下屬的成就超過自己，而事實上沒有一個領導者會因為自己下屬優秀而吃盡苦頭。三是制定合理的規章制度及合作的規范。在一個團隊中，如果出現能者多勞而不多得，就會使成員之間產生不公平感，在這種情況下也很難進展合作。要想有效推動合作，管理者必須制定一個被大家普遍認同的合作規范，採取公平的管理原則。四是要強調大家的共同長遠利益，管理者要使團隊成員擁有共同的未來前景，使大家相信團隊可以實現目標，這樣團隊成員就不會計較眼前的一些得失，主動開展合作。五是要建立長久的互動關系。作為團隊的管理者，要積極創造機會使團隊成員不斷增進相互間的了解，融為一體。如組織大家集中接受培訓、開展各種有益的文體娛樂活動、進行比賽或採取多種激勵的活動等等。

3、團隊士氣。團隊士氣是團隊精神的一個重要方面。拿破崙曾說過：「一支軍隊的實力四分之三靠的是士氣」。將這句話的含義延伸到現代企業管理，為團隊目標而奮斗的精神狀態對團隊的業績非常重要。所以，我們在管理中，要始終關注員工士氣的高低，以提高工作效率。一是要採取措施讓員工的行為與團隊的目標一致。如果團隊成員贊同,擁護團隊目標，並認為自己的要求和願望在目標中有所體現，員工的士氣就會高漲。二是利益分配要合理。每位員工進行工作都與利益有關系--無論是物質的還是精神的，只有在公平、合理、同工同酬和論功行賞的情形下人們的積極性才會提高，士氣才會高昂。三是要充分發揮員工的特長，讓員工對工作產生興趣。員工對工作熱愛、充滿興趣，士氣就高，因此，團隊的管理者應該根據員工的智力、能力、才能、興趣以及技術特長來安排工作，把適當的人員安排在適當的位置上。四是實行民主管理。團隊內部的管理方式，特別是團隊的管理層的領導方式對員工的積極性影響很大。管理層作風民主、廣開言路、樂於接納意見、辦事公道、遇事能與大家商量、善於體諒和關懷下屬，這時士氣就會非常高昂。而獨斷專行、壓抑成員想法和意見的管理者就會降低團隊成員的士氣。五是營造和諧的內部環境。團隊內人際關系和諧、互相贊許、認同、信任、體諒，這時凝聚力就會很強。六是要進行良好的溝通。管理層和下屬之間、下屬之間、同事之間的溝通如果受阻，就會使員工或團隊成員出現不滿的情緒。

處理好團隊內部的人際關系

良好的人際關系是團隊運作的潤滑劑。有人說:「管理者事業的成功，15%由專業技術決定，85%與個人人際關系和處理技巧相關聯。」

人際關系的主要特點就在於它具有明顯的情緒體驗色彩，是以自己的感情為基礎來建立的。生活中，工作中，我們都會有這樣的感覺，不同的人際關系帶給人們的情感體驗不一樣，親密的關系會使人愉快，而對抗的關系則會讓人煩惱。

