Ⅰ 鯤鵬伺服器硬碟故障原因
伺服器報硬碟告警。客戶進行過拔插硬碟，告警仍存在；進行過對掉硬碟，對調後兩塊物理盤都失聯。
處理過程：1.查看sel日誌，確實有disk0和disk8插拔互換過的記錄。
2.確認該機型為8x2.5SAS/SATA+12x2.5NVMe硬碟配置，disk0是SAS/SATA介面，disk8是PCIE介面，disk0和disk8互換後，介面不兼容都會識別不到。
3.告知客戶排查鏈路，用新的SAS/SATA硬碟插入disk0確認是否硬碟問題；如果不是硬碟問題的話，再排查raid卡-sas線纜-背板鏈路是否異常。
4.客戶更換新的SATA硬碟，disk0告警消失，能正常識別。
鯤鵬伺服器是貴州雲上鯤鵬科技有限公司發布的產品。2021年5月27日，2021數博會「貴州·進而有為——華為雲城市峰會暨貴州數字峰會2021」上拓維信息旗下貴州雲上鯤鵬科技有限公司正式發布貴州首台鯤鵬伺服器——「兆瀚」雲上系列伺服器。