溝通聖經pdf

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書名：內向者溝通聖經

作者：[美] 珍妮弗·康維勒（Jennifer Kahnweiler）

譯者：魏瑞莉

豆瓣評分：7.0

出版社：後浪丨北京聯合出版公司

出版年份：2017-2

內容簡介：

不敢說「不」，長期超負荷工作，卻得不到關注？商業交際中，別人總能談笑風生，你卻感到疲於應付？會議上，害怕發言，緊張到結結巴巴？喜歡安靜，卻被別人誤解為「懦弱 」？……

如果你有以上問題，那麼，你就是一個內向者，這本書就是為你量身定做的。毋庸諱言 ，外向者主導著職場，你若不敢打破自己內心的枷鎖，很有可能成為一個職場隱形人。其實，內向者並非一無是處，調查顯示，超過四成的商業領袖都是內向型人格，其中不乏巴菲特、比爾·蓋茨這樣的精英，內向者的優勢一點兒也不比外向者遜色。那麼，作為內向者的你怎樣才能發揮自身優勢 ，逆襲職場呢？翻開本書，被譽為「內向型人格之王 」的作者，為內向者量身打造了簡單易行的「4p」法——Preparation（准備）、Presence（展示）、Push（推動）、Practice（練習）。

通過這四個步驟，你將發掘出自身的優勢，獲取「安靜的力量」，輕松搞定職場中的種種難題，讓你的職場身價翻三番。

作者簡介：

珍妮弗·康維勒（Jennifer Kahnweiler），美國著名職場人力資源開發專家，激發無數內向者潛能的「務實博士」，暢銷書作者，被譽為「內向型人格之王」，曾榮獲美國職業發展協會「年度最佳從業人員獎」。作為內向者領導力的思想領袖，她擅長把深奧的領導力理論轉化為實際操作方法，通過極富魅力的演講、培訓，讓成千上萬的內向者堅定了信心。此外，她還為數百家政府機構和著名企業提供咨詢服務，包括通用電氣（GE）、美國航空航天局（NASA）、美國有線電視新聞網（CNN）以及美國疾病控制中心（CDC）等。

魏瑞莉，北京外國語大學碩士，擅長文學、傳記翻譯。已出版譯作《設計沖刺》《克萊爾的抉擇》《閱讀的樂趣》《美國中情局教父》等。

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書名：溝通聖經

作者：[英]尼基·斯坦頓

譯者：羅慕謙

豆瓣評分：7.9

出版社：北京聯合出版公司·後浪出版公司

出版年份：2015-12

頁數：408

內容簡介：

本書旨在幫助讀者增進「溝通技巧」或「商務溝通能力」，內容詳細解說「聽說讀寫」所有可能的溝通情境所需要的技巧，如電話、談話、會議、演講、簡報、寫信、報導、問卷、電子郵件等，並說明非語言溝通、聆聽、閱讀、視覺溝通，以及如何利用各種視覺輔助工具等，時時刻刻幫助你克服所有溝通的挑戰，進行良好的「自我發展」與「職業生涯發展」。

作者簡介：

尼基·斯坦頓 ，一位傑出的咨詢顧問，涉及的領域包括管理、溝通、商業英語、領導和團隊發展，並於校園里講授溝通課程。

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書名：溝通聖經

作者：[英]尼基·斯坦頓

譯者：羅慕謙

豆瓣評分：7.9

出版社：北京聯合出版公司·後浪出版公司

出版年份：2015-12

頁數：408

內容簡介：

暢銷英國三十餘年，修訂五次的溝通全技巧

資深管理培訓師多年實踐經驗總結

教你用最恰當的溝通方式達到預期效果

...................

※編輯推薦※

★ 在人際交往日益密切的今天，你是否曾認真考慮過：這是最好的溝通方式嗎？這是我想達到的效果嗎？這真是我想說的話嗎？在這個快速變遷的時代，《溝通聖經》將帶你應對所有溝通的挑戰。

★ 作者尼基·斯坦頓是一位傑出的咨詢顧問，一直從事溝通能力培訓的工作，有豐富的實踐經驗和扎實的理論基礎。《溝通聖經》行文簡單易讀，技巧實用有效，幫助你輕松解決溝通中的一切難題。

★ 書中精心設計了問題與練習，配合自我檢查，測驗讀者對所讀內容的了解度，讓你能真正應用所學的知識和技巧。

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※內容簡介※

本書旨在幫助讀者增進「溝通技巧」或「商務溝通能力」，內容詳細解說「聽說讀寫」所有可能的溝通情境所需要的技巧，如電話、談話、會議、演講、簡報、寫信、報導、問卷、電子郵件等，並說明非語言溝通、聆聽、閱讀、視覺溝通，以及如何利用各種視覺輔助工具等，時時刻刻幫助你克服所有溝通的挑戰，進行良好的「自我發展」與「職業生涯發展」。