為了較好地改善人際關系：

一是要理出與他人關系相對緊張的團隊成員的名單。

二是要具體分析與誰的關系最為緊張。

三是從利人利己的觀念出發，找出存在的障礙。

四是對於個人可以解決的問題，要在自己的范圍內設法解決，不能解決的，藉助組織的力量，找准時機，尋求解決。

② 如何當好中層管理者課件 pdf

如何當好一名中層管理者
一、樹立以最高管理層為關注焦點的思想，做一個上級領導可以信賴的中層管理者
作為一名中層管理者，要樹立以最高管理層為關注焦點的思想，要做一個上級領導可以信賴的好下屬。因此，中層管理者應充分信賴自己的領導，在領導做出決策後，愉快地貫徹執行，把領導交給的任務保質保量地完成。 主動配合領導，充分發揮出自己的積極性，並激勵自己的下屬一同發揮出積極性來。領導就是要保證組織目標的實現，這需要大家精誠團結，無論是下命令，還是採取領導藝術調動大家的積極性，都是為了組織目標的實現。作為下屬，中層管理者既要執行決策和命令，接受領導的調動藝術，而且還應該清楚地看到領導的真正用意，並主動向領導的用意方向去努力。只有在工作上支持和幫助領導，使領導工作更有成績，領導才會對下級管理者產生器重感和依賴感。同樣，也只有當領導工作順利並卓有成效時，才會有精力和時間來指點和幫助下屬，使下屬獲得更大的提高和發展空間。
此外，中層管理者應當與領導者一樣以企業目標為中心，著眼於整體利益，以服從大局為行動准則，不計較個人得失。在處理與領導的關系時，確保自己的行為在大局利益許可的范圍之內。即使在領導者領導能力不足時也應如此。
現實社會，是一個知識時代，知識的發展、更新非常快。知識的豐富是領導能力、工作能力的基礎。作為中層幹部，必須牢固樹立終身學習的理念，盡可能地擠出時間學習，不斷汲取新的知識，努力掌握新的理論，爭取做一個知識型、學者型的中層幹部。一是要不斷地學習與自己工作相關的知識，不斷豐富自己的業務理論，創新工作方法，尤其要重視管理科學知識、理論的學習，努力提高自己的管理能力，還要學習系統論，如：過程方法、系統方法和基於事實決策的方法，因為管理是個系統學，建立什麼樣的管理系統、怎樣實現系統管理、如何建立一個創新、高效的系統是當前管理科學的新理念。二是要重視人文科學知識的學習，要學習行為科學、心理學、社會學等等。因為，管理的根本是管人，必須以人為本，只有懂得最大限度地調動人的積極性，最大限度地激發人的工作創造性，才能做好工作，完成各項工作任務。三是要注意學習的方法，必須堅持理論聯系實際，求真務實，做到學習與工作實踐相結合、學習與研究工作相結合，用理論指導實踐，靠實踐豐富理論，以此循環，不斷推進，從而提高自身的知識水平。
另一方面，中層幹部在實際工作中，急需要提高這樣幾種能力：一是提高執行力。因為中層幹部的領導能力高低，首先體現在執行力，中層幹部的執行力往往體現的是部門的執行力。提高執行力，就是要能夠理解領導的工作思路、工作意圖、工作目標，圍繞高層管理者的決策，制定工作方案，完善工作方法，強化工作措施，並能集中調配本部門的資源，統一下屬的思路，凝聚下屬的力量，開展最有效的工作，圓滿完成各項工作任務，達到工作的最佳效果。從現在實際情況來看，我們中層管理者還有相當大的差距，必須下功夫提高執行力。二是提高管理能力。管理能力非常重要，不會管理，實質就是不稱職的領導。三是提高協調能力。中層管理者是一個執行的領導者，是部門工作的直接領導者和協調者，組織協調能力體現領導水平。在組織能力上，要提高思考能力，工作計劃能力，整合資源能力，抓工作落實能力。在協調能力方面，要提高上下之間、橫向之間、下屬之間的人際關系協調能力，形成比較順暢的工作聯系和人際關系，建設有效的工作團隊。四是提高思想工作能力。一切工作都要靠全體職工來執行和完成，其中職工的積極性是做好工作、完成任務的前提，因此，領導必須會做思想工作。提高思想工作能力，就是要堅持以人為本，樹立為職工服務的思想，為職工的工作提供需要的服務，幫助職工解決工作中遇到的困難和問題，及時解決職工存在的思想問題，創造一個積極向上、人際關系簡單、工作之間相互配合的良好工作氛圍。

③ 如何成為一名合格的教育管理者.pdf

個人觀點，僅供參考：
總結一下，一個合格的管理者、教育者要有服務的意識、有很強的責任心、有自己的工作目標。

我們所做的工作不僅要嚴格要求自己，盡到自己的一份義務，還要學會享受自己的權利，作為學生要服從老師的管理和完成老師所安排的合理的學習任務；作為普通教師要服從學校領導的管理和完成學校領導所安排的合理的工作。如何使全體學生信服我們的老師，如何使我們的普通教師信服學校領導，除了以上提到的服務意識、責任心、有目標意外，還要看我們的領導和教師是否擁有一套自己適應的管理藝術。

