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中国领事APP视频见面按钮在哪里

发布时间:2023-01-26 12:26:52

❶ 中国领事app邮箱怎么登陆

首先得到注册邮箱的官网进行注册,如hotmail邮箱、yahoo邮箱等,然后再输入注册的账号,密码进行登录。


扩展:

APP相关功能流程

(一)护照/旅行证申请

1、点击进入功能页面,选择拟办证使领馆(驻温哥华总领馆)和现持证件情况。

2、按照提示要求填写个人信息,上传有关申请材料(JPG或PNG格式)、上传并检测证件照片(请尽量上传合格照片,多次检测不合格也可提交,最终由领事人工判定),本人进行在线人脸识别并核验身份(不通过也可提交)。

3、选择支付方式(目前暂仅支持线下支付)。

4、选择递交旧证件等材料方式(目前暂仅支持邮寄方式)。

5、选择领取新证件的方式(目前暂仅支持邮寄方式)。

6、提交订单。

7、订单提交后,进入初审环节。初审后如需视频见面,将返回相关信息。申请人需预约视频见面时间,并在预约时间段内点击订单中的“视频见面”按钮,进入网上大厅,系统将自动排队,申请人可以查看当前排队位次和当前在线窗口数。当领事在预约时间内呼叫申请人时,APP会弹出呼叫界面,点击接听即可(为了防止过号,请保持APP前端运行,等待呼叫),未成年人视频见面需父母一方或监护人陪同。

8、一般情况下,申请人在APP上收到“待制证”信息后,请使用CanadaPost的Express信封(足额预付邮资)将以下材料邮寄至领馆领事证件处(.R.ChinainVancouver,200A1595WestBroadway,Vancouver,BC,V6J1W6):

(1)附纸打印或手写的APP订单号、申请人姓名、联系电话

(2)旧护照或旅行证(如有);

(3)一张23加元的MONEYORDER或BANKDRAFT(请务必注意:不接受现金、个人支票或者公司支票);

(4)一个足额预付邮资(如需预估重量,可参考两本中国护照及其他要退回的申请材料加在一起的重量),并填妥寄、收件人信息的回邮信封(建议使用CanadaPost的Express信封,寄件人可简写VISAOFFICEOFCHINESECONSULATE,地址:200A1595WestBroadway,Vancouver,BC,V6J1W6)。

