在得物app平台上如何退款

① 得物怎么退款

得物APP是可以退货的，但是非常麻烦繁琐。先要联系客服退货在得物APP上购买的商品并没有独立的售后服务连接，若是用户要申请退货、退款的话，也只能通过得物平台的人工服务进行申请。用户可以直接联系得物的客服，转人工服务之后，并提供相关商品照片作为证据，以及说明要退款的原因。若确实是商品质量问题是可以要求商家支付邮费并退款的，若是个人原因退货，一般需要本人承担运费。另外得物上并非所有商品都支持七天无理由退货，这种情况下非质量问题的退款申请，若是商家不同意，平台也无法办理退款。
拓展资料;
1.得物，原称毒，是中华人民共和国上海市上海识装信息科技有限公司推出的一个电商手机应用，得物手机应用分为电商和社区两大板块。电商交易涵盖鞋、衣服、手表、配饰、3C数码、家居家电、美妆等品类。第三方商家和个人可以入驻得物平台，与其他用户进行交易。得物自称商家在销售前，需经过得物平台检验真伪再发货，但实际上有消费者购买的商品出现质量问题，且有人在得物买到假冒伪劣产品.
2.一面宣称无条件退款，一面人为设置形形色色的限制条款，部分团购网站近期推出的所谓无条件退款遭到网民的质疑。北京知名律师董正伟接受本报记者采访时指出，团购网站打出“无条件退款”的招牌后，单方拟定的某些限制性条款属于霸王条款，显失公平，违反了我国《产品质量法》、《合同法》、《消费者权益保护法》等法律法规。对于退款的种种限制，进一步反映出团购网站问题多多，亟待规范。

② 得物怎么退款

得物是一款潮鞋鉴定的购买平台，不少对鞋有研究的男孩子都喜欢在这款app上购买，但是经常有小伙伴在该平台买了东西想要退货，却没有办法退货。那么得物怎么退货呢？
首先，要知道在得物APP是可以退货的，但是非常麻烦繁琐。先要联系客服退货，但很多网友反映根本找不到客服，或者客服态度冷漠，总之就是售后极差，当你找到客服联系后，还需要再去联系卖家，当卖家同意退货后，才能够申请退款。
申请退款后，与其他购物软件不同的是，得物app要收取一定的服务费，根据鞋子的价格收取。如果是在付费成功后三十分钟内退货，需要支付18元，在卖家发货之前是28元。在卖家已发货，而平台没有鉴定的情况下，收费58元，在平台鉴定后要收费68元。如果在平台已发货后，根据鞋子的价格要付一定的费用，鞋子的价格在100元以下，收费88元，鞋子的价格在501到1000元，一般收费是108元，在1001到1500收费128元。在1005元到2000元收费158元，如果鞋子价格在2000以上，收费甚至高达199元。
总的来说，退货流程非常麻烦，而且得物的售后服务整体不太好，最重要的是退货还要收取高额费用，所以引起很多人不满。

③ 得物退货退款的步骤

1、在手机桌面上打开“毒”APP，如下图所示。