Ⅰ 制程工程师主要是干什么的它的就业前景如何
工艺工程师是一个工作名称,生产工艺工程师主要负责改进生产工艺和产品质量。不同的公司工作安排略有不同。生产工艺工程师的主要工作如下。根据公司生产经营情况和生产经营计划制定工艺方案,并监督指导生产工艺方案的实施,与产品部一起研究设计新产品的工艺方案,并负责跟踪工艺方案的实施和效益。
具有解决现场故障的能力,具有较强的分析能力。具有独立设计生产过程的能力,并具有良好的沟通、组织和协调能力,能够根据机械生产管理的行业标准和国家标准规范工艺设计,融入公司企业文化,认可并坚定执行公司管理规定。工艺工程师负责制定整个生产过程,给各部门分配任务,负责制造过程中的所有细节,并制定作业指导书或标准作业指导书的工艺文件来管理和控制过程。工艺工程师负责整个生产中各种装配组件和辅助材料的选择和验证,以及加工工具的设计和制造。
Ⅱ 制程工艺的计算公式
:以当前处理器的制程工艺乘以0.714即可得出下一代CPU的制程工艺,如90*0.714=64.26,即65纳米。
提高处理器的制造工艺具有重大的意义,因为更先进的制造工艺会在CPU内部集成更多的晶体管,使处理器实现更多的功能和更高的性能;更先进的制造工艺会使处理器的核心面积进一步减小,也就是说在相同面积的晶圆上可以制造出更多的CPU产品,直接降低了CPU的产品成本,从而最终会降低CPU的销售价格使广大消费者得利;更先进的制造工艺还会减少处理器的功耗,从而减少其发热量,解决处理器性能提升的障碍,处理器自身的发展历史也充分的说明了这一点,先进的制造工艺使CPU的性能和功能一直增强,而价格则一直下滑,也使得电脑从以前大多数人可望而不可及的奢侈品变成了现在所有人的日常消费品和生活必需品。
总体来说,更先进的制成工艺需要更久的研制时间和更高的研制技术,但是更先进的制成工艺可以更好的提高中央处理器的性能,并降低处理器的功耗,另外还可以节省处理器的生产成本,以便降低售价。
Ⅲ 产品工艺开发的宗旨
摘要
Ⅳ 任意一种电子产品的工艺制作流程
介绍两个,但愿能帮助你
第一个:1.1 PCB扮演的角色
PCB的功能为提供完成第一层级构装的组件与其它必须的电子电路零件接 合的基地,以组成一个具特定功能的模块或成品。所以PCB在整个电子产 品中,扮演了整合连结总其成所有功能的角色,也因此时常电子产品功能故 障时,最先被质疑往往就是PCB。图1.1是电子构装层级区分示意。
1.2 PCB的演变
1.早于1903年Mr. Albert Hanson首创利用"线路"(Circuit)观念应用于电话交换机系统。它是用金属箔予以切割成线路导体,将之黏着于石蜡纸上,上面同样贴上一层石蜡纸,成了现今PCB的机构雏型。见图1.2
2. 至1936年,Dr Paul Eisner真正发明了PCB的制作技术,也发表多项专利。而今日之print-etch(photoimage transfer)的技术,就是沿袭其发明而来的。
1.3 PCB种类及制法
在材料、层次、制程上的多样化以适 合 不同的电子产品及其特殊需求。 以下就归纳一些通用的区别办法,来简单介绍PCB的分类以及它的制造方 法。
1.3.1 PCB种类
A. 以材质分
a. 有机材质
酚醛树脂、玻璃纤维/环氧树脂、Polyimide、BT/Epoxy等皆属之。
b. 无机材质
铝、Copper-invar-copper、ceramic等皆属之。主要取其散热功能
B. 以成品软硬区分
a. 硬板 Rigid PCB
b.软板 Flexible PCB 见图1.3
c.软硬板 Rigid-Flex PCB 见图1.4
C. 以结构分
a.单面板 见图1.5
b.双面板 见图1.6
c.多层板 见图1.7
D. 依用途分:通信/耗用性电子/军用/计算机/半导体/电测板…,见图1.8 BGA.
另有一种射出成型的立体PCB,因使用少,不在此介绍。
1.3.2制造方法介绍
A. 减除法,其流程见图1.9
B. 加成法,又可分半加成与全加成法,见图1.10 1.11
C. 尚有其它因应IC封装的变革延伸而出的一些先进制程,本光盘仅提及但不详加介绍,因有许多尚属机密也不易取得,或者成熟度尚不够。 本光盘以传统负片多层板的制程为主轴,深入浅出的介绍各个制程,再辅以先进技术的观念来探讨未来的PCB走势。
2.3.1客户必须提供的数据:
电子厂或装配工厂,委托PCB SHOP生产空板(Bare Board)时,必须提供下列数据以供制作。见表料号数据表-供制前设计使用.
