app如何退款操作流程

A. 蘋果申請退款怎麼操作

如果在蘋果購買了一款App後想要申請退款，應該先在設置中點擊的個人肖像，然後點擊，然後點擊iTunesstore和AppStore，然後點擊我們的AppleID。

然後點擊AppleID，然後點擊購買記錄，然後點擊一個物品獲得退款，然後點擊報告問題，然後選擇Iwantarefund，點擊Finish，然後提交。

1．首先，在iPhone桌面找到設置並點擊它。

B. 蘋果怎麼申請app退款流程

大家在蘋果購買應用後如果想要申請退款，首先要點擊設置中的個人頭像，進入之後點擊iTunesstore與App Store，然後點擊我們的apple id，接著點擊查看Apple id，之後點擊購買記錄，接著點擊一個要退款的項目，然後點擊報告問題，接著選擇我想退款並點擊完成，最後點擊提交就可以了。

購買應用退款

• 01

  首先在我們的手機桌面上找到設置並點擊它。

  

C. ipad購買的app怎麼退款

相信不少 iPhone 和 iPad 玩家都曾經試過不小心夠買錯 iOS 軟體的經歷，但是很多人都不知道其實 App Store 是可以退款的，而且是可以無理由退款的，只要你堅持不合適就OK了!

但是請注意，退款是有時間限制的，必須在購買程序的90天內提出。操作的基本流程是：到蘋果的客服網頁提交表單，提供訂單編號。這里我給大家介紹如果查詢單號和填寫退款表單，還有英文的退款範文給大家參考。

注意：蘋果對於退款申請一般都會通過，但是退款次數過多可能會被拒絕，所以大家購買程序前還必須三思，盡量避免事後補救!

一、查詢訂單編號

對於每一次購買程序，App Store 都會提供一個訂單的編號給我們，而這訂個單編號就是退款的關鍵。而這個訂單編號我們可以在 iTunes 查詢到。

1、運行iTunes，依次點擊：「Store > 顯示我的帳號」;

2、在跳出的帳號窗口後，輸入帳號和密碼，然後點擊：顯示帳號;

3、這時候會跳轉到賬戶信息的頁面，點擊：「購買記錄」;

4、在出現的購買記錄裡面找到你希望退款程序的那一張訂單，再點擊左方小箭頭;

5、接下來的會列出訂單中購買的程序的清單，確定你要退款的程序在此清單中，然後記下右上的角的訂單號。

二、填寫退款表單

打開蘋果的iTunes客戶服務網頁(點擊進入)，我們可以在此網頁申請退款。

1、在"獲取客服服務"的選單中依次點擊：「下載 iTunes Store 購買項目>下載錯誤」，再點擊「向我們發送電子郵件」;

2、根據你的情況填寫你帳號信息和其他信息。以下的是要注意的項目

「具體請求」選擇：「我有其他下載問題(具體如下)」;

「請選擇你看到的錯誤」：這個選項可以不填;

「項目標題」：填寫你要退款程序的名稱;

「訂單號」：填寫剛才查詢得到的訂單編號。

3、在「問題詳情」：填寫你要退款的理由，可以用中文寫，但是估計用英文成功的幾率會高點，可以按照我們提供的範文填寫。

範文：

I ave downloaded a XXXX(要退費程序的名稱) program for iPad (或 iPhone) from the App Store, but this item dose not meet my expectation.

Would you please help me refund my payment ?

Thank you very much.

Yours sincerely (你的名字)

4、一般在提交2-4天工作天左右：iTunes Store 客服 以電子郵件向你聯系，並提出其他的建議方法。此時你只要堅定的選擇退款，一般都可以完成了。

D. apple store退款怎麼操作

詳細步驟：

1、首先進蘋果官網點擊菜單欄，如下圖所示：

E. 蘋果app扣費如何申請退款

蘋果app扣費申請退款方法如下：

1、首先打開系統自帶的設置。

F. 蘋果手機app store如何申請退款

蘋果shoujiapp store退款步驟如下：
1、查看購買歷史記錄，可以在 iPhone、iPad上的「設置」中查看購買歷史記錄。
2、在購買歷史記錄中查找訂單，查找包含要申請退款的項目的訂單，然後按照正在使用的設備適用的說明進行操作。在 iPhone上：輕點訂單底部的「帳單總額」，然後輕點具體項目。
3、報告問題，在 iPhone上：輕點或點按項目詳細信息下方的「報告問題」。瀏覽器窗口隨即會打開並轉到「報告問題」網站。
4、選擇問題原因，描述問題，然後輕點或點按「提交」。根據您提供的信息，Apple 可能會直接退款、指引您聯系開發者、要求提供其他信息，或根據退款資格拒絕退款申請。

