1. 手機接電話聽不到對方的聲音,對方可能聽到我的聲音,是怎麼回事
原因可能有兩種:1、可能是您的手機聽筒的問題。這個問題如果您的手機有免提的話就是可以立馬驗證,如果在免提的狀態下能聽到對方的聲音,就可以確定您的手機聽筒有問題了,2對方的手機話筒的原因。如果您的手機無論揚聲器有沒有打開都是沒有聲音聽到的話,就可以確定是對方的話筒壞了
2. 華為手機為什麼接電話對方聽不到聲音
手機的通話聲音質量主要受音頻發聲相關器件,手機網路信號質量等影響;如果您使用的是華為手機,手機出現通話聲音異常,請按照以下步驟排查:
1. 請確保聽筒、麥克風、揚聲器沒有被遮擋或堵塞
請注意觀察保護套/殼或貼膜是否有遮擋出音孔;如果出音孔有臟污堵塞的情況,可以嘗試使用較軟的毛刷蘸取酒精進行清潔。
2. 請按照以下方法檢測設備發聲是否正常
請打開手機的「服務」APP,找到我要檢測>其他>設備聲音問題>開始檢測:
(1)如果檢測聲音異常,建議提前備份好重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行專業檢測。
(2)如果檢測聲音正常,請繼續下一步排查。
3. 請查看手機信號是否正常
如果手機信號不正常,會影響通話質量。
溫馨提醒:如果使用第三方軟體通話(微信通話、QQ通話等),為保證通話質量,請確保在良好的網路下進行。
4. 請重新打開或關閉Volte,查看手機是否恢復正常
當前運營商正在持續加大VoLTE網路的建設和覆蓋,但還有個別地區存在網路未覆蓋、覆蓋不全或不兼容的問題,可能會影響通話質量。可以通過打開或關閉VoLTE 高清通話開關有效解決。(如未找到VoLTE開關,則手機側已經默認開啟VoLTE)
5. 請還原所有設置後嘗試
(1)請您進入設置,在搜索框中輸入還原所有設置;
(2)進入還原所有設置頁面,點擊還原所有設置;
(3)輸入鎖屏密碼後,再次確認並點擊還原所有設置。
溫馨提醒:
如果您的手機未設置鎖屏密碼,則無需輸入密碼。
EMUI 5.0 的路徑為設置 > 高級設置 > 備份和重置。使用重置設置時,會將應用分身的開關關閉,導致應用分身的數據丟失。請您在進行此操作前將分身應用數據進行備份。
還原所有設置後,設置人臉或指紋解鎖時,關聯訪問應用鎖,需要輸入應用鎖密碼驗證綁定。若忘記應用鎖密碼,請嘗試找回應用鎖密碼。
如仍然無法解決問題,請提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢測。
3. 手機打電話沒有聲音,是怎麼回事
有時候是因為接電話時,音頻播放被其他應用占據造成的,解決方法如下:
1、首先,在下方喚醒任務快捷欄,把聲音調至最大。4. 為什麼我的手機給別人打電話別人都聽不到我聲音呢謝謝了
手機的通話聲音質量主要受音頻發聲相關器件,手機網路信號質量等影響。如果您使用的是華為手機,手機出現通話聲音異常,請按照以下步驟排查:
1. 請確保麥克風沒有被遮擋或堵塞
請注意觀察保護套/殼或貼膜是否有遮擋麥克風;如果麥克風有臟污堵塞的情況,可以嘗試使用較軟的毛刷蘸取酒精進行清潔。
2. 請按照以下方法檢測設備發聲是否正常
請您打開手機的我的華為APP/服務APP,找到我的華為app>服務>我要檢測>其他>設備聲音問題(服務app>故障排查>更多>其他>設備聲音問題>開始檢測)
(1)如果檢測聲音異常,建議提前備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行專業檢測。
(2)如果檢測聲音正常,請繼續下一步排查。
3. 請查看手機信號是否正常
如果手機信號不正常,會影響通話質量。
溫馨提醒:如果使用第三方軟體通話(微信通話、QQ通話等),為保證通話質量,請確保在良好的網路下進行。
4. 請重新打開或關閉Volte,查看手機是否恢復正常
當前運營商正在持續加大VoLTE網路的建設和覆蓋,但還有個別地區存在網路未覆蓋、覆蓋不全或不兼容的問題,可能會影響通話質量。可以通過打開或關閉VoLTE 高清通話開關有效解決。(如未找到VoLTE開關,則手機已經默認開啟VoLTE)
5. 請還原所有設置後嘗試
(1)請您進入設置,在搜索框中輸入還原所有設置;
(2)進入還原所有設置頁面,點擊還原所有設置;
(3)輸入鎖屏密碼後,再次確認並點擊還原所有設置。
溫馨提醒:
如果您的手機未設置鎖屏密碼,則無需輸入密碼。若忘記鎖屏密碼,請您嘗試找回鎖屏密碼。
EMUI 5.0 的路徑為設置 > 高級設置 > 備份和重置。使用重置設置時,會將應用分身的開關關閉,導致應用分身的數據丟失。請您在進行此操作前將分身應用數據進行備份。
