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2. 文档管理在企业管理中的重要作用有哪些

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3. 计算机安全发展现状

随着网络技术的迅速发展和网络应用的广泛普及,网络安全问题日益突出。如何对网络
上的非法行为进行主动防御和有效抑制,是当今亟待解决的重要问题。本期专题就计算机网
络安全研究的现状、发展动态以及相关的理论进行了论述,并介绍了几种计算机安全模型及
开发方法。

1.开放式互联网络的安全问题研究 本文介绍了计算机安全研究的现状和发展动态,并对
公钥密码体制和OSI的安全体系结构进行了详细的分析。

2.计算机安全模型介绍 存取控制模型和信息流模型是计算机安全模型的两大主流,作者
在文章中对此分别做了介绍。

3.计算机安全策略模型的开发方法 本文涉及两类安全模型的开发方法,即函数型方法和
关系型方法,文中详细叙述了这两类开发方法中的状态机模型与边界流方法开发的具体步骤
。

4.Internet上防火墙的实现 目前,防火墙已成为实现网络安全策略最有效的工具之一。
防火墙的体系结构是什么?防火墙有几种类型?作者将在文章中做介绍。开放式互联网络的安
全问题研究
上海交通大学金桥网络工程中心 余巍 唐冶文 白英彩

一、开放系统对安全的需求
当前,我国正处在Internet的应用热潮中,随着国民经济信息化的推进,人们对现代信息
系统的应用投入了更多的关注。人们在享受网络所提供的各种好处的同时,还必须考虑如何
对待网上日益泛滥的信息垃圾和非法行为,必须研究如何解决Internet上的安全问题。
众所周知,利用广泛开放的物理网络环境进行全球通信已成为时代发展的趋势。但是,如
何在一个开放的物理环境中构造一个封闭的逻辑环境来满足集团或个人的实际需要,已成为
必须考虑的现实问题。开放性的系统常常由于节点分散、难于管理等特点而易受到攻击和蒙
受不法操作带来的损失,若没有安全保障,则系统的开放性会带来灾难性的后果。
开放和安全本身是一对矛盾,如何进行协调,已成为我们日益关心的问题。因此,必须对
开放系统的安全性进行深入和自主的研究,理清实现开放系统的安全性所涉及的关键技术环
节,并掌握设计和实现开放系统的安全性的方案和措施。

二、计算机安全概论
在现实社会中会遇到各种威胁,这些威胁来自各方面,有些是由于我们自身的失误而产生
的,有些是各种设施和设备失常而造成的,也有一些是由各种自然灾害引起的。这些危害的一
个共同特点是"被动的",或者说是带有偶然性的,它不属于本文所要研究的范畴。最危险的威
胁是"主动的"。所谓"主动威胁"是指人故意做出的,这些人出于各种各样的目的,他们的目标
就是要使对手蒙受损失,自己获得利益。 计算机安全包括:
·计算机实体的安全 如计算机机房的物理条件及设施的安全标准、计算机硬件的安装
及配置等。
·软件安全 如保护系统软件与应用软件不被非法复制、不受病毒的侵害等 。
·计算机的数据安全 如网络信息的数据安全、数据库系统的安全。
·计算机的运行安全 如运行时突发事件的安全处理等。包括计算机安全技术、计算机
安全管理和计算机安全评价等内容。
对于计算机网络的安全问题,一方面,计算机网络具有资源的共享性,提高了系统的可靠
性,通过分散负荷,提高了工作效率,并具有可扩充性;另一方面,正是由于这些特点,而增加了
网络的脆弱性和复杂性。资源的共享和分布增加了网络受攻击的可能性。现在的网络不仅有
局域网(LAN),还有跨地域采用网桥(Bridge)、网关(Gateway)设备、调制解调器、各种公用
或专用的交换机及各种通信设备,通过网络扩充和异网互联而形成的广域网(WAN)。由于大大
增加了网络的覆盖范围和密度,更难分清网络的界限和预料信息传输的路径,因而增加了网络
安全控制管理的难度。
计算机网络系统的安全性设计和实现包括以下五个因素:
·分析安全需求 分析本网络中可能存在的薄弱环节以及这些环节可能造成的危害和由
此产生的后果。
·确定安全方针 根据上述安全需求分析的结果,确定在网络中应控制哪些危害因素及
控制程度、应保护的资源和保护程度。
·选择安全功能 为了实现安全方针而应具备的功能和规定。
·选择安全措施 实现安全功能的具体技术和方法。
·完善安全管理 为有效地运用安全措施,体现安全功能,而采取的支持性和保证性的技
术措施,包括有关信息报告的传递等。
本文主要讨论网络资源的安全性,尤其是网络在处理、存储、传输信息过程中的安全性
,因此,衡量网络安全性的指标是可用性、完整性和保密性。
·可用性(Availability) 当用户需要时,就可以访问系统资源。
·完整性(Integrity) 决定系统资源怎样运转以及信息不能被未授权的来源替代和破坏
。
·机密性(Confidentiality) 定义哪些信息不能被窥探,哪些系统资源不能被未授权的
用户访问。
任何信息系统的安全性都可以用4A的保密性来衡量,即:
·用户身份验证(Authentication) 保证在用户访问系统之前确定该用户的标识,并得
到验证(如口令方式)。
·授权(Authorization) 指某个用户以什么方式访问系统。
·责任(Accountablity) 如检查跟踪得到的事件记录,这是业务控制的主要领域,因为
它提供证据(Proof)和迹象(Evidence)。
·保证(Assurance) 系统具有什么级别的可靠程度。

三、计算机安全研究的现状与发展动态
60年代以前,西方注意的重点是通信和电子信号的保密。60年代中期,美国官方正式提出
计算机安全问题。1981年美国成立了国防部安全中心(NCSC),1983年正式发布了《桔皮书》
,此书及以后发布的一系列丛书,建立了有关计算机安全的重要概念,影响了一代产品的研制
和生产,至今仍具有权威性。 ISO在提出OSI/RM以后,又提出了ISO/7498-2(安全体系结构)。
另外,从80年代中期开始,CEC(Commission of European Communications)以合作共享成果
的方式进行了一系列工作,探讨和研究了适用于开放式计算机系统的环境和可集成的安全系
统。 随着Internet网上商业应用的发展,发达国家开始了防火墙的研究和应用工作。
近年来,国内外在安全方面的研究主要集中在两个方面:一是以密码学理论为基础的各种
数据加密措施;另一是以计算机网络为背景的孤立的通信安全模型的研究。前者已更多地付
诸于实施,并在实际应用中取得了较好的效果;而后者尚在理论探索阶段,且不健全,特别是缺
乏有机的联系,仅局限于孤立地开展工作。ISO在1989年提出了一个安全体系结构,虽然包括
了开放式系统中应该考虑的安全机制、安全管理以及应提供的安全服务,但只是一个概念模
型,至今仍未能有真正适用于实际的形式化的安全模型。尽管如此,众多的学者和科研机构在
此基础上还是进行了许多有益的探索。
对于分布式安全工程的实施,MIT于1985年开始进行Athena工程,最终形成了一个着名的
安全系统Kerb-deros。这个系统是一个基于对称密码体制DES的安全客户服务系统,每个客户
和密钥中心公用一个密钥。它的特点是中心会记住客户请求的时间,并赋予一个生命周期,用
户可以判断收到的密钥是否过期。它的缺点在于,网上所有客户的时钟必须同步。另外,它忽
略了一个重要的问题———安全审计。在网络环境下,必须考虑多级安全的需要,如美国军用
DDN网的多级安全性研究。此外,还应考虑不同域之间的多级安全问题。由于各个域的安全策
略有可能不同,因此,必须考虑各个域之间的协调机制,如安全逻辑和一致性的访问控制等。

Internet的基础协议TCP/IP协议集中有一系列缺陷,如匿名服务及广播等,因此,可能会
导致路由攻击、地址欺骗和假冒身份所进行的攻击。为此,提出了大量的RFC文档,表明了TC
P/IP协议和Internet之间密不可分的关系。随着应用的深入,TCP/IP中的各种问题首先在In
ternet上发现,并在实际中得到了解决。有的学者考虑到Unix环境下的远程过程调用中,采用
UDP方式易受到非法监听,以及DES算法密钥传输的困难性,建议采用公钥体制。
有关Internet的安全应用,已有大量的文献报导。如采用一个能提供安全服务并适用于
开放式环境的企业集成网EINET,它根据Internet的服务是采用Client/Server结构的特点,向
用户提供一个"柔性"的安全框架,既能兼顾安全性又能兼顾开放性,使用户不会因为安全机制
的提供而影响对网上数据的正常访问。它以OSI的安全体系为基础,构造了一个三层的安全体
系结构,即安全系统、安全操作和安全管理。最后,将安全系统集成到Internet上的各种应用
中,如FTP、Telnet、WAIS和E-mail等。又如,对Internet上的各种浏览工具Gopher、WAIS和
WWW的安全性提出了建议,像末端用户认证机制、访问控制、数据安全及完整性,等等。考虑
到Client/Server结构的特点,可以运用对象管理组(Object Management Group)实施多级分
布式安全措施,并提出一个基于OSI考虑的通用的安全框架,将安全模块和原有的产品进行集
成。
在有的文献中讨论了公用交换电信网在开放环境下所面临的威胁,并在政策措施方面提
出公司应与政府合作,通过OSI途径,开发实用的工具,进行公用网的安全管理。同时指出了在
分布式多域的环境下,建立一个国际标准的分布式安全管理的重要性,并着重从分布式管理功
能服务的角度进行了阐述。由于网络的开放性和安全性是一对矛盾,所以,必须对在网络通信
中,由于安全保密可能引起的一系列问题进行探讨。现在,网络上采用的安全信关设备只能保
证同一级别上保密的有效性,对于不同级别的用户必须进行协议安全转换,因此而形成网络通
信的瓶颈。因此,采用保密信关设备进行互联只是权宜之计。要解决这个问题,就必须从网络
的安全体系上进行考虑。目前,高速网的安全问题已经逐渐被人们所重视,如ATM和ISDN网络
安全性研究等。主要的研究问题有:高性能快速加密算法的研究、信元丢失对密码系统的影
响等。
在一个安全系统中,除了加密措施外,访问控制也起很重要的作用。但是,一般的访问控
制技术,如基于源、目的地址的网关节点上的滤波技术,由于处于网络层,不能对应用层的地
址信息进行有意义的决策,因而不能对付冒名顶替的非法用户。另外,由于常见的访问控制矩
阵比较稀疏,增加用户项时效率不高,而且不能进行有效的删除操作。因此,应该研究一种有
效的动态访问控制方法。