上表数据是必备项目,有时客户会提供一片样品, 一份零件图,一份保证书(保证制程中使用之原物料、耗料等不含某些有毒物质)等。这些额外数据,厂商须自行判断其重要性,以免误了商机。
2.3.2 .资料审查
面对这么多的数据,制前设计工程师接下来所要进行的工作程序与重点,如下所述。
A. 审查客户的产品规格,是否厂内制程能力可及,审查项目见承接料号制程能力检查表.
B.原物料需求(BOM-Bill of Material)
根据上述资料审查分析后,由BOM的展开,来决定原物料的厂牌、种类及规格。主要的原物料包括了:基板(Laminate)、胶片(Prepreg)、铜箔(Copper foil)、防焊油墨(Solder Mask)、文字油墨(Legend)等。另外客户对于Finish的规定,将影响流程的选择,当然会有不同的物料需求与规格,例如:软、硬金、喷钖、OSP等。
表归纳客户规范中,可能影响原物料选择的因素。
C. 上述乃属新数据的审查, 审查完毕进行样品的制作.若是旧数据,则须Check有无户ECO (Engineering Change Order) ,然后再进行审查.
D.排版
排版的尺寸选择将影响该料号的获利率。因为基板是主要原料成本(排版最佳化,可减少板材浪费);而适当排版可提高生产力并降低不良率。
有些工厂认为固定某些工作尺寸可以符合最大生产力,但原物料成本增加很多.下列是一些考虑的方向:
一般制作成本,直、间接原物料约占总成本30~60%,包含了基板、胶片、铜箔、防焊、干膜、钻头、重金属(铜、钖、铅),化学耗品等。而这些原物料的耗用,直接和排版尺寸恰当与否有关系。大部份电子厂做线路Layout时,会做连片设计,以使装配时能有最高的生产力。因此,PCB工厂之制前设计人员,应和客户密切沟通,以使连片Layout的尺寸能在排版成工作PANEL时可有最佳的利用率。要计算最恰当的排版,须考虑以下几个因素。
a.基材裁切最少刀数与最大使用率(裁切方式与磨边处理须考虑进去)。
b.铜箔、胶片与干膜的使用尺寸与工作PANEL的尺寸须搭配良好,以免浪费。
c.连片时,piece间最小尺寸,以及板边留做工具或对位系统的最小尺寸。
d.各制程可能的最大尺寸限制或有效工作区尺寸.
e.不同产品结构有不同制作流程,及不同的排版限制,例如,金手指板,其排版间距须较大且有方向的考虑,其测试治具或测试次序规定也不一样。 较大工作尺寸,可以符合较大生产力,但原物料成本增加很多,而且设备制程能力亦需提升,如何取得一个平衡点,设计的准则与工程师的经验是相当重要的。
2.3.3 着手设计
所有数据检核齐全后,开始分工设计:
A. 流程的决定(Flow Chart) 由数据审查的分析确认后,设计工程师就要决定最适切的流程步骤。 传统多层板的制作流程可分作两个部分:内层制作和外层制作.以下图标几种代 表性流程供参考.见图2.3 与 图2.4
B. CAD/CAM作业
a. 将Gerber Data 输入所使用的CAM系统,此时须将apertures和shapes定义好。目前,己有很多PCB CAM系统可接受IPC-350的格式。部份CAM系统可产生外型NC Routing 档,不过一般PCB Layout设计软件并不会产生此文件。 有部份专业软件或独立或配合NC Router,可设定参数直接输出程序.
Shapes 种类有圆、正方、长方,亦有较复杂形状,如内层之thermal pad等。着手设计时,Aperture code和shapes的关连要先定义清楚,否则无法进行后面一系列的设计。
b. 设计时的Check list
依据check list审查后,当可知道该制作料号可能的良率以及成本的预估。
c. Working Panel排版注意事项:
-PCB Layout工程师在设计时,为协助提醒或注意某些事项,会做一些辅助的记号做参考,所以必须在进入排版前,将之去除。下表列举数个项目,及其影响。
-排版的尺寸选择将影响该料号的获利率。因为基板是主要原料成本(排版最佳化,可减少板材浪费);而适当排版可提高生产力并降低不良率。
有些工厂认为固定某些工作尺寸可以符合最大生产力,但原物料成本增加很多.下列是一些考虑的方向:
一般制作成本,直、间接原物料约占总成本30~60%,包含了基板、胶片、铜箔、防焊、干膜、钻头、重金属(铜、钖、铅、金),化学耗品等。而这些原物料的耗用,直接和排版尺寸恰当与否有关系。大部份电子厂做线路Layout时,会做连片设计,以使装配时能有最高的生产力。因此,PCB工厂之制前设计人员,应和客户密切沟通,以使连片Layout的尺寸能在排版成工作PANEL时可有最佳的利用率。要计算最恰当的排版,须考虑以下几个因素。
1.基材裁切最少刀数与最大使用率(裁切方式与磨边处理须考虑进去)。
2.铜箔、胶片与干膜的使用尺寸与工作PANEL的尺寸须搭配良好,以免浪费。
3.连片时,piece间最小尺寸,以及板边留做工具或对位系统的最小尺寸。
4.各制程可能的最大尺寸限制或有效工作区尺寸.