④ 如何做一名優秀的中層管理者 pdf

優秀管理者素質細化的96條
一、基本精神
1.凡事合理化為目標
2.敬業樂業的精神
3.有品質觀念與數字觀念 優秀管理者素質細化的96條
4.善於時間管理,有時間觀念
5.追根究底,卓越精神,好還要更好
6.整體規劃,成本效益,人性管理,ABC原則
7.認同公司經營理念,正確的抱負、理想和方向
8.從基礎做起,不怕吃苦,不好高騖遠
9.為人所不能為、不願為，而做得好
10.要問我能獲得多少之前,先問我能替公司做什麼
11.待遇是工作績效的副產品:一流人才創造一流利潤,一流利潤才有一流待遇
12.積極主動的態度
13.忠誠度與責任感
14.做人、做事有原則有重點
15.就業要有作為，職務不分貴賤
16.永遠懷著一顆感恩的心

二、關於工作方面
17.認清目標，實施目標管理
18.做好自主管理、檢查
19.工作標准化、管理制度化
20.職務工時分析，人員合理化
21.有創新與突破
22.有主見與果斷力
23.盡量吸收工作新知識新方法
24.盡量使用作業電腦化
25.全心投入，盡心盡力工作
26.做好P-D-C-A管理循環工作
27.徹底執行進度控制，保證在限期內完成工作
28.做好5S整理整頓管理
29.工具齊備，保養妥善
30.公正合理的工作分配
31.隨時檢查工作績效
32.重視數據，善於統計分析
33.注重安全與保密
34.盡可能尊重部下的建議
35.研究如何改進工作
36.必須具備工作上所需的知識
37.周密計劃
38.審慎檢討、採取改善行動

三、關於上司方面

39.盡力更正上司得當誤解
40.上司所發命令或政策，如有不明了之處應請示明白
41.對公司及上司有信心
42.貫徹上司的命令
43.不煩擾上司
44.凡親身解決的問題，應向上司報告
45.有備無患，隨時掌握狀況
46.不在背後批評公司與上司
47.對本單位工作負全責不作任何解釋
48.必要請示上司的問題須盡速呈報商討
49.定期報告工作經過及結果

四、關於同事方面
50.互相合作協助
51.不侵犯他單位之職務
52.成功有效的會議主持
53.良好的人際關系與溝通
54.互相交換知識見解
55.與他單位取得密切聯系與協調
56.均衡適當的組織能力
57.對同事誠心與熱心
58.了解同時的工作職務
59.必要時可以代理處理其職務
60.接受同事的批評建議

五、關於部屬方面

61.激勵部屬工作的責任
62.培養團體協力精神與士氣
63.不要吝於說鼓勵、贊許慰勞人的話
64.維持紀律
65.接受部署個人問題的請教與商談，並協助解決
66.公平對待部屬
67.獎勵部屬、培養正確嗜好與娛樂
68.命令與指示應懇切、明了
69.讓部屬了解工作方針及目的
70.獎勵並實施部屬之提案改善
71培養各人的長處，運用他的短處
72.盡避免處罰、責罵
73.教育訓練部署
74.培養職務代理人
75.有關部屬的事盡量告訴部屬
76明確指示各人的職務
77.選才、育才、用才、留才
78.關心部屬、了解部屬
79.人盡其才，適才適所，依個人能力分配工作

六、本身應如何自處

80.摒棄優越感與虛榮心
81.建立並維護良好形象
82.運用幽默感，能言善道
83.不斷學習，充實自己
84.成功而不自滿
85.監督者須負全部責任
86.不說下屬的壞話
87.不可陰謀行事，投機取巧
88.經常保持情感的平靜
89.清楚自卑感
90.勿做輕諾與輕浮
91.自我健康管理，精力旺盛
92.擇善固執但不執著，平常心
93.處處做模範，以身作則
94.對於本身缺點與短處應有所自覺並克服它
95.保持部下的面子不與爭論
96.冷靜而細心、從容不迫

