1. 系统程序员,主要学会那些技能,如何做好一个系统程序员,需要注意事项有哪些
程序员是一种技术工作,在IT的发展中有相当重要的地位,从底层硬件通讯协议的建立, 到数据传输层的处理,到操作系统的建设,到数据库平台的建设,一直到应用层上各种数 据营销平台的搭建,程序员在里面都扮演着举足轻重的角色并为IT事业的发展做出了巨大 的贡献。 中国有很多精于编码的人,但是中国软件行业,尤其是网络应用开发方面误区很大,很难形成有规模的软件开发力量和产品能力,不但比美国差距甚远,和印度相比也是颇有不如。这些问题不是在于中国程序员的智商和工作努力状况,也不是在于国家和民间对开发的投入程度,而是很大程度上,有一些对技术,对程序开发,对项目设计方面的思想误区,这些误区,导致了软件行业的产品化能力不足,缺乏规模化和大型复用系统研发能力,可以说,改变认识误区,是解决软件行业小作坊模式和个体英雄模式所带来的局限性 的重要工作。 中国有很多小朋友,他们18,9岁或21,2岁,通过自学也写了不少代码,他们有的代码写的很漂亮,一些技术细节相当出众,也很有钻研精神,但是他们被一些错误的认识和观点左右,缺乏对系统,对程序的整体理解能力,这些人,一个网上的朋友说得很好,他们实际 上只是一些Coding fans,压根没有资格称为程序员,但是据我所知,不少小网络公司的 CTO就是这样的coding fans,拿着吓人的工资,做着吓人的项目,项目的结局通常也很吓 人。 程序员基本素质: 作一个真正合格的程序员,或者说就是可以真正合格完成一些代码工作的程序员,应该具 有的素质。 1:团队精神和协作能力 把它作为基本素质,并不是不重要,恰恰相反,这是程序员应该具备的最基本的,也是最重要的安身立命之本。把高水平程序员说成独行侠的都是在呓语,任何个人的力量都是有限的,即便如linus这样的天才,也需要通过组成强大的团队来创造奇迹,那些遍布全球的为linux写核心的高手们,没有协作精神是不可想象的。独行侠可以作一些赚钱的小软件发点小财,但是一旦进入一些大系统的研发团队,进入商业化和产品化的开发任务,缺 乏这种素质的人就完全不合格了。 2:文档习惯 说高水平程序员从来不写文档的肯定是乳臭未干的毛孩子,良好的文档是正规研发流程中 非常重要的环节,作为代码程序员,30%的工作时间写技术文档是很正常的,而作为高级 程序员和系统分析员,这个比例还要高很多。 缺乏文档,一个软件系统就缺乏生命力,在未来的查错,升级以及模块的复用时就都会遇 到极大的麻烦。 3:规范化,标准化的代码编写习惯 作为一些外国知名软件公司的规矩,代码的变量命名,代码内注释格式,甚至嵌套中行缩 进的长度和函数间的空行数字都有明确规定,良好的编写习惯,不但有助于代码的移植和 纠错,也有助于不同技术人员之间的协作。 有些coding fans叫嚣高水平程序员写的代码旁人从来看不懂,这种叫嚣只能证明他们自 己压根不配自称程序员。代码具有良好的可读性,是程序员基本的素质需求。 再看看整个linux的搭建,没有规范化和标准化的代码习惯,全球的研发协作是绝对不可 想象的。 4:需求理解能力 程序员需要理解一个模块的需求,很多小朋友写程序往往只关注一个功能需求,他们把性能指标全部归结到硬件,操作系统和开发环境上,而忽视了本身代码的性能考虑,有人曾经放言说写一个广告交换程序很简单,这种人从来不知道在百万甚至千万数量级的访问情况下的性能指标是如何实现的,对于这样的程序员,你给他深蓝那套系统,他也做不出太极链的并访能力。性能需求指标中,稳定性,并访支撑能力以及安全性都很重要,作为程序员需要评估该模块在系统运营中所处的环境,将要受到的负荷压力以及各种潜在的危险和恶意攻击的可能性。就这一点,一个成熟的程序员至少需要2到3年的项目研发和跟踪经 验才有可能有心得。 5:复用性,模块化思维能力 经常可以听到一些程序员有这样的抱怨,写了几年程序,变成了熟练工,每天都是重复写 一些没有任何新意的代码,这其实是中国软件人才最大浪费的地方,一些重复性工作变成 了熟练程序员的主要工作,而这些,其实是完全可以避免的。 复用性设计,模块化思维就是要程序员在完成任何一个功能模块或函数的时候,要多想一些,不要局限在完成当前任务的简单思路上,想想看该模块是否可以脱离这个系统存在,是否可以通过简单的修改参数的方式在其他系统和应用环境下直接引用,这样就能极大避免重复性的开发工作,如果一个软件研发单位和工作组能够在每一次研发过程中都考虑到这些问题,那么程序员就不会在重复性的工作中耽误太多时间,就会有更多时间和精力投 入到创新的代码工作中去。 