1. 瑞星殺毒軟體卸載以後，當滑鼠右健點擊一個文件夾時，仍提示瑞星殺毒。怎麼刪除它
可能您之前卸載的不完全，建議您使用如下方法進行卸載。
瑞星殺毒軟體的卸載方法如下：
方法1、（推薦）點屏幕左下角的【開始】菜單，找到【程序/所有程序】，找到【瑞星殺毒軟體】欄目，點擊欄目中的【修復】，此時會彈出瑞星軟體維護模式界面，選擇界面中的【卸載】後點擊「下一步」，去掉界面下方「保留用戶配置文件」的勾選再點「下一步」，按照程序提示輸入驗證碼後一直「下一步」，直至卸載完成。
方法2、打開系統【控制面板】，找到【添加或刪除程序】(win7系統為【卸載程序】或【程序和功能】)，打開後在界面中滑鼠左鍵單擊【瑞星殺毒軟體】（win7系統為右鍵單擊），點【更改/刪除】（win7系統為【卸載/更改】），此時會彈出瑞星軟體維護模式界面，選擇界面中的【卸載】後點擊「下一步」，去掉界面下方「保留用戶配置文件」的勾選再點「下一步」，按照程序提示輸入驗證碼後一直「下一步」，直至卸載完成。
注意：如之前是使用第三方軟體或程序卸載瑞星殺毒軟體，導致卸載不完全並無法按照以上方式正常卸載的話，請登錄 http://pc.rising.com.cn/ 網站，找到【瑞星殺毒軟體】的「安裝包下載」，下載後按照默認方式正常安裝，之後再按照以上方式卸載瑞星殺毒軟體即可。
2. 瑞星刪除殘留的文件夾點右鍵Rising AntiVirus怎麼卸除
"請您進入安全模式下按照如下方式刪除瑞星殺毒軟體和防火牆的注冊表鍵值，達到卸載瑞星產品的目的，成功刪除後您可以重新安裝殺毒軟體觀察。
進入安全模式方法：請您在計算機開機啟動時不停的敲F8鍵，並在鍵盤的方向鍵中選擇『安全模式』按[Enter]後再選擇[Enter]即可進入安全模式。
1、點擊「開始」菜單---運行---然後輸入regedit---確定，啟動注冊表編輯器；
2、然後找到HKEY＿LOCAL_MACHINE文件夾，雙擊打開；
3、繼續查找SOFTWARE文件夾，雙擊打開；
4、最後找到rising文件夾，雙擊打開，然後右鍵點擊Rav，刪除。
1、點擊「開始」菜單---運行---然後輸入regedit---確定，啟動注冊表編輯器；
2、然後找到HKEY＿LOCAL_MACHINE文件夾，雙擊打開；
3、繼續查找SOFTWARE文件夾，雙擊打開；
4、最後找到rising文件夾，雙擊打開，然後右鍵點擊Rfw，刪除。
"
3. 滑鼠放在文件夾上點右鍵瑞星殺毒為什麼沒有反應
請打開屏幕左下角『開始』-『程序』-『瑞星殺毒軟體』-『修復』，在出現的菜單中選擇「修復」可以修復異常的瑞星軟體；在修復的過程中，注意不要勾選「保留用戶配置文件」，一直下一步直到修復完畢，此時瑞星的所有規則初始化，軟體恢復初始設置，此時再查看是否還有問題。
4. 瑞星 滑鼠右鍵點瑞星沒用
修復一下瑞星：滑鼠左鍵點擊屏幕左下角的【開始】按鈕，在開始菜單中依次點擊【程序/所有程序】 >> 【瑞星殺毒軟體】 >> 【修復】，此時會彈出瑞星軟體維護模式界面，選擇界面中的【修復】後點擊「下一步」，去掉界面下方「保留用戶配置文件」的勾選後再點「下一步」，按照程序提示輸入驗證碼後一直點擊「下一步」按鈕，直至完成。
5. 滑鼠右鍵里的瑞星圖標怎麼刪除
HKEY_CURRENT_USER＼Software＼Microsoft＼Internet
Explorer＼MenuExt
----IE的右鍵菜單
「刪除應用程序遺留項目
有時我們正常卸載某個應用程序後，在右鍵菜單中仍會遺留下一些不再需要的項目，同樣需要將其刪除，「HKEY_CLASSES_ROOT＼*＼shellex＼ContextMenuHandlers」；如果是只對文件夾有效的項目，則存放在「HKEY_CLASSES_ROOT＼Directory＼shell」和「HKEY_CLASSES_ROOT＼Directory＼shellex＼ContextMenuHandlers」，有時在「HKEY_CLASSES_ROOT＼Folder＼shell」和「HKEY_CLASSES_ROOT＼Folder＼shellex＼ContextMenuHandlers」也有，找到後將他們刪除即可。