5不同产品结构有不同制作流程,及不同的排版限制,例如,金手指板,其排版间距须较大且有方向的考虑,其测试治具或测试次序规定也不一样。
较大工作尺寸,可以符合较大生产力,但原物料成本增加很多,而且设备制程能力亦需提升,如何取得一个平衡点,设计的准则与工程师的经验是相当重要的。
-进行working Panel的排版过程中,尚须考虑下列事项,以使制程顺畅,表排版注意事项 。
d. 底片与程序:
-底片Artwork 在CAM系统编辑排版完成后,配合D-Code档案,而由雷射绘图机(Laser Plotter)绘出底片。所须绘制的底片有内外层之线路,外层之防焊,以及文字底片。
由于线路密度愈来愈高,容差要求越来越严谨,因此底片尺寸控制,是目前很多PCB厂的一大课题。表是传统底片与玻璃底片的比较表。玻璃底片使用比例已有提高趋势。而底片制造商亦积极研究替代材料,以使尺寸之安定性更好。例如干式做法的铋金属底片.
一般在保存以及使用传统底片应注意事项如下:
1.环境的温度与相对温度的控制
2.全新底片取出使用的前置适应时间
3.取用、传递以及保存方式
4.置放或操作区域的清洁度
-程序
含一,二次孔钻孔程序,以及外形Routing程序其中NC Routing程序一般须另行处理
e. DFM-Design for manufacturing .Pcb lay-out 工程师大半不太了解,PCB制作流程以及各制程需要注意的事项,所以在Lay-out线路时,仅考虑电性、逻辑、尺寸等,而甚少顾及其它。PCB制前设计工程师因此必须从生产力,良率等考虑而修正一些线路特性,如圆形接线PAD修正成泪滴状,见图2.5,为的是制程中PAD一孔对位不准时,尚能维持最小的垫环宽度。
但是制前工程师的修正,有时却会影响客户产品的特性甚或性能,所以不得不谨慎。PCB厂必须有一套针对厂内制程上的特性而编辑的规范除了改善产品良率以及提升生产力外,也可做为和PCB线路Lay-out人员的沟通语言,见图2.6 .
C. Tooling
指AOI与电测Netlist档..AOI由CAD reference文件产生AOI系统可接受的数据、且含容差,而电测Net list档则用来制作电测治具Fixture。
第二个
线路板的工艺流程介绍
一. 双面板工艺流程:
覆铜板(CCL)下料(Cut)→钻孔(Drilling)→沉铜(PTH)→全板镀铜(Panel Plating)→图形转移(Pattern)油墨或干膜→图形电镀(Pattern plating)→蚀刻(Etch)→半检IQC→丝印阻焊油墨和字符油墨(SS)或贴阻焊干膜→热风整平或喷锡(HAL)→外形(Pounching)→成检(FQC)→电测试E-TEST→包装(Packaging)
二. 多层板工艺流程:
内层覆铜板(CCL)铜箔(Copper Foil)下料(Cut)→内层图形制作(Inner-layer Pattern)→内层蚀刻(Inner-layer Etch)→内层黑氧化(Black-oxide)→层压or压合制程→钻孔(Drilling)→沉铜(PTH)→全板镀铜(Panel Plating)→外层蚀刻(Outer-layer Etch)→半检IQC→丝印阻焊油墨和字符油墨(SS)或贴阻焊干膜→热风整平或喷锡(HAL)→外形(Pounching)→成检(FQC)→电测试E-TEST→包装(Packaging)
Ⅳ 产品结构开发工程师是干什么的
产品结构工程师分产品制程导入工程师PE和硬件工程师EE,制程工程师PE主要负责新产品导入,使得达到新产品MP量产化,而硬件工程师EE负责新产品项目硬件设计,以及新产品的EVT,BVT.PVT的试产.而外资企业所谓产品工程师是对新产品设计开发的某一项目负责.