一些好的程序模块代码,即便是70年代写成的,拿到现在放到一些系统里面作为功能模块 都能适合的很好,而现在我看到的是,很多小公司软件一升级或改进就动辄全部代码重 写,大部分重复性工作无谓的浪费了时间和精力。 程序员应具备的素质中 6:测试习惯 作为一些商业化正规化的开发而言,专职的测试工程师是不可少的,但是并不是说有了专职的测试工程师程序员就可以不进行自测;软件研发作为一项工程而言,一个很重要的特点就是问题发现的越早,解决的代价就越低,程序员在每段代码,每个子模块完成后进行认真的测试,就可以尽量将一些潜在的问题最早的发现和解决,这样对整体系统建设的效 率和可靠性就有了最大的保证。 测试工作实际上需要考虑两方面,一方面是正常调用的测试,也就是看程序是否能在正常调用下完成基本功能,这是最基本的测试职责,可惜在很多公司这成了唯一的测试任务,实际上还差的远那;第二方面就是异常调用的测试,比如高压力负荷下的稳定性测试,用户潜在的异常输入情况下的测试,整体系统局部故障情况下该模块受影响状况的测试,频发的异常请求阻塞资源时的模块稳定测试等等。当然并不是程序员要对自己的每段代码都需要进行这种完整测试,但是程序员必须清醒认识自己的代码任务在整体项目中的地位和各种性能需求,有针对性的进行相关测试并尽早发现和解决问题,当然这需要上面提到的 需求理解能力。 7:学习和总结的能力 程序员是人才很容易被淘汰,很容易落伍的职业,因为一种技术可能仅仅在三两年内具有 领先性,程序员如果想安身立命,就必须不断跟进新的技术,学习新的技能。 善于学习,对于任何职业而言,都是前进所必需的动力,对于程序员,这种要求就更加高 了。 但是学习也要找对目标,一些小coding fans们,他们也津津乐道于他们的学习能力,一会学会了asp,一会儿学会了php,一会儿学会了jsp,他们把这个作为炫耀的资本,盲目的追逐一些肤浅的,表面的东西和名词,做网络程序不懂通讯传输协议,做应用程序不懂中断向量处理,这样的技术人员,不管掌握了多少所谓的新语言,永远不会有质的提 高。 善于总结,也是学习能力的一种体现,每次完成一个研发任务,完成一段代码,都应当有 目的的跟踪该程序的应用状况和用户反馈,随时总结,找到自己的不足,这样逐步提高, 一个程序员才可能成长起来。 一个不具备成长性的程序员,即便眼前看是个高手,建议也不要选用,因为他落伍的时候 马上就到了。 具备以上全部素质的人,应当说是够格的程序员了,请注意以上的各种素质都不是由IQ决 定的,也不是大学某些课本里可以学习到的,需要的仅仅是程序员对自己工作的认识,是 一种意识上的问题。 那么作为高级程序员,以至于系统分析员,也就是对于一个程序项目的设计者而言,除了 应该具备上述全部素质之外,还需要具备以下素质: 第一,需求分析能力 对于程序员而言,理解需求就可以完成合格的代码,但是对于研发项目的组织和管理者, 他们不但要理解客户需求,更多时候还要自行制定一些需求,为什么这么说呢? 一般而言,进行研发任务,也许是客户提出需求,也许是市场和营销部门提出的需求,这时候对于研发部门,他们看到的不是一个完整的需求,通常而言,该需求仅仅是一些功能上的要求,或者更正规些,可能获得一个完整的用户视图;但是这都不够,因为客户由于非技术因素多一些,他们可能很难提出完整和清晰,或者说专业性的性能需求,但是对于项目组织者和规划者,他必须能够清醒认识到这些需求的存在并在完成需求分析报告的时候适当的提出,同时要完整和清晰的体现在设计说明书里面,以便于程序员编码时不会失 去这些准则。 程序设计者必须正确理解用户需求所处的环境,并针对性做出需求的分析,举例而言,同样一个软件通过ASP租用方式发布和通过License方式发布,性能需求可能就是有区别的,前者强调的是更好的支撑能力和稳定性,而后者则可能更强调在各种平台下的普适性和安 装使用的简捷性。 第二,项目设计方法和流程处理能力 程序设计者必须能够掌握不少于两到三种的项目设计方法(比如自顶至下的设计方法,比 如快速原型法等等),并能够根据项目需求和资源搭配来选择合适的设计方法进行项目的 整体设计。 设计方法上选择不当,就会耽误研发周期,浪费研发资源,甚至影响研发效果。 一个程序设计者还需要把很多功夫用在流程图的设计和处理上,他需要做数据流图以确立 数据词典;他需要加工逻辑流图以形成整体的系统处理流程。 一个流程有问题的系统,就算代码多漂亮,每个模块多精致,也不会成为一个好的系统。 当然,做好流程分析并选择好项目设计方法,都需要在需求分析能力上具有足够的把 握。 第三,复用设计和模块化分解能力 这个似乎又是老调重谈,前面基本素质上不是已经说明了这个问题吗? 