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《忍住！別插手！讓孩子獨立的自我管理課》（[日]高取志津香）電子書網盤下載免費在線閱讀

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書名：忍住！別插手！讓孩子獨立的自我管理課

作者：[日]高取志津香

譯者：李俊

豆瓣評分：7.8

出版社：九州出版社

出版年份：2018-6

內容簡介：

讓孩子從3歲開始學習獨立的自我管理課！

每個孩子都值得擁有自己獨立的人生！

家長把一切都安排好，反而剝奪了孩子成長的機會！

做父母，首先要明確好自己的角色，孩子自己的事情要自己做，千萬要忍住，不要插手。

無論是磨磨蹭蹭愛遲到，桌子亂七八糟，襪子衣服脫了亂丟，還是零花錢亂 花，都是小孩子自己的事情。家長一邊責罵訓斥著孩子，一邊把一切都安排好，實際上是在幫倒忙，剝奪了孩子成長學習的機會。

有的家長 不告訴孩子該怎麼做，覺得孩子太小，怎麼做得了？千萬不要這么想！

家長做示範，教會孩子應該怎麼做，制定好規范，孩子才能明白該怎麼做。不管幾歲的孩子，學不會就反復的教。在孩子未養成良好的習慣之前，我們要有耐心，一旦養成了好習慣，之後的事情就會自然而然地輕鬆起來。

【編 輯 推 薦】

1.針對孩子常見的壞毛病與壞習慣給出詳細的指導。

無論是孩子愛磨磨蹭蹭，還是愛隨手亂放，桌子堆滿文具和資料，以及看到什麼想要的東西，都纏著父母買……爸爸媽媽應該怎麼去改善這樣的情況，《忍住！別插手！讓孩子獨立的自我管理課》都有有詳細的指導。

2.讓孩子懂得「合理安排時間」，學會「整理好身邊的物品」，掌握「正確的金錢觀」

孩子掌握了這些在教育中被忽視的環節，對於他的成長學習以及未來走向社會，都大有裨益。而且時間觀、金錢觀，甚至是整理物品都可以鍛煉大腦，把東西整理好放在抽屜里和把生活中復雜的信息加以整理放在腦子里，有很多的相似之處。

3.清晰地點明了父母在教育中扮演的角色

如果父母在教育中的大忌就是定位模糊，把該孩子做的給做了。孩子無法形成自己收拾的意識，他們會覺得就算自己不收拾也沒什麼，反正父母會收拾，從而錯失了成長的機會。

4.給出詳盡的方案，並指出執行中可能遇到的困難

《忍住！別插手！讓孩子獨立的自我管理課》針對孩子的問題制定了循序漸進的訓練方案，並通過實際的經驗，指出了執行中可能會遇到的困難。

5.讓父母學會能夠直達孩子心靈的溝通方法，也就是「說話的能力」

《忍住！別插手！讓孩子獨立的自我管理課》在每堂課的章節中都用活潑的圖畫和文字來告訴父母什麼話一定不能對孩子說，還教會父母如何用其他方式來表達。

6.把課程的練習融入在生活中

《忍住！別插手！讓孩子獨立的自我管理課》涉及到對孩子的練習都融入在日常的生活中，這樣既能讓孩子理解的透徹，還能迅速學以致用，更擴大了親子的話題，增進了感情。

作者簡介：

高取 志津香

非營利機構法人 JAM網站代表 「語言訓練夏令營」組織者

作為關注消費者問題和孩子培養問題的記者活躍於新聞界，1998年前往美國。同美國的友人一同創立了JAM網站。在報紙、雜志、書籍上宣揚「訓練孩子的自立性」的理念。在各地舉辦了多場演講。現任神奈川縣兒童教育支援委員會委員，致力於兒童的培育和教育工作。

主要著作

《培養溝通能力，實踐言語訓練》（主婦之友出版社）

《盡管明白卻不知如何表揚》《培養聰敏的孩子 父母應該說什麼》（寶島出版社）

《用圖畫傳達心情》《語言訓練/全5卷》（合同出版社）等等

NPO法人 JAM網

JAM網站是，Japanese & American Mothers的首字母的縮寫。是日本、美國兩地父母、孩子和教師互相交流的平台。2002年，JAM依託美國的取材，根據日本的實際情況提出了溝通技巧和訓練方法。在社會各界，引起很大反響。2003年10月，JAM轉變為培養孩子和父母、老師溝通技巧的非贏利機構。以父母子女和教育者為對象，在全國各地舉辦了多場講座和研討會。

⑥ 如何管理手機中的pdf

軟體介紹：輕快pdf閱讀器是目前較為受...