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※推薦語※

《溝通聖經》從溝通的每個環節出發，對溝通渠道、溝通方式、溝通內容都有詳細闡述。

既讓讀者知道怎樣做，又要讓讀者知道為什麼這樣做以及如何練習提升。無論你當前溝通能力如何，這本書都會對你有所啟發與提升。

——鞠占玲，電信資深咨詢顧問

作者簡介：

尼基·斯坦頓 ，一位傑出的咨詢顧問，涉及的領域包括管理、溝通、商業英語、領導和團隊發展，並於校園里講授溝通課程。

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簡介：本書旨在幫助讀者增進「溝通技巧」或「商務溝通能力」，內容詳細解說「聽說讀寫」所有可能的溝通情境所需要的技巧，如電話、談話、會議、演講、簡報、寫信、報導、問卷、電子郵件等，並說明非語言溝通、聆聽、閱讀、視覺溝通，以及如何利用各種視覺輔助工具等，時時刻刻幫助你克服所有溝通的挑戰，進行良好的「自我發展」與「職業生涯發展」。

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⑥ 有沒有關於說話交流方面的書籍

一、《說話就是生產力》

《說話就是生產力》是2010年11月1日齊魯音像出版社出版的圖書，作者是孫路弘。本書主要介紹了說話與溝通等內容。

溝通已經成了21世紀國家之間，民族之間，企業之間彼此競爭的一項核心[4]能力。這個不起眼的能力扮演著越來越重要的角色，影響著家庭的團結，社區的理解，企業的發展，團隊的合作，甚至影響著國家的創新。在工作生活中，說話與溝通起著無法迴避的作用。

二、《高效演講》

《高效演講》一書底稿為連續三任美國總統柯林頓、小布希、奧巴馬的私房演講訓練教程，美國雀巢公司營銷副總裁多琳·伊達、美國思科公司副總裁伊馮·勒魯和美國住房與城市發展部前主任喬·科萬等政商界精英人士對《高效演講》一書也都做出高度評價。

三、《溝通的藝術》

《溝通的藝術》是2010年12月1日世界圖書出版公司出版的圖書，作者是 [美]羅納德·B·阿德勒 / 拉塞爾·F·普羅科特。

《溝通的藝術：看入人里，看出人外(插圖第12版)》作者投注了多年的專業經驗，將《溝通的藝術：看入人里，看出人外(插圖第12版)》打造成為有關人際關系理論與實踐的最佳讀本。《溝通的藝術:看入人里，看出人外(插圖第12版)》兼具深入性、廣泛性與完整性，特別針對性別與文化觀點進行了貫穿全書的探討。

(6)溝通聖經pdf擴展閱讀：

說話交流的方法

一：先從雙方統一的問題談起，比如興趣啊，愛好啥的。

二：給他讓人說話的機會，使之暢所欲言，這樣會讓他覺得是一個很好的傾聽者，這也是溝通的一個重要方式。

三：對他的願望和想法表示同情，這樣也可以算開朗。

四：把想法戲劇性的表現出來，這樣更容易讓別人接受。

五：談話時一定要給足別人面子，不要直接指出他的錯誤，要間接地提醒他人注意到自己的錯誤，這也不失為一個智者的表現嘛。

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書名：溝通聖經

作者：[英]尼基·斯坦頓

譯者：羅慕謙

豆瓣評分：7.9

出版社：北京聯合出版公司·後浪出版公司

出版年份：2015-12

頁數：408

內容簡介：

本書旨在幫助讀者增進「溝通技巧」或「商務溝通能力」，內容詳細解說「聽說讀寫」所有可能的溝通情境所需要的技巧，如電話、談話、會議、演講、簡報、寫信、報導、問卷、電子郵件等，並說明非語言溝通、聆聽、閱讀、視覺溝通，以及如何利用各種視覺輔助工具等，時時刻刻幫助你克服所有溝通的挑戰，進行良好的「自我發展」與「職業生涯發展」。