作为一个从事模块任务的程序员,他需要对他所面对的特定功能模块的复用性进行考虑,而作为一个系统分析人员,他要面对的问题复杂的多,需要对整体系统按照一种模块化的分析能力分解为很多可复用的功能模块和函数,并针对每一模块形成一个独立的设计需求。举个例子,好比是汽车生产,最早每辆汽车都是独立安装的,每个部件都是量身定做的,但是后来不一样了,机器化大生产了,一个汽车厂开始通过流水线来生产汽车,独立部件开始具有一定的复用性,在后来标准化成为大趋势,不同型号,品牌甚至不同厂商的汽车部件也可以进行方便的换装和升级,这时候,汽车生产的效率达到最大化。软件工程也是同样的道理,一个成熟的软件行业,在一些相关项目和系统中,不同的部件是可以随意换装的,比如微软的许多桌面软件,在很多操作模块(如打开文件,保存文件等等)都是复用的同一套功能模块,而这些接口又通过一些类库提供给了桌面应用程序开发者方便 挂接,这就是复用化的模块设计明显的一个佐证。 将一个大型的,错综复杂的应用系统分解成一些相对独立的,具有高度复用性的,并能仅 仅依靠几个参数完成数据联系的模块组合,是作为高级程序员和系统分析员一项最重要的 工作,合适的项目设计方法,清晰的流程图,是实现这一目标的重要保证。 第四,整体项目评估能力 作为系统设计人员,必须能够从全局出发,对项目又整体的清醒认识,比如公司的资源配置是否合理和到位,比如工程进度安排是否能最大化体现效率又不至于无法按期完成。评估项目整体和各个模块的工作量,评估项目所需的资源,评估项目可能遇到的困难,都需要大量的经验积累,换言之,这是一种不断总结的累计才能达到的境界。在西方一些软件系统设计的带头人都是很年长的,比如4,50岁,甚至更老,他们在编码方面已经远远不如年轻人那样活络,但是就项目评估而言,他们几十年的经验积累就是最重要和宝贵的财富。中国缺这么一代程序员,主要还不是缺那种年纪的程序员,而是那种年纪的程序员基本上都是研究单位作出来的,都不是从专业的产品化软件研发作出来的,他们没有能积累 那种产品化研发的经验,这也是没有办法的事情。 程序员应具备的素质下 第五,团队组织管理能力 完成一个项目工程,需要团队的齐心协力,作为项目设计者或研发的主管人,就应当有能 力最大化发挥团队的整体力量,技术管理由于其专业性质,不大同于一般的人事管理,因 为这里面设计了一些技术性的指标和因素。 首先是工作的量化,没有量化就很难做到合适的绩效考核,而程序量化又不是简单的代码 行数可以计算的,因此要求技术管理人员需要能真正评估一个模块的复杂性和工作量。 其次是对团队协作模式的调整,一般而言,程序开发的协作通常分为小组进行,小组有主 程序员方式的,也有民主方式的,根据程序员之间的能力水平差距,以及根据项目研发的 需求,选择合适的组队方式,并能将责权和成员的工作任务紧密结合,这样才能最大发挥 组队的效率。 一个代码水平高的人,未必能成为一个合格的项目研发主管,这方面的能力欠缺往往是容 易被忽视的。 综上可以看到,作为一个主管研发的负责人,一个项目设计者,所需要具备的素质和能力并不是程序代码编写的能力,当然一般情况下,一个程序员通过不断的总结提高达到了这种素质的时候,他所具有的代码编写能力也已经相当不简单了,但是请注意这里面的因果关系,一个高水平的项目设计者通常已经是代码编写相当优秀的人了,但是并不是一个代码相当优秀的程序员就可以胜任项目设计的工作,这里面存在的也不是智商和课本的问题,还是在于一个程序员在积累经验,逐步提升的时候没有意识到应当思考哪方面的东西,没有有意识的就项目的组织和复用设计进行揣摩,没有经常性的文档习惯和总结习 惯,不改变这些,我们的合格的项目设计者还是非常欠缺。 另外,为防止有无聊的人和我较真,补充一点,本文针对目标是作商业化的软件项目和工程,那些科研机构的编程高手,比如算法高手,比如图象处理高手,他们的工作是研究课题而非直接完成商业软件(当然最终间接成为商业产品,比如微软研究院在作的研究课题),因此他们强调的素质可能是另外的东西,这些人(专家),并不能说是程序员,不 能用程序员的标准去衡量。 最后补充一点东西,一个软件项目研发的设计流程是怎样的呢?以通常标准的设计方法为 例,(不过笔者喜欢快速原型法)。 第一个步骤是市场调研,技术和市场要结合才能体现最大价值。 第二个步骤是需求分析,这个阶段需要出三样东西,用户视图,数据词典和用户操作手 册。 用户视图是该软件用户(包括终端用户和管理用户)所能看到的页面样式,这里面包含了 很多操作方面的流程和条件。 数据词典是指明数据逻辑关系并加以整理的东东,完成了数据词典,数据库的设计就完成 了一半多。 用户操作手册是指明了操作流程的说明书。 请注意,用户操作流程和用户视图是由需求决定的,因此应该在软件设计之前完成,完成 这些,就为程序研发提供了约束和准绳,很遗憾太多公司都不是这样做的,因果颠倒,顺 序不分,开发工作和实际需求往往因此产生隔阂脱节的现象。 