四、公钥密码体制
计算机网络安全的发展是以密码学的研究为基础的。随着密码学研究的进展,出现了众
多的密码体制,极大地推动了计算机网络安全的研究进程。

1.对称密码体制
一个加密系统,如果加密密钥和解密密钥相同,或者虽不相同,但可以由其中一个推导出
另一个,则是对称密码体制。最常见的有着名的DES算法等。其优点是具有很高的保密强度,
但它的密钥必须按照安全途径进行传递,根据"一切秘密寓于密钥当中"的公理,密钥管理成为
影响系统安全的关键性因素,难于满足开放式计算机网络的需求。
DES是一种数据分组的加密算法,它将数据分成长度为64位的数据块,其中8位作为奇偶校
验,有效的密码长度为56位。首先,将明文数据进行初始置换,得到64位的混乱明文组,再将其
分成两段,每段32位;然后,进行乘积变换,在密钥的控制下,做16次迭代;最后,进行逆初始变
换而得到密文。
对称密码体制存在着以下问题:
·密钥使用一段时间后就要更换,加密方每次启动新密码时,都要经过某种秘密渠道把密
钥传给解密方,而密钥在传递过程中容易泄漏。
·网络通信时,如果网内的所有用户都使用同样的密钥,那就失去了保密的意义。但如果
网内任意两个用户通信时都使用互不相同的密钥,N个人就要使用N(N-1)/2个密钥。因此,密
钥量太大,难以进行管理。
·无法满足互不相识的人进行私人谈话时的保密性要求。
·难以解决数字签名验证的问题。

2.公钥密码体制
如果将一个加密系统的加密密钥和解密密钥分开,加密和解密分别由两个密钥来实现,并
且,由加密密钥推导出解密密钥(或由解密密钥推导出加密密钥)在计算上是不可行的,一般系
统是采用公钥密码体制。采用公钥密码体制的每一个用户都有一对选定的密钥,一个可以公
开,一个由用户秘密保存。公钥密码体制的出现是对现代密码学的一个重大突破,它给计算机
网络的安全带来了新的活力。
公钥密码体制具有以下优点:
·密钥分配简单。由于加密密钥与解密密钥不同,且不能由加密密钥推导出解密密钥,因
此,加密密钥表可以像电话号码本一样,分发给各用户,而解密密钥则由用户自己掌握。
·密钥的保存量少。网络中的每一密码通信成员只需秘密保存自己的解密密钥,N个通信
成员只需产生N对密钥,便于密钥管理。
·可以满足互不相识的人之间进行私人谈话时的保密性要求。
·可以完成数字签名和数字鉴别。发信人使用只有自己知道的密钥进行签名,收信人利
用公开密钥进行检查,即方便又安全。
由于具有以上优点,在短短的几十年中,相继出现了几十种公钥密码体制的实现方案。如
:W·Deffie和M·E·Hellmanbit提出了一种称为W·Deffie和M·E·Hellman协议的公钥交换
体制,它的保密性是基于求解离散对数问题的困难性;Rivest、Shamir和Adleman提出了基于
数论的RSA公钥体制,它的依据是大整数素因子的分解是十分困难的;我国学者陶仁骥、陈世
华提出的有限自动机密码体制,是目前唯一的以一种时序方式工作的公钥体制,它的安全性是
建立在构造非线性弱可逆有限自动机弱逆的困难性和矩阵多项式分解的困难性上的;Merkle
和Herman提出了一种将求解背包的困难性作为基础的公钥体制。此外,在上述基础上还形成
了众多的变形算法。

五、ISO/OSI安全体系结构
安全体系结构、安全框架、安全模型及安全技术这一系列术语被认为是相互关联的。安
全体系结构定义了最一般的关于安全体系结构的概念,如安全服务、安全机制等;安全框架定
义了提供安全服务的最一般方法,如数据源、操作方法以及它们之间的数据流向;安全模型是
表示安全服务和安全框架如何结合的,主要是为了开发人员开发安全协议时采用;而安全技术
被认为是一些最基本的模块,它们构成了安全服务的基础,同时可以相互任意组合,以提供更
强大的安全服务。
国际标准化组织于1989年对OSI开放互联环境的安全性进行了深入的研究,在此基础上提
出了OSI安全体系,定义了安全服务、安全机制、安全管理及有关安全方面的其它问题。此外
,它还定义了各种安全机制以及安全服务在OSI中的层位置。为对付现实中的种种情况,OSI定
义了11种威胁,如伪装、非法连接和非授权访问等。

1.安全服务
在对威胁进行分析的基础上,规定了五种标准的安全服务:
·对象认证安全服务 用于识别对象的身份和对身份的证实。OSI环境可提供对等实体认
证和信源认证等安全服务。对等实体认证是用来验证在某一关联的实体中,对等实体的声称
是一致的,它可以确认对等实体没有假冒身份;而数据源点鉴别是用于验证所收到的数据来源
与所声称的来源是否一致,它不提供防止数据中途修改的功能。
·访问控制安全服务 提供对越权使用资源的防御措施。访问控制可分为自主访问控制
和强制型访问控制两类。实现机制可以是基于访问控制属性的访问控制表、基于安全标签或
用户和资源分档的多级访问控制等。
·数据保密性安全服务 它是针对信息泄漏而采取的防御措施。可分为信息保密、选择
段保密和业务流保密。它的基础是数据加密机制的选择。
·数据完整性安全服务 防止非法篡改信息,如修改、复制、插入和删除等。它有五种形
式:可恢复连接完整性、无恢复连接完整性、选择字段连接完整性、无连接完整性和选择字
段无连接完整性。
·访抵赖性安全服务 是针对对方抵赖的防范措施,用来证实发生过的操作。可分为对发
送防抵赖、对递交防抵赖和进行公证。

2.安全机制
一个安全策略和安全服务可以单个使用,也可以组合起来使用,在上述提到的安全服务中
可以借助以下安全机制:
·加密机制 借助各种加密算法对存放的数据和流通中的信息进行加密。DES算法已通过
硬件实现,效率非常高。
·数字签名 采用公钥体制,使用私有密钥进行数字签名,使用公有密钥对签名信息进行
证实。
·访问控制机制 根据访问者的身份和有关信息,决定实体的访问权限。访问控制机制的
实现常常基于一种或几种措施,如访问控制信息库、认证信息(如口令)和安全标签等。
·数据完整性机制 判断信息在传输过程中是否被篡改过,与加密机制有关。
·认证交换机制 用来实现同级之间的认证。
·防业务流量分析机制 通过填充冗余的业务流量来防止攻击者对流量进行分析,填充过
的流量需通过加密进行保护。
·路由控制机制 防止不利的信息通过路由。目前典型的应用为IP层防火墙。
·公证机制 由公证人(第三方)参与数字签名,它基于通信双方对第三者都绝对相信。目
前,Internet上的许多Server服务都向用户提供此机制。

3.安全管理
为了更有效地运用安全服务,需要有其它措施来支持它们的操作,这些措施即为管控。安
全管理是对安全服务和安全机制进行管理,把管理信息分配到有关的安全服务和安全机制中
去,并收集与它们的操作有关的信息。
OSI概念化的安全体系结构是一个多层次的结构,它本身是面向对象的,给用户提供了各
种安全应用,安全应用由安全服务来实现,而安全服务又是由各种安全机制来实现的。如图所
示。
@@05085000.GIF;图1 OSI安全系统层次结构@@
OSI提出了每一类安全服务所需要的各种安全机制,而安全机制如何提供安全服务的细节
可以在安全框架内找到。
一种安全服务可以在OSI的层协议上进行配置。在具体的实现过程中,可以根据具体的安
全需求来确定。OSI规定了两类安全服务的配置情况:即无连接通信方式和有连接通信方式。

4.安全层协议扩展和应用标准
国际标准化组织提出了安全体系结构,并致力于进行安全层协议的扩展和各种应用标准
的工作。
为了把安全功能扩展到层协议上,目前,有两个小组负责这方面的工作。一是ISO/IEC分
委会中的JTC1/SC6,主要负责将安全功能扩展到传输层及网络层的服务和协议上;另一个是J
TC1/SC21,负责把安全功能扩展到表示层和应用层上。目前,在建立会话(相当于应用层连接
)的同时,可以进行经过登记的双向验证交换,这使任何OSI应用在进行会话时均可采用公钥密
码验证机制。此外,保密交换应用服务单元也是OSI/IEC和CCITT正在研究的问题。如果这一
问题解决,将能把保密信息交换(如公钥验证交换)综合到应用层协议中。
在应用方面,OSI大都包含了安全功能,如MHS(文电作业系统)和目录验证应用协议均对安
全性进行了综合的考虑,而且两者都应用了公钥密码体制。
(1)公钥密码技术的安全标准
ISO/IEC分委会下的JTC1/SC27小组负责制定整个信息安全技术领域的标准,其中也包括
OSI。该小组主要以公钥密码技术为基础制定安全标准,其中包括双方、三方、四方的公钥验
证技术。
(2)网络层公钥密码技术
网络层可以提供端到端加密和子网保密。这不仅可以使寻址信息和高层协议信息受到保
护,而且对网络管理人员控制以外的应用也可进行保护。网络安全协议(NLSP)标准由ISO/IE
C的JTC1/SC6小组负责。该协议采用了公钥和对称密码相混合的方式来实现安全任务,采用对
称式密码体制(如DES)来保证机密性,而用公钥系统(如RSA)进行验证。对于在大型网络系统
中建立保密呼叫来说,这一混合体制很有前途。
(3)目录验证框架
OSI目录标准(CCITT X.500)为计算机/通信系统的互联提供了逻辑上完整、物理上分散
的目录系统。目录涉及互联系统复杂的配置关系和数量上众多的用户,因此,在目录环境中的
机密性证书和签名证书的分发,有着极为重要的作用。
目录验证框架包括:
·验证机制的描述;
·目录中用户密钥的获取方法;
·RSA算法描述;
·解释材料。
(4)用于文电作业系统的公钥密码
CCITT 1984年版的MHS(X.400)中未提出安全要求,但1988年版增加了以下安全内容:验证
、完整性、机密性、访问控制和防复制性。这些服务可用混合方式由公钥密码加以保护。

六、存在的问题及解决方法

1.加密的效率及可靠性问题
在网络中引入安全服务和安全管理后,如同等实体鉴别及访问控制等机制,网络的安全性
加强了,但是,网络的通信效率下降,实时性变差。效率下降的主要原因是由于加密算法的复
杂性而引起计算量的增大。因此,应该研究简单、适用且效率高的加密算法。为了提高加密
的速度,还应该对加密算法的硬件实现进行研究。

2.安全保密和网络互通问题
安全保密的特性决定了网络加密会损害网络的互通性。目前,流行的做法是在网络中引
入保密网关设备,即在网关设备上设置安全功能,实现安全协议的转换。但是,这种做法存在
着许多问题,它会造成网络通信的瓶颈,引起通信效率的下降。因此,采用保密网关设备只是
权宜之计,还必须从整个网络的安全体系结构出发,采取措施。现有的OSI安全体系只是针对
网络通信的安全而言,而开放式系统的安全不仅与网络通信有关,还和参与通信的末端系统有
关。目前,这两者只是孤立地进行研究。要实现不同域内的系统中不同级别用户之间的安全
互通,我们应将两者结合起来。

3.网络规模和网络安全问题
由于网络规模扩大了,相应地,网络的薄弱环节和受到攻击的可能性也就增加了,密钥的
分配和安全管理问题也就比较突出。因此,必须对鉴别机制、访问控制机制和密钥的分发机
制进行研究。

4.不同安全域内的多级安全问题
由于不同安全域内的安全政策不同,且每一个安全域的用户不同,其相应的安全级别也不
同。因此,要实现不同域内不同级别的用户之间的安全互通,必须对中间的协调机制进行研究
。应对OSI安全体系结构进行研究,理清安全需求、安全服务和安全机制在OSI各层中的位置
与作用, 并通过对安全管理数据库(SMIB)和安全管理模块的分析, 研究SMIB分配和使用的安
全管理协议及各管理Agent之间的相互协作和通信问题, 从而进一步研究OSI安全设施的集成
。

