人際關系與溝通pdf

『壹』 《溝通的藝術看入人里，看出人外（插圖第12版）》pdf下載在線閱讀全文，求百度網盤雲資源

《溝通的藝術》（[美] 羅納德·阿德勒）電子書網盤下載免費在線閱讀

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書名：溝通的藝術

作者：[美] 羅納德·阿德勒

譯者：黃素非

豆瓣評分：8.2

出版社：世界圖書出版公司

出版年份：2010-12

頁數：376

內容簡介：

本書分為「看入人里」、「看出人外」和「看人之間」三部分。「看入人里」聚焦於探討與自己有關的溝通因素，簡要介紹人際關系的本質，強調自我在溝通中的角色，並分析知覺與情緒在溝通中的重要性；「看出人外」聚焦於探討與溝通對象有關的因素，分析語言和非口語的特性，強調傾聽的重要性；「看人之間」聚焦於討論關系動力，強調關系的重要性與關系中的親密和距離，如何增進溝通氣氛及人際沖突的形態與因應之道。本書作者投注了多年的專業經驗，將本書打造成為有關人際關系理論與實踐的最佳讀本。本書兼具深入性、廣泛性與完整性，特別針對性別與文化觀點進行了貫穿全書的探討。

作者簡介：

羅納德•阿德勒（Ronald B. Adler），以溝通寫作為專業。除了本書外，他還著有六本書，主題涵蓋商務溝通、公共演講、小團體溝通、獨斷力以及社會技巧。在寫作和教學之外，他幫助專業和商務人士改進他們在職場中的人際溝通技巧。

拉塞爾•普羅克特（Russell F. Proctor），北肯塔基大學教授。於1990年在一次溝通會議上與阿德勒相遇，兩人就使用故事片作為教學用具達成了共識。多年來，他們圍繞溝通這個主題廣泛地撰寫文章、四處演講，並合作出版了許多教材。

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《人際關繫心理學》是本哲雄電子書網盤下載免費在線閱讀

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書名：人際關繫心理學
作者名：是本哲雄
豆瓣評分：5.0

出版社：經濟管理出版社

出版年份：2005-3-1

頁數：201

內容介紹：

在心理學教科書中，關於「人際關系」方面的論述，內容相當多，但是，其中所提到的人際關系雖然同樣是心理學中的一個范疇或者說領域。但當討論到人際關系時，又有別於教育心理學、應用心理學、人格心理學的其他領域，通常都是使用與其他范疇不同的概念、不同的方法來進行研討的。而且，其中所介紹的學說和資料也基本上是歐美學者的產物。 本書內容是作者近十年來專心研討這個課題得到的實踐經驗。他通過進行群體訓練，有機會與各種各樣的人接觸，親身感受到他們各種感情的瞬間變化和過程。本書的目的之一，就是希望能將這些親眼看到的、親身體驗到的東西，從東方人的角度，在理論上稍微變得明朗一些。

人際關系並非只是溝通應對的技巧，而是在自我與群體的互動之間，建立一種正確的生活態度。本書是作者近年來研究人際關系培訓與發展的實踐經驗，通過其「人際關系」的觀點和「人際文化」的層面，並輔以人際關系訓練課程的實際案例和研究心得寫作而成的，不僅讓我們對人際關系的本質有了更加深入的了解，而且也能使我們的溝通行為與自我表現更趨完善。

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卡內基溝通與人際關系如何贏取友誼與影響他人（美）戴爾·卡內基(心理學)(人際關系學)

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『陸』 《易經的智慧1》pdf下載在線閱讀全文，求百度網盤雲資源

《易經的智慧1》（曾仕強）電子書網盤下載免費在線閱讀

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書名：易經的智慧1

作者：曾仕強

豆瓣評分：8.4

出版社：陝西師范大學出版總社

出版年份：2010-11-1

頁數：271

內容簡介：

《易經的智慧》共分六部，第一部《從開天闢地到師憂比樂》，從乾坤定位開始展開，講述始生之難，蒙以養正，待機之道，爭強好勝，師出正道，親比和諧等人生智慧。通過對乾、坤、屯、蒙、需、訟、師、比八個卦進行細致分析，引出卦象背後的大智慧。本書的智慧摘要如下：如何用三枚硬幣來卜卦？如何用一陰一陽之謂道的思維看待每一卦的吉凶禍福？為什麼說方向比速度更重要？為什麼做大做強不如做長做久？如何用乾坤之道處理上下級關系和夫妻關系？如何對孩子進行啟蒙教育？為什麼需要不可以馬上滿足？為什麼說打官司沒有贏家？為什麼《孫子兵法》的最高境界是不戰？中國特色的人際關系究竟是什麼，如何處理？……