需求分析,除了以上工作,笔者以为作为项目设计者应当完整的做出项目的性能需求说明 书,因为往往性能需求只有懂技术的人才可能理解,这就需要技术专家和需求方(客户或 公司市场部门)能够有真正的沟通和了解。 第三个步骤是概要设计,将系统功能模块初步划分,并给出合理的研发流程和资源要求。作为快速原型设计方法,完成概要设计就可以进入编码阶段了,通常采用这种方法是因为涉及的研发任务属于新领域,技术主管人员一上来无法给出明确的详细设计说明书,但是并不是说详细设计说明书不重要,事实上快速原型法在完成原型代码后,根据评测结果和 经验教训的总结,还要重新进行详细设计的步骤。 第四个步骤是详细设计,这是考验技术专家设计思维的重要关卡,详细设计说明书应当把具体的模块以最’干净’的方式(黑箱结构)提供给编码者,使得系统整体模块化达到最大;一份好的详细设计说明书,可以使编码的复杂性减低到最低,实际上,严格的讲详细设计说明书应当把每个函数的每个参数的定义都精精细细的提供出来,从需求分析到概要设计到完成详细设计说明书,一个软件项目就应当说完成了一半了。换言之,一个大型软 件系统在完成了一半的时候,其实还没有开始一行代码工作。 那些把作软件的程序员简单理解为写代码的,就从根子上犯了错误了。 第五个步骤是编码,在规范化的研发流程中,编码工作在整个项目流程里最多不会超过1/ 2,通常在1/3的时间,所谓磨刀不误砍柴功,设计过程完成的好,编码效率就会极大提高,编码时不同模块之间的进度协调和协作是最需要小心的,也许一个小模块的问题就可能影响了整体进度,让很多程序员因此被迫停下工作等待,这种问题在很多研发过程中都出现过。编码时的相互沟通和应急的解决手段都是相当重要的,对于程序员而言,bug永远存在,你必须永远面对这个问题,大名鼎鼎的微软,可曾有连续三个月不发补丁的时候 吗?从来没有! 第六个步骤是测试 测试有很多种: 按照测试执行方,可以分为内部测试和外部测试 按照测试范围,可以分为模块测试和整体联调 按照测试条件,可以分为正常操作情况测试和异常情况测试 按照测试的输入范围,可以分为全覆盖测试和抽样测试 以上都很好理解,不再解释。 总之,测试同样是项目研发中一个相当重要的步骤,对于一个大型软件,3个月到1年的外 部测试都是正常的,因为永远都会又不可预料的问题存在。 完成测试后,完成验收并完成最后的一些帮助文档,整体项目才算告一段落,当然日后少 不了升级,修补等等工作,只要不是想通过一锤子买卖骗钱,就要不停的跟踪软件的运营 状况并持续修补升级,知道这个软件被彻底淘汰为止。 写这些步骤算不上卖弄什么,因为实话讲我手边是一本《软件工程》,在大学里这是计算机专业的必修课程,但是我知道很多程序员似乎从来都只是热衷于什么《30天精通VC》之类的,他们有些和我一样游击队出身,没有正规学过这个专业,还有一些则早就在混够学 分后就把这些真正有用的东西还给了老师。 网上现在也很浮躁,一些coding fans乱嚷嚷,混淆视听,实际上真正的技术专家很少在网上乱发帖子的,如笔者这样不知天高地厚的,其实实在是算不上什么高手,只不过看不惯这种对技术,对程序员的误解和胡说,只好挺身而出,做拨乱反正之言,也希望那些还 沉迷于一些错误人士的coding fans们能认真想想,走到正途上,毕竟那些聪明的头脑还 远远没有发挥应有的价值。
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书名:奔跑吧,程序员
作者:[美]叶夫根尼·布里克曼(Yevgeniy Brikman)
译者:吴晓嘉
豆瓣评分:8.0
出版社:人民邮电出版社
出版年份:2018-7
页数:376
内容简介:
本书以软件工程师出身的创业者的角度,全面介绍了创业公司该如何打造产品、实现技术和建立团队,既是为创业者打造的一份实用入门指南,又适合所有程序员系统认识IT行业。书中内容分为三部分——技术、产品和团队,详细描绘创业的原始景象,具体内容包括:创业点子、产品设计、数据与营销、技术栈的选择、整洁的代码、软件交付、创业文化、招兵买马,等等。
作者简介:
叶夫根尼•布里克曼(Yevgeniy Brikman)
程序员出身的创业者,DevOps服务公司Gruntwork联合创始人,在打造产品、技术和团队方面经验丰富,曾先后供职于Linkedln、TripAdvisor、思科和Thomson Financial。
3. 程序员转行可以做什么
面对着日新月异的代码和语言,你是否感到了力不从心?稍有懈怠,就跟不上岗位需要了?身体渐渐的发福,熬夜写代码开始扛不住了吗?