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⑦ 《好好學習個人知識管理精進指南》pdf下載在線閱讀，求百度網盤雲資源

《好好學習》（成甲）電子書網盤下載免費在線閱讀

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書名：好好學習

作者：成甲

豆瓣評分：7.7

出版社：中信出版社

出版年份：2017-2-1

頁數：276

內容簡介：

• 為什麼讀了這么多書，依舊過不好這一生？

因為大多數人都掉進了「低水平勤奮」的陷阱。我們讀了很多書，卻只是讀到了一個個孤立的知識點，而並沒有把新舊知識連成一張知識網，長成一棵知識樹。

• 學海真的無涯嗎？到底什麼樣的「知識」值得我們花精力去學？

知識無窮無盡，但掌控這個世界運行的底層規律是有限的。你需要的是從海量知識中辨別出其中的「王炸」，一通百通！

學海非無涯，知識有主次。

• 為什麼學習「學習的方法」，比學習本身更重要？

世界這么大，而我們的智慧有限。只有掌握了更有效的學習方法，才能在極為有限的時間里，把自己的認知水平比別人多往前推進一厘米。

擁有學習力的人，才擁有這個時代的終極競爭力

• 如何從「知道」到「做到」？怎麼才能讓知識變現？

刻意練習+多場景思維訓練=構建底層認知，打通知識的底層結構

讓知識成為資產，讓學習成為財富積累的過程！

被羅輯思維評為十位「全國最會學習的人之一」、「得到」最受歡迎的說書人成甲，為你解開學習迷思，講授「學習的方法」，幫助你將零碎的知識體系打造為高效的知識管理體系，讓所學知識真正變成你的資產，讓學習成為你財富積累的過程！

作者簡介：

成甲

很多人是從羅輯思維「得到」App的音頻節目《成甲說書》了解我的。在與羅輯思維合作的過程中，我有幸入選了羅輯思維評選的「中國最會學習的人」，而2016年「得到」年終盤點全年銷量TOP 10的節目中，《成甲說書》佔了三成。我是怎麼做到這一點的？除了大量閱讀外，《好好學習》這本書詳細介紹了背後的方法。

我主業是做景區設計咨詢，2009年聯合創辦了北京京都風景生態旅遊規劃設計院，並擔任常務副院長。很多人奇怪為什麼我要不務正業去研究認知思維，去運營一個知識管理的公號，去寫一本知識管理的書？我還曾多次受邀在清華MBA、第九學院、多角度沙龍、中國惠普、埃森哲、中國人壽集團等機構團隊進行演講，做關於個人時間管理、知識管理方面的課程和分享。

其實不管是主業、副業，我都是在做同一件事情：深入思考問題，熱情分享經驗，激發別人潛能。

每當我看到自己的努力和思考能給別人啟發，就讓我覺得生活特別美好。所以如果《好好學習》這本書能讓你有哪怕一丁點兒的啟發，或者有什麼不同的理解，歡迎在我的公號「個人知識管理」下回復留言，隨時告訴我你的想法和意見。