作者簡介：

尼基·斯坦頓 ，一位傑出的咨詢顧問，涉及的領域包括管理、溝通、商業英語、領導和團隊發展，並於校園里講授溝通課程。

⑧ 提高職場情商的書籍

1.溝通聖經：本書旨在幫助讀者增進「溝通技巧」或「商務溝通能力」，內容詳細解說「聽說讀寫」所有可能...
在人際交往日益密切的今天，你是否曾認真考慮過：這是最好的溝通方式嗎？這是我想達到的效果嗎？這真是我想說的話嗎？在這個快速變遷的時代，《溝通聖經》將帶你應對所有溝通的挑戰。
作者尼基·斯坦頓是一位傑出的咨詢顧問，一直從事溝通能力培訓的工作，有豐富的實踐經驗和扎實的理論基礎。《溝通聖經》行文簡單易讀，技巧實用有效，幫助你輕松解決溝通中的一切難題。
書中精心設計了問題與練習，配合自我檢查，測驗讀者對所讀內容的了解度，讓你能真正應用所學的知識和技巧。

2.溝通的藝術：本書作者投注了多年的專業經驗，將本書打造成為有關人際關系理論與實踐的最佳讀本。本書兼具深入性、廣泛性與完整性，特別針對性別與文化觀點進行了貫穿全書的探討。
本書分為「看入人里」、「看出人外」和「看人之間」三部分。「看入人里」聚焦於探討與自己有關的溝通因素，簡要介紹人際關系的本質，強調自我在溝通中的角色，並分析知覺與情緒在溝通中的重要性；「看出人外」聚焦於探討與溝通對象有關的因素，分析語言和非口語的特性，強調傾聽的重要性；「看人之間」聚焦於討論關系動力，強調關系的重要性與關系中的親密和距離，如何增進溝通氣氛及人際沖突的形態與因應之道。

3.心理學與生活：作為一本包含著豐富的教育思想和獨特教學方法的成熟教材，原書中所有元素——如由600餘條詞彙及解釋組成的「專業術語表」，2000餘條「參考文獻」，以及近1000條的「人名和主題索引」等等，對於教學、研究和學習都十分寶貴，此中譯本完整地翻譯和保留了這些資料。
《心理學與生活》是美國斯坦福大學多年來使用的教材，也是在美國許多大學里推廣使用的經典教材，被ETS推薦為GRE心理學專項考試的主要參考用書，還是被許多國家大學的「普通心理學」課程選用的教材。這本教科書寫作流暢，通俗易懂，深入生活，把心理學理論與知識聯系人們的日常生活與工作，使它同樣也成為一般大眾了解心理學與自己的極好讀物。

4.請停止無效努力：書中提供的科學以及便於實踐的工具與方法。都通過形象生動的思維導圖展現出來。結合每篇文章的後續練習好好實踐。最終將會徹底顛覆一個人過去的思維認知。從而讓工作和人生發生巨大的變化。
沒有什麼天賦異稟，成功源於持續有效的努力
停止無效努力，讓你的付出有所成就
幫助努力很久依舊沒有成功的人，找到正確的努力方向，讓人生少走彎路
很多時候，我們不是不努力，只是沒找到正確的努力方法。本書從發掘天賦、提升能力、選擇平台、回歸自己等幾大方面詳細闡述了努力的正確模 式。書里所講的關於努力的方法與思路可以用來分析我們生活、學習和工作中遇到的大多數問題。

5.學會提問：全書立論嚴謹，深入淺出，貼近實際，指導性強，深受廣大讀者的歡迎，在美國被譽為指導批判性思維「最成功的」書籍之一。至今已出至第七版。
本書作者應用批判性思維領域的最新研究成果，列舉科學研究和日常生活中的大量實例，教授人們富有理性、邏輯性和批判性地提出、思考、判斷和解決問題的方法。

6.非暴力溝通：作為一個遵紀守法的好人，也許我們從來沒有想過和「暴力」扯上關系。不過如果稍微留意一下現實生活中的談話方式，並且用心體會各種談話方式給我們的不同感受，我們一定會發現，有些話的確傷人！言語上的職責、嘲諷、否定、說教以及任意打斷、拒不回應、隨意出口的評價和結論給我們帶來的情感和精神上的創傷，甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。這些無心或有意的語言暴力讓人與人變得冷漠、隔閡、敵視。。。

7.關鍵對話：本書詳細剖析了人們在溝通上常見的盲點，並提供了許多立竿見影的談話、傾聽、行動技巧，輔以豐富...
你一定遇到過下列情況：
·向上司提出你精心設計的方案，卻被潑了一頭冷水。
·要求下屬加班，下屬以沉默相對抗。
·和家人談「開源節流」，他卻只當是耳邊風。
·要鄰居遵守公德，對方卻依然我行我素。
·要你的另一半浪漫些，對方卻還是像根木頭一樣。
·請朋友還錢，朋友卻總是找各種借口推託。 當你遇到這些情況時，你是沉默以對，還是尖刻批評，抑或拍案而起？別覺得灰心喪氣，因為大部分人都和你一樣，在面對難以解決卻又會對生活產生重大影響的「關鍵時刻」，不是張口結舌不知如何應對，就是以強硬的方式解決，卻在對方心裡留下不愉快的陰影。
現在你不必煩惱了！《關鍵對話》將幫助你以四兩撥千斤的方式，利用各種溝通技巧，解決生活中難以應對的各種難題，成就無往不利的事業並擁有更快樂的人生。