这个时代很残酷也相对公平,残酷的地方在于世界的变化之快容不得人有片刻懈怠,公平的地方在于:不论你是年轻还是年老,都要靠实力说话。
那些被时代抛弃的永远都是跑得比较慢甚至在原地徘徊的人,即所谓的工作十年却只有一年工作经验。
年轻程序员的优势在于年轻和激情,大龄程序员的优势在于阅历和经验。所以,年轻程序员不要有跨越年龄阶段的焦虑,大龄程序员也不要觉得年轻人抢了自己的饭碗。
每个年龄段都有自己要解决和面临的问题,认清自己内心真正的需求和渴望,再去寻找适合自己的栖身之地打怪升级,才是当务之急哦。
4. 程序员如何转型产品经理需要哪些逆天“装备”
需要注意以下几点:
1.关于契机
其实我觉得这不是契机的问题,是基因的问题,一个真正适合做程序员的人是不会考虑转型的,在职业发展上,程序员比产品经理的路线更清晰,投入与产出比更稳定,而产品经理,说实话,是个很看脸的职业,这个职业的路线有很大的不确定性,为什么我会转型,因为我本就不适合做程序员,我无法满足于翻来覆去就是Copy&Paste的工作,对于技术也没有狂热的追求,当然,我十分讨厌加班,确切的说是无休止,非计划性,带有潜规则性质的加班。
你或许会问,既然不适合,你为什么要选择程序员这个职业呢?说实话,在没做之前,我真的不知道我不适合。
回到正题,我是在一个什么情况下转型的产品经理呢,颇有些黄袍加身的感觉。人是有惯性的,放弃既有的优势,去投入一个看似美好,却很可能是刀山火海的职业,是一次危险的赌博。
没有亲身体验产品经理,只能说是这山望着那山高而已,所以始终带着不确定性,而当时公司规模急剧扩大,中层管理青黄不接,没有产品经理的情况下,BOSS考虑到空降人员可能水土不服的问题,希望从内部发展可靠的同志,于是对我进行了先进性教育,我思前想后,就是那句“我发现你对产品很有感觉”,让我抱着士为知己者死的念头,决绝的点了点头。
2.关于准备
说实话,没有准备,也没办法准备,因为你面临的是一个完全未知的岗位。就想你看别人玩游戏,和自己亲自玩游戏,是完全不同的感觉。别人无比娴熟的操作和风骚的走位使你拍案叫绝,但是你真正自己去玩的时候才发现,APM不够啊,意识跟不上。
怎么准备,看攻略,好吧,那些写攻略的人往往讨论的是在一个对方站桩的情况下,你怎么来干死它,却没讨论,如果对方后退了一下,或者忽然又一个敌人出现了,你该怎么面对。在实际的工作中,你面临的是各种意想不到,千奇百怪的局面,想通过攻略来解决是完全不现实的。
3.关于有用
我觉得最有用的东西就是换位思考,以前做程序员的时候,我只需要考虑我怎么来实现,我的时间够不够,项目什么时候上线,有了任何问题,我可以等待,我可以扯皮,我也可以作壁上观。但是作为一个产品的负责人(视公司岗位职责的不同,或许有很大出路),我就像一个管家婆一样,必须时刻注意到哪里可能出现炸弹,每天更多的时间不是在执行,而是在观察,思考,应变中度过。
我不再拥有一个可供我自由分配的八个小时,我的上一秒可能在思考问题,下一秒就会有人过来找我,碎片时间变的很多,就连上厕所,都会有电话进来,你随时保持着战斗状态,不能有一丝一毫的松懈。
这个时候再去看程序员这个岗位,你发现,原来是这个样子的,但因为我也混过,我自然知道程序员的心态,这是我的最大优势,我能够和程序员很好的沟通,并能理解他们在别的策划转为产品经理的童鞋那里难以理解的问题,所以我这边的研发进度往往保障的很好。
我发现所有的事情都不是像我想象的那么简单,方案的问题,计划制定的问题,人员本身的问题,处处都会产生蝴蝶效应,我总是在不安中小心翼翼的防微杜渐或亡羊补牢。
但我发现,即便我付出了再多的努力,项目还是会因为各种原因走向失败,这个时候检讨是没有意义的,天时地利人和,缺一不可,为什么我说产品经理这个职业看脸,是因为这个职业看起来能决定任何东西,又发现自己决定不了最关键的问题,所谓尽人事,听天命,以前总被我嗤之以鼻,我发现,有些时候,我真的很有共鸣。(作者:Robert Struggle)
5. 怎样做好产品经理
从产品经理成长的路径来说,要学习的知识很多,分如下几个部分。
1、工具篇
做个产品经理得会画原型吧,应该要懂得怎么把想法与需求转化成技术、开发懂的语言。
那么产品常用的工具得熟练,包括:Axure RP、Visio、Xmind、PPT、Word、蓝湖、jira,这些都是必须要熟练的。
2、沟通篇
一个项目开发的过程中,产品经理需要和运营、前端开发、后端开发、测试、市场等多个部门多位同学沟通,怎么推动项目按时间节点完成呢?
