A. 如何取消家庭短号网移动
1. 登录移动手机营业厅客户端后，进入【我的】-【已办业务】-【退订】菜单，选择要取消的家庭短号网业务，按照页面提示操作即可完成退订。2. 发送短信【2500*要取消的成员号码】至10086，即可取消短号网服务。若为家长取消亲情网，只需发送短信【2500*家长号码】即可。3. 请注意，具体的操作步骤以办理时页面显示的信息为准。部分业务可能无法通过以上方式自助取消，此时可拨打10086联系人工客服进行退订，具体操作以客服指引为准。