6. 瑞星軟體有對滑鼠右鍵的管理嗎
清除滑鼠右鍵菜單中多餘項的操作步驟如下：（1）在系統桌面上單擊「開始→運行」項。（2）在隨後出現的窗口中的「打開」欄中鍵入regedit並單擊「確定」按鈕運行注冊表編輯器。(3)在注冊表的HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\MenuExt下都有多餘項。刪除不常用菜單項方法操作：1.單擊Windows的「開始」菜單，單擊「運行」，在「打開」框中鍵入「regedit」，單擊「確定」按鈕，打開「注冊表編輯器」窗口。2.「HKEY_CLASSES_ROOT\*\shellex\ContextMenuHandlers」分支，在其下找到要刪除的無用項，然後右鍵單擊該項，再單擊「刪除」將其刪除即可清除右鍵菜單中的對應選項。對於僅在文件夾右鍵菜單中才有的選項，可到HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\shellHKEY_CLASSES_ROOT\Directory\shellex\ContextMenuHandlers分支下查找。有時HKEY_CLASSES_ROOT\Folder\shell和HKEY_CLASSES_ROOT\Folder\shellex\ContextMenuHandlers分支下也有右鍵菜單中的選項。3.關閉「注冊表編輯器」窗口即可。
7. 我把瑞星刪掉了，但是點擊滑鼠右鍵菜單里扔煙有個瑞星的選項，求高手指點，怎麼把它去掉還是我沒刪徹底
瑞星殺毒軟體的卸載方法如下：
滑鼠左鍵點擊屏幕左下角的【開始】按鈕，在開始菜單中依次點擊【程序/所有程序】 >> 【瑞星殺毒軟體】 >> 【修復】，此時會彈出瑞星軟體維護模式界面，選擇界面中的【卸載】後點擊「下一步」，去掉界面下方「保留用戶配置文件」的勾選後再點「下一步」，按照程序提示輸入驗證碼後一直點擊「下一步」按鈕，直至卸載完成。
注意：如之前使用第三方軟體卸載過瑞星殺毒軟體，導致卸載不完全並無法按照以上方式正常卸載的話，請登錄http://pc.rising.com.cn/網站，找到【瑞星殺毒軟體】的「離線升級請點擊下載完整安裝包」，下載後按照默認方式正常安裝，之後再按照以上方式卸載瑞星殺毒軟體即可。
8. 怎樣刪除電腦里的瑞星文件夾
推薦你用unlocker進行刪除！
Unlocker是一個免費的右鍵擴充工具，使用者在安裝後，它便能整合於滑鼠右鍵的操作當中，當使用者發現有某個文件或目
錄無法刪除時，只要按下滑鼠右鍵中的「Unlocker」，系統會彈出一個對話框，選擇刪除，然後確定。那麼程序馬上就會顯示出是哪一些程序佔用了該目錄或文件，接著只要按下彈出的窗口中的「Unlock」就能夠為你的文件解除鎖定。
Unlocker
不同於其它解鎖軟體的部分在於它並非強制關閉那些佔用文件的程序，而是以解除文件與程序關連性的方式來解鎖，因此不會像其它解鎖程序一樣因為強制關閉程序而造成使用者可能的數據遺失
9. 好，我想問下我下載了瑞星但是我後來刪除了，c盤裡面也刪了，為什麼點文件夾的時候滑鼠右鍵還是能看到
卸載方法：請依次點擊『開始』－『程序』－『瑞星殺毒軟體』/『瑞星個人防火牆』/『瑞星全功能安全軟體』－『修復』－『卸載』，按照提示完成後重新啟動計算機。注意：
在卸載過程中取消勾選『保留用戶配置文件』，勾選『刪除瑞星安裝目錄』。
如果您之前使用第三方軟體卸載過瑞星，導致卸載不完全並無法按照以上方式正常卸載，請您重新下載最新版本完整安裝包，覆蓋安裝後再按照上述方法卸載即可。
瑞星安裝程序下載地址連接： http://pc.rising.com.cn/
關於瑞星殺毒軟體如何卸載的說明，詳見：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-9169674.aspx
如果問題依舊 您可以訪問瑞星客戶服務中心官方與我們聯系 http://csc.rising.com.cn/，點擊個人產品服務，在線門診或者撥打客服熱線與我們聯系