这就需要沟通的艺术,产品经理需要懂得怎么跟人打交道,内部外部的,包括用户。
比如产品研究过程中很重要的一部分就是用户研究,用户访谈调研,怎么提问,怎么让用户把使用产品过程中的问题表达出来,这些都是需要沟通艺术的。
3、进阶篇
这部分是最难的
理解人群的需求,针对性制定合理产品策略。
理解行业的情况,理解公司在产业中所处的位置和竞争形态,团队就这么多人,功能要那么多,先做什么后做什么,做了之后可能带来的反应是什么。
同理心,数据分析的能力都是必须的。
6. 如何成为一名优秀的产品经理,先从研发做起会对自己的
1·心里要有 Ownership,就是要用心。
什么叫用心?如果你千辛万苦、呕心沥血攒下几十万做首付买了套房子,你每天花很多时间在网上搜索,每天到建材城和卖建材的人斗智斗勇,用什么瓷砖和灯具,装什么马桶和家具,价格、材质、种类等等,无所不晓。我敢肯定,用不了多久,你就能成为一个装修专家,因为这是你自己的房子。只要心中有 Ownership,只要努力,哪怕是一个外行,也能够成为专家。我相信,如果一个人能拿出这样的精神来做产品,那么他没有理由不成为一个优秀的产品经理。
如果心中没有 Ownership,就是把自己看成是一个打工的,给老板打工,给领导打工,只要他们点头就OK,那永远都不可能成为一个优秀的产品经理。你可能会说,那我干别的,此处不养爷,自有养爷处。但只要抱着打工的心态做事,你到哪里都只能是混,要想出类拔萃,那就只能等下一辈子。
优秀的产品经理心里都有一个大我,他不是对老板负责,而是对产品负责,对用户负责,他甚至会把这个产品看成你自己的孩子。比如说,你如果是一个设计师,除了美化、润色、做方案,是不是也用心地去了解这个产品怎么回事?用户是什么样的人?用户为什么用这个产品?他在什么场景下用?这个产品给用户创造什么价值?如果说一个技术工程师只满足于堆出一堆代码实现了一个产品功能,但根本没有想过自己在这个过程中通过积极参与可以让产品得到很多改善,或者对于自己认为不对的地方,也不想提出自己反对意见,这样的技术工程师就不要抱怨自己是 IT 民工,因为这样思维方式就注定了他一定是一个 IT 民工。
2·将心比心,学会从用户角度看问题。
一个优秀的产品经理,除了心里有一个大我,敢于承担责任,心里还要有个小我,甚至忘我、无我,这就是说要将心比心,把自己当成用户,从用户的角度来看问题。用户体验这个词这几年很流行,但为什么叫做用户体验,而不是叫产品经理体验,或者叫老板体验?因为我们做产品,无论有多么好的技术,有多么好的设计,最终评价好还是不好的,是用户,不是产品经理,更不是老板。老板、产品经理、行业专家选择一个产品的理由,与用户选择一个产品的理由,很多时候是大相径庭。你觉得好的产品,用户不一定买账。如何学会从用户的角度出发,换位思考,说起来是一件很简单的事,但是实际上很难做到。因为每个人不管成不成功,都会积累自己的人生阅历和经验,他的思维会越来越惯性,突破既有思维模式难度大。通俗地讲,这就是自我太强大了。在这种强大的自我下做产品,产品做着做着就变成了给自己做。
要突破这种惯性思维,我的建议是,第一要多读书、多看报、多与其他人交流,用外来的一个崭新的思维力量来打破自己头脑里的框框。我建议产品经理们看报纸杂志的时候,少看行业类高端杂志,多看面向普通用户的杂志,类似《电脑迷》、《电脑爱好者》、《电脑软件》等,上面的内容对于技术员来说,可能简单得可笑,但这些内容真的是普通用户遇到的问题。多读这样的刊物,就能帮助你从用户的角度出发看问题,正如我2012年1月在极客公园的活动上所说的,只有这样做,你才能从用户需求中找到真正的创新。
第二要适度的患上精神分裂症。以我自己为例,按理说我是程序员出身,做过产品,懂技术,什么软件到我手里都不在话下。但是,当我看360软件的时候,我会不自觉地就像变了一个人,变成了一个不懂计算机也没有耐心的普通用户,稍微有地方觉得不顺眼或者没找到想要的功能,就要摔鼠标、砸键盘,心里有一种冲过去卸载的冲动。这是我多年练出来的宝贵经验,我认为其实任何人都能够做到。从用户角度出发来考虑问题,这对很多人来说不是能力问题,也是一个心态问题。所以,我教育公司里的很多人,要“像白痴一样去思考,像专家一样去行动”。这就是要求360的产品经理,要从对计算机一无所知的普通用户角度看问题,发现问题后,要像技术专家一样迅速采取行动。
