1. 請檢查中國銀聯TSM服務移動版的關聯啟動是否開啟
手機管家下面的啟動管理，中國銀聯TSM修改為自動關聯啟動就可以了😁
2. tsm快速掃描怎麼用不了
可以按照以下的步聚來解決問題:
一.首先是檢查你的電腦主板或列印機連接線是否損壞：
方法：在「控制面把」里把列印機驅動和驅動相關軟體全部卸載掉，然後將列印機的連接線（USB或並口線）接到電腦上，打開列印機電源，然後依次點擊「開始菜單」-「設置」-打開「列印機和傳真機」，在裡面點右鍵「添加列印機」-下一步-選擇第一項（注意，一定要選上「自動檢測並安裝即插即用列印機」）。如果能檢測到列印機，那就表示你的列印機沒有問題。反之，那就是電腦主板的問題了,需要送到維修站修了.
二. 再確認系統服務是否開啟:
方法: 在「我的電腦」上點右鍵「管理」-「服務和應用程序」-「服務」-在裡面找到「Print Spooler」這項服務，看它是否已啟動，如果沒有，點「啟動」再把「啟動類型」選為「自動」。如果這項服務啟動失敗，建議你重裝系統。
三. 接著是檢查列印機狀態是否正常，方法如下：
打開控制面板里的「列印機和傳真」在裡面找到你的列印機圖標，看看它的狀態是什麼？
1. 如果是灰色的，那表示你的列印機和計算機沒有通信,可參照第一條和第四條來找答案；
2. 如果狀態是「暫停」的話，那就雙擊圖標，在「列印機」菜單里在「暫停使用」上單擊把前面的「對勾」去掉。
3.如果狀態是「離線」的話，那就雙擊圖標，在「列印機」菜單里在「離線使用列印機」上單擊把前面的「對勾」去掉。
3. TSM獲取賬號異常
按照分析的可能原因進行問題排查。
1，
重新設置認證賬號的SPN屬性（具體設置方法參考TSM手冊中SPN設置章節），但問題依舊。
2，
對AD伺服器進行了檢查，沒有發現任何問題。
3，
對TSM伺服器和AD伺服器之間的防火牆進行了檢查，發現防火牆沒有打開UDP88埠，把UDP
88埠打開，問題解決。
根因
出現這個報錯的可能性有很多，主要可能由以下幾個原因引起：
1，
認證賬號的SPN屬性沒有設置，或者設置不正確。
2，
AD伺服器本身存在問題。
3，
與TSM伺服器和AD伺服器之間的網路設備相關。
4. TSM 資料庫備份失敗 求助
安裝好軟體後，需要分別對 TSM server 進行配置。
使用 TSM 對 DB2 進行備份，必須對 DB2 備份數據的保存策略以及保存位置進行定義。因此，需要在 TSM server
上，對以下幾項進行配置和定義。
定義設備類 (device class)
需要根據備份資料庫的大小和備份、還原頻率來選擇某一種類型的設備類來存儲 DB2 的備份資料庫。TSM server 使用 define devclass
來完成此功能。
這里使用 FILE 類型的設備類來模擬磁帶存儲 DB2 備份數據。具體的命令如下：
Define devclass filedevclass devtype=file directory=d:\tsmfiledata\db2backup
如果運行成功，則返回如下結果：
ANR2203I Device class FILEDEVCLASS defined.
該命令定義了一個新的設備類：filedevclass，它的目錄指向 d:\tsmfiledata\db2backup。
定義存儲池 (storage pool) 和存儲卷 (volume)
存儲池是一個邏輯概念，它表示了備份 / 歸檔數據的實際存儲設備，每一個存儲池都對應了一個特定的設備類。TSM server 使用 define
stgpool 來完成此功能。
下面定義一個存儲池用來表示 DB2 備份數據的實際存儲位置。具體的命令如下：
Define stgpool db2filepool filedevclass maxscratch=100
如果運行成功，則返回如下結果：
ANR2200I Storage pool DB2FILEPOOL defined(device class FILEDEVCLASS)
他定義了一個新的存儲池 db2filepool，並關聯了之前定義的設備類 filedevclass.