Ⅵ 制程技术员是做什么的,有没有前途
制程主要是负责生产流程的制定。 有研发技术职位,尽量考虑研发类职位。
工作内容:
一、治具的设计制作与验收(辅助生产线作业之治工具)
二、SMT印刷钢板的设计制作与验收
三、Reflow.wave solder profile的测量与参数定义
四、NPI(新产品导入)的DFM与FMEA的撰写
五、大锡炉良率维护
六、全制程生产良率维护
七、制程不良的分析改善及预防
八、新技术新制程的开发导入
Ⅶ QE、IE、PE、ME、TE、RE分别是指什么工程师
QE、IE、PE、ME、TE、RE分别是指品质工程师、IE工程师、工艺工程师和产品工程师、机械工程师、测试工程师、修护工程师。
1、QE,全称Quality Engineer,中文名:质量工程师。负责从样品到量产整个生产过程的产品质量控制,寻求通过测试、控制及改进流程以提升产品质量,解决产品生产过程中所出现的质量问题,处理品质异常及品质改善等工作。
2、IE工程师(instrial engineer)就是从事工业工程的人,狭义来说,即工厂里面负责调度管理人员、设备、生产物料、操作方法、工厂设施的实践者。广义来说,是指运用IE手法对某个系统整体进行专业管理的工程师。
3、Process Engineer (即工艺工程师)和Proct Engineer(产品工程师)。前者主要负责产品制造工艺的设计和贯彻、NPI/OI制作、Standard Time 的制订、生产流程的改善等;后者主要负责产品设计、新产品的导入、试产、现场问题解决等。
4、测试工程师(Quality Testing Engineer),测试工程师负责新产品的测试技术、测试系统开发并检验其是否满足行业标准、国家标准或国际标准,同时负责产品的国际、国内型号认证工作。测试工程师是几类专业工程师之一(包括:硬件、软件、机械和工业设计),向系统工程师和PDT(Proct Development Team 产品开发团队)开发代表报告。
5、修护工程程师为Repair Engineer。简称(RE)。通常外资电子生产企业需求此职者,用于对生产中不良电子产品的维修作业。虽然称之为“工程师”,其实作为技工的存在。
(7)产品制程算法开发扩展阅读:
ME在生产制造型企业里,是机构工程,或结构工程的意思,主要负责生产制造过程中的机构材料或是机构产品的异常处理,制造工艺设计和制作;负责机构工程的人,叫机构工程师,是英文:Mechanism Engineering的缩写。简称ME工程,对应的名称有EE工程师,电子工程师;PE工程师,生产工程师等。
Ⅷ 开发术语DVT是什么意思
开发术语DVT是Design Verification Test的简称,设计验证测试,是硬件生产中不可缺少的一个检测环节,包括模具测试、电子性能、外观测试等等。
在产品的开发设计、测试与大量生产过程中的概念:
设计者实现样品时做初期的测试验证,包括功能和安规测试,一般由RD(Research&Development)对样品进行全面验证,因是样品,问题可能较多,测试可能会做几次。
(8)产品制程算法开发扩展阅读:
开发术语又称汇编语言:
CPU 只负责计算,本身不具备智能。你输入一条指令(instruction),它就运行一次,然后停下来,等待下一条指令。
这些指令都是二进制的,称为操作码(opcode),比如加法指令就是00000011。编译器的作用,就是将高级语言写好的程序,翻译成一条条操作码。
对于人类来说,二进制程序是不可读的,根本看不出来机器干了什么。为了解决可读性的问题,以及偶尔的编辑需求,就诞生了汇编语言。
汇编语言是二进制指令的文本形式,与指令是一一对应的关系。比如,加法指令00000011写成汇编语言就是 ADD。只要还原成二进制,汇编语言就可以被 CPU 直接执行,所以它是最底层的低级语言 。
参考资料来源:
网络-dvt
网络-汇编程序
Ⅸ ‘企业在产品设计与开发过程中如何实现产品的全过程质量管理 ’ 先进制造系统的答案是什么
我提供以下理论参考下,
JIT,即时生产
FMS,柔性生产
