A. 用金蝶財務軟體打開時顯示我的雲伺服器已離線是怎麼回事
首先檢查一下裝有金蝶軟體的那台電腦，網路連接是不是正常的，如果裝有金蝶的那台電腦是正常的，要檢查一下伺服器的網路連接是不是正常的，服務有沒有開啟。一般的雲伺服器是通過網路進行工作的。一定要確保網路連接是沒有問題的。
B. 公司伺服器金蝶軟體系統與客戶端不間斷掉線
首先看看你的實際在線客戶端數量是否會超過你的金蝶站點數量，其次系統使用狀況那裡看看是否有殘留任務，最後清理一下伺服器垃圾。以前我遇到過你這樣的情況就是因為換ip段後，系統殘留以前ip段的任務（重點檢查此項）。
C. 我的金蝶掉線後，出現「該應用程序暫時沒有可供使用的伺服器或許可，請稍後再試」提示是什麼原因
看看電腦右下角的服務管理器是不是停止了，重新開啟就可以了
D. 金蝶經常提示遠程伺服器不可用是什麼原因
網路繁忙或RPC、SERVER、WORKSTATION、COMPUTER BROWS等相關服務沒有開啟
E. 金蝶kis專業版中,在進行企業信息認證時顯示「連接金蝶雲伺服器異常,請檢查您的網路」這種情況如何
可以不用管，系統會自動啟用離線登錄模式，不影響軟體正常使用
F. 金蝶KIS的伺服器問題。。。。急急。。。。
檢查區域網的連通，再確認你輸入的 登錄到：XXXXXX 是你們伺服器的IP地址，如果區域網沒問題，而且伺服器IP也是正確的，那應該是沒有問題的。
G. 我在用金蝶的時候總是掉線，要麼就是登不進去。是我的網路原因嗎可是我登一般的網頁都可以。
可能是你的電腦問吧，配置問題。
H. 公司2兆光纖的區域網十幾台電腦裝有金蝶辦公軟體，上網為什麼老是掉線
2兆光纖太小了吧，我們公司20幾台電腦用10兆光纖有時候網路都很差。這主要是看是不是有人在下載大型的文件，有人下載的話就用了大部分資源，剩下的分當然會容易掉線了，建議你們公司的網管要好好監控一下流量。不過2兆光纖確是有點小了。
I. 金蝶客戶端經常與金蝶伺服器連不上是怎麼回事重啟一下伺服器就可以連上了
您好！若您遇到的情況是伺服器正常，客戶端出現連接不上伺服器，重啟伺服器客戶端則可以正常連接，同時您的伺服器是windows server 2003系統，建議您安裝windows 的操作系統補丁KB958644；
感謝您對金蝶軟體的支持！