（计算机世界报 1997年 第5期）

4. EDI主要内容

EDI（Electric Data Interchange,电子数据交换）是一种利用计算机进行商务处理的新方法，它是将贸易、运输、保险、银行和海关等行业的信息，用一种国际公认的标准格式，通过计算机通信网络，使各有关部门、公司和企业之间进行数据交换和处理，并完成以贸易为中心的全部业务过程。由于EDI的使用可以完全取代传统的纸张文件的交换，因此也有人称它为“无纸贸易”或“电子贸易”。随着我国经济的飞速发展，各种贸易量逐渐增大，为了适应这种形势，我国将陆续实行“三金”工程，即金卡、金桥、金关工程，这其中的金关工程就是为了适应贸易的发展，加快报关过程而设立的。

一、使用EDI的优点

1．降低了纸张的消费。根据联合国组织的一次调查，进行一次进出口贸易，双方约需交换近200份文件和表格，其纸张、行文、打印及差错可能引起的总开销等大约为货物价格的7％。据统计，美国通用汽车公司采用EDI后，每生产一辆汽车可节约成本250美元，按每年生成500万辆计算，可以产生12．5亿美元的经济效益。

2．减少了许多重复劳动，提高了工作效率。如果没有EDI系统，即使是高度计算机化的公司，也需要经常将外来的资料重新输入本公司的电脑。调查表明，从一部电脑输出的资料有多达70％的数据需要再输入其他的电脑，既费时又容易出错。

3．EDI使贸易双方能够以更迅速有效的方式进行贸易，大大简化了订货或存货的过程，使双方能及时地充分利用各自的人力和物力资源。美国DEC公司应用了EDI后，使存货期由5天缩短为3天，每笔订单费用从125美元降到32美元。新加坡采用EDI贸易网络之后，使贸易的海关手续从原来的3～4天缩短到10～15分钟。

4．通过EDI可以改善贸易双方的关系，厂商可以准确地估计日后商品的寻求量，货运代理商可以简化大量的出口文书工作，商户可以提高存货的效率，大大提高他们的竞争能力。

EDI技术是电子信箱技术的自然发展，电子信箱的应用和发展大大提高了人们的办公效率，将它应用于商业事务的愿望促进了EDI技术的发展。

EDI和电子信箱之间既有联系又有区别。从通信的角度来说，EDI和电子信箱是相似的，但是它们也有比较明显的区别。例如电子信箱是通过交换网络将人与人联系起来，使人和人之间可以通过交换网络快速准确地交换信息，而EDI则是通过交换网络将两个计算机系统联系起来，例如将服装进出口公司的电脑系统与海关的电脑系统联系起来，以此简化报关手续。所以说，EDI是计算机之间通过交换网络传递商务信息。此外，电子信箱与EDI的另一大不同是，电子信箱存储和传递的信息是用户（人）之间的信息，这种信息只要人能读懂即可，不要求有一定格式（当然，你使用电子邮箱时最好给信件加上前面的称呼和后面的祝词，否则，对方可能就会有意见了）。而EDI通信不一样，EDI通信的双方是计算机，说本质一点，是计算机上的软件。软件可没人那么聪明，什么格式都能看懂，软件之间的通信需要格式化信息内容，况且，EDI通信内容主要是贸易中的文件和报表，使格式化信息成为可能，这是EDI与电子邮箱的另一不同。

举一个例子，电子信箱传递的是普通的信件，EDI传递的是文件、表格，但是无论传递的是何种内容的信息都要将这些待传递的内容装入信封，写上收信人地址，贴足邮票，丢入邮筒。也就是说通信的过程是一样的。

EDI不是用户间的简单的数据交换系统，EDI用户需要按照国际通用的消息格式发送消息，接收方也需要按照国际统一规定的语法规则，对消息进行处理，并引起其他相关系统的EDI综合处理，整个过程都是自动完成，不需要人工的干预，减少了差错，提高了效率。例如，有一个工厂采用了EDI系统，它通过计算机通信网络接收到来自用户的一笔EDI方式的订货单，工厂的EDI系统随即检查订货单是否符合要求和工厂是否接收订货，然后向用户回送确认信息。工厂的EDI系统根据订货单的要求检查库存，如果需要则向相关的零部件和配套设备厂商发出EDI订货单；向铁路、海运、航空等部门预订车辆、舱位和集装箱；以EDI方式与保险公司和海关联系，申请保险手续和办理出口手续；向用户开EDI发票；同银行以EDI方式结算帐目等。从订货、库存检查与零部件订货，办理相关手续及签发发货票等全部过程都由计算机自动完成，既快速又准确。

二、电子数据交换的应用

EDI用于金融、保险和商检

EDI用于金融、保险和商检，可以实现对外经贸的快速循环和可靠的支付，降低银行间转帐所需的时间，增加可用资金的比例，加快资金的流动，简化手续，降低作业成本。

EDI用于外贸、通关和报关

EDI用于外贸业，可提高用户的竞争能力。EDI用于通关和报关，可加速货物通关，提高对外服务能力，减轻海关业务的压力，防止人为弊端，实现货物通关自动化和国际贸易的无纸化。

EDI用于税务
税务部门可利用EDI开发电子报税系统，实现纳税申报的自动化，即方便快竭、又节省人力物力。

EDI用于制造业、运输业和仓储业
制造业利用EDI能充分理解并满足客户的需要，制订出供应计划，达到降低库存，加快资金流动的目的。运输业采用EDI能实现货运单证的电子数据传输，充分利用运输设备、仓位，为客户提供高层次和快竭的服务。对仓储业，可加速货物的提取及周转，减缓仓储空间紧张的矛盾，从而提高利用率。

三、电子数据交换的用户入网方式

用户终端可通过电话网、CHINAPAC网、DDN网、CHINANET网等方式接入EDI系统。

四、EDI标准体系

电子数据交换（Electronic Data Interchange，EDI）是目前为止最为成熟和使用范围最广泛的电子商务应用系统。其根本特征在于标准的国际化，标准化是实现EDI的关键环节。早期的EDI标准，只是由贸易双方自行约定，随着使用范围的扩大，出现了行业标准和国家标准，最后形成了统一的国际标准。国际标准的出现，大大地促进了EDI的发展。随着EDI各项国际标准的推出，以及开放式EDI概念模型的趋于成熟，EDI的应用领域不仅只限于国际贸易领域，而且在行政管理、医疗、建筑、环境保护等各个领域得到了广泛应用。可见EDI的各项标准是使EDI技术得以广泛应用的重要技术支撑，EDI的标准化工作是在EDI发展进程中不可缺少的一项基础性工作。

EDI标准体系是在EDI应用领域范围内的、具有内在联系的标准组成的科学有机整体，它由若干个分体系构成，各分体系之间又存在着相互制约、相互作用、相互依赖和相互补充的内在联系。我国根据国际标准体系和我国EDI应用的实际以及未来一段时期的发展情况，制订了EDI标准体系，以《EDI系统标准化总体规范》作为总体技术文件。该规范作为我国“八五”重点科技攻关项目，是这一段时间内我国EDI标准化工作的技术指南，处于主导和支配作用。

根据该规范，EDI标准体系分基础、单证、报文、代码、通信、安全、管理应用七个部分，大致情况如下：

1. EDI基础标准体系
主要由UN/EDIFACT的基础标准和开放式EDI基础标准两部分组成，是EDI的核心标准体系。其中，EDIFACT有7项基础标准，包括EDI术语、EDIFACT应用级语法规则、语法规则实施指南、报文设计指南和规则、贸易数据元目录、复合数据元目录、段目录、代码表，我国等同采用了这7项标准；开放式EDI基础标准是实现开放式EDI最重要、最基本的条件，包括业务、法律、通信、安全标准及信息技术方面的通用标准等，ISO/IEC JTC1 SC30推出《开放式EDI概念模型》和《开放式EDI参考模型》，规定了用于协调和制定现有的和未来的开放式EDI标准的总体框架，成为未来开放式EDI标准化工作的指南。随之推出的一大批功能服务标准和业务操作标准等将成为指导各个领域EDI应用的国际标准。

2. EDI单证标准体系
EDI报文标准源于相关业务，而业务的过程则以单证体现。单证标准化的主要目标是统一单证中的数据元和纸面格式，内容相当广泛。其标准体系包括管理、贸易、运输、海关、银行、保险、税务、邮政等方面的单证标准。

3. EDI报文标准体系
EDI报文标准是每一个具体应用数据的结构化体现，所有的数据都以报文的形式传输出去或接收进来。EDI报文标准主要体现于联合国标准报文（United Nations Standard Message ，简称UNSM），其1987年正式形成时只有十几个报文，而到1999年2月止，UN/EDIFACT D.99A版已包括247个报文，其中有178个联合国标准报文（UNSM）、50个草案报文（Message in Development ，简称MiD）及19个作废报文，涉及到海关、银行、保险、运输、法律、税务、统计、旅游、零售、医疗、制造业等诸多领域。

4. EDI代码标准体系
在EDI传输的数据中，除了公司名称、地址、人名和一些自由文本内容外，几乎大多数数据都以代码形式发出，为使交换各方便于理解收到信息的内容，便以代码形式把传输数据固定下来。代码标准是EDI实现过程中不可缺少的一个组成部分。EDI代码标准体系包括管理、贸易、运输、海关、银行、保险、检验等方面的代码标准。

5. EDI通信标准体系
计算机网络通信是EDI得以实现的必备条件，EDI通信标准则是顺利传输以EDI方式发送或接收的数据的基本保证。EDI通信标准体系包括ITU 的X.25、X.200/ISO 7498、X.400系列/ISO 10021、X.500系列等，其中X.400系列/ISO 10021标准是一套关于电子邮政的国际标准。虽然这套标准，ISO叫做MOTIS，ITU称为MHS，但其技术内容是兼容的，它们和EDI有着更为密切的关系。

6. EDI安全标准体系
由于经EDI传输的数据会涉及商业秘密、金额、订货数量等内容，为防止数据的篡改、遗失，必须通过一系列安全保密的规范给以保证。EDI安全标准体系包括EDI安全规范、电子签名规范、电文认证规范、密钥管理规范、X．435安全服务、X．509鉴别框架体系等。为制定EDIFACT安全标准，联合国于1991年成立了UN/EDIFACT安全联合工作组，进行有关标准的制定。

7. EDI管理标准体系
EDI管理标准体系主要涉及EDI标准维护的有关评审指南和规则，包括标准技术评审导则、标准报文与目录文件编制规则、目录维护规则、报文维护规则、技术评审单格式、目录及代码编制原则、EDIFACT标准版本号与发布号编制原则等。

8. EDI应用标准体系
EDI应用标准体系主要指在应用过程中用到的字符集标准及其他相关标准，包括： 信息交换用七位编码字符集及其扩充方法；信息交换用汉字编码字符集；通用多八位编码字符集；信息交换用汉字编码字符集辅2集、4集等。

EDI标准体系的框架结构并非一成不变，它将随着EDI技术的发展和EDI国际标准的不断完善而将不断地进行更新和充实。

五、UN/EDIFACT

联合国行政、商业与运输电子数据交换组织（United Nations Electronic Data Interchange for Administration Commerce and Transport，UN/EDIFACT）是国际EDI的主流标准。当今EDI国际标准主要就是指UN/EDIFACT标准和ISO标准。UN/EDIFACT标准是由联合国欧洲经济委员会（UN/ECE）制定并发布的，而ISO标准由国际标准化组织制定并发布。并且这两个组织已形成了良好的默契，UN/EDIFACT标准中的一部分已经纳入到ISO标准中，UN/EDIFACT的很多标准都涉及到ISO标准的应用。UN/EDIFACT标准比较偏重当前的应用；而ISO的一些标准和研究结果则测重未来的发展。本章着重介绍UN/EDIFACT。