作者簡介：

曾仕強：

台灣興國管理學院校長、台灣智慧大學校長、台灣師范大學教授、成功雜志首席顧問、中國統一促進會理事長

學歷：

英國萊斯特大學管理哲學博士、美國杜魯門大學行政管理碩士、

專研領域：

中、美、日管理比較；易經管理；中、西管理思想比較；人際關系與溝通；中國人的民族性與管理

被企業界尊稱為：中國式管理大師、華人三大管理學家之一。

主要著作：《中國式管理》，百家講壇《易經的奧秘》《胡雪岩的啟示》《易經良基》《曾仕強點評三國之道》《論語的生活智慧》.......

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內容預覽：
溝通的作用
人際關系與溝通，彼此影響。二者可以互補，也能夠相剋。人際關系良好，溝通就比較順暢；溝通良好，也能夠促進人際關系的和諧。反過來說，人際關系不良，就會增加溝通的困難；溝通不良，就會促使人際關系變壞。
不善於溝通的人，最好加強人際關系，來彌補自己的缺失。人際關系不好的人，最好培養溝通的能力，以求改善人際關系。事實上，二者之一獲得改善，對二者都有所助益。
什麼叫人際關系？簡單地說，我們每一個人都有能量，不同的能量相碰撞，就產生磁場，產生磁場後，彼此調整自己的頻率，就形成人際關系。
所謂溝通就是對准頻率，頻率不對，就會聽而不聞、視而不見、溝而不通。我們要調整自己的頻率，而不是叫別人調整頻率。要先觀察對方的頻率，把自己的調得跟他一樣，他就很容易跟你溝通。
由於中國人的人際關系實際上是人倫關系，所以在溝通的時候，需要融合倫理的觀念，忌諱沒大沒小，否則就會破壞人際關系。比如，打招呼這件簡單的事情……

『捌』 如何高效能溝通 pdf

有效溝通是建立良好人際關系的基礎，人際關系是人生中不可缺少的重要資源，要建立關系，就需要學會溝通和交流。以下是一些溝通交流的技巧：模仿、聆聽、真誠、注意肢體語言、就事論事、保持情緒。

模仿
模仿就是在參與對話的過程中拷貝其他人的心理上的慣用風格、節奏和面部表情。
模仿在社會交往中很自然的存在著，只有當你意識到它的存在並且認識到了它的作用的時候，它才能被當作一個有效溝通的工具和一個產生和睦關系的工具而被加以應用。
在模仿的過程中，你會更加註意對方的言語、肢體動作和面部表情。而你在重復過程中，在不顯得刻意和笨拙下，會使自己變得友好和坦誠。

聆聽
溝通是雙向的。我們並不是單純的向別人灌輸自己的思想，我們還應該學會積極的傾聽。
在聆聽過程中，一定要耐心把話聽完，才能達到傾聽的目的。要避免開小差，隨意打斷別人的談話。在適當的時候，還應該做出積極的反饋，如「對的」、「是這樣」、「你說得對」等或點頭微笑等，表示對談話者的理解和鼓勵。參考《傾聽的藝術》。

真誠
真誠是一個人為人處事的准則。當你展示真誠的時候，你的談話會更加有吸引力。
首先，要避免謊言。其次，多說自己的經歷，說自己的看法，展現你的興趣，而不是空談范談。當我們能真誠的和別人溝通時，也能較容易的獲得真實的回報。

注意肢體語言
相當程度的交流是通過肢體語言實現的。雖然我們自己不能看見，但其他人可以。如果你在說一件事的同時卻在想著另一件，你的肢體語言很可能會泄露你真正的想法。
避免抱臂：抱臂通常是一種保守的行為，表示不同意你的想法，或者不想繼續的暗示。
保持眼神交流：缺少眼神交流一般說明對方對所談論話題不感興趣。這可能是出於對某些內容的尷尬迴避，或者不知道如何繼續話題。
保持平穩的聲調：當突然加大音量時，常常給人一種侵略性的語氣，或者代表著情緒激動。