3·处处留心,寻找改善用户体验的机会。
对于优秀的产品经理来说,改善用户体验的机会无处不在。一个优秀的产品经理,他的头脑是开放的,他的视野并不局限在自己的行业和产品上。前几年,我不幸摔伤了腿,架着拐杖楼上楼下跑,什么挂号、门诊、划价、缴费、拍片,要问很多人才能找到科室,要跑很多路才能把这些事儿办完。还有北京着名的西直门立交桥,司机上桥就跟进了丛林一样,等你知道走错了,已经来不及了。可以说,这些都是糟糕的用户体验。在日常生活中,用户体验无处不在。我们是产品经理,但当我们走出办公室,我们就是使用其他产品的用户。但我们不要做一个抱怨的用户,我们要提升一个层次,抱怨完了之后,想一想其他人是不是像我们一样去抱怨,我们应该怎么其改善。你可能会说,嗨,这些事又不是我管,说了也没用。谁说的?你不去尝试,怎么知道不管用?而且,这是一种思维训练,我相信如果你能看到道路、交通、遥控器、汽车驾驶面板等很多糟糕的地方,你肯定能找到自己产品需要改进的地方。
4·脸皮厚,不怕骂,没心没肺。
一个优秀的产品经理,最重要的一个素质就是具备强大的心理素质,不怕骂,而且善于从骂声中找到改善产品的机会。最好的产品虽然能解决用户问题,但它不是完美的。没有缺点的产品并不存在。优秀的产品经理追求的是极致,而不是完美。这就是说,做产品一定在某些打动用户的点上做到最好,做到连竞争对手都望尘莫及,甚至绝望到不再追了。这个时候,真正的用户使用产品不爽了就会抱怨,会骂;竞争对手也会雇很多人,模仿用户的口吻来骂。面对铺天盖地的骂声,有些产品经理会产生恐惧心里,觉得是不是产品在方向不对。这个时候,我会鼓励团队说,竞争对手是我们的磨刀石,负面的信息里,即使是对手的枪稿,也要找到可以改进产品的启发点。我们一定要研究他们的骂声,想想产品有什么地方可以改进的,最后让他骂不出。这样,竞争对手就成了我们的磨刀石,把我们的刀磨得越来越锋利,我们手起刀落,就能把敌人斩于马下。
没心没肺的另一个含义,就是不怕失败。因为好的产品是不断打磨出来的,好的用户体验绝对不是一次到位的。真正创新的产品,在刚问世的时候一定是粗糙的、丑陋的,看一看第一代苹果电脑、Windows的早期版本、苹果的第一部手机等等,粗糙、丑陋不要紧,可以改进,关键是一定要解决用户的问题。
一个产品最后能成功,靠的不是一招制敌,更不可能是一炮而红,它至少经过三年五年不间断的打磨、不间断的失败、不间断的尝试。没有坚忍不拔的心态,一个产品经理很难做出来好产品。有人说,做产品应该像做艺术品一样,但艺术品可以只展示给少数人看,甚至艺术品是艺术家孤芳自赏,做给自己看的。但是,判断一个产品是否成功,终究还是要看它在商业上是否取得成功,因此它必须要获得大众的认同。因此,产品经理必须要跟大众沟通,,要能忍受来自各种用户建议,哪怕这种建议看起来多么乖张;要能忍受竞争对手的骂声,哪怕这种骂声是谣言。《弟子规》里面有句话说:“闻誉恐,闻过欣。”这么高的道德要求,咱们普通人很难达到。但是作为产品经理,我们可以抱着一种欣喜的心态来看待批评,因为我们都知道,批评存在着改进产品的机会。
7. 要做程序员需要学会什么
其实简单来说,程序员的工作就是使用编程语言,根据需求写出一个程序。
但是,在这个过程中,涉及如下几个方面:
使用的编程语言 程序员需要选择一门或者多门语言来编程,不同的语言适合编写不同的程序,目前主流编程语言包括,Java、JavaScript、Python、C++、php以及其他小语种等等,每种编程语言适合开发的程序有所不同。目前从程序应用分来,主要可以分为三类a 企业应用,主要用于解决企业业务。各种企业管理后台系统,银行系统,公安系统,图书管理系统等等。
b 互联网应用,面向互联网用户,为互联网用户提供各类服务。比如现在的京东淘宝各类电商系统等。