柔性指的是按照成本效益原则,以“及时”的方式,对产品品种变化的适应能力。一般认为,为更好地响应市场需求的迅速变化,要求企业生产系统的管理对产品的品种与产量能做到快速而灵活的调整,就是所谓柔性化的要求。其实进一步而言,企业柔性的本质是对不可预测变化因素迅速重构的能力,以适应当代和未来的市场环境。
企业柔性同已有的制造设备柔性的狭义概念是不同的,它意味着员工、制造机器设备与仪器以及软件三方面柔性的综合。简而言之,企业柔性不仅要求设备仪器有可变性,而且要求在系统中工作的人和软件都有柔性;是从市场研究与规划、设计与开发直到制造生产、市场营销各个产品生产过程环节综合可变性的表现;企业柔性指的是整体可变性,它是企业从组织管理到技术系统和支撑环境适应市场需求变化的快速重构能力的表现。就制造设备来说,柔性企业一般采用可塑性强的可任意组合拼装的、或有兼容能力的单元及模块化结构,以进行多品种小批量的产品生产。
柔性生产模式是一个大概念,是针对整个企业而言的。它在企业中的具体运作是基于上文中提到的一系列先进制造技术和方法的集成管理。七十年代美国提出了计算机集成制造的概念后推动了企业集成管理(即将集成的思想和观念创造性地运用于管理实践的过程)的理论与实践的发展,而柔性生产模式下的一系列先进制造技术和管理方法在企业运用上的融合贯通,就是集成管理的典型代表。 精益生产(LP)、准时制生产(JIT)和灵捷制造(AM)管理方法。
精益生产(LP)与准时化生产(JIT)
一般认为精益生产是指丰田生产方式,其中“准时制生产(JIT)”是其典型代表。精益生产的核心思想是以整体优化的观点合理地配置和利用企业拥有的生产要素,消除生产全过程一切不产生附加价值的劳动和资源,追求“尽善尽美”,达到增强企业适应市场多元需求的应变能力,获得更高的经济效益。精益生产的核心其实是关于生产计划和控制以及库存管理的基本思想,而在计算机网络支持下的小组工作方式是实施精益生产的基础。
精益生产要求以少而精的生产要素投入管理和追求效益经济的指导思想,是对传统的“大规模生产模式”的挑战。它的基本目标是零库存、高柔性、无缺陷。精益生产的特点是:
第一、以销售部门作为生产过程的起点,按订货合同组织多品种小批量生产;
第二、在产品开发上有独特的办法,采用类似“项目经理负责制”,项目经理被赋予极大的权力去组织人力物力资源并会得到各级领导的支持,以保障开发的顺利进行。开发过程中采用的是并行工程(简称CE),即在产品设计时,就将其后续的工艺、制造、装配、检测、使用、维修、服务等产品整个生命周期中的相关过程全部考虑并一同设计,以减少反复修改的次数,争取一次成功。项目小组依靠一个由设计、工艺、制造、营销甚至包括用户和供应厂家在内的相关人员组成的团队来协同工作。开发中运用各种计算机辅助技术,采用一种基本型外加多种变体的模块化设计成为主流。确保产品质量、成本目标和用户需求,缩短开发周期是设计开发精益化的要求。
第三、在供应与营销管理上利用利益准则的同时,力求与协作厂和零部件供应商、销售商及用户保持长期而稳定的全面合作关系,形成“命运共同体”。在企业的协作配套领域还可通过参股、控股办法,建立起资金联合的血缘关系,主厂对协作厂实行分层管理,建立金字塔形的协作体系。在营销上建立统一的营销体系,提倡主动销售,同时做好服务,使用户满意并形成长期稳定的销售服务网络。有了比较畅通的供应链与销售网络流通体系,才能形成真正的准时制生产(JIT)。
第四、在生产计划与库存管理体系上,精益生产的一大特色是其生产计划与库存管理方法---准时制生产(JIT)。在“只能生产能够卖得出去的产品”的时代,JIT是一种有效利用各种资源,降低成本的生产准则,其含义是:在需要的时间和地点,生产必要的数量和完美质量的产品和零件,以杜绝超量生产,消除无效劳动和浪费,达到用最小的投入实现最大产出的目的。JIT是在消除一切浪费和无效劳动、生产系统最优化基础上缩短生产周期,加快资金周转和降低生产成本,实现零库存的主要方法。传统管理对在制品制造实行供足供饱的“推动式”管理(如MRPⅡ就是受主生产计划的“推动”,在需要的时间、地点制造需用的零部件,设有安全库存应付市场需求的波动)。而追求零库存的JIT是一种“拉动(Pull)式”管理。准时制生产首先制定年度、季度、月度生产计划并向最后一道工序以外的各工序出示每月大致的生产品种和数量,作为其安排生产的参考基准。而每日的准时制生产指令只下达到最后一个工序。