早在20世纪60年代初，联合国欧洲经济委员会贸易程序简化工作组（UN/ECE/WP.4）在贸发会的领导下，成立了两个专家工作组：GE1和GE2，分别负责UN/EDIFACT标准开发和处理贸易程序及单证问题。70年代初期该工作组推荐了供世界范围使用的《联合国贸易单证样式（UNLK）》，并相继产生了一系列标准代码，即国际贸易术语解释通则（INCOTERM）代码等，为数据交换提供了重要的规则，为EDI标准的建立奠定了基础。1981年UN/ECE/WP.4将推出的贸易数据交换指南（GTD1）和ANSI X.12标准一致起来，对统一制订EDI标准进行了协调，制定了联合国贸易数据交换用于行政、商业、运输的标准，并于1986年正式定名为UN/EDIFACT。EDIFACT由一整套用于EDI的国际间公认的标准、规则和指南组成，其公布得到了包括美国在内的世界各国的支持，美国也逐步地从ANSI X.12标准过渡到使用EDIFACT。EDIFACT的产生为电子报文取代传统的纸面单证奠定了基础，从而使得跨行业、跨国界的EDI应用成为可能。

由UN/ECE发布的EDIFACT标准和规范已达近200个，它们大致分为基础类、报文类、单证类、代码类、管理类等。

六、ANSI X.12

当前主要存在两种EDI报文格式相关标准：一种是上节介绍的适用于行政、商业和运输业的国际标准EDIFACT；另一种则是美国的适用于各行各业的美国国家标准ANSI X.12。EDIFACT标准，是国际社会公认的EDI国际标准，支持这一标准的国家和地区越来越多，其中许多国家已将其转化为自己的国家标准。而ANSI X.12由于开发、应用时间较早，目前仍在北美地区流行，故此节单独介绍。

ANSIX.12的前身是由美国数据协调委员会（TDCC）60年代在美国国防部的支持下，制定的世界上第一个EDI标准——TDCC标准。1975年美国国家标准协会（ANSI）吸收和完善TDCC通用文件，在其基础上制定了适合各行业的通用标准——ANSI X.12标准。1980年成立了X.12鉴定标准委员会，下设10个分委员会，分别针对不同行业和功能，制订相应的贸易文件格式和标准。该标准在北美得到推广，美国沿用至今。

ANSI X.12和EDIFACT的体系结构相似。在EDIFACT系统中，将特定的电子单证（如订单、发票等）称为报文，而在ANSI X 12系统中，称之为交易集。ANSI X.12现已发布100多个交易集标准。

七、FEDI规范

金融电子数据交换（Financial Electronic Data Interchange，FEDI）是银行与其商务伙伴间以标准方式进行的支付、相关支付信息、或金融相关文档的电子交换。由于EDI在支付活动中起着越来越重要的作用，并对银行业也有着重要影响，因此，目前不同规模的公司、企业、政府及金融机构正正采纳金融EDI进行支付，以最小化纸张流量。目前FEDI标准被严格用于B-to-B交易。

目前有4种支付标准方式用于FEDI，分别是现金集中与支付（Cash Concentration or Disbursement，简称CCD)、现金集中与支付补遗（Cash Concentration or Disbursement plus addenda，CCD+）、合作贸易交换（Corporate Trade Exchange，CTX）、合作贸易支付（Corporate Trade Payments，CTP）。用这4种格式能使贸易伙伴通过其金融机构，以标准格式进行支付与支付相关信息的电子传输

5. 金桥商务宾馆WIFI密码是多少

可在无线路由器设置里看到密码，方法如下：
1.打开浏览器，输入192.168.1.1,弹窗无线路由器的登录，正常账号都是admin，密码也是admin，这里输入的地址和账户密码会因为路由器的不同而有所不一样
2.点击“登录”后，进入无线路由设置向导页面
3.在左侧的菜单栏，选择“无线设置”下的“无线安全设置”，点击后，右侧会出现路由器的相关的加密方式，选择自己加密的形式，可以查看wifi密码

6. 谁有INTERNET的讲义啊

一
Internet历史
1969年,美国国防部的高级研究计划署
（Advanced Research Project Agency，简称ARPA）开展异地计算机互联，形成了Internet的前身 – ARPAnet
1977-1979年，ARPAnet推出了目前形式的TCP/IP体系结构和协议。
1986年，美国国家科学基金会NSF （National Science Foundation） ，采用TCP/IP协议将分布在美国各地的6个为科研教育服务的超级计算机中心互联，并支持地区网络，形成 NSFnet，替代ARPAnet成为Internet的主干网。
1989年改名为Internet向公众开放
1994年美国的Internet由商业机构全面接管
中国Internet历史
第一阶段（1989-1994初）---以E-mail为主要应用的国际互联网间接连接
第二阶段（1992-1994.4）与国际互联网的全功能直接连接，即国际Internet开通
第三阶段（1994.4-现在）--- 1994年4月，中国首次加入了Internet，全面铺开Interent建设。
详见：中国Internet的发展回顾
http://www.cnc.ac.cn/gb/news/news_special/5_years/ztyj/ppt/ybp1/tsld001.htm

中国互联网络信息中心www.cnnic.net.cn 负责国内IP地址、域名申请登记
1996年形成中国四大互联网络
CERNET中国教育科研网
中国教育和科研计算机网网址为：www.e.cn
CSTNET中国科技网
中国科技网网址为：www.cstnet.net.cn www.cnc.ac.cn
ChinaGBN中国金桥网 国家公用经济信息通信网
中国金桥信息网网址为：www.gb.com.cn
ChinaNet中国公用互联网 面向公众提供计算机国际联网服务
中国电信网址为：www.chinatelecom.com.cn
其它互联网络单位
另：
中国联通互联网(UNINET ) www.chinaunicom.com.cn
中国网通公用互联网(CNCNET) www.cnc.net.cn
中国移动互联网(CMNET) www.chinamobile.com
中国国际经济贸易互联网(CIETNET) www.ciet.net
中国长城互联网(CGWNET) www.cgw.net.cn
中国卫星集团互联网(CSNET) www.chinasat.com.cn

国际出口带宽
我国国际出口带宽的总量为：18599M。连接的国家有美国、加拿大、澳大利亚、英国、德国、法国、日本、韩国等。分布情况如下（2003-7）
中国科技网(CSTNET)：55M
中国公用计算机互联网(CHINANET)：10959M
中国教育和科研计算机网(CERNET)：324M
中国联通互联网(UNINET)：1435M
中国网通公用互联网（网通控股）(CNCNET)：2112M
宽带中国CHINA169网（网通集团）：3465M
中国国际经济贸易互联网(CIETNET)：2M
中国移动互联网(CMNET)：247M
中国长城互联网(CGWNET)：（建设中）
中国卫星集团互联网(CSNET)：（建设中）
2004年1月15日 CNNIC发布第十三次中国互联网络发展状况统计报告，有新发展http://www.cnnic.cn/html/Dir/2004/01/15/2080.htm
到2003年12月31日，我国国际出口带宽的总容量为27216M

Internet定义
Internet是一个由各种不同类型和规模的、独立运行和管理的计算机网络组成的世界范围的计算机系统。中文名称为“国际互连网”、“因特网”、“网际网”等。所有人都可以通过网络的连接来共享和使用网上各种各样的信息。

基于TCP/IP协议的网间网

ISP(Internet Service Privider) 因特网服务提供商
ICP (Internet Content Privider) 因特网内容提供商
Internet的基本工作原理
分组交换
利用每台计算机每次只能传送一定数据量的方式来保证各台计算机平等地使用共享资源
网际协议IP
传输控制协议TCP
客户机与服务器（C/S结构）
客户机发出数据库或信息查询请求，主机中的服务器程序接受此请求并以特定格式回答，再由客户机程序识别后显示给用户。
Client/Server建立在局域网的基础上。
浏览器与服务器（ B/S结构）
用户界面完全通过不断成熟的WWW浏览器技术，结合浏览器的多种Script语言(VBScript、JavaScript…)和ActiveX技术，实现了原来需要复杂专用软件才能实现的强大功能，并节约了开发成本。
Browser/Server建立在广域网的基础上。
Internet 改变世界
信息获取与发布
E-mail
网上交流
电子商务
网络电话、传真
网络办公
远程教育、远程医疗、网络游戏等
上网人数：5910万 （男:59.3％ 女:40.7%）
中国网民数量统计图
Internet的基本功能
最基本的功能有3个：电子邮件、远程登录 、文件传输 。
电子邮件：internet上使用最广泛，是internet上最重要、最基本的应用，可以传递文字、图象、声音等多种媒体信息，可以将信息同时发给多个接受者，还可以转发第三者，他比实时传真慢，但费用便宜。
远程登录：用户通过telnet命令，使自己的计算机暂时成为远地计算机的终端，直接调用远地计算机上对外开放的资源，可查询数据库、检索资料，或利用远程计算机完成只有巨型计算机才能做的工作，internet上的许多服务是通过telnet访问来实现的。
文件传输：FTP（File transfer protocol）用户在两个联网的计算机之间传输文件，可免费获取Internet上丰富资源。
除了以上基本服务外，还具有：
新闻组（usenet news）:网络专题的公开讨论
电子公告牌BBS：发布信息或提出看法
网络聊天MSN,ICQ :在线传送信息、交谈、发送文件和语音
查询服务（Finger）
全球网络资源（Wold Wide Web）
IP地址
IP（Internet Protocol）地址，即用Internet协议语言表示的地址
32位二进制数，分成四段，段间圆点间隔，每段八位，可用一小于256的十进制数表示
IP地址包含两部分内容：一部分为网络地址，另一部分为主机地址
为适应不同网络规模的要求，IP地址主要分为A、B、C三类，此外还有D类(多址广播地址)，E类(实验性地址)
如我校网站地址：210.35.74.2
IP地址
IP地址空间
第一个字节 网络地址数 网络主机数 主机总数
A类网络 0－127 128 2(8-1) 16777214 224-2 2147483392
B类网络 128－191 16384 2(16-2) 65534 216-2 1073709056
C类网络 192－223 2097152 2(24-3) 254 28-2 532676608
总计 664 16843002 3753869056
A类: 0.0.0.0~127.255.255.255 第1段为网络地址，大型网络
B类: 128.0.0.0~191.255.255.255 第1,2段为网络地址，中型网络
C类: 192.0.0.0~223.255.255.255 第1,2,3段为网络地址，小型网络
D类 224 ~ 239 D类作多点传送而保留的广播地址
E类 240 ~ 254 E类是实验性地址
在A类地址中127.x.y.z保留给回路(loopback)测试
每个字节（8位）中的全1不分配（即不能为255），第一个字节全0表示本地网络地址
那些IP地址属内部网址
以下范围内的IP地址属局域网 (内网)地址：
10.0.0.0 - 10.255.255.255
172.16.0.0 - 172.31.255.255
169.254.0.0 - 169.254.255.255
192.168.0.0 - 192.168.255.255

