1. 期貨交易軟體登陸的時候出現無法連接到伺服器
你好，不知道你是用的我們的哪個軟體，我們公司客戶使用較多的交易軟體是博易大師和文華財經，我分別給你說明出現這種情況對應的解決辦法。
首先，賬戶開好之後需要下一個交易日才能登陸交易，非交易時間如下午收盤結算的時候期貨公司的伺服器是關閉的，也是無法登陸的。
文華財經軟體如果出現這種情況，可以在登陸的時候點擊「優選交易網管」，選擇網速較快的伺服器；
博易大師移動網路客戶也有可能出現這種情況，建議客戶下載我們的「博易大師全網通版本」，就沒有問題了。
以上辦法還是不行的話，可以遠程給你看看出現這種情況的具體原因。
2. ▲期貨軟體無法連接伺服器怎麼辦
首先檢查網路是否連接，然後伺服器選擇上是否正確，還有網關，還是不能登陸的話，直接詢問客服，這樣效率會高些，畢竟客服更專業
3. 華泰期貨 雲伺服器不支持
華泰期貨暫時不支持雲伺服器。
華泰證券即華泰證券股份有限公司成立於1991年，總部位於南京市中山東路90號華泰證券大廈，是一家中國證監會首批批準的綜合類券商，也是全國最早獲得創新試點資格的券商之一。2007年7月，華泰證券在首次券商分類評級中被中國證監會評定為A類A級。2015年9月11日，證監會對華泰證券的違規給予了相應的處罰。2015年9月25日起，華泰證券叫停了第三方客戶端軟體的委託交易功能。
4. 銀河期貨專業版打不開什麼原因
1、首先確認交易的本地電腦是否還可以正常上網，如不能正常上網，就說明是本地網路出現問題。2、如果本地電腦可以正常上網，說明可能是公司電信（聯通）交易站點出現問題，或電信（聯通）網路出現問題，此時建議您更換聯通（電信）交易站點進行登錄交易。
處理辦法如下：
銀河期貨所有交易軟體都提供了電信、聯通雙線路，多交易站點互為備份，當某一網路運營商出現問題時，能提供冗餘災備接入交易；
如果無法使用互聯網登錄交易，請撥打應急報單電話4008867799轉0。
或改用手機3G/4G網路使用掌上財富、隨身行、微信交易平台進行應急報單。
5. 為什麼我的銀河證券海王星總是連接伺服器失敗
可能是因為你開戶的營業部關閉了伺服器
6. 雲終端不能連接雲伺服器的原因可能有哪些，怎麼解決呢
1) 確認雲伺服器是否正常開啟並工作，若正常，轉下一步；
2) 確認雲終端使用的登錄帳戶是否為雲伺服器已經設定好的帳戶，若是，轉下一步；
3) 檢查網線連接是否正常，若正常，轉下一步；
4) 檢查網路是否正常。
7. 鄭醇期貨 在銀河期貨APP為什麼不支持交易
第一我之前也是用的銀河的期貨賬戶，但是那是支持證券交易的。你需要檢查一下，是否是正規的期貨公司開的戶。
第二，你可以打銀河的客服電話，或者是業務員的電話，問問他們具體情況，怎麼解決？
第三，如果對方不能給你一個很好的解決方案，你應該再換一家期貨公司，以免上當受騙。
8. 這個是銀河期貨的問題： 伺服器拒絕連接，可能伺服器沒開或者板埠號設置不對，連接失敗!
期貨公司一般使用非x86伺服器：包括大型機、小型機和UNIX伺服器，它們是使用RISC（精簡指令集）或EPIC（並行指令代碼）處理器，並且主要採用UNIX和其它專用操作系統的伺服器，精簡指令集處理器主要有IBM公司的POWER和PowerPC處理器，SUN與富士通公司合作研發的SPARC處理器、EPIC處理器主要是Intel研發的安騰處理器等。這種伺服器價格昂貴，體系封閉，但是穩定性好，性能強，主要用在金融、電信等大型企業的核心系統中。