也就是说,前道工序的零部件仅在后续工序提出要求时才生产,后工序取走多少,前工序就生产多少,决不积压。这样,从最后一道工序层层向前工序领取零部件,直至原材料供应部门,把各个工序连接起来,中间不存在任何库存缓冲环节,形成“拉动式“管理。各工序间以“看板”作为信息传递的载体,按照有限能力计划,逐道工序地倒序传递制程中的取货指令和生产指令,现场操作人员依据“看板”进行作业。JIT在制造工序间实行“一个流”(产品在各个工序生产时每个工序只有一个半成品或成品在生产)管理,使在制品库存为零。总的来说,JIT以“拉动式”管理、“一个流”管理和作为JIT现场控制技术核心的“看板”管理的结合运用,实现生产制造环节的精益化管理。
第五、在人力资源与组织管理方面,采用团队组织和团队工作方式(即计算机网络支持下的工作小组方式,可以是一个生产小组,也可以由整个车间、公司、甚至协作厂和用户在内组成不同层次的团队),通过建立“共荣”、“忠诚”的团队精神来调动各方的积极性和创造性,这是精益生产组织管理的重要特色。另一个组织管理特色体现在信息沟通及全员参与管理上。决策是自下而上进行的,即首先由最底层团队员工提出并讨论一致后报上一级管理部门。企业鼓励员工对企业所有工作提出合理化建议并给予奖励。领导者与员工之间建立的双向信息沟通渠道和全员参与民主管理是精益生产取得成功的重要因素。因此,培养高素质的员工队伍,构建信息沟通与共享的学习型组织是精益生产的动力。
第六、在质量控制体系上,精益生产采用的是全面质量管理,由所有人员共同参与并贯穿于从设计到制造的全过程中。生产现场的“工作小组”一般运用QC小组形式进行自我质量检验与改善,取消昂贵的专用检验场所和修补加工区,既保证了质量又降低成本,使生产成为真正的“精益”。
从精益生产的管理体系可以看出,它的基本目的是要在企业中完美实现零库存、高柔性、无缺陷。“高柔性”体现在组织柔性、人员柔性、设备柔性。组织上决策权力是下放的而不是集中在指挥链上,它不采用以职能部门为基础的静态结构,而是采用以项目小组为基础的动态组织结构。人员必须是一专多能的多面手,在需求变化时可适当调整人员的作业来适应短期的变化。设备上采用适度的自动化与柔性成组技术(GT),以工序相对集中,没有固定节拍以及物料的非顺序输送的组织形式,追求接近大量生产模式下刚性自动化达到的高效率、低成本及其没有的灵活性。“零库存”要求原材料无库存、生产无废品、无在制品与成品的积压,把超量生产视为万恶之源,与传统的将库存视为资产截然不同。它认为,运用各种库存平衡生产不仅增加成本,而且会掩盖企业生产中的各种问题(如横向业务摩擦、设备故障、工作质量低导致的废品与返工、计划不周等引起的生产脱节)。另外如何实现在供应链应用JIT方法降低库存也是关键。“无缺陷”是精益生产追求尽善尽美的最好体现,是其最终目标。它强调全员树立“第一次就做对”的思想。它认为,传统的企业都规定了可接受的废品百分比,并用库存弥补以均衡生产,这是治标不治本的方法。只有消除不合格产品的根源,才能真正实现零库存和均衡生产。精益生产管理思想是对企业管理极限的挑战。
精益生产与传统大规模生产对比,优越性体现在:所需人力资源减至1/2;新产品开发周期减至1/2或2/3;在制品库存减至1/10;工厂面积减至1/2;成品库存减至1/4;产品质量提高3倍以上。
应该指出,精益生产从某种意义上说也有局限性。如工程师和经理在工作小组中忙于改进产品和工艺,一方面不能从本质上提高自己的知识,另一方面连续的微观改进掩盖了技术创新的必要性,这种现象已造成日本在知识经济时代来临之际落后于美国。但追求完美的不断改进活动是精益生产得以存在和发展的根本保障。
灵捷制造(AM)
美国提出的灵捷制造是在柔性制造、精益生产基础上的发展,更具有灵敏、快捷的反应能力,对市场具有很好的动态适应性,是多品种小批量柔性生产模式中最有代表性的一种生产方式。灵捷制造被定义为一种以柔性生产技术和动态组织结构为特点,以高素质与协同良好的工作人员为核心,采用企业间网络技术,从而形成快速适应市场的社会化制造体系。其基本特征是智能和快速。灵捷制造企业总能比对手更及时了解市场变化,更快地推出新产品,在同一条生产线制造出许多不同的产品并能立即以低成本从生产一种转为另一种。这样,无论批量大小,都能同样获利并迫使竞争对手在价格方面跟你走。