對於存儲池，如果 maxscratch>0, 則表示可以使用 scratch
類型的存儲卷，不需要特別定義。當然也可以使用自己定義的存儲卷，使用的命令是 define volume。具體示例如下：
Define volume db2filepool d:\tsmfiledata\db2backup\volm1 format=100
如果運行成功，則返回如下結果：
ANR2491I Volume Creation Process starting for D:\TSMFILEDATA\DB2BACKUP\VOLM1
上述命令在 db2filepool 中定義了一個大小為 100M 的存儲卷 ,
位置是：D:\tsmfiledata\db2backup\volm1。
定義節點
為了讓 DB2 通過 TSM client API 備份數據，必須在 TSM server 上為其注冊一個節點，設置它的節點名及密碼。相關的命令為
register node。具體示例如下：
register node db2 password
在這里，db2 為新注冊的節點，默認注冊到 STANDARD 的策略域上。
定義策略
在 TSM server 中，需要為 DB2 使用的節點定義其存儲策略。
定義策略域 (policy domain)：
TSM server 使用 define domain 命令來定義策略域，具體示例如下：
Define domain db2domain description=」policy domain for db2 backup」
如果運行成功，則返回如下結果：
ANR1500I Policy domain DB2DOMAIN defined
該命令定義了一個名為 db2domain 的策略域。
定義策略集 (policy set)：
TSM server 使用 define policyset 命令來定義策略域，具體示例如下：
Define policyset db2domain db2policyset description=」policy set for db2」
如果運行成功，則返回如下結果：
ANR1510I Policy set DB2POLICYSET defined in policy domain DB2DOMAIN
該命令定義了一個名為 db2policyset 的策略集，它是屬於 db2domain 這個策略域中的。
定義管理類 (management class):
TSM server 使用 define mgmtclass 命令來定義策略域，具體示例如下：
Define mgmtclass db2domain db2policyset db2mgmtclass
description=」management class for db2」
如果運行成功，則返回如下結果：
ANR1510I Management class DB2MGMTCLASS defined in
policy domain DB2DOMAIN, set DB2POLICYSET.
上述命令定義了管理類 db2mgmtclass, 它屬於策略集 db2policyset, 策略域 db2domain。
把定義的管理類作為該策略集中的默認管理類。
TSM server 使用 assign defmgmtclass 命令把設置某個策略集中的默認管理類。具體示例如下：
Assign defmgmtclass db2domain db2policyset db2mgmtclass
如果運行成功，則返回如下結果：
ANR1538I Default management class set to DB2MGMTCLASS
for policy domain DB2DOMAIN, set DB2POLICYSET.
該命令把之前定義的管理類 db2mgmtclass 設置成策略集 db2policyset 的默認管理類。
定義拷貝組 ( group)
分別為備份數據和歸檔數據定義 group
定義拷貝組的命令是 define group，根據參數 type 的設置，可以分別定義 backup group 和 archive
group。具體的命令如下：
定義備份拷貝組：
Define group db2domain db2policyset db2mgmtclass dest=db2filepool
如果運行成功，則返回如下結果：
ANR1530I Backup group STANDARD defined in policy domain DB2DOMAIN,
set DB2POLICYSET, management class DB2MGMTCLASS.
定義歸檔拷貝組：
Define group db2domain db2policyset db2mgmtclass
type=archive dest=db2archivepool
如果運行成功，則返回如下結果：
ANR1535I Archive group STANDARD defined in policyset
domain DB2DOMAIN,set DB2POILCYSET, management class DB2MGMTCLASS.