(5)刻录有证件照片电子的光盘(适用于证件照在线检测未通过的情况)。

(6)其他必要的申请材料(可参考《申请护照旅行证须知》)。

9、证件制妥、收取制证费用后,领馆将使用您提供的回邮信封寄给您新证件、注销后的旧证件(如换发)和收据,以及其他需要退还的申请材料原件。

10、如您不符合办证条件,全部材料会使用您提供的回邮信封退回。

❷ 国外App换护照待制证中~还需要国内当地公安局审批吗

不需要。
APP上显示正在制证,就说明换护照的前置手续已经完成,所以不需要国内当地公安局审批。
“中国领事”APP办理护照/旅行证常见问题解答
如何在APP上实名认证?
注册后,填写本人的中国居民身份证号码或普通因私护照号码即可完成实名认证,完成实名认证的账号可为自己或他人办理业务。
无中国普通护照或身份证人员,如何使用APP?
目前APP的实名认证仅支持中国普通护照或身份证号码(其他认证方式将陆续增加)。如无上述证件,可使用家人或朋友已认证的账号办理,每个实名认证账号可为多名人员办理相关业务。如实名认证确有困难,申请人可通过发送邮件至[email protected]填写个人信息和联系方式,总领馆将及时提供协助。
我不会操作APP,可以请别人帮忙提交申请吗?
如您操作手机存在困难,可以请亲友帮忙提交申请。您的亲友下载APP并完成实名认证后,可以帮其他人提交申请,但提交申请时会有申请人身份验证环节,此环节需由申请人本人完成,不得由他人代为办理。为确保相关信息的准确性,除未成年人、老年人等确需由他人代填的特殊情况外,建议由本人在线完成申请手续。
提示注册或登录异常怎么办?
如果系统在您注册或登录时提示异常,可能是因为网络原因。建议您可尝试由WiFi网络切换至手机流量再次尝试,或换个时间尝试。
使用APP办理需要本人到总领馆吗?
通过APP办照原则上无需到馆。APP有“视频见面”功能,对申请人为未成年人或未能通过身份验证,以及总领馆认为有必要通过APP进行面谈的其他情形,总领馆将推送线上面谈信息。特殊情况可能需要本人到馆面谈,如果需要,我们将个案通知。
申请提交后可以查询进度吗?
您成功提交订单后,APP即会收到“初审中”消息并告知预计等待时间。之后,根据申请的审核情况,您会陆续收到“待预约(视频见面)时间”(如有)、“复审中”、“待制证”、“待取证”、“已寄出”等消息。通常您的订单进入“待制证”状态后,在总领馆收到您邮寄的旧证件等材料后,完成护照制作并寄出新证件(您的旧证件注销后将一并寄回)。如长时间未收到回邮证件,您可向总领馆发送邮件咨询。
申请提交之后可以撤回吗?
如果提交申请后发现填写信息有问题或暂时无需办理,可以点击“取消订单”取消您提交的订单。需要注意的是,如系统检测到您订单或预约视频见面两项业务合并累计取消次数超过3次,需等待30天后方可再次申请。
如果忘记了登录账号或密码,可以通过其他方式找回吗?
APP暂不具备找回账号功能。当您注册账号(尤其是使用邮箱注册的账号)后,请务必牢记自己的账号和密码。如您退出登录后,无法记起账号,将无法登录查看订单,总领馆也无法为您找回账号或密码。
提交订单后,建议不要重复进行退出登录和重新登录的操作,也不要用同一台手机在多个账号间反复切换。在反复登录和退出的过程中,容易出现一些操作错误,导致无法找到已提交的订单。

❸ 中国领事app注销还可以用同一个手机号申请吗

一、如何注册中国领事APP?

答:当事人需通过中国大陆的手机号码或电子邮箱注册中国领事APP,目前暂不支持国外手机号码注册。如果出现某一电子邮箱无法注册,建议尝试使用其它电子邮箱。

二、如何进行实名认证?

答:APP需要完成实名认证才能办理证照业务。目前,实名认证仅支持中国因私普通护照或中国居民身份证信息。无法实名认证的,可使用亲友已实名认证的APP账户来代为提交申请,每个实名认证账号可为多名人员办理相关业务。

三、办理证照业务时上传照片有什么要求?还需要邮寄纸质照片吗?可以现场拍摄吗?

答:办理护照时,申请人需要在APP中上传符合要求的电子版证件照,无需邮寄纸质照片。电子护照照片具体要求可点击此链接进行查询:http://cs.mfa.gov.cn/zlbg/bgzl/hzlxz/202204/t20220408_10665772.shtml。目前一些申请人使用手机自拍,因照片不合格被退回比例较高,主要存在的问题有:1、背景不是白色;2、光线不均匀有阴影;3、头部过大或过小或倾斜;4、脸部侧向一边;5、双眼未正视前方;6、眼镜框遮挡眼睛;7、头发遮挡眉毛或耳朵。

为保证护照质量和通关顺利,如有可能,建议您尽量找专业机构拍摄。

四、上传证件照时,可以把旧护照照片翻拍截图后上传吗?

答:不可以。上传的证件照将印制在新护照上,必须是6个月内的近照,同时需要符合以下要求:白色背景、深色衣服、五官清晰、可见双耳、头部完整、面部无反光。建议尽可能上传专业机构拍摄的电子版证件照,不要上传低质量、低清晰度的照片,不要翻拍纸质照片上传。

五、为什么我的证件照无法上传?