精益生产侧重于企业自身及供应链的微观改进,而灵捷制造主张企业内外的宏观整合。作为精益生产等生产技术的发展,对比精益生产,灵捷制造最大的特点有两个:一是以信息技术和柔性智能技术为主导的先进制造技术;二是柔性化、虚拟化、动态化组织结构。以智能和快速为追求的灵捷制造的主要特征有:
第一、生产方面:以高度集成、柔性、智能的制造设备为支撑,建立完全按市场需求的任意批量而快速灵活制造产品的生产系统。如:可变结构、可测量的模块化制造单元或由其构成的可编程柔性机床设备系统;智能化的过程控制装置;借助于传感检测系统、采样器、分析仪和智能诊断软件的配合,对制程进行闭环监视或监控。
第二、产品设计和开发方面:采用多功能交叉并行设计组工作方式,利用计算机过程模拟技术和并行工程(CE)的组织形式进行快捷开发。如:利用计算机进行产品设计、产品特征和状态模拟及产品制造过程精确模拟(即虚拟开发)、CAD统计过程规划、计算机辅助工程及它们的组合,极大地缩短产品的研究与开发周期。
第三、公司组织与管理方面:以企业内部组织的柔性化和企业间的动态联盟为特征。企业内部多以面向项目任务的多功能工作小组来组织人员快速响应用户需求,并把决策权下放,减少管理层次。局部决策能力是灵捷性的重要决定因素。企业间组成的虚拟公司或称动态公司是灵捷制造企业的理想形式(在大型公司内部也可实行)。虚拟公司是在政府宏观调控下,由两个或两个以上成员公司(单位)组成的一种有时限的合作组织,通过优化各种生产要素(人、制造资源、信息、资金等),以最小成本、最快反应速度对市场作出快速响应。以可交互作用的互联网络支持的信息在灵捷制造企业与用户间及灵捷制造公司和供应商之间不断流动,同一公司或实际地理位置上分散、组织上分离的人员可彼此合作。
第四、市场方面:灵捷企业坚持用户参与的市场导向,并通过与许多国家的多种合作关系建立全球多种经营子系统,获取市场先机,以灵活快速的生产提供丰富的品种、任意的批量、高性能、高质量的顾客满意产品。
另外灵捷制造企业强调组织、人员、技术的有效集成,尤其强调人的作用。未来企业的竞争力将主要取决于公司员工的知识、智能和适应任务变化的能力。企业将员工的知识、经验和技能作为主要资产,实施尊重员工的政策,充分发挥各级人员的积极性和创造性。灵捷制造还强调消除地域和时差的限制,充分合理利用全社会资源,注重环保、节能,进行绿色制造,保持良好的社会形象。
美国的施乐公司、AT&T公司都已局部地引入灵捷制造而赢得竞争优势,DELL提出的虚拟一体化经营也是对灵捷制造管理思想的活版演绎。由于灵捷制造企业的生产技术和组织管理都有很高的柔性,能迅速地为市场和客户服务,目前尽管还没有一家公司真正成功地、完整地运用灵捷制造方式,但它无疑将成为未来知识经济时代制造业最有前途的一种先进生产方式。美国人预测,到2006年,美国的整个制造业将全部实施灵捷制造,夺回被日本企业夺走的制造业优势,重新占据世界领先地位。
思索:柔性生产模式带来的企业变革
全新的多元化的市场必将带来企业生产模式的根本性变革。回顾新大陆电脑公司在金融信息化应用领域的耕耘历程,用户快速多变的个性化需求与激烈的市场竞争环境所形成的微利时代都给企业的生产经营带来巨大的挑战,快速地将客户的需求转化为高品质、低成本、个性化的产品将是确立企业综合竞争优势的关键。
面对市场需求的迅速变化,传统的企业运作模式必然面临许多的问题。仅从生产的角度看,表现在:不适应市场变化,难以按市场要求组织多品种生产;生产计划控制能力弱,以高库存保证连续生产,难以降低成本;采用不能对市场进行灵敏反应的“推动”而非“拉动”的生产方式;生产管理手段非计算机化;市场不成熟,企业间缺乏明确和真正密切的协作,难以建立规范的业务往来关系,供货及时性难以保证等等。据统计,电脑公司目前投产的产品包含了终端、POS、卡系列机具三大类,不同的软硬件配置构成的产品品种有几百种。建立高效率、高柔性和低成本的生产系统,进行多品种小批量的快速生产,满足用户需求成为当务之急。柔性生产模式(需求-- 设计—制造—销售与服务)的全面导入势在必行。