局域网内的计算机可以访问Internet上的计算机，但Internet上的计算机无法直接访问局域网内的计算机。

动态、静态IP地址
动态主机配置协议DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol) 对网络中的IP地址进行自动分配。

动态IP地址：是多个用户公用几个IP地址,每次用户拨号入网时, 通过DHCP从ISP那里动态得到IP地址的动态分配一个IP地址。
分配的ip地址常变 （今天和昨天的ip地址不一样，这此上网和2小时前不一样）， 则为动态ip地址。
静态IP地址：是ISP为某些用户设置的专用IP地址，分配的IP地址总不变（每天上网ip地址都一样）， 则是固定的静态IP地址。
注：
局域网内的计算机虽然ip地址也不变，但不等同于外部计算机，它们不能通过向CNNIC,ISP等电信服务机构申请获得静态IP地址。

建立网站的前期准备工作
家庭或办公室建站
电话线、ISDN 、ADSL 、CABLE MODEN，采用动态ip上网的家庭用户，可通过PeanutHull2.0 、DNS2GO、山外山等软件，注册动态域名。
入网方式与上相同，但通过局域网、校园网上网的用户（内部网址） ，可通过Web山外通，注册动态域名。
参考下载网址
http://www.skycn.com/soft/6352.html
http://www.oray.net/
http://www.e3y3.com/

域 名
域名系统DNS(Domain Name System)
负责将Internet上主机的域名转化为计算机能识别的IP地址
是一个分层次定义，分布式管理的命名系统，每一层构成一个子域名，子域名之间用圆点隔开，自左至右分别为：计算机名.网络名.机构名.最高域名。域名的顺序和IP地址正好相反。它的工作就是将域名地址转化为IP地址。

http://www.shift.e.cn 210.35.74.2
外贸学院校园网络中心WWW服务器的域名
查找上海交大、复旦、263网站的域名地址
查找域名对应的IP地址（使用ping命令）
域名结构

顶层域名－组织域
域 名 表示的组织或机构的类型
com 商业机构
e 教育机构或设施
gov 非军事性的政府机构
int 国际性机构
mil 军事机构或设施
net 网络组织或机构
org 非赢利性组织机构
顶层域名－地理域
域 名 表示国家或地区
cn 中华人民共和国
hk 中国香港
mo 中国澳门
tw 中国台湾
sg 新加坡
uk 英国
fr 法国
jp 日本
中国二级域名体系－类别域
二级域名 表示类别
ac 科研院及科技管理部门
com 工、商和金融等企业
e 教育单位
gov 国家政府部门
net 互联网络、接入网络信息和运行中心
org 各社会团体及民间非赢利组织
中国二级域名体系－行政区域
二级域名 行政区域
bj 北京
sh 上海
tj 天津
cq 重庆
js 江苏
zj 浙江
gd 广东
sn 陕西
域名举例
请分析以下域名所属的行业、国家（地区）：
万维网/环球网WWW
在因特网上以超文本为基础形成的信息网
Internet上一个大型图书馆，Web节点就象图书馆中的一本本书，Web页则是书中的某一页
主页(HomePage)是某一个Web节点的起始点，就象一本书的封面或目录
URL(Universal Resource Locator)
统一资源定位符：每个Web页唯一地址
http://www.tsinghua.e.cn/chn/yxsz/index.htm
http://210.35.75.35:8080/opac/index1.htm
浏览器－1
Internet Explorer
Netscape Communicator
启动IE，输入网址
跳转(超级链接)、前进/后退
在新窗口打开链接(右键、Shift+点击)
IE开新窗口，多窗口浏览
如何保存(图片、文字、网页)
工具→选项→临时文件(设置、删除)，历史记录
浏览器－2
设置浏览首页
工具→Internet选项→常规→主页→地址
浏览时不显示图片
工具→Internet选项→高级→多媒体→显示图片
改变显示文字大小(工具栏按钮，查看→文字大小)
显示BIG5码汉字(查看→编码)
选择曾经浏览过的网站
地址栏点击下拉箭头，在列表中选择某网站
收藏夹 收藏网址（右键）
注意收藏的是网站地址，不是搜索链接
停止，刷新，历史
搜 索
随堂作业 1
IE保存操作
我校校园网首页的整个网页保存到c:\test文件夹中
在首页中提取并剪裁我校校徽图案，保存为c:\test\校徽.jpg
可采用工具软件：snagit 或 附件中的画图（如实例1）。
在首页中复制第一段文字到记事本或Word中，如：保存为c:\test\新闻.txt
IE收藏夹操作
建立“大学” ， “新闻”两个文件夹
在“大学”中收藏北大、清华、复旦、交大的网址
可访问 http://www.e.cn，再进入“教育资源”网页……
在“新闻”中收藏教育部、新浪、中央电视台的网址
上述三项操作完成后，采用snagit截取收藏夹（如实例2），保存为c:\test\收藏夹截图.jpg
随堂作业 2
搜索操作
位于西安的名胜古迹大雁塔初建时有几层？
A.七层 B.三层 C.五层 D.六层
我国最早的人口普查数字大约是：
A.436万 B.1355万 C.5958万 D.4万万
李林在血常规检验报告单中看到一项指标（WBC）偏高，请问WBC是指什么？
A.血小板计数 B.白细胞计数 C.红细胞计数 D.血红蛋白
手机上有个未接电话号码：58796391，回电前想先搜索一下该电话是从上海的哪个区打来的？
A.长宁区 B.黄埔区 C.卢湾区 D.浦东新区
名菜“宫保鸡丁”中的“宫保”本意是指什么？
A.菜名 B.菜谱名 C.地名 D.官名 E.人名
搜索结果保存到c:\test\搜索练习.txt，其中只需填入题号和所选答案即可。
作业打包
检查c:\test文件夹中是否存在：
一个htm网页文件和一个对应的子文件夹
两个jpg图片文件
两个txt文本文件
以您的机号（两位数）+姓名+IE作业.rar ，为文件名将上述内容压缩（打包），作为发送邮件的附件。
下面介绍如果发送邮件

二

启用OE前的邮件账号设置
你的E_mail地址
[email protected]
账户名（用户名）：你的学号
密 码：身份证号码后五位（最后位可能为 x 或 X ）
容 量：2M
工具→账户→邮件→添加→邮件→
（如果存在其他同学的账号请一定要先删除）
显示姓名(发件人名称)→填入你的姓名
电子邮件地址(回复地址) →填入你的真实E-mail地址
POP3收信服务器：我校收信服务器地址mail.shift.e.cn
SMTP发信服务器：我校发信服务器地址mail.shift.e.cn
账户名→填入你的账户名
密码→填入你的密码
记住密码→选择打勾
工具→账户→邮件→选中当前账户→属性→服务器→
“我的服务器要求身份验证”前选择打勾
随堂作业
文件→新建→邮件→（或创建邮件）
收件人→
老师邮箱的用户名@shift.e.cn
主题 →机号（两位数）+姓名+IE作业
邮件正文 → 随便写一句话，或对本课程的建议
最后附上你的学号、姓名、班级
邮件可有背景（如：创建邮件下拉菜单中的晴朗等）
分割线（插入→横线）
附件→选择c:\test文件夹中的您打包后的作业文件，
如：01 张三 IE作业.rar
点击发送
检查“发件箱”文件夹中的邮件是否存在邮件，存在则说明没有发送出去
检查“已发送邮件”文件夹中的是否存在邮件，存在则说明发送完毕
撰写邮件实例
申请免费E-mail信箱
在citiz或sohu申请一个免费E-mail
申请citiz免费E-mail的网址：
mail.citiz.net
或http://citiz.online.sh.cn/index.jsp
注意查看常见问题中提到的收信服务器（POP3）和发信服务器（SMTP）等信息

发信、收信服务器
发信服务器
SMTP发信服务器（发信邮局）
简单邮件传输协议Simple Mail Transfer Protocol
我校松江的发信服务器： mail.shift.e.cn
收信服务器
POP3收信服务器（收信邮局）
Post Office Protcol 3
我校松江的收信服务器： mail.shift.e.cn
你在哪里拥有账号，就到那里的收信服务器中取信

常用smtp、pop3服务器对照表
OE基本设置
发送/接收服务器可同机或不同(包括异地)
收件人、抄送(cc)、密送(bcc)
多人：用分号或逗号隔开Email地址
通讯簿及其应用（导入/导出）
加入附件
将文字、图片、声音等文件作为附件发出
接收电子邮件附件的处理
打开（注意病毒）
保存
工具→选项→安全→中的“不允许保存或打开可能有病毒的附件”选项含义
查看电子邮件属性
OE高级设置
多账号设置

保留邮件备份
工具→账户→邮件→选中当前账户→属性→高级→
在服务器上保留邮件副本
身份验证
工具→账户→邮件→选中账号→属性→服务器→
我的服务器要求身份验证
OE邮件规则
邮件→从邮件创建规则， 阻止发件人
工具→ 邮件规则→ 邮件→
规则条件、规则操作、规则说明、规则名称
作用
阻止垃圾邮件
分门别类存放(先建好文件夹)
OE其它操作
文件夹
结合邮件规则将收到的E-mail分发到不同的文件夹
工具→将发件人添加至通信薄
保存电子邮件
菜单：文件 → 另存为
剪贴板 （保存邮件正文的部分内容）
打印电子邮件
查看→排序方式， 列， 布局
邮件安全
利用数字证书、PKI、对称加密算法、数字签名、数字信封等加密技术，可以建立起安全程度极高的加解密和身份认证系统，确保电子交易有效、安全地进行，从而使信息除发送方和接收方外，不被其他方知悉（保密性）；保证传输过程中不被篡改（完整性和一致性）；发送方确信接收方不是假冒的（身份的真实性和不可伪装性）；发送方不能否认自己的发送行为（不可抵赖性）。
认证中心（CA—Certificate Authority）作为权威的、可信赖的、公正的第三方机构，专门负责发放并管理所有参与网上交易的实体所需的数字证书。它作为一个权威机构，对密钥进行有效地管理，颁发证书证明密钥的有效性，并将公开密钥同某一个实体（消费者、商户、银行）联系在一起。
主要应用于：网上报税、办公、招标、交易、邮件和工商管理
数字证书：个人或单位在 Internet上的身份证，通过运用对称和非对称密码体制等密码技术建立起一套严密的身份认证系统 。
数字签名：指发送者根据消息产生摘要，并对摘要用自身的签名私钥加密。消息和用自身签名私钥加密的数字摘要组合成数字签名。
E-key：又称电子钥匙，其实是一种带有统一规定的加密算法，能够解密规定加密数据，并能存储数字证书的一种专用硬件存储介质。