G. 蘋果手機軟體扣費怎麼申請退款

蘋果app誤扣費退款的具體操作流程如下：
1、在電腦上打開蘋果官網，然後選擇「AppStore應用」：
2、進入到新的界面之後，選擇意外購買：
3、然後滑鼠指向請求退款的選項，點擊它：
4、填寫聯系方式，還有購買記錄的那個訂單號：
5、最後，提交申請之後等待審核通過之後就可以退款了
如果是指向蘋果公司申請APP退款，具體是否可以退款，以蘋果公司實際處理情況為准。在提交前面的問題報告（Report a Problem）表單之後馬上會收到系統回復的問題受理郵件。
然後會在36 個工作小時內收到蘋果 Apple iTunes Store 某個客服經理的郵件回復，順利的話他會直接在郵件裡面告訴你什麼時候可以返還你的退款，如果有任何問題你都可以直接回復這位客服經理的郵件，至此退款結束。
拓展資料
取消蘋果App Store上自動扣費的收費APP具體操作方法如下：
1、在手機上打開App Store，打開後下拉至底部。
2、點擊自己的AppleID。
3、點擊查看AppleID，輸入密碼或指紋，進入【賬戶設置】
4、下拉找到【訂閱】
5、進入訂閱之後就可以找到付費的APP，取消訂閱。
6、以我的APP為例【取消訂閱】是取消自動扣款，之前購買的未過期時間依舊有效。

H. 蘋果手機軟體付費怎麼退款

方法一、使用iTunes申請退款
1. 首先打開你的iTunes，找到右上角你的登陸信息，點擊倒三角下拉菜單中的【賬戶】。

2. 進入賬戶後，找到下方的【購物記錄】 點擊【顯示全部】。

3. 然後找到你需要退款的項目的訂單號，可以通過日期查找，包括內購也是可以找到的，找到後記錄下訂單號。

4.購物記錄中的訂單號只顯示一小部分，點擊訂單號前方的小箭頭就能查看完整的訂單號了。
進入訂單頁面後，找到需要退款的應用然後點擊【報告問題】。

5.最後進入報告問題界面，在Problem的下拉菜單中有退款的理由供選擇

退款理由內容如下：
我沒有收到這款應用程序
因為疏忽，我誤購入了這款應用程序
這款應用程序沒有期望的功能
這款應用程序和我的設備不兼容
其他
注意：
選擇時，請如實選擇，過後會有郵件到你的郵箱中詢問核實。
評論欄中需要解釋說明遇到的問題，目前僅支持英語、西班牙語、法語等5種語言。
退款的過程通常會花上一些時間，不過合理的要求的話，即能夠得到解決。

方法二、進入蘋果官網申請退款
1.進入蘋果官網首頁（點此進入）
2.依次點擊進入：技術支持 – Express Lane頁面。在列表中依次選擇「iTunes」 -> 「iTunes Store」 -> 「購買、賬單與兌換」，一般選擇「已購買內容質量」後點擊【繼續】

3.點擊【電子郵件】繼續

4.然後對自己想要解決的問題進行詳細描述以及表格填寫，其中訂單號雖不是必填項目，不過還是建議大家提供，因為它能夠幫助蘋果技術支持部門的員工及時完成處理。（可以通過方法一使用iTunes來獲得訂單號）

發送後，一般24小時之內，就會在郵箱中收到技術支持人員的回函，回函內容大致如下：
「通過您的來信，我了解到您最近購買的應用程序(某某)無法正常使用。對此，我深表遺憾。
我十分理解您的心情，並已將一筆數額共計為 ¥ XX.00 元的款項，退還到您的賬戶中。您將在48小時內，收到此筆商店信用額。煩請您注銷並再次登錄來查看賬戶金額。
不過還請您留意，由於 App Store 條款和條件的規定，所有項目一旦售出，本應無法退換，本次退款實屬一次例外情況，請恕下次未必能夠同樣保證，敬請見諒。」
雖然問題得到了解決，不過就回函中的措辭來看，不能反復申請退款。所以，大家購買應用程序時務必小心謹慎。
提示
1. 雖然可以進行退款，但是並不保證100%可以退款成功，所以請大家購物還是要格外小心。
2.通常要申請退款最好保證在3周之內，太久的可能不予以受理。

I. 蘋果app誤扣費怎麼退款

蘋果app誤扣費退款的具體操作流程如下：

1、在電腦上打開蘋果官網，然後選擇「AppStore應用」：