① word加密文档无法打开，提示该文档可能为只读或者加密文档
1.
打开文档，点击【office按钮】，选择【另存为】，然后在保存文档副本中选择【word文档】；
2.
在【另存为】对话框中单击下面的“工具”按钮，在下拉菜单中选择【常规选】；
3.
在弹出的【常规选项】对话框中可以任意给word文档加密，【建议以只读方法打开文档】打钩即可。
② excel 无法访问.该文档可能为只读或加密文档.
文档被加密了，或者被设置成了“只读”。
如果是“只读”，可以在右键单击图表，点击“属性”，将“属性”前面的复选框的钩钩去掉；
如果是被加密了，则需要密码才能打开。如果设置密码的方式比较简单的话，可以尝试用软解破解。
③ Excel无法访问该文档可能为只读或加密文档
例：无法打开excel文档‘a.xls’(本例在winxp系统下测试成功)
一、不是或者不确定是最高权限管理员时：
1、右击‘a.xls’，点属性，看到‘常规’‘安全’两个标签，现在点‘安全’标签，此时系统会提示‘您无权查看或编辑目前 a 的权限设置;但是，您可以取得所有权或更改审核设置。’的错误，点‘确定’继续，此时看到‘高级’按钮可用，点击这个‘高级’按钮，在‘所有者’标签下，点选‘Administrator(***/Administrator)'，然后点击确定按钮，再按‘确定’按钮，关闭该属性窗口。
2、再次打开上面的属性窗口，此时在属性窗口的‘安全’标签下能够看到‘添加’按钮已经可用，点击这个‘添加’按钮弹出‘选择用户或组’窗口，接下来，依次点击‘高级’—>‘立即查找’，在搜索结果里面多选正在使用的用户名，最好包括了 Administrator’ ，其他用户按照个人所需进行添加，然后点击‘确定’。(特别提示：在安全选项签里“读取”，“读取运行”，还有“写入”也要同时选中，否则以只读方式就不方便修改和写入了)
3、现在到了‘安全’标签，此时依次选中其中的用户，在***的权限下面添加各种权限，确定后退出。
4、现在打开您要的文件，看是不是已经能够打开了。
问题分析：本例仅适用于在上级文件夹进行了权限控制下，因某些原因造成权限重新分配，或权限更改后造成的问题。
二、已经是最高管理权限管理员时，比较简单：
11、右击‘a.xls’，点属性，看到‘常规’‘安全’两个标签，现在点‘安全’标签，此时在属性窗口的‘安全’标签下能够看到‘添加’按钮已经可用，点击这个‘添加’按钮弹出‘选择用户或组’窗口，接下来，依次点击‘高级’—>‘立即查找’，在搜索结果里面多选正在使用的用户名，最好包括了 Administrator’ ，其他用户按照个人所需进行添加，然后点击‘确定’。(特别提示：在安全选项签里“读取”，“读取运行”，还有“写入”也要同时选中，否则以只读方式就不方便修改和写入了)