答:请检查是否存在以下情况:1、照片像素太大,请按系统设定缩到5MB以下;2、照片格式不对,请按系统要求提交JPG或PNG格式;3、网络波动,建议切换成WiFi或手机流量再尝试。

六、证件照上传后系统显示不合格,怎么办?

答:在上传证件照时,APP中会出现照片检测是否通过的提示,有关提示仅供参考。如提示检测不通过,请先检查照片是否有下列问题:太暗、有污渍、穿浅色衣服、赤膊、分辨率过低、上传系统后头部显示不完整、眉毛眼睛耳朵遮挡等情况。如检查发现有上述这些问题,需重新上传合格的证件照;如确认没有问题,可以点击“下一步”,等待使领馆工作人员人工审核结果。

七、收到APP消息要求补充新证件照,怎么办?

答:证件照上传后,工作人员将在审核时进行查验并判断是否符合要求,如不符合要求,工作人员将退回申请,并留言告知补充合格的证件照。如果收到APP要求补充证件照的消息,请点击APP消息页面的“在线上传”位置,进入上传材料界面并选择“初审后使领馆要求的补充材料”位置,重新上传合格的证件照。

八、填写信息需要注意的项目有哪些?

答:姓和名应分开两行填写,姓填在上一行、名填在下一行,请勿在上下两行重复填写姓名;请正确选填性别、出生日期、出生地;完整填写在住在国的住址,包括门牌、街道、邮编等信息;请确保上传申请人本人最近一本护照等证件的资料页,已经加盖注销章的证件不可用于换发新证件。

如提交信息错误,无法再修改,使领馆将审核不通过或要求补充材料,重新提交或补完材料后需按重新提交的时间再排期等待审核。请您在填写时仔细核对您提供的各项信息,以免延误您的申请。

九、是否可以通过APP向住在国任一使领馆申请证照?

答:不可以。请根据您的居住地按领区划分提交申请。

十、家庭成员信息我可以跳过不填吗?

答:虽然家庭成员信息在系统中设置为“选填”,但这是核实申请人身份的重要信息之一,请务必将父母配偶的信息填写完整。如无配偶,可在姓名栏填“无”;如父母已去世,可在填写父母姓名后,在地址栏填写“去世”。注意选择准确的亲属关系,切勿张冠李戴。

十一、国内联系电话可以填写固定电话号码吗?

答:不可以。所有需要填写国内联系电话的项目都仅支持填写中国手机号码(11位),不接受填写固定电话号码。如果您的国内联系电话没有手机,可以填写亲友的手机号码,以备需要时能联系到您。

十二、附加材料怎么上传得标准?

答:您在上传附加材料时,上传界面会有“示例”按钮,强烈建议您点击查看,里面有证件材料或声明模板图示(点进去只需等待几秒钟,示例图片就会加载显示出来)。请打印或抄写有关声明模板,填入个人情况,签字后拍照上传即可。

十三、电子签名有什么用?怎么签?总是无法上传怎么办?

答:请仔细阅读APP中“国籍状况声明”有关内容,签署即代表您确认有关内容属实,并将承担相应法律责任。您可点击“手写签名”进入签名界面,然后可在弹出的签名框内签名,此签名将打印至您的新护照上。10周岁以上申请人需本人签署,未满10周岁的未成年申请人,由父母一方或其他法定监护人代为签署(代签名不会打印在护照上)。

因电子签名加载需要一定时间,请您签完后耐心等待,不用取消反复重签。

十四、为什么要进行身份验证(人脸识别)?

答:您提交申请信息后,将进入身份验证环节,需申请人本人在镜头前进行验证(必须为本人亲自面对镜头进行验证,否则无法成功),同时进行“活体检测”(即确认有人在进行验证)。这个环节替代了原有的申请人亲自到使领馆领事服务窗口,由工作人员核查是否与原护照为同一人的环节,因此这个环节必须由申请人本人进行,不得由他人代为完成。即使身份信息验证失败(因身份证信息没有及时更新等原因),系统也将采集申请人本人在手机镜头前的照片。

十五、如何进行身份验证(人脸识别)?