這兩個命令在 db2mgmtclass 中分別定義了 backup group 和 archive group, 並指明 backup
和 archive 的數據分別存儲在 db2filepool 和 db2archivepool 兩個存儲池中。其中 db2archivepool 存儲池的定義與
db2filepool 的定義是類似的，這里就不再介紹。
驗證並激活策略集
TSM server 使用 validate policyset 以及 active policyset
命令來驗證並激活策略集。只有激活以後的策略集，才會在後面的備份中使用到。具體的命令示例如下：
驗證策略集：
Validate policyset db2domain db2policyset
如果運行成功，則返回如下結果：
ANR1515I Policy set DB2POLICYSET validated in domain DB2DOMAIN(ready for activation)
激活策略集：
Activate policyset db2domain db2policyset
該命令會詢問客戶是否確認執行，確認後，如果運行成功，則返回如下結果：
ANR1514I Policy set DB2POLICYSET activated in policy domain DB2DOMAIN
上述倆命令驗證並激活了策略域 db2domain 中的策略集 db2policyset.
更新 TSM 節點信息
需要更新節點信息，把 TSM 節點指定到為其定義的策略域中。TSM server 使用 update node 來實現該功能。具體命令如下：
Update node db2 domain=db2domain archdelete=yes backdelete=yes
如果運行成功，則返回如下結果：
ANR2063I Node DB2 updated.
該命令把節點 db2 關聯到了策略域 db2domain 上，並修改了節點參數 archdelete 和 backdelete 的設置。
到這里，TSM server 端的配置就完成了。關於這些 tsm server 命令的詳細介紹，可參考《IBM Tivoli Storage
Manager for AIX Administrator's Reference》。
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設置環境變數
在安裝完 TSM backup-archive 客戶端後，它會自動安裝相應的 TSM client
API，之後需要在系統環境變數中定義三個環境變數。分別是：DSMI_CONFIG, DSMI_DIR 和 DSMI_LOG。之後的 DB2
備份中，將會使用這三個變數。
DSMI_CONFIG
這個環境變數設置了 TSM client API option file 的位置。如果安裝了 TSM backup-archive 客戶端，則它在
WINDOWS 平台下的默認值為『C:\Program
Files\Tivoli\TSM\baclient\dsm.opt』。如果把它安裝到了其他位置，則將該環境變數設置成相應的值。如果該目錄下沒有 dsm.opt
文件，可以自己生成一個。關於如何配置該文件可參考《IBM Tivoli Storage Manager for Windows Backup-Archive
Clients Installation and User's Guide》。
DSMI_DIR
這個環境變數設置了 TSM client API 的安裝路徑。在 WINDOWS 平台下，默認的安裝路徑為：『C:\Program
Files\Common Files\Tivoli\TSM\api』。
需要注意的是，TSM V5.5 之前的默認位置是『C:\Program Files\Tivoli\TSM\api』。新版本發生了一些變化。
DSMI_LOG
該環境變數設置了 TSM client API 的錯誤日誌 dsierror.log 所在的目錄位置。如果安裝了 TSM backup-archive
客戶端，則它在 WINDOWS 平台下的默認值為：『C:\Program Files\Tivoli\TSM\baclient』。如果沒有，生成一個即可。
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對 TSM client 進行配置