c 移动应用,各类在移动端使用的APP,有面向互联网用户的APP,也有面向企业内部的APP。
目前相对而言,在移动应用和互联网应用方面,资本投入比较热的风口,程序员的薪资较高。企业应用,发展了很多年,相对平稳。
2. 明白需求,实现需求
需求就是编写程序的要求。一个程序要编写成什么样子,具备哪些功能,都是由需求来具体说明。程序员要需要能看懂需求文档,并且能准确地使用编程语言,根据需求中的要求来编写成程序。企业开发的项目,往往会由该程序的架构师提供一个程序框架,程序员在该框架的规范下进行编程,实现需求的功能,以确保程序的规范、可读,以及可维护性。
3. 日常工作写程序
一个软件开发一般流程是产品经理根据用户需求做一个项目出来,然后UI设计师做一些图片设计,前端开发编写页面,后台开发编写核心编程,然后介入一些大数据和人工智能,通过测试之类上线实施,后期还有运维进行相关维护。
程序员一般大多指的是前端和后台写代码程序的开发人员,除了编写代码,可能还需要通过接口和其它系统对接,实现系统间的数据交换。像单体测试,是程序员对自己写好的程序单元进行测试,检测这个程序单元数据输入和数据输出是否符合预期等等。测试出来的问题,需要修改正确,然后再测试,直至没有问题。和同事共同开发的时候也需要联合测试,以及用户测试过后如果存在BUG继续进行修改。
8. 程序员 如何创业
1、首行培养商业意识。周鸿对程序员的弱点看得一清二楚。“想成功不要迷恋技术,没有技术肯定不行,但是只有技术一样行不通。”周鸿说。对于那些心怀创业梦想却不具备商业意识的程序员,周鸿提出了两点建议:第一,努力培养自己的商业意识,甚至要强迫自己去做不喜欢的事情;如果第一条路走不通,那么就必须敞开胸怀,还要克服掉固步自封的弱点,寻找具有商业意识的合作伙伴,达到共赢的结果。
2、抓住用户的需求。最好的产品不一定是技术含量最高的产品,而是有巨大需求的产品。有太多这样的例子了,就像INTEL这样的大牌都不会迷恋技术,像64位的东西早在N年前在大型机上就实现了,并且也不是什么高深的东西,为什么INTEL现在才推出来呢?很简单,现在32位已经走到了尽头,用户需要更高的速度、更强的处理能力,所以推出了64位处理器。另外,笔记本上面的迅驰技术也是同出一辙,当然还有INTEL的其他战略在这里面。所以有需求的产品才是最好的产品。
3、好产品是运营出来的。我很认同周鸿祎的观点:好的产品是运营出来的,而不是开发出来的。十年磨一剑的时代已经过去了,现在的很多产品几乎每天都在发布新版本,所以创业者不能妄想靠某款优秀的产品一鸣惊人。产品的成功,不能光靠技术,运营才是更重要的。在创业初期不可能有一个完美的想法,所以要先拿出产品,在市场中慢慢总结和修正,找到合适的运营方式,最终使它真正成为一个具有商业价值的产品。
4、成功在于积累。不要抱着一蹴而就、一劳永逸的心态。
5、做自己真正感兴趣的事。这是动力问题,感兴趣才能坚持长久。感兴趣才能经得起失败。如果在失败中享受做事的乐趣,并能够努力培养自己的不足,培养商业意识,结识更多的合作伙伴,那么,即便创业没有成功,也还有机会重来。
9. 如何把自己打造成更好的产品
身边总有一些希望自己变的更好的朋友们希望我可以给他们推荐书,今天有空,就在这我就给大家分享一下15本我读过的好书。
如果你觉得书不错,但自己又不愿意花钱买,告诉我理由,我可以买几本送给你
1.习惯的力量
我们谈到用户的时候,总是会聊到长尾的需求,"长尾"这个词就来源于这里,可以用来装逼,但知道"长尾"这个词,究竟来源自哪里,什么情况下被使用,才应该是更重要的事情。
以上就是我读过的,对我成长和学习最有用的一些书(当然不是全部,而且不仅限于产品),其实读书完了一些书不能改变什么,但它却是你开始学习一个很好的开始,如果你有什么好书推荐,也欢迎写在留言区,我会摘选出来再写一期:)
我就职于一个A轮创业公司做产品经理,最近我招聘产品助理,如果你能读过其中1/3的书,并能告诉我你从中学到了什么,欢迎你也来我们公司来互相学习,如果满意的话,我会给到你我能帮你争取到的最好的待遇。