答:您提交申请信息后,将进入身份验证环节,除未成年人首次办证由监护人代为验证外,均须申请人本人进行验证。“中国领事”APP支持身份证及护照号码验证。为提高验证通过率,建议您在纯色背景(如白色墙壁)前进行身份验证,保证脸部光线充足、均匀、无遮挡,或者您也可以尝试做眨眼、摆头等动作,将有助于提高验证成功率。

请您认真对待身份验证环节。如您成功通过身份验证,您的申请后续审核效率将大大提高。对于护照旅行证申请,未成年人的容貌与几年前相比容易发生较大变化,建议未成年人在尝试3次身份认证(人脸识别)不成功后点击“跳过”直接进入下一步;成年人如多次尝试仍无法通过身份验证,也可点击“跳过”进入下一步操作。身份认证(人脸识别)未通过的,之后需视频面谈,办证周期会相应延长。对紧急旅行证和养老金资格认证业务,如无法通过人脸识别,需到使领馆线下进行办理。

十六、我请别人代填写APP表单时,可以由别人替我进行身份认证(人脸识别)吗?

答:不可以。除APP明确提示外(如未成年人首次办证时APP明确提示监护人代为验证),此环节必须由申请人本人进行,不得由他人代为完成。请务必保证是申请人本人进行身份认证(人脸识别)。如果其他人替您做了这个环节,会导致您的申请无法通过审核。

十七、如APP收到“无法识别您的身份,建议到使领馆办理”的消息,我需要去使领馆吗?

答:不需要。每天每个申请订单有10次人脸识别的机会,如您的身份验证(人脸识别)失败10次后会出现以下显示“无法识别您的身份,建议到使领馆办理”(如下图),建议您退出当前订单,第二天再重新提交订单,可再次进行识别。如反复尝试不成功,可点击“跳过”进入下一步,后续需预约与使领馆工作人员视频面谈。

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十八、我都需要上传哪些材料?声明书和回邮服务申请表在哪可以下载?

答:APP提交材料环节,已经根据有关情形设置了材料要求,请您根据自身情况,提交相应材料。对于需要上传的声明书,APP内都有相应示例,可按照示例抄写、签名、拍照上传。

十九、我的信息提交后还能修改吗?

答:您的申请信息提交后无法再修改。工作人员审核时发现信息存疑的,可能会退回您的申请,您的申请被退回后,该订单即结束,请重新填写提交新订单。请您仔细核对您提供的各项信息,确保真实、准确、完整,以免延误您的申请。

二十、申请提交之后可以撤回吗?

答:如果提交申请后发现填写信息有问题或暂时无需办理,可以点击“取消订单”取消您提交的订单。但如系统检测到您30天内累计取消订单达3次,自此30天内则不可再次提交新的订单。

二十一、系统提示我的申请待补充材料,该怎么办?

答:如工作人员审核后发现您的申请材料不全,将退回申请并通知您上传补充材料。您可根据使领馆回复消息准备需补充材料,点击消息页面的“在线上传”(蓝色字体),选择“初审后使领馆要求的补充材料”位置,补充上传材料。如因特殊原因多次在线上传失败,您可通过“邮件上传”(蓝色字体),但须严格按照提示格式发送邮件,否则系统将无法识别您的材料。

二十二、哪些情况需要视频见面?视频见面需要提前做些什么准备?

答:根据业务要求,如未成年人办证、丢失护照、无法通过人脸识别等情形需与领事官员视频见面。收到消息通知后,请您按要求预约在线面谈时间,按时上线取号(提前或超时均无法取号),等待领事官员呼叫,进行在线面谈。

具体方法:申请人在所预约的时间点击订单中的“视频见面”按钮即可进入取号大厅,系统自动为您取号。取号成功后,您可以查看当前您的排队位次和当前在线面谈窗口数。当轮到您接受在线面谈时,APP即会弹出呼叫界面,点击接听即可。为了防止过号,请您保持APP在手机前端运行,等待呼叫。视频见面时未满16周岁申请人需与代为提交申请的监护人一起进行视频见面,请您提前准备。

二十三、申请提交后可以查询进度吗?