电邮卡车
电邮卡车是一个通过E-mail网关服务器访问HTTP、FTP的工具。通常如果是您需要几分钟才能连接上的网页，或是只能以0.2k/秒的速度下载的文件，或者您干脆不能直接访问的地址（如169 A/B类用户常遇到的），电邮卡车可以用E-mail帮您处理这一切。而您要做的只是填一下URL，或者只是“Copy to clipboard”。电邮卡车的基本技术和Mr Cool是完全一样的，但却是以完全超过Mr Cool为目标设计的。在Mr Cool中常见的Bug没有了，监视对话框弹出在最顶端，发送队列失败时不会死循环。又增添了批处理、源文件下载功能，更强大的监视设置。而且界面绝对让您耳目一新。
邮件特快专递
有时候您可能会遇到这种情况：需要立刻把电子邮件快速地发送到您的朋友的手中，但是使用普通的电子邮件发送方式，不能保证邮件被立刻送到对方邮箱。
Foxmail提供了邮件特快专递功能，它的特点就是能够找到收件人邮箱所在的服务器，直接把邮件送到对方的邮箱中。这样，当您发送完毕后，您的朋友就可以立刻收到邮件了。
使用邮件特快专递功能，只要在写完邮件后，点击“邮件”菜单或者工具栏的“特快专递”即可。
注意：特快专递只能发给一个收件人，并且在收信人处只能填写一个邮件地址。
另外，邮件特快专递功能需要调用域名服务器(DNS)查询收件人邮箱对应的IP地址，所以必须在系统中填写域名服务器地址。如果在Windows系统的ICP/IP属性对话框中填写了域名服务器地址，Foxmail会自动取得并使用该地址。用户也可以通过Foxmail菜单的“选项”|“系统设置”，在弹出的对话框中选择“邮件特快专递”，填写域名服务器IP地址。可以填写两个域名服务器地址，也可以只填写第一个。
Foxmail的特快转递
需调用域名服务器(DNS)查询收件人邮局对应的IP地址

若Windows系统的TCP/IP属性中填写了域名服务器地址，Foxmail自动使用该地址

设置Foxmail菜单：选项→系统设置→ 邮件特快专递，填写域名服务器IP地址

贸院的DNS服务器IP地址：210.35.72.1
上海电信的DNS服务器IP地址：
202.96.199.133 202.96.0.133

查找当地DNS服务器
如果不清楚当地的DNS服务器IP地址，可通过以下方法获取：
对于Windows2000/XP系统，通过点击Windows“开始”|“程序”|“附件”|“命令提示符”，打开命令提示符窗口，执行“ipconfig /all”命令，列出的信息中将包含“DNS Servers” IP 地址信息。
对于Windows98系统，可通过Windows“开始”菜单的“运行”，执行“winipcfg”命令，从弹出对话框的“详细信息”中“DNS服务器”一栏查看。
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练 习
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第1,2节课：[email protected]
第3,4节课：[email protected]
主题：练习二05号机张三

练 习
使用OE发信（续上页）
注意正文必须使用纯文本格式
按所用计算机的机号将“射雕英雄传”相应第几回
(41-80之间减40， 80以上减80)的标题和前200字作为邮件正文，并在最后署上专业、汉字姓名
将外贸学院主页右下角的图片作为附件

检查一下，可以发送啦！

练 习
在OE中建立文件夹Teacher
建立邮件规则，可将来自老师的邮件自动放入Teacher文件夹
将某邮件另存为文件

OE与其它邮件收发软件的比较
Foxmail的优势
远程邮箱管理
访问口令功能
邮件特快转递功能

八
关于网络防火墙
断开（恢复）网络
系统设置
定制安全级别
详细信息
程序规则
安全日志
计算机网络
指在网络协议基础上以共享资源、互相通信为目的而连结起来的自治的计算机互联系统的集合体

功能：资源共享
通信手段(电子邮件、协同工作)
网络分类
局域网(LAN, Local Area Network)
小范围，一个办公室或一个建筑物

广域网(WAN, Wide Area Network)
覆盖几十千米或几百千米甚至整个地球

城域网(MAN, Metropolitan Area Network)
专指覆盖一个城市的计算机网络
网络拓扑结构
计算机物理连接方式

总线型
一台计算机发出报文，网上计算机都接受到
只有一台真正接收（目标地址）

优点：简单，易于使用掌握，所用线缆少
缺点：效率低，难以维修
网络拓扑结构：总线
网络拓扑结构
星型
HUB 集线器转发

优点：易扩充，可靠性强，维护方便
缺点：HUB故障，网络瘫痪
所用线缆较多
网络拓扑结构：星型
网络拓扑结构
环形
令牌传输，令牌循环
获得令牌才能发送信息

优点：每台计算机都有令牌访问权限，没有一台计算机能垄断网络，公平共享网络资源
缺点：可靠性差，故障诊断困难，增减计算机干扰网络运行
网络拓扑结构:环形
网络适配器
网络适配器 → 网卡，MAC地址
插入计算机主板插槽内
主板集成

连入网络类型 以太网，环网
传输媒体（网线）类型 RJ45，BNC
计算机使用的总线类型 ISA，PCI
调制/解调器 Modom
电话线
Modom
ISDN Modom
ADSL Modom
有线电视线
CABLE Modom
电源线
电力Modom ，
社区专线FTTB+LAN
无线
Wireless modom

传输媒体(1)
传输媒体→ 线缆媒体、无线媒体
线缆媒体
双绞线
非屏蔽双绞线(UTP,Unshielded Twisted-Pair)
几对互相缠绕的电线封装在一个塑料套管中
三类线：传输速率10Mbps
五类线：传输速率100Mbps
连接距离：100米之内
屏蔽双绞线(STP,Shielded Twisted-Pair)
外面加了一层屏蔽, 500Mbps, 费用高
传输媒体(2)
同轴电缆
中心铜线，外面绝缘层，再外面金属网组成的屏蔽层，最外面套管
10Mbps，数百米，便宜
光纤
100Mbps到2Gbps
数千米，保密性好
无线媒体
无线电系统，地面微波系统，卫星微波系统，红外线传输系统

双绞线

光纤
网络连接
网络连接设备:
集线器(HUB)
由于信号在网络传输介质中有衰减和噪音，使有用的数据信号变得越来越弱，因此为了保证有用数据的完整性，并在一定范围内传送，要用中继器把所接收到的弱信号分离，并再生放大以保持与原数据相同。

中继器(Repeater)
集线器（Hub可以说是一种特殊的中继器，作为网络传输介质间的中央节点，它克服了介质单一通道的缺陷。以集线器为中心的优点是：当网络系统中某条线路或某节点出现故障时，不会影响网上其他节点的正常工作。集线器可分为无源（Passive）集线器、有源（Active）集线器和智能（Intelligent）集线器。
交换机(Switch)
网络交换技术一种结构化的网络解决方案。它是计算机网络发展到高速传输阶段而出现的一种新的网络应用形式。使现有网络技术通过交换设备提高性能。

网络连接
网间互联设备:
网桥(Bridge)
网桥（Bridge）是一个局域网与另一个局域网之间建立连接的桥

7. 用友经销商学院加密狗注册 测试题

1d 2b 3c 4c 5b 6c 7b 8b 9b 10c

8. 什么是EDI

• EDI，全称ElectronicDataInterchange，译名为电子数据交换。

  是由国际标准化组织(ISO)推出使用的国际标准，它是指一种为商业或行政事务处理，按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或消息报文格式，从计算机到计算机的电子传输方法，也是计算机可识别的商业语言。例如，国际贸易中的采购订单、装箱单、提货单等数据的交换。

• 基本简介

  

  电子数据交换也称EDI（Electric Data Interchange）是一种利用计算机进行商务处理的新方法，它是将贸易、运输、保险、银行和海关等行业的信息，用一种国际公认的标准格式，通过计算机通信网络，使各有关部门、公司和企业之间进行数据交换和处理，并完成以贸易为中心的全部业务过程。由于EDI的使用可以完全取代传统的纸张文件的交换，因此也有人称它为“无纸贸易”或“电子贸易”。随着我国经济的飞速发展，各种贸易量逐渐增大，为了适应这种形势，我国将陆续实行“三金”工程，即金卡、金桥、金关工程，这其中的金关工程就是为了适应贸易的发展，加快报关过程而设立的。

9. 哪找电脑的操作技巧

电脑日常操作技巧大放送！<强烈推荐给K线朋友>^o^

Tab键的妙用

Tab键相信大家都知道在键盘的什么位置吧。当我们不用鼠标而在不同的选项间切换时，只需要按下Tab键，即可跳转到下一个选项，但要注意，那就是通过该键不能逆方向跳转选择！那么让我们来个技巧处理吧，按住Shift键不放，然后再按下Tab键，呵呵，是否可以实现逆向选择了。

另外，我再给大家一条可能熟悉的实用技巧，那就是同时按下“Tab＋Alt”键，那么就可以在各个当前运行的窗口间切换了。

播放RM格式的“断点续播”

你是否只听说过断点续传，没听过断点续播。其实这是可行的。在播放一部比较长的RM影片时，如果中途有事情要关机离开，那么下次想回到上次播放的进度，我们完全可以利用收藏夹来实现。在要中止离开前，打开“收藏夹”菜单，选择“添加到收藏夹”，在打开的对话框中选上“位置”选项，后面的时间也就是当前播放到的进度就有效了。确定后，这个播放片断就被收藏了。这样以后要再次观看时，只需要打开该收藏夹选择它即可从断点处继续观看。

注意，笔者是用Realone Player来实用的，有些realplayer也具备这个功能。

修改打开方式

我们双击某个文件是必须启动相联的软件来查看的。但是在某些情况下，可能有部分类型的文件系统找不到与之关联的软件，甚至你即便用“打开方式”，也是让你自行去寻找这个程序安装在何处，非常不便。那么我们可以在注册表下迅速进行修改。打开注册表编辑器，定位到“HKEY-CLASSES-ROOT”，在该路径下包括有两大主键“*”、“Unknown”，它们分别对应了所有文件类型和未定义的未知文件类型。因此，我们只需要展开“Unknown”主键，将其下方的所有内容都复制到“*”主键下，然后删除“Unknown”，保存注册表。以后，我们再碰到打不开的文件就可以右击，然后直接选择“打开方式”下的某个关联程序了。

关闭软件自启动

有很多软件都会随Windows的启动而启动，而实际上我们并不需要。要去掉那些不需要随系统启动的程序，可如下操作：在“开始”菜单的“运行”中输入“msconfig”并确定，在打开的对话框中切换到“启动”标签，在这里包含了所有随系统启动的程序，我们只需要将其前面的复选框取消，然后保存，这样就可以取消它们随系统启动的功能了。

注意，Win2000下没有msconfig这个小程序，你需要把WinXP中的msconfig.exe文件拷贝到C盘下。

Win98也玩驱动程序签名

Win2000为了提高系统的安全性，在其系统属性中增加了一个驱动程序签名选项，经过设置可以让那些未经测试的驱动程序不予安装。其实在Win98里面，我们也可以自行添加这样的功能，打开注册表，定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Driver Signing，双击右侧的Policy键值：当其值为00时表示对未签名的驱动程序默认进行安装；其值为01表示遇到安装未经认证的驱动程序时，系统则会弹出警告对话框，可以让我们来选择是否安装；假如其值设为02的话，那么将不允许安装未经微软验证的驱动程序。

“破解”拼音加加

五笔输入法对于初用电脑者很难一下子接收，因此很多人都选用拼音输入法，而拼音加加就是其中的佼佼者。但是，如果安装的是非注册版本的话，那么每次开启IE浏览器都会自动连接到其指定的网站，即使我们修改默认主页也不起作用。那么怎么破解它呢？很简单，将桌面上的IE浏览器的图标拖动放在任务栏的快速启动上，然后右击IE图标，选择属性，在打开的属性对话框的“目标”地址后面加上一个空格，然后输入“-nohome”，保存设置。这样当我们通过该快捷方式启动IE时，就不会直接访问拼音加加指定的网站上了。