⑧ 《絕對自控硬派自我管理手冊》pdf下載在線閱讀全文，求百度網盤雲資源

《絕對自控》（瑞安·霍利迪）電子書網盤下載免費在線閱讀

鏈接: https://pan..com/s/1w2Ak1Zjrhe3YCtGkk3JL7w

書名：絕對自控

作者：瑞安·霍利迪

譯者：張樂

豆瓣評分：6.2

出版社：江西人民出版社

出版年份：2018-5-20

頁數：216

內容簡介：

關於自控，許多書教你許多技巧，教你怎麼跟自己「好說好商量」。但是每一次「好說好商量」，就意味著一次妥協，一次放縱的可能。

作者簡介：

瑞安·霍利迪（Ryan Holiday, 1987—）美國企業家，媒介戰略家，作家。19歲從加州大學河邊分校輟學，先後擔任服裝品牌American Apparel營銷總監，《紐約觀察家》主編及專欄作家，並持續為《福布斯》《衛報》《快公司》《赫芬頓郵報》等媒體撰稿。

⑨ 如何控制自己的情緒 最有效的22個情緒管理定律 pdf

通過覺察和接納情緒、表達和控制情緒來實現對情緒的管理，做自己情緒的主人。

情緒管理是指通過研究個體和群體對自身情緒和他人情緒的認識，培養駕馭情緒的能力，使情緒在生理活動、主觀體驗、表情行為等方面發生積極的變化。有效管理情緒主要是指：

1.覺察和接納,受不良情緒困擾時，學習覺察自己當下的情緒，體會它帶來的感覺，這種覺察包括心裡的感受、身體的反應，然後深入去分析自己的行為模式，通過接納，原諒，轉變的方式來管理自己的情緒。通過長期的堅持，面臨困難時，將會改變自己原有的應對模式，以新的積極的模式來應對。

2.表達和控制，情緒的長期壓抑對個人的健康有很大的影響，任何一種情緒都需要一個表達的出口，選擇適合自己的方法來排解情緒。另外，如果因為某件事情而導致情緒不好，一定要注意控制，不要將壞情緒帶給別人。

平時的生活中，要保持積極的心態，多參加體育鍛煉或娛樂活動，增強自己應對生活負性事件的能力，保持積極情緒，克服消極情緒，才能擁有健康快樂的人生。

如何控制自己的情緒對於我們大部分人來說都是非常重要的，因為這方面對於我們自身是有影響的，很多時候還會破壞到我們的前途的，所以學會克制住自己的情緒對於大家來說是非常重要的。那麼，針對這種情況，下面就來仔細說說怎樣克制自己的情緒的問題。

克制情緒的方法：

1.你可以自我消化，通過聽音樂，眺望遠處，或者給自己放個小假，這些都是一些很不錯的途徑，你的情緒在多次自我消化之後，也會變得溫順起來，不會像以前那樣尖銳。

2.通過訴說。每個人身邊都有一幫朋友，當你真的憋不住的時候，你就可以向你的朋友傾訴，不要怕麻煩別人，事實上，被傾訴的朋友會覺得你當ta是你的朋友，並且會耐心的開導你，這樣你的情緒得到釋放，也得到了剋制。

3.提高自身的修養。看書，聽音樂，旅遊等，都是陶冶情操的方式，你可以通過這些方式不斷地提高自身的修養，強化自己的內心。當你的內心足夠強大之後，你會發現，剋制情緒本身，已經成為了你生活中的習慣了。

4.控制呼吸數數法。每當感覺情緒激動、就要大發雷霆時，就通過控制呼吸來緩解怒氣。先進行幾次深呼吸，再用鼻子慢慢地吸足一口氣，心裡緩緩地數「一、二、三、四」，然後慢慢吐氣，數「一、二、三、四」，如此重復做幾次。幾次下來，心中的怒氣就已釋放大半。

5.積極的自我暗示。如果當前問題引發我生氣時，就在心裡默念：生氣不利於身心健康、生氣很容易對對方造成傷害、生氣會暴露自身的不足、生氣無助於問題的解決、生氣無助於自身的成長……通過這些積極的自我暗示，來鼓勵自己，給自己以正面積極的引導，於是心情就會逐漸好轉。

6.學著換位思考。「猝然臨之而不驚，無故加之而不怒」。在平時，積極與懂得剋制的人溝通，觀察他們的做法，積累處理問題的方法。一旦遇到問題想發怒時，就先告訴自己，如果我是那些懂得剋制的人，會怎麼處理？通過這種換位思考，就會很快使自己的思想變得理智起來。