答:成功提交订单后,APP即会收到“初审中”消息并告知预计等待时间。之后,根据申请的审核情况,您会陆续收到“待预约(视频见面)时间”(如有)、“复审中”、“待制证”、“待取证”、“已寄出”等消息。通常您的订单进入“待制证”状态后,在使领馆收到您邮寄的旧证件、转账凭证(选择回邮)等材料,正常情况下会在15个工作日内完成制作并寄出新证件(您的旧证件注销后将一并寄回)。如您长时间未收到回邮证件,您可发送邮件咨询。现场取证的申请人请持旧证件到使领馆刷卡交费取新证件。

二十四、什么时候开始预约录入指纹信息?

答:通过“中国领事”APP申办的护照不包含申请人指纹信息。无指纹不影响护照正常使用,仅在入境中国时无法自助通关,须走人工通道。如您确需录入指纹信息,请您在提交申请成功当日邮件联系使领馆进行预约,并按约定时间到使领馆录入指纹信息。

二十五、未满16周岁未成年人提交申请有什么要求?

答:未满16周岁申请人办理证件,需由在住在国的父母一方代为提交申请,同时上传一位法定监护人(父/母/其他法定监护人)签字的同意书及签字一方的有效护照资料页和监护关系凭证(如出生证、载明亲子关系的户口本、监护关系公证书等);如是新生儿首次办证,除上传以上材料外,需上传父母双方的有效护照资料页和父母双方在新生儿出生时持有的外国居留证件或签证。新生儿首次申办护照,登记的姓名需为中文名及其标准汉语拼音;如确有需要,可按照国外相关证明材料(如出生证明)上载明的外文姓名或姓名字母拼写做姓名加注。

二十六、如未成年人父母不在国外怎么办理换发或补发护照/旅行证?

答:如未成年申请人父母都不在国外,这时父亲或母亲就需要公证委托未成年人住在国的第三方监护人代为提交申请,并上传父亲或母亲出具的委托公证书、未成年人出生证明、该监护人签字的同意书及监护人的有效护照资料页。

二十七、未成年人视频面审有什么要求?

答:所有未满16周岁的未成年人办证都需要进行在线视频面审,视频面审时,需要由代为递交申请的法定监护人(父/母/其他法定监护人)陪同孩子一起进行视频。简单地说,APP中上传的是谁签字的同意书和护照资料,就需要由谁陪着孩子一起视频面审,请各位家长或监护人根据预约的时间提前做好准备。

二十八、什么时候缴费?如何缴费?申请被退回后费用会被退回吗?

答:缴费方式请以各使领馆通知为准。申请被退回后,除紧急旅行证申请外,已缴费用会原路退还。

二十九、我应该在什么时候邮寄哪些实体材料给使领馆?

答:请您在APP收到“复审中”消息后,按照APP消息提示打印或抄写APP订单号、申请人姓名、缴费凭证、旧护照或旅行证(首次办证或遗失补办不适用)和1个填妥收件人地址的回邮信封(如选择回邮)一起装入另1个信封寄给使领馆。请您及时完成付款和邮寄材料,以便使领馆尽早给您制作新证件。特别提醒:请勿邮寄现金!

三十、邮寄材料要注意什么?

答:1、每位申请人的材料需分别邮寄并提供回邮信封,请勿多人合寄;2、一个信封用于邮寄材料至使领馆,请在信封正面填写使领馆的收件地址,背面填写寄件地址;3、另一个作为回邮信封,放入上一个信封内寄至使领馆,使领馆将用此信封给您寄回新护照、注销的旧护照和收款收据。请您在此回邮信封正面填写您的收件地址(收件人姓名街道名,门牌号邮编,城市名;如收件人非申请人,请注明申请人姓名);背面填写使领馆的地址,以备如收件人地址填写不正确无法投递被邮局退回使领馆;4、请注意用马克笔或圆珠笔填写信封,勿用水笔(易造成字体模糊无法辨别)。

三十一、什么是“回邮信封”和“回邮服务申请表”?