Win98的序列号丢失不用愁

你是否遇到这样的情况：安装Windows 98时，要求输入序列号时，发现序列号已经不知去向，该怎么办呢？在一个偶然的机会得到了这么一个小技巧，与那些心太粗的朋友共享。当复制完文件重新启动时，按F8键进入安全模式。在运行框中输入regedit回车，也就是运行注册表编辑器，依次打开主键HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion，把ProctId、RegisteredOrganization、RegisteredOwner的值改为任意几个字符。然后重新启动电脑，电脑就会跳过序列号输入对话框，直接进行未完成的安装。

逍 遥 2005-3-12 13:13

关闭Foxmail启动界面

在我们启动Foxmail的过程中，会有一个短暂的等待过程，这个时候显示的是它的界面，其实我们只要进行一点改动，就可以去掉这个显示界面。右击Foxmail的快捷图标，查看其属性，在打开的对话框中的目标行最后加上“-nosplash”参数（注意：在“-”前面要有个空格），然后保存设置。再次启动Foxmail，就不会显示界面了。

让XP开口说英语

我们在使用各种软件的过程中，经常会遇到不认识的单词，不知道它的正确读法。以往都要借助专用的工具才能解决。现在如果你使用的是XP的话，那么这一切都可以解决。在开始菜单的运行里输入“narrator.exe”，这样就会打开一个名为“讲述人”的程序，有了它我们就可以读菜单命名、对话框选项等英文单词了。如果你觉得语速过快，还可以点击“声音”按钮来改变声音和语速等内容。

大文件搬送我也行

在Win98下，通常是不能执行单次复制或移动内容超过2G以上的操作。造成这个问题的原因就是Windows\system\shell32.dll文件引起的。如果想复制2G以上的内容，那么我们必须绕开这个限制。当然解决的方法也很简单，只需切换到MS-DOS方式，然后使用COPY命令即可（或者用XCOPY进行目录及其子目录的拷贝）。你可不要告诉我不会使用DOS命令哟。

在Google中打开新窗口

Google搜索引擎可以说稳坐当今搜索引擎网站的头把交椅，但是它有一个弱点，那就是当我们想查看搜索到的内容时，在默认情况下它是在当前窗口来显示，这样如果我们想查看其它搜索到的内容，只能点击“后退”按钮返回，那么有没有办法改变呢？其实只需要点击链接时，按住Shift，这样就会在新的窗口显示链接内容了。当然，这个方法也适用于所有链接^_^。

自动检查备份文件的完整性

GHOST是一款优秀的硬盘备份恢复软件，但是其使用有一个缺点，那就是一旦执行恢复操作将使原来的硬盘（分区）内容全部丢失。如果用来恢复的映像文件有错误，恢复不成功后就只有重装系统了。因此我们可以来检查一下映像文件是否完好。在命令提示符下输入“ghost.exe -chkimg,F:\backup\win2000.gho –sure”，这样就会使用GHOST自动对F:\backup\win2000.gho文件进行检查。

连续抓取D-Player图片

我们在论坛上经常会看到跳街舞的签名档，想知道这些签名档是怎么制作出来的吗？呵呵，其实这最关键的是图片的截取。我们知道比较流行的学街舞软件是D-Player，我们现在就借助它，启动该软件，并观看，然后按下Ctrl+Alt+S键，这样就会自动保存当前屏幕上的截图，如果要停止时，再按下Ctrl+Alt+E组合键，这样程序就会自动记录两次快捷键上所有图片的变化。现在只需要再按下Ctrl+Alt+C就可以打开图片保存对话框了。

减少硬盘读写次数

我们知道，在下载软件时FlashGet会频繁地读写硬盘，这可能会导致硬盘出错，因此我们应该控制硬盘的读写错误。启动FlashGet，打开工具菜单下的“选项”命令，在“常规”选项卡中，将“把数据写入到磁盘每当接收到”的参数设置的大一些，这样就可以减少硬盘的读写次数，提高硬盘的使用寿命。

播放速度测试好轻松

超级解霸是我们使用比较多的多媒体音频视频播放软件，但是是否知道通过超级解霸我们能测试电脑播放的最大帧数。在播放的过程中，将其停止，然后按下Ctrl+Alt+T，这样就会显示出我们所需要的数据了。

Nero玩转超长刻录

我们在刻录光盘时，往往狠不得把所有的空间都使用起来。其实只要经过必要的设置，我们完全可以榨干刻录光盘的每一寸空间。在Nero中打开“文件”菜单下的“优先选项”命令，在弹出的对话框中选择“专家功能”选项卡，将其中的”启用一次性过量刻录，然后设置最大光盘长度，最后保存设置。经过这样的设置，当我们再次超录的内容超出空白容量时，虽然会弹出警告对话框，我们仍然可以刻录。不过，这样刻录也有一定的要求，那就是刻录机要支持超刻，并且你还需要测试一下超刻时间。选Nero的“Nero CD Speed”，在“Extra”下选“Overburning test”，记得模拟写入“simulate”一定要勾选。

逍 遥 2005-3-12 13:14

现在很多软件都会在任务栏的托盘中生成其软件图标，本来这样的设置是为了方便我们的使用，但是托盘中的图标很多时也带来一些麻烦，不仅影响桌面的整洁，还占用了不少系统资源，因此有必要对托盘中的图标来个大清理。

清理任务栏图标

首先清理的系统图标主要有输入法、声音调节、网络连接属性等等。这些系统图标是否显示并不影响我们的使用，例如设置输入法的快捷键就可以完全不显示输入法图标，而网络连接属性只是起到显示状态的作用，是否显示是没有关系的。其中输入法和声音调节分别在“控制面板”中的“输入法”和“多媒体”中进行设置，取消其中的在任务栏中显示图标即可。

网络连接属性只有在Win2000和WinXP中才能显示，如果你有多个网络设备，那么会显示多个图标，你可以在“网络属性”中的每个连接设备的属性中进行设置。

其次就是清理启动项。因为有很大一部分托盘图标都是由启动项生成的，例如计划任务、MSN等，我们完全可以在使用时在进行启动。清理启动项很简单，你可以利用MSCONFIG程序进行选择，或者利用专门的软件，例如超级兔子。清除时需要注意，有些项目是系统运行必需的，如果有些项目你拿不定主意最好不要删除。还有如果你使用的是Win2000，那么MSCONFIG程序是没有的，你需要到WinXP下去拷贝一个。

自动补全文件名

在WinXP中你可以使用“Tab”键来自动补全文件名。例如你想进入“Program Files”目录，那么你可以输入“cd p”，然后在按“Tab”键系统就可以自动补全目录名，如果系统中有多个以P开头的目录，那么你连续的按“Tab”键可以在这些目录之间进行切换。

默认情况下Win2000中是没有此项功能的，你首先需要打开自动补全的功能，利用“cmd /f:on”就可以打开。但是和WinXP中不同，Win2000中的快捷键是“Ctrl＋D”和“Ctrl＋F”，其实“Ctrl＋D”是自动补全目录名，而“Ctrl＋F”既可以补全目录名同时也可以补全文件名。其实CMD还有很多参数，你可以输入“cmd /?”查看详细的帮助信息。

让泡泡像QQ一样使用

网易泡泡是网易新推出的一款及时通讯软件，目前非常火爆。和其它的及时通讯软件相比，它在技术上并没有什么太多新意，但也并不能说其没有亮点。它集QQ和MSN的优点于一身，因此一发布就在网上广泛的流传。其使用上没有什么太多的难度，但是掌握一些技巧还是能方便你的使用。

很多人习惯了QQ那种聊天方式，也就是利用快捷键打开聊天窗口，回复后聊天窗口自动关闭，这样可以加快聊天的速度。其实在泡泡中也能实现这样的功能。首先在泡泡的菜单“工具/系统配置”中选择“系统参数”，并在其中选中“使用热键弹出对话窗口”，同时设定快捷键。然后打开聊天窗口选中菜单“查看/自动关闭窗口”，这样就可以让泡泡像QQ一样聊天了。

在QQ中你可以通过修改头像图片来设置自己的个性头像，但是这样设置的头像对方是无法看到的，而在泡泡中设置的个性头像，对方同样可以看到。选择主窗口菜单“工具/个人设置”，在“基本信息”中选择“上传头像”，选择你需要上传的图片即可。需要注意的是，图片的格式只能为GIF、JPG、BMP，并且大小不能超过5K。保存设置，这样对方就可以看到你个性图片了。同样对方设置的个性图片你也可以看到，但是这样看到的图片很小，那么你可以点击这个用户选择右键中的“个人资料”，在“基本信息”中选择“原样显示”，这样就可以看到完整的图片了。

网易泡泡还可以非常方便地邀请你的好友，使用很简单，只要选择菜单“工具/邀请我的联系人”，泡泡就能自动搜索出系统MSN中的好友列表。选择你需要通知的好友，直接按“下一步”，就可以向这些好友发送邮件，邀请他们加入泡泡的行列。当然如果你的系统中并没有安装MSN，那么你是无法使用次项功能的。

快速从CAB中解压文件

Windows系统运行时需要用到很多系统文件，但是错误的操作或者其它意外的情况都有可能造成这些系统文件的损坏或者丢失，此时系统中就会出现错误的提示。遇到这样的情况解决方法并不难，从安装包CAB中找到相对应的文件，解压进行覆盖就可以解决问题。但是从CAB文件中逐个查找会很麻烦，那么利用下面的办法可以快速地从CAB提取文件。

首先将Windows安装光盘中所有的CAB文件拷贝到硬盘上，比如F:\windows中，然后建立临时目录用来存放解压的文件。例如想要解压midimap.dll文件，那么你可以输入“for %i in (f:\windows\*.cab) do extract %i midimap.dll”，不一会儿该文件就已经解压完毕。

如果你觉得每次输入这样长的命令很麻烦，那么你完全可以利用批处理文件来实现这一命令。打开文本编辑器，在其中输入“for %%i in (f:\windows\*.cab) do extract %%i %1”，然后保存为批处理文件，例如ex.bat。这样当你需要解压时，只需要输入“ex 文件名”就可以完成解压的工作。

妙取鼠标位置

作为自由撰稿人，笔者经常要抓取各种各样的图片，而很多时候为了让读者明白自己所讲的内容，在图片上 都注明了鼠标的指向位置，但通过一般的抓图方法却很难连同鼠标指针一起抓下。其实我们可以借助着名的抓 图软件HyperSnap-DX4来帮助我们。打开“Capture”菜单下的“Capture Setting”项，把“Include Cursor
image”选项，这样就能够在抓取图片的时候连同鼠标指针位置一起保存了。

妙用智能ABC输入法V键

智能ABC以其快捷、智能获得了众多用户的喜欢，其实使用该输入法不仅可以可以快速输入汉字，而且还可以 快捷输入各种特殊的符号呢？切换到智能ABC输入法，然后输入字母V，这个时候只需要按下小键盘上的数字键，你就会看到很多特殊的字母，而且你按下不同的数字键还能输入不同的特殊符号呢！

美化你的菜单栏

整天要盯着微软那灰底黑字的菜单栏，真的让人很心烦。其实我们还是有很简单的办法修改菜单栏的显示效 果的。打开桌面属性，转到外观选项卡，然后在“项目”中选择要修改的菜单栏，这样菜单栏的颜色和字体都 处于可编辑状态，这样你就可以随心所欲的调整了。

