㈠ 萤石云视频怎么看回放 监控回放步骤详解
萤石云视频APP作为海康威视官方提供的应用程序，不仅支持24小时远程监控直播视频，还能让您随时查看之前录制的视频，确保每一处细节都不被遗漏。为了帮助大家更好地使用这一功能，我们将详细介绍具体的步骤。
首先，您需要打开萤石云视频APP，然后进入【我的】页面。在这里，您可以管理您的账户信息和其他相关设置。
接着，点击【设备管理】，在设备列表中找到您需要查看的设备。这个列表会展示所有连接到萤石云视频平台的设备。
找到需要查看的设备后，滑动设备下方的滑块即可进行回看。如果您想要查看特定日期的录像，可以点击【今日录像】，然后调整日期。这样，您就能找到想要查看的历史录像。
当您选择了一个具体的历史日期后，系统会显示当天的所有录像片段。此时，您可以再次滑动滑块来选择具体的录像片段进行回放。
以上就是萤石云视频回放的具体步骤。如果您有任何问题或需要进一步的帮助，请随时联系我们的客服团队。
使用萤石云视频APP，您可以随时随地查看您的监控视频，确保您的安全无忧。希望您能够通过这些步骤，轻松地回看过去的重要视频片段。
如果您有任何疑问或需要更多帮助，请随时联系我们。我们在这里为您提供支持和帮助。
萤石云视频APP不仅提供了实时监控的功能，还为您提供了强大的录像回放功能。现在，就让我们一起来体验这个便捷的服务吧。
㈡ 萤石云怎么突然没有录像回放了呢
监控在手机上无法回放，首先需要检查存储介质的状态。例如，在海康的监控设备中，通过萤石云APP软件，点击“设备录像设置”，可以查看存储卡的状态，包括“正常”、“异常”和“未插卡”。如果存储卡处于异常状态，可以尝试格式化存储卡，如果问题依旧，建议更换新的存储卡进行测试。
对于使用硬盘录像机（NVR）的监控系统，首先要确认硬盘的状态是否正常。如果硬盘状态异常或未插入，尝试重新拔插硬盘或格式化硬盘。若这些方法无效，可能需要更换新的硬盘。
除了存储介质的问题，还需要检查设备的录像计划是否生效。在主菜单中，选择“录像机配置”-“录像计划”，确认是否设置为全天24小时定时录像。如果选择了移动侦测录像或告警录像功能，可能会导致录像文件不连续或丢失。因此，建议在没有特殊需求的情况下，选择全天24小时定时录像。
如果内存卡、硬盘状态正常，且录像计划已启用，但仍旧没有录像文件，需要检查监控实时画面的时间是否正确。如果时间设置错误，录像文件会存储在错误的日期文件夹中。对于单个无线摄像头，直接访问其IP地址，在网络设置中，点击“校时”即可调整时间。对于硬盘录像机，可以在“系统管理”-“通用配置”-“系统时间”中手动修改时间，或者开启自动校时功能以自动同步网络时间。
需要注意的是，由于时间错误导致的录像文件本身存在，但查找不便。因此，定期检查监控设备的时间设置是确保录像文件正常存储和回放的重要步骤。