8.談話的力量：全世界最受歡迎的教授談話技巧的圖書。多數人認為，一些人天生就有說話的天賦，而一些人則沒有。事實上，並不存在說話的天賦這一說。善於交談的人只不過是懂得一些簡單的技藝而已，而這些技藝是任何人都可以學會的。運用這本書教你的技巧，獲得的成功一定會出乎你的意料！

9.高難度談話：曾在南非種族隔離前夜和1980年伊拉克人質事件中參與談判的美國溝通專家道格拉斯61斯通(Douglas Stone)與聞名世界的「哈佛談判小組」成員經過15年的潛心研究、數千次的專業咨詢，錘煉出破解頂級溝通難題的有力武器——跨越溝通中的最高峰即 「高難度談話」的哈佛談話術。
在這本《紐約時報》排行榜的經典暢銷書中，你將會通過豐富且極其生活化的案例一步步地學到：
●如何在毫無防備的情況下開始一場高難度對話
●如何把握高難度談話的「弦外之音」
●面對正面攻擊和指控時如何回應
●破解潛藏在每一次高難度談話中的隱形結構
當你突破了溝通中的最艱難時刻，還懼怕什麼談不下來？

10.批判性思維：在思維發展的這個階段，我們生活中的許多問題都是由糟糕的思維技巧所導致的，但是我們並沒有意識到這一點。我們認為自己的信念是真實可靠的，認為自己的決定是合理的。但事實遠不是如此。。。

⑨ 有哪些一本關於聊天談話技巧的書籍值得推薦

《非暴力溝通》這本書的作者是馬歇爾·盧森堡博士，作者本人由於年幼時經歷過暴力事件，於是開始探索非暴力溝通之路，他本人一生都在為促進人類和諧共處而奮斗，他寫這本書也是希望更多的人能學會這種溝通方式。《非暴力溝通》一書通過大量的實例和練習讓我們能夠快速掌握非暴力溝通的技巧，同時希望我們使用這些溝通技巧去發現生命之美、減少人際交往的摩擦，去更好的關愛自己與他人。如果我們把這些技巧能運用到實際生活當中去，人際交往問題那是分分鍾解決。

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書名：溝通聖經

作者：[英]尼基·斯坦頓

譯者：羅慕謙

豆瓣評分：7.9

出版社：北京聯合出版公司·後浪出版公司

出版年份：2015-12

頁數：408

內容簡介：暢銷英國三十餘年，修訂五次的溝通全技巧

資深管理培訓師多年實踐經驗總結

教你用最恰當的溝通方式達到預期效果

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※編輯推薦※

★ 在人際交往日益密切的今天，你是否曾認真考慮過：這是最好的溝通方式嗎？這是我想達到的效果嗎？這真是我想說的話嗎？在這個快速變遷的時代，《溝通聖經》將帶你應對所有溝通的挑戰。

★ 作者尼基·斯坦頓是一位傑出的咨詢顧問，一直從事溝通能力培訓的工作，有豐富的實踐經驗和扎實的理論基礎。《溝通聖經》行文簡單易讀，技巧實用有效，幫助你輕松解決溝通中的一切難題。

★ 書中精心設計了問題與練習，配合自我檢查，測驗讀者對所讀內容的了解度，讓你能真正應用所學的知識和技巧。

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※內容簡介※

本書旨在幫助讀者增進「溝通技巧」或「商務溝通能力」，內容詳細解說「聽說讀寫」所有可能的溝通情境所需要的技巧，如電話、談話、會議、演講、簡報、寫信、報導、問卷、電子郵件等，並說明非語言溝通、聆聽、閱讀、視覺溝通，以及如何利用各種視覺輔助工具等，時時刻刻幫助你克服所有溝通的挑戰，進行良好的「自我發展」與「職業生涯發展」。

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※推薦語※

《溝通聖經》從溝通的每個環節出發，對溝通渠道、溝通方式、溝通內容都有詳細闡述。

既讓讀者知道怎樣做，又要讓讀者知道為什麼這樣做以及如何練習提升。無論你當前溝通能力如何，這本書都會對你有所啟發與提升。

——鞠占玲，電信資深咨詢顧問

作者簡介：尼基·斯坦頓 ，一位傑出的咨詢顧問，涉及的領域包括管理、溝通、商業英語、領導和團隊發展，並於校園里講授溝通課程。