配置完 TSM server 後，需要對 TSM client API 進行配置。Windows 主要配置的是 dsm.opt 文件。也就是
DSMI_CONFIG 中所指向的文件。在這個文件中，需要指明 TSM client 與 TSM server 的通訊方式，TSM client 所使用的
TSM 節點名，以及密碼的訪問模式。下面，如圖 1 所示給出一個 dsm.opt 的文件示例。可以用文本編輯器對其進行編輯：
圖 1. dsm.opt 的文件示例
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生成 TSM 節點的加密密碼
在前面的配置都完成後，需要調用 dsmapipw.exe 可執行文件，默認安裝 DB2 的安裝目錄「c:\program
files\ibm\sqllib\adsm\」下，對之前設置的 TSM 節點密碼進行加密。這個加密的密碼將會被保存在 windows 的注冊表中。
運行 dsmapipw.exe 的時候，將會要求輸入當前的節點密碼，新密碼，並且對新密碼進行確認，如圖 2 所示。
圖 2. 設置的 TSM 節點密碼
除了可以通過密碼來進行安全保護外，TSM V5.5 版本還提供了一種叫做 Secure Socket Layer(SSL) 的數據保護機制。通過配置使用
SSL, 可以在 client 和 server 之間提供一條安全的通信通道，提高用戶備份數據的安全性。具體的 SSL 配置說明，可參考《IBM Tivoli
Storage Manager for Windows Administrator's Guide》。
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對 DB2 進行設置
對於每一個需要備份的 DB2 資料庫，它都有四個與 TSM 有關的參數需要設置，分別是：TSM_MGMTCLASS, TSM_NODENAME,
TSM_PASSWORD, TSM_OWNER。
TSM_MGMTCLASS
這個參數值表示的是該資料庫將會綁定到哪一個管理類中。如果該參數設置了，那它的優先順序將高於默認的管理類和 include-exclude list
中的設置。相應的 DB2 命令為 update db cfg。具體的命令示例如下：
Update db cfg for sample using tsm_mgmtclass db2mgmtclass
如果運行成功，則返回如下結果：
DB20000I The UPDATE DATABASE CONFIGURATION command completed succesfully
該命令把 sample 資料庫的配置參數 TSM_MGMTCLASS 的值設置成了之前定義的管理類 db2mgmtclass。
當然，該功能也可以通過 DB2 GUI 來實現。
TSM_NODENAME
該參數值表示了 DB2 資料庫備份時使用的節點名。
如果在 dsm.opt 中設定 PasswordAccess=generate，則該參數需要設為空值
如果在 dsm.opt 中設定 PasswordAccess=prompt，則該參數需要設置為前面定義的節點名
TSM_PASSWORD
該參數值表示了 DB2 資料庫備份時使用的節點的密碼。
如果在 dsm.opt 中設定 PasswordAccess=generate，則該參數需要設為空值
如果在 dsm.opt 中設定 PasswordAccess=prompt，則該參數需要設置為前面定義的節點密碼
TSM_OWNER
該參數表示了備份對象的 owner. 這個參數是針對 UNIX 操作系統的，對於 WINDOW 平台，不需要設置。在 UNIX 平台下，
如果在 dsm.opt 中設定 PasswordAccess=generate，則該參數需要設為空值
如果在 dsm.opt 中設定 PasswordAccess=prompt，則該參數需要設置
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進行資料庫備份操作
到這里為止，所有的配置都已經完成。現在就可以使用 TSM 來備份 DB2 了。
DB2 的備份操作可以通過 DB2 Command line interface(CLI) 以及 Graphical user
interface(GUI) 來實現。下面，就以 Command line interface 為例進行說明。在 DB2 中的相關命令為 backup
db。具體的命令示例如下：
Backup db sample use tsm.