還原所有設置後,設置人臉或指紋解鎖時,關聯訪問應用鎖,需要輸入應用鎖密碼驗證綁定。若忘記應用鎖密碼,請嘗試找回應用鎖密碼。
如仍然無法解決問題,請提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢測。
5. 為什麼手機打電話沒聲音
若使用vivo手機,打電話聽不到聲音可按以下方法排查:
一、5G通話沒有聲音,若5G網路不穩定,會同時影響到5G和4G的數據網路,從而使語音通話受到影響。建議暫時先關閉5G開關後使用,等待5G網路穩定後再開啟,進入設置--移動網路/雙卡與移動網路--(選擇對應SIM卡)--啟用5G,關閉5G開關,然後再通話查看。
二、使用電信卡且開啟VOLTE功能,通話沒有聲音,建議下拉通知欄,選擇「關閉電信VoLTE」,或進入手機設置--移動網路(雙卡與移動網路)--進入電信卡--VoLTE高清通話,關閉功能後再通話查看,部分機型默認開啟VOLTE功能,可聯系運營商關閉此業務;
三、使用移動、聯通、電信(未開啟VoLTE)打電話聽不到聲音處理方法:
1、將調節手機音量調大嘗試;
2、更換號碼撥打試試,排查對方手機原因;
3、檢查聽筒是否堵塞;
4、查看手機信號,可更換至網路較好的環境下嘗試;
5、系統升級,系統新版本提升了兼容性和穩定性,優化了性能,請您進入設置--找到系統升級,查看系統版本信息。如果不是最新版本,建議升級體驗。
6、還原所有設置, 進入手機設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置中還原所有設置。該操作會導致登錄的第三方軟體賬號需要重新登錄,但不會清除手機存儲中的照片,視頻等文件,請確認不影響某些第三方軟體的使用後再進行還原所有設置操作。 避免操作出現異常導致數據丟失,建議先備份下手機的重要數據。
若以上方法未改善,可攜帶手機、有效購機憑證去服務中心檢測處理,關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話,建議去之前電話聯系,確保有工作人員接待您再過去,避免耽誤寶貴時間白跑一趟。
6. 華為手機接電話聽不到對方的聲音
在信號較弱的地方,或者信號干擾較強的區域,出現通話間歇性地中斷,是網路問題導致,例如地鐵內,電梯內,地下停車場等。處於一般常識范圍內弱信號的網路地方,接通電話沒有聲音,可能是網路跟不上。這時候可以試著掛斷再重播。
查看自己手機信號狀態,是否滿格。若網路信號較差,也可能導致通話時聲音若有若無,可以找一個信號較好的位置撥通電話,或者手機「飛行模式」1分鍾,相當於網路信號重新啟動一次。
請使用標准有線耳機或打開揚聲器通話,觀察是否有改善。若開啟揚聲器對方就能聽到聲音,只是聲音略小的話,可以點按手機右側邊調控聲音大小的「+」或者「-」。
確定是MIC孔堵住了導致的,可以將手機調成振動模式,用其他人的手機撥打此電話,在震動的時候,會將MIC孔內的灰塵震動下來,達到自掃作用。
查看是否因為手機上的軟體起了沖突,導致無法正常通話。或者說是兩個軟體之間不兼容,導致系統出現了小故障,只需要把軟體卸載其中一個就可以了,一般導致系統出這種故障的軟體有: 手機管家,360安全衛士,騰訊手機管家,建議把它們卸載。
7. 手機接電話時聽不到對方的聲音是怎麼回事啊
接打電話時聽不到對方聲音的主要原因及處理方法:
1、通話音量調至靜音
通話音量調至靜音或者低音量狀態,也會聽不到對方聲音。建議大家在通話過程中,按音量加「+」鍵;觀察加大音量後,是否能聽清對方聲音。
2、所在位置信號不好
所在位置信號不好,也會出現這樣的狀況。蝸牛君建議重啟手機,然後去空曠一點的地方撥打電話,看能否聽到對方的聲音。
3、部分軟體不兼容
如您是在安裝新的軟體後出現接打電話時對方聽不到聲音的狀況,可能是由於新安裝的軟體與手機程序不兼容導致的。建議卸載最近安裝的軟體,然後觀察能否聽清對方的聲音。
4、耳機介面故障
如果您接打電話聽不到對方聲音,但插上耳機又能聽到,基本可以斷定是您的耳機介面彈簧片沒有彈起,導致手機一直處於耳機模式狀態。
建議用棉簽沾點酒精擦拭下耳機插孔,然後耳機拔插幾次;如仍不能解決,可送去專業的售後中心處理。
5、手機硬體故障
如嘗試以上操作後仍不能解決,可在重要數據備份後,嘗試恢復手機出廠設置。如仍未能解決,硬體故障的可能性很大。例如:聽筒故障等等。建議您將手機送去專業的售後中心檢測、維修。
8. 手機接電話沒聲音了,但打開揚聲器卻有,怎麼回事
如果您使用的是華為手機,手機的通話聲音質量主要受音頻發聲相關器件,手機網路信號質量等影響;如果您的手機出現通話聲音異常,請按照以下步驟排查:
