校園網手機無法連接認證伺服器地址

⑴ 手機連上校園網無法登錄，不能打開認證界面。

具體解決方法如下：

1、將手機開機並解鎖，這樣可以進行下一步的操作。

⑵ 我的校園網連接身份驗證通過了，但是無法連接伺服器的原因

1、客戶端一運行立即消失的故障？

• 答：故障原因：如果用戶的電腦設置了很多個DNS或多個IP地址及系統里有system32.exe這個進程，可能是因為有木馬進程序，有可能偽裝成其它的名字的話，會導致出現以上故障。

• 故障解決辦法如下：正確設置IP地址（只設置網路中心提供的地址）以及DNS地址。
  
  2．客戶端提示「找不到合適的網卡」故障的信息？

• 答：故障原因：系統沒有正確獲得網卡的信息，或者說你的網卡有問題。
  

• 故障解決辦法如下：退出並重新打開校園客戶端，如果這個問題依舊存在，請將網卡驅動程序卸載重裝，如果還是不能解決問題，那麼就需要你重新更換一張網卡了。
  

3．客戶端提示「目前系統工作環境與軟體運行環境相沖突,軟體不能正常運行，CODE=2」的故障信息？

• 答：故障原因：安裝了多塊網卡，與客戶端運行的環境完全不符合要求。
  

• 故障解決辦法：卸載或者禁用多餘網卡，只保留一張網卡運行。
  

4．客戶端提示「目前系統工作環境與軟體運行環境相沖突,軟體不能正常運行CODE＝4」的故障信息？

• 答：故障原因：由於安裝了代理軟體，與客戶端運行的環境不符合要求。
  

• 故障解決辦法：關閉或卸載代理伺服器以及一切可能成為代理伺服器的軟體。

故障解決辦法：關閉或卸載代理伺服器以及一切可能成為代理伺服器的軟體。

5．客戶端認證失敗，沒有任何的錯誤提示信息？
答：故障原因：WINXP啟用了系統自帶的802.1X功能。
故障解決辦法：雙擊網路連接圖標，把屬性裡面的身份驗證標簽下「啟用802.1X身份認證」前的勾去掉即可完成操作。

6．客戶端提示認證失敗，提示「已達到最大連接數」的故障？

• 答：故障原因：使用的帳號已在線，可能使用了別人的帳號，或者帳號輸入錯誤。

• 故障解決辦法：確認自己帳號正確性，如果確屬自己帳號，則告知相關請有效證件，要求網路中心將其帳號下線。
  
  7．客戶端提示認證失敗，提示「IP類型錯誤」的故障？

• 答：故障原因：認證伺服器沒有獲得IP地址信息。
  

• 故障解決辦法：在本地連接屬性裡面把IP獲取方式改為自動獲取，如果還是不能解決，請將網卡驅動程序卸載重裝一次
  
  8．客戶端提示認證失敗，提示「XXXX綁定錯誤」的故障？

  、
  

• 答：故障原因：非正常使用帳號；目前使用的網卡相關設置和教育技術辦用戶信息資料庫里的相關綁定記錄不一致。
  

• 故障解決方法：正確使用個人帳號，不要隨意更改設置；帶有效證件到網路中心做修改。
  
  9．客戶端提示認證失敗，提示「網卡未連接上」的故障？

• 答：故障原因：網線連接不正確，交換機櫃停電等。
  

• 故障解決方法：檢查網線是否正常，確認機房交換機櫃是否停電。

  
  10．客戶端提示初始化網卡信息失敗的故障？

• 答：故障原因：電腦有多個網卡信息.
  

• 故障解決方法：禁用掉無用的網卡，特別注意，很多筆記本電腦帶無線網卡，一定要禁用掉！
  
  11．客戶端無法認證成功，提示「未使用銳捷客戶端」的故障？

• 答：故障原因：未使用銳捷公司提供的客戶端認證程序。
  

• 故障解決方法：請使用最新版本的銳捷客戶端程序。
  

⑶ 銳捷客戶端連接校園網 出現 」無法連接認證伺服器」怎麼回事

1. 檢查下 iP 網關 DNS有沒有。

2. 設置錯所有填的ip mac dns是否正確。