如果運行成功，則返回如下結果：
Backup successful. The timestamp for the backup image is: 20071127163936
該命令用 TSM 對資料庫 sample 進行了一次全備份。這次備份的時間戳為 20071127163936。
在 TSM server 上，可以使用命令 query volume 以及 query content
對備份數據所在的存儲卷進行查詢，從而可以得到存儲的內容。具體示例如下：
Query volume volm1
該命令可以獲得存儲池 db2filepool 中存儲卷 volm1 的信息。
Query content volm1
該命令可以獲得存儲卷 volm1 中的所有備份文件的信息。
這些命令的運行結果如圖 3 所示：
圖 3. 資料庫備份運行結果
從中可以看到，sample 資料庫作為一個文件保存在 TSM 的存儲卷中。
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進行資料庫還原操作
和資料庫的備份一樣，資料庫的還原操作也可以通過 DB2 Command line interface(CLI) 以及 Graphical user
interface(GUI) 來實現。下面，就以 Command line interface 為例進行說明。它使用的命令是 restore
db。具體的命令示例如下：
Restore db sample use tsm taken at 20071127163936
在這里，sample 資料庫使用時間戳為 20071127163936 的資料庫備份來進行資料庫還原。該命令的運行結果如下圖 4 所示：
圖 4. 資料庫還原命令的運行結果
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進行資料庫表空間的備份操作
TSM 除了支持對 DB2 資料庫級別的備份之外，還支持表空間級別的備份操作。它同樣可以通過 DB2 Command line
interface(CLI) 以及 Graphical user interface(GUI) 來實現。下面，就以 Command line interface
為例。它使用到的命令是 backup database DBNAME tablespace(SPACENAME) online use
tsm。具體的命令示例如下：
Backup database sample tablespace(userspace2) online use tsm
如果運行成功，返回如下結果：
Backup successful. The timestamp for this backup image is: 20080514003631
在這里，TSM 對 sample 資料庫中的表空間 userspace2 做了一次全備份，時間戳為 20080514003631。
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進行資料庫表空間的還原操作
資料庫表空間的還原操作也可以通過 DB2 Command line interface(CLI) 以及 Graphical user
interface(GUI) 來實現。下面，就以 Command line interface 為例。它使用到的命令是 restore database
DBNAME tablespace(SPACENAME) online use tsm。具體的命令示例如下：
restore database sample tablespace(userspace2) online use tsm taken at 20080514003631.
如果運行成功，返回如下結果：
DB20000I The RESTORE DATABASE command completed successfully.
在這里，sample 資料庫的表空間 userspace2 使用時間戳為 20080514003631 的備份來進行表空間還原。
TSM 軟體把備份的數據保存在各種類型的存儲卷中。對於 V5.5 之前的版本，TSM 只允許對 FILE 類型的存儲卷進行互斥的訪問，而 V5.5
增加了對於 FILE 類型存儲卷的並發讀寫操作。也就是說，在同一時刻，可以允許以下行為的並發：
1．多個 client 對同一個 FILE 類型的存儲卷進行並發的讀操作。
2．一個 client 對 FILE 類型的存儲卷進行寫操作，而其他的用戶可以同時對該卷進行讀操作。
因此，在使用 TSM V5.5 來備份 DB2 資料庫 / 表空間的時候，如果採用的是 FILE
類型的存儲卷保存備份數據（如本文中的示例），則可以進行以下的並發行為：
1．多個 client 同時對保存在同一個存儲卷中的備份資料庫 / 表空間進行還原操作。
2．一個 client 在備份 DB2 數據的同時，可以允許其他 client 對該存儲卷中的其他備份數據進行還原操作。
TSM V5.5 的這項新功能通過對 FILE 類型存儲卷的並發支持，可以比較好的提高客戶在還原資料庫時的性能。
5. 如何恢復TSM伺服器
你需要有dsm.sys 就是原來tsm server的配置文件和原來TSM server的database
備份文件，然後重新安裝tsm server，將原來的配置文件和db導入就可以了。
6. 華為TSM Agent認證失敗:通訊失敗重新登錄也不好使，怎麼破
1、恢復系統，我常這么干，但比較麻煩 2、用軟體停止TSM agent的所有進程，一共有四個關聯進程。 3、如果不使用該軟體，那麼可以明確告訴你，一、網路用不了，二、會被發現的好不好！有很多種方式，最簡單合法的就是你請網管吃頓飯，他給你做個例外，如果是大公司，跟網管不熟，可以找網路部隨便一個人吃頓飯，
7. Linux系統下tsm伺服器啟動異常error while loading shared library
就是makefile里庫的路徑設置的不對，或者目錄下就沒有這個庫吧，你可以到./dsmserv目錄下找找看
8. 求助tsm 伺服器中的服務不能啟動了
如果不行的話 先重啟下伺服器，服務也會自動重啟的。
9. No TSM web authentication server is available, Please contact administrator什麼意思
No TSM web authentication server is available, Please contact administrator
TSM 的Web認證伺服器/伺服器端無法使用，請聯系管理員。