1. 如何進入到vivo x9 手機的雲服務里
在手機桌面找到雲服務點擊進入即可,如果待機桌面沒有雲服務的圖標,建議您從屏幕頂部下滑調出全局搜索,再搜索一下雲服務。
2. 為什麼華為mate7雲服務里的手機找回功能總是連接不上伺服器,無法開啟
請按以下方法嘗試解決:
1、建議從「設置 > 華為帳號 > 帳號中心」 中退出帳號,用相同的帳號重新登錄,或者更換另外一個帳號重新登陸,登陸成功之後再嘗試開啟查找我的手機。
2、建議您將手機EMUI版本和雲空間升級至最新版本後再次嘗試開啟。
3、如果還無法打開,請確保網路連接良好,等待5分鍾後重試即可恢復。
如果以上方式不可行,請撥打華為官方客服熱線4008308300反饋您的問題並反饋日誌提供問題截圖:
反饋日誌:手機端開啟查找手機,復現問題後進入手機「文件管理 > 更多>設置 > 問題與建議」反饋,反饋時勾選同意共享應用日誌信息。
提供信息:【華為帳號】、【設備SN號】、【開啟失敗的錯誤截圖】、【操作時間】、【近期有無出境】、【是否首次使用查找手機功能,以前有無開啟定位成功過】
設備SN號獲取方式:手機設置>關於手機>狀態消息>序列號,或者手機撥號*#06#
熱線客服收到您反饋的問題後收集以上信息轉相關技術人員處理。