1. 請確保聽筒、麥克風、揚聲器沒有被遮擋或堵塞
請注意觀察保護套/殼或貼膜是否有遮擋出音孔;如果出音孔有臟污堵塞的情況,可以嘗試使用較軟的毛刷蘸取酒精進行清潔。
2. 請按照以下方法檢測設備發聲是否正常
請打開手機的「服務」APP,找到我要檢測>其他>設備聲音問題>開始檢測:
(1)如果檢測聲音異常,建議提前備份好重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行專業檢測。
(2)如果檢測聲音正常,請繼續下一步排查。
3. 請查看手機信號是否正常
如果手機信號不正常,會影響通話質量。
溫馨提醒:如果使用第三方軟體通話(微信通話、QQ通話等),為保證通話質量,請確保在良好的網路下進行。
4. 請重新打開或關閉Volte,查看手機是否恢復正常
當前運營商正在持續加大VoLTE網路的建設和覆蓋,但還有個別地區存在網路未覆蓋、覆蓋不全或不兼容的問題,可能會影響通話質量。可以通過打開或關閉VoLTE 高清通話開關有效解決。(如未找到VoLTE開關,則手機側已經默認開啟VoLTE)
5. 請還原所有設置後嘗試
(1)請您進入設置,在搜索框中輸入還原所有設置;
(2)進入還原所有設置頁面,點擊還原所有設置;
(3)輸入鎖屏密碼後,再次確認並點擊還原所有設置。
溫馨提醒:
如果您的手機未設置鎖屏密碼,則無需輸入密碼。
EMUI 5.0 的路徑為設置 > 高級設置 > 備份和重置。使用重置設置時,會將應用分身的開關關閉,導致應用分身的數據丟失。請您在進行此操作前將分身應用數據進行備份。
還原所有設置後,設置人臉或指紋解鎖時,關聯訪問應用鎖,需要輸入應用鎖密碼驗證綁定。若忘記應用鎖密碼,請嘗試找回應用鎖密碼。
如仍然無法解決問題,請提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢測。
9. 手機打電話聽不到對方的聲音
若使用vivo手機,通話過程中聽不到對方聲音,可嘗試以下方法:
1、通話過程中可以按音量上鍵調大音量、將電話掛斷或更換其它號碼再重新撥打試試;
2、若5G網路下撥打電話聽不到聲音,您可以進入設置--移動網路/雙卡與移動網路--(選擇對應SIM卡)--關閉5G開關,再通話嘗試;
3、若當前的網路環境較差,通話時也是聽不到聲音的,建議通話雙方更換至網路較好的地方再嘗試;
4、系統新版本提升了兼容性和穩定性,進入設置--系統升級, 可以查看系統版本信息,如果不是最新版本,建議您升級體驗;
5、查看聽筒是否被灰塵/污漬、貼膜堵塞,若沒堵塞需前往vivo客戶服務中心處理,可關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話,建議去之前電話聯系,確保有工作人員接待再過去,避免耽誤寶貴時間白跑一趟。
10. 為什麼手機打電話沒有聲音
手機的通話聲音質量主要受音頻發聲相關器件,手機網路信號質量等影響;如果您使用的是華為手機出現通話聲音異常,請按照以下步驟排查:
1,請確保聽筒、麥克風、揚聲器的出聲孔沒有被遮擋或堵塞(使用屏下發聲手機無需排查聽筒出聲孔)
請注意觀察保護套/殼或貼膜是否有遮擋出音孔;如果出音孔有臟污堵塞的情況,可以嘗試使用較軟的毛刷蘸取酒精進行清潔。
2,請按照以下方法檢測設備發聲是否正常
請您打開手機的我的華為APP/服務APP,找到我的華為app>服務>我要檢測>其他>設備聲音問題(服務app>故障排查>更多>其他>設備聲音問題>開始檢測)
如果檢測聲音異常,建議您提前備份好重要數據(第三方通訊類應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行專業檢測。
如果檢測聲音正常,請繼續下一步排查;
3,請查看手機信號是否正常
如果手機信號不正常,會影響通話質量
如果使用第三方軟體通話(微信通話、QQ通話等),為保證通話質量,請確保在良好的網路下進行。
4,請重新打開或關閉Volte,查看手機是否恢復正常
當前運營商正在持續加大VoLTE網路的建設和覆蓋,但還有個別地區存在網路未覆蓋、覆蓋不全或不兼容的問題,可能會影響通話質量。可以通過打開或關閉VoLTE 高清通話開關有效解決。(如未找到VoLTE開關,則手機側已經默認開啟VoLTE)
5,請還原所有設置後嘗試
具體方法及注意事項請點擊還原所有設置。
6,仍然無法解決您的問題
如仍然無法解決您的問題,請您提前備份好數據(第三方通訊類應用需單獨備份),攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢測。