就事論事
有時爭吵的發生會波及一切不相乾的事。在一段關系中能做到尊重，意味著要盡其所能地就事論事。盡管翻出很多雞毛蒜皮的往事似乎能讓你占上風，但是千萬不要。如果爭吵內容是今晚該誰做飯，就討論誰該做飯這一個問題。千萬不要突然轉到誰在這個家裡做了什麼，比如小孩誰來帶，廚房水池該誰洗。
爭吵確實很容易突然失去控制，轉向其他的東西而愈演愈烈。其中一方應該盡量遏制其發展，這時候應該走開。但為了避免誤會這時一定要顯示出你的尊重。比如你可以這樣說：「聽著，今晚再這樣吵下去不會有任何結果。我們休息吧，也許明早醒來頭腦比較清楚了再來談論會比較好，行嗎？」

保持情緒
談話時盡可能保持精神的興奮，以此來感染對方。
一個人的心情，固然能夠影響一個人的行為。但是，行為也可以用來調整一個人的心情。所以，一個心中煩惱的人，如果要變得愉快，最好的辦法，就是努力在談話和動作之中，表現出一種愉快的態度來。那麼，這種態度自然會影響你的心境，使你變得真正的快樂。
在說服他人時，要特別注意耐心。當想著要急著要說服別人時，往往會使得心情更為焦躁，一旦心浮氣躁或操之過急。言辭也缺乏藝術，反使說服失敗。說服他人的時候，產生焦躁的心情是可以理解的。在這種情況下，應該保持耐心，保持平穩的情緒。

最後，更好、更高效地交流，並不僅僅需要說話，你還得通過行動來獲取。談話時建立的形象等，只有真實的行動才能維護它，特別是當你許下一個承諾的時候。

『玖』 《溝通的藝術（插圖修訂第15版）看入人里，看出人外》pdf下載在線閱讀全文，求百度網盤雲資源

《溝通的藝術（插圖修訂第15版）》（[美] 羅納德·B·阿德勒）電子書網盤下載免費在線閱讀

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書名：溝通的藝術（插圖修訂第15版）

作者：[美] 羅納德·B·阿德勒

譯者：黃素菲

豆瓣評分：9.0

出版社：後浪丨北京聯合出版公司

出版年份：2017-10

頁數：520

內容簡介：

本書分為「看入人里」「看出人外」和「看人之間」三個部分：「看入人里」主要探討了與溝通者有關的因素，說明了人際關系的本質，強調自我在溝通中的角色，並分析了知覺與情緒在溝通中的重要性；「看出人外」聚焦於溝通者之外信息的發送與接收，分析了語言的運用和非語言線索的特徵，強調了傾聽的重要性；「看人之間」則主要討論了關系的演變過程，側重於親密關系的區辨，提出了改善溝通氛圍、處理人際沖突的各種溝通方法。

本書既關注有關人際溝通的理論介紹，也加入了豐富實用的閱讀材料。8大專欄、超過100篇文章，讓你可以輕松學習和應用書中的溝通技巧。新增多部熱門美劇、電影和真人秀的分析，讓你可以輕松印證作者在每一章總結的溝通准則，增加閱讀的趣味性。

作者簡介：

羅納德·B·阿德勒（Ronald B. Adler），以溝通寫作為專業。除本書外，還著有六本書，主題涵蓋商務溝通、公共演講、小團體溝通、獨斷力以及社交技巧。在寫作和教學之外，他還幫助專業和商務人士改進他們在職場中的人際溝通技巧。

拉塞爾·F·普羅科特（Russell F. Proctor Ⅱ），北肯塔基大學教授。於1990年在一次溝通學會議上與阿德勒相遇，兩人就使用故事片作為教學用具達成了共識。多年來，他們圍繞溝通這個主題廣泛地撰寫文章、四處演講，並合作出版了多本教材。

黃素菲，台灣師范大學教育心理與輔導研究所博士，曾擔任東吳大學專任講師，並在台北商專、師范大學、台灣藝術學院、東吳大學、實踐大學、輔仁大學、海洋大學等學府擔任兼職講師和輔導老師。現任陽明大學人文與社會教育中心副教授。

李恩，自由譯者，吉林大學心理學學士，海外工作四年，曾於聯合國亞洲總部實習。

王敏，中國人民大學新聞學院在讀博士。

『拾』 求卡耐基的《口才與人際關系學》《溝通與處世的藝術》的txt或pdf版本