7.冷靜三分鍾。遇到讓自己十分憤怒而又暫時無法解決的問題時，我會先把這事兒放下，換個場所，冷靜三分鍾，想想這事該發火嗎、發火會有什麼結果？往往用不了三分鍾，火氣就已經散去了。

通過上面七種不同的剋制自己情緒的方法的詳細介紹，想必大家應該已經了解到了該如何去克制自己的情緒了。當我們以後再出現控制不住自己情緒的時候，不妨試試聽聽音樂、找人傾訴、控制呼吸、自我暗示等等方法來克制自己的情緒的，一般效果還是非常不錯的。

⑩ 如何有效管理上級.pdf

近期，身為基層管理者的楚楚遇到些麻煩事。一向在職場中表現得自信、能力不錯的她，最近人際關系卻亮起了紅燈。她是我的閏蜜，所以來向我傾訴和求助。 楚楚身在一家國內大型的銀行企業，公司競爭壓力大，但收入還算不錯，通過她自身的努力，也從原來的一線基層人員上升到基層管理者好幾年，並且是公司的技術骨幹人才，但是現在的她，並不象以前工作得那麼得心應手，工作中遇到前所未有的人際困難。 楚楚的問題一：上司最近對她的不信任。 楚楚的上司才調到本部門幾個月，是一位細心，做事認真的上司，但是對本部門的專業可以說是一竅不通，由於年齡偏大，對新鮮事物接受也較慢。楚楚常常愛把他與之前上司進行比較，越比較越對現有的上司有些不認可，無論是管理水平、專業指導、處理方式等方面，都與前上司差距較大，但是她還是盡可能剋制自己的不屑情緒，不過偶爾也有所流露。上司最近對她負責的幾項工作有些不滿，主要是認為她的主動性還不夠，而且當其它部門的壓力壓過來，上司就不滿直接壓在楚楚的頭上，而對她已在解決或改進的措施不當一回事，所以，楚楚感覺上司對她的信任有所降低。 仔細傾聽了好友的敘訴後，我感覺是楚楚應該未適應新上司，更重要的是缺少的能力。一般人都覺得自己應該學會管理下屬，上司怎麼能由下屬管理呢？，只能被管的份，實質上，是個人管理能力的不完整。在職場中，誰都會有上司，但當我們作為下屬時，如果碰到一個魅力實足的領導，是我們的幸運，我們能潛移默化地學習上司的領導藝術、管理方法、工作思路，愛戴並感謝他對我們的指導和提拔，這是一種最好的關系。可是，上司也並不都是完人，也並不都是高人，他們也有實力不強，綜合素質較弱的一部分人，當我們遇到一個差勁點的上級，比如楚楚遇到的新上司，我們應該坦然管理對上司的期望，了解上司的優點和弱點，長處和盲點，並從中吸取對此會造成的影響。學會分析和管理自己的上司。具體，對好朋友提出了幾點建議： 1、了解你的上司。了解上司的相關背景;上司要實現的目標;面對的壓力（來自上級和同級），喜歡的工作方式（喜歡如何獲取信息），上司的優點、缺點，長處和弱勢。只有了解這些，才能避免上下級出現沖突、誤解。保持對上司工作方式的敏感度，特別是新上司，更是至關重要。 2、了解你自己。首先了解自己的需求、優點、弱點，了解自己性格中的那些情緒影響與上司的關系，建立與上司有效的工作關系。下屬與上司的關系是相互依賴關系。當下屬的行動和選擇被上司束縛時，下屬常常會沮喪，導致下屬會產生抵制上司的情緒，會產生反依賴行為或依賴關系，這兩種極端都不行。下屬有消極情緒時，導致上司更不信任。 3、建立良好的工作關系。照顧兩者有差異的工作方式。當上司了解的信息較少，要確保信息靈通，同時更需關註上司優先關注事項。 楚楚是一位干將，工作能力上很強，但是當向上職業發展時，除了有效完成工作，還需花時間管理上司，這工作是完全有必要的，要在公司有更好的發展或成績，一定要建立並管理與自己所依賴的每個人之間的關系，其中之定即與上司的關系。