答:回邮信封是指您提供给使领馆用来将您的新证件和注销后的旧证件(如有)寄回给您的信封。该信封的收件人地址由您自行填写,如填写有误或字迹模糊,造成无法投递,需自行承担后果。“回邮服务申请表”表示您自愿接受使领馆提供的回邮服务并承担可能存在的邮寄风险。使领馆无法掌握回邮具体进度及邮件状态,但申请人可通过发送电子邮件向使领馆索要邮寄单号,并自行向邮局进行查询。

❹ 中国领事视频见面是要干嘛

讨论国家合作
由于各国领导人之间相处太远,近几年疫又有疫情,为了更能有效率的讨论事情进展,才有了视频会议一说

❺ 海外领事app头像个人页界面点击在哪里

海外领事app头像个人页界面点击在哪里
1.中国领事APP有哪些功能?

使用中国领事APP可以办理因私普通护照、旅行证业务以及养老金资格认证等业务。

目前APP还无法办理因公护照、香港特区护照、公证认证等业务,也不能受理中国签证申请。如您需办理上述因公护照、香港特区护照或公证认证业务,可通过电子邮箱咨询相关使领馆;涉及中国签证业务,请直接联系当地中国签证申请服务中心。

2.使用APP办理证照有哪些便利?

中国领事APP不仅能为申请人提供“零跑腿”服务,也能为申请人带来“无纸化”服务,给申请人带来诸多便利:

1)申请人无需亲自前往使领馆。

2)申请人无需打印申请表。

3)申请人可随时随地通过APP填写并提交护照旅行证申请。

4)护照申请人一般无需提供纸质照片。旅行证申请人仍需提供两张纸质照片。

5)申请人一般无需提供纸质申请材料,所有申请材料均通过APP上传。

3.我是否可以通过APP向驻加拿大任一使领馆申请证照吗?

目前驻加拿大使领馆暂不接受中国公民跨领区或跨国提交的证照申请。请根据您的居住地按领区划分提交申请。驻加各使领馆领区范围如下:

驻加拿大使馆领区包括渥太华首都地区、新斯科舍省、爱德华王子岛省、纽芬兰和拉布拉多省以及努纳武特地区。

驻多伦多总领馆领区包括安大略省和曼尼托巴省。

驻温哥华总领馆领区包括不列颠哥伦比亚省和育空地区。

驻卡尔加里总领馆领区包括阿尔伯塔省、萨斯喀彻温省和西北地区。驻蒙特利尔总领馆的领区包括魁北克省和新布伦瑞克省。

4.使用APP办理护照旅行证需要多长时间?

申请人可在APP中随时查询办证进度。

受疫情等原因影响,驻加使领馆目前尚无法确定办理时限,将采取有效措施尽力提高处理效率,尽量缩短办理时间。

5.如遇需紧急回国情况,可否申请加急办理护照?

如您遇到奔丧、探望危重病人等紧急人道主义情况,可在APP中提交旅行证申请,同时通过电子邮件向有关使领馆说明有关情况,并附上相关证明材料(如死亡证明、诊断证明等)。驻加拿大使领馆将根据您的情况加急办理旅行证。

如您是短期出国人员,护照突然被盗、遗失或损毁,可通过APP中的“紧急旅行证”模块加急办理临时回国旅行证。

6.听说通过APP申请的护照无指纹信息,那如何才能申请含有指纹信息的护照呢?

通过APP办理护照无法采集指纹,但无指纹信息的护照仍可正常使用,只是在中国边检口岸入境时无法自助通关,需走人工通道。如果今后需要办理有指纹信息的电子护照,可待疫情结束且使领馆恢复正常对外办公后再重新办理。

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