不断的充实自己非常关键，正所谓“活到老，学到老”。在这个充满竞争的社会，只有加强自身的修养，扩充自己的知识面（比如多来来arongsoft，嘿嘿），才能真正使你立于不败之地。

逍 遥 2005-3-12 13:15

Windows系统资源任我分

Windows是一个多任务的操作系统，可以允许我们同时运行多个程序，这就涉及到一个系统资源的分配问题。比如在2000和XP下，我们按下“ctrl+alt+del”组合键打开任务管理器，然后右击要改变资源的程序，选择“转到进程”，这样就会自动切换到进程选项卡，并且自动定位于该程序相关联的进程。在该进程上右击，选择“设置优先级”下面的不同等级就可以实现资源的分配，通过这样的设置我们可以保证有最大的资源给当前正在运行的程序，对一些后台程序则分配较低的资源。

让记事本记录每次修改的时间

记事本因为使用简单，因此很多人都喜欢用它来记录一些内容，但是每次要输入记录时间真是麻烦。其实我们可以对记事本进行一点“改造”，让它自动记录记事本每次使用的时间。打开使用的记事本文件，在第一行最左侧输入“.LOG”（注意：引号不要输入，前面的点不要漏洞，并且一定要大写）。如此这般，你下次再用该记事本的时候，就可以看见上次关闭时自动记录的时间了。

快速识别生僻字

中国古文化源远流长，而中国文化更是博大精深，我们不可能识别天下所有汉字，那么遇到了生僻字，如何读出来呢？很简单，借助汉字输入法就可以很轻松的实现。例如切换到五笔字型输入法，在输入法提示条上右击，选择“设置”，在弹出的对话框中选择编码查询为“全拼”这样我们再用五笔字型输入汉字时，就会在输入字节符后自提示汉字的读音。

让Win98下的“记事本”打开大文件

Win98下的“记事本”只能编辑小于64K的文本。当想要打开一个大于64K的文件时，系统就会提示“文件太大，记事本无法打开，要用写字板读取文件吗”，这对于我们常用“记事本”来保存资料的人来说太不方便了！为了解决这个问题，我们可以对“记事本”文件notepad.exe进行修改。方法是用一个十六进制文件编辑工具来处理（如Winhex或UltraEdit）。以UltraEdit为例，用它打开记事本文件notepad.exe，点击“搜索”→“查找”，打开“查找”对话框，在“查找什么”栏中输入“6A 24 A1 B4 50”（从偏移地址000033D4开始的5个字节），将其依次修改为“E9 16 00 00 00”，保存后退出即可。经过修改以后，“记事本”就可以打开大于64K的大文件了。

直接删除文件

我们知道删除文件的时候并不能真正把文件删除，而是被放到了回收站中。如果你想真正删除这些文件，还得清空回收站，想必有人会感觉是多此一举吧。其实我们可以对回收站进行一点设置，使其直接删除无用的文件。右击回收站图标，选择“属性”，在打开的对话框中选择“全局”选项卡，把其中的“删除时不将文件移入回收站，而是撤底删除”选中，如果取消“显示删除确认对话框”那么连确认提示都没有，真是方便极了。不过对于某些马虎的家伙可就……，呵呵。

妙用FDISK隐藏参数

FDISK是我们使用最广泛的一个硬盘分区工具，但是对于其隐含的参数却知之甚少。例如当我们的机器被病毒感染，修改了主引导区病毒，我们就可以使用“/MBR”参数来重做主引导区记录，除此之外我们还可以使用该参数取消因为卸载Win2000，但仍然留在主引导区的启动选择。

快速获取长文件路径

在我们安装驱动程序等一些特殊操作的时候，他们都会要求我们输入一些系统文件的路径，尤其是通过一些隐藏比较深的文件路径，输入很是麻烦。其实我们可以很轻松的获取文件的路径的。首先通过查找方法找到该文件，然后右击找到的文件，选择“属性”，这样我们就可以在打开的文件属性对话框中的位置处复制文件的路径了。

快速获取WORD中的图片

很多人都愿意看图文并茂的文档，但是对于插入到Word中的图片我们如何单独保存下来呢？其实我们通过最简单的方法就可以把插入在WORD中的图片全部保存到一个文件夹下。选择“文件”菜单，选择“另存为WEB页”命令，然后设置保存文件名和存放路径，保存好之后到保存文件的位置就看到所有的图片都自动命名存放在一起了。

快速清除剪帖板中的内容

当我们执行过复制操作后，复制的内容就会在剪帖板中保存，如果我们中途离开一会，复制的内容就有可能被别人偷窥，那么如何使自己离开时不关闭计算机的情况下清除系统剪帖板的内容呢。其实最简单的办法只需要在回收站上右击，然后选择“粘贴”就可以了。怎么样，够简单吧。

逍 遥 2005-3-12 13:16

妙用F11键让界面全屏化

大家都知道F1键可以打开程序的帮助文件，但是对于F11键的功能就可能不知道了。F11有一个很妙的用处，就是可以实现选中界面的全屏显示。比如随便打开一个文件夹，然后按下F11键就可以获得最大的可视界面了。其实，键盘上的所有功能键都能给我们提供方便，比如，你想修改某个文件名，选中后按下F2键，就可以修改了。

关于智能ABC“零”的输入

在中文输入年分的零，常见的大多是用“0”来代替，而很难输入这样的“○”。其实要想输入这样的“○”很简单，只要在切换到智能ABC输入法，然后再输入一个“i”，在“i”后再输入阿拉伯数字“0”并按下空格键，一个正宗的“○”就出现了。

设置启动屏保快捷键

Windows的屏幕保护程序存放在文件夹C:\WINDOWS\SYSTEM中，后缀为SCR，双击该文件，就可以启动相应的屏幕保护。如果我们给该屏幕保护程序建立快捷键，那么启动会更加方便和简单。

在Windows中搜索到该SCR文件，然后在它上面点击鼠标右键，选择“发送到\桌面快捷方式”。而后在桌面找到该快捷方式，在其上面点击鼠标右键，选择属性，将光标移动到弹出框中的快捷键栏中，而后按下自己需要的启动快捷方式即可。

让智能陈桥帮你学五笔输入

智能陈桥可以说是目前使用较多的一款中文输入法。其实，通过它我们可以学习五笔输入。在智能陈桥输入法上右击，选择“参数设置”菜单下的“汉字输出设置”，在打开的窗口中选“拼音输出时提示五笔编码”，最后保存设置。这样遇到五笔打不出的字时，就可以切换到陈桥的拼音输入状态，输入汉字后就可以在窗口中显示其五笔编码了。

让压缩没有错误

笔者经常收到朋友发送过来的ZIP文件却不能打开，真是误事。其实发送方是可以在发送前先测试一下文件的有效性的。在压缩成ZIP文件后，只要在窗口中按下Shift+T键，就可以测试ZIP文件是否有效了。

WORD中竖选文字

你知道在WORD中怎么竖选文字吗？不知道了吧？只需按下ALT键，然后拖动鼠标就可以实现竖选文字了。

打造方便的开始菜单

打开“开始”菜单，你会发现其顶部有几个特定的程序，让我们启用它们非常方便。其实，我们也可以定制开始菜单顶部显示的程序。将自己经常要用到的程序或文件直接拖放到“开始”按钮上，这样就会自动把该程序添加到开始菜单的顶部了。

文件管理器让隐藏分区无处可藏

文件管理器是WIN3X时代的产物，到了WIN9X之后就被资源管理器代替了。其实在WIN9X中我们可以在运行中输入Winfile来运行它。你可别小看了它，当有人通过一些方法把硬盘分区隐藏起来的时候，我们运行文件管理器就可以查看到，因为查看的原理有所不同，所以在文件管理器下可以显示所有分区，这当然也包括隐藏起来的分区了。

让复制文件加速

当我们向软盘复制比较大的文件时，看着那一格一格的慢慢移动真是急死人。实际上，我们可以修改注册表来加快传输速度。打开注册表找到“HEKY-LOCAL-MACHINE\System\CurrentControlset\Services\Class\FCD\000”，然后新建一个DWORD值，命名为Fore-Fifo，并且将其键值设定为0，这样在一定程度上可以提高复制文件的速度。

Win2000卸载高版本DirectX

当你想自己的电脑更时髦，安装了最新测试版本的DirectX，殊不知这些测试版本使你的电脑变得不稳定，想卸载它们也不知从哪里下手，怎么办？其实在Win2000下，那么你只需要将安装光盘放进去选择从光盘启动，选择紧急修复，等修复完毕之后你就会发现测试版的DirectX已经被替换了。

批量运行

在WinXp中，我们可以在运行中一次输入多个命令来运行。其格式是“1.exe && 2.exe”这样在运行了第一个命令后就可自动运行第二个文件，如果是“1.exe || 2.exe”这样的格式，那么就表示如果第一个命令不能执行就执行第2个命令。

逍 遥 2005-3-12 13:17

备份是非常重要的。除了备份，加密也是我们使用计算机非常需要重视的。

提到加密，相信你想到的肯定是那些专业的加密软件。使用这些软件可以进行很复杂的加密功能，但是使用起来还是略显麻烦，特别是在解密时很有可能无法自动完成解密功能，其实如果你仅仅只是需要进行简单的加密，利用Winrar就可以实现。本来Winrar是一款非常优秀的解压缩软件，但是我们如果合理的利用其功能同样可以实现加密的工作。

神奇的Winrar加密

下面来说说具体的操作，首先找来一张图片，在其上点击鼠标右键，选择菜单中的“添加到压缩文件”，这时就会显示其设置窗口。

其它的地方不需要设置，重要是设置其“压缩方式”为“存储”，其实也就是不压缩，设置完成保存文件。接着你就可以向这个文件添加其它的格式文件了（如TXT文件，但千万不要是图片文件哟，否则就没有隐藏的意义了），简单的方法就是直接将需要添加的文件拖放到该压缩文件中即可完成添加的工作。最后要做的事情就是将压缩文件的扩展名改为最开始图像文件的扩展名，由于默认情况下Windows不会显示常用文件的扩展名，你需要在DOS窗口中完成这一工作。例如压缩文件为see.rar，而以前的图片格式为jpg，那么执行的命令为“ren see.rar see.jpg”，这样压缩文件就变成了图片，你可以用任意图像软件进行浏览。别人从表面上看到的只是一个图片，而并不知道图片中还包括有其它的文件，当你需要使用该文件时只需要修改成为RAR格式即可。

经过测试并非所有的文件都支持这种加密方式，暂时只发现JPG和MP3文件可以支持。在进行加密时一定要保证用来伪装的文件是第一个添加，并且压缩方式一定要为存储方式。

宽带的普及使得我们观看网上的视频成为可能，但是在实际使用中经常会出现视频播放不流畅的问题，这除开网络速度的原因外，本地播放器的优化也很重要，在这里我们以RealPlay为例说明播放器如何进行优化的工作。

优化RealOne Player，播放更流畅

运行软件并打开其菜单“Tools/Preferences”，优化设置基本上都在这个选项中进行。在“Conneciton”是关于网络连接的一些设置，首先就是设置网络带宽类型，一般来说将此项设置为最高，也就是在“Normanl”和“Maximun”中都选择“Corporate