柔性生产模式在企业的运作是基于一系列先进制造技术和方法的集成管理,将精益化(准时化)生产乃至灵捷制造等先进思想的管理精髓融合贯通地运用于企业生产经营中就成了一个颇具挑战的课题。从产业平台来看,实际上在去年就开始了对导入柔性生产模式的有益的研究和实践。而今年金融产品公司的成立,产业与销售平台的整合,预示着新大陆电脑公司在迎接市场挑战上一系列重大举措的开始。这也为公司的生产模式变革创造了最佳的时机。下面仅就个人观点对柔性生产模式在公司的运作提出以下看法:
首先,应加强对全体员工的观念培训,深刻理解柔性生产的精髓,增强员工对新管理方式的承受能力与参与意识,尤其是需要管理层对柔性生产模式有深层把握。管理层的认识与决心是推行新管理模式成功的关键。
其次,企业的柔性需要实现企业员工、制造机器设备与仪器以及软件(即组织管理)的整体柔性,以应对快速多元的市场需求。
第一、人员的柔性是核心:新大陆有优秀的企业文化与追求卓越的企业理念,“以人为本,诚信敬业,顾客导向,学习创新,团队精神”为核心的企业价值观使企业内部形成非常和谐的合作氛围。这是调动员工的积极性与创造性的前提;无疑,公司应加强对员工的技术培训与继续教育,让更多的人员被组织在多功能交叉工作小组中工作,培养一专多能的具有创造性的多方面人才是柔性的要求;另外应建立合理高效的激励手段,科学、公平的绩效评估制度,来提高员工的积极性。在这方面,产业平台提出的培养跨平台跨部门人才、培养生产多面技工、6S与现场合理化改善活动都极大地调动了员工的积极性与创造性。
第二、制造机器设备的柔性是根本:为改变原有的刚性流水线不适应多种少量生产的状况,今年初产业平台导入了整机柔性生产线,采用的是日本生产的复合管线结构可任意组合的制造单元,成为国内内资企业中最早使用该线体的企业。平台内部专门成立了多部门组成的柔性线推进小组,目前正对线体及工艺进行第二轮改进,并重点培养掌握多项生产技能的柔性生产多面手。明年新工厂搬迁后将全面导入柔性生产线以构建柔性制造系统。
第三、软件(即组织管理)的柔性是基础:改变企业内部单纯以职能部门为基础的静态组织管理,采用以拥有一定决策权的、面向项目任务的多功能交叉工作小组形式的动态组织结构是企业高效率、高柔性的需求。团队(小组)工作方式是组织柔性的基本形式。去年由产业与销售平台开始推动的产销计划调度会就开创了公司跨平台运作的成功模式,取得了巨大的效益。
结合精益化(准时化)生产与灵捷制造的管理思想,我们认为,公司在组织管理的柔性变革上应涉及产品实现的全过程:
1、市场响应与产品开发:对市场需求敏锐的洞察力,对客户需求的深层把握,就要求市场部门要建立起与客户互动的技术交流机制,并培养一批专家级的能提高整体解决方案的专业人才队伍。而面对多元的市场需求,确保产品质量、成本目标和用户需求,缩短开发周期就成为研发平台努力的方向。在开发过程中可考虑采用并行工程(CE)方法,并由相关的部门人员组成多功能交叉并行设计小组,一次性将产品整个生命周期相关过程全部考虑并一同设计,杜绝反复修改,争取一次开发成功且产品易于制造。在开发中以模块化设计为主导,应用计算机模拟技术、虚拟开发技术并结合品质机能展开法(QFD)、价值分析(VA)与价值工程(VE)等技术,实现高效率、高品质与低成本的产品设计。另外,去年工程技术部的成立也加快了科研成果的快速转化。
2、供应与营销管理:作为企业生产经营的两端,建立比较顺畅的物料供应和产品销售体系,是实现企业精益、灵捷生产的关键。公司产销计调会的运作使采购与销售的计划性得到极大的加强,是供应与营销管理体系变革的开始。在供应体系方面,去年开始的供应商评价与供应链渠道整合工作使供应商数量精简了一半(一百多家),并通过紧密的合作降低了采购成本。供应链的柔性、E化采购将是今后采购管理的必由之路。而营销上则需要转变传统销售模式和服务方式,建立灵活有效的销售策略和激励机制。金融产品公司的成立,为供应与营销体系的改造提供了良机。
3、生产计划与库存管理:应该说,这是公司柔性化研究与实践最卓有成效的体系。去年成立的生产管理部在这一方面发挥了极大的作用。产销计调会产生的滚动生产计划使供、产、销之间的均衡得到改善,库存资金极大下降,现场的生产管理开始导入JIT管理思想。基于生产平台的制造资源计划(MRPⅡ)可望在今年实现,生产资源的配置将进一步优化。但企业信息化的构建由MRPⅡ到ERP甚至IERP已是柔性模式精益、灵捷生产的必然需求。
另外,在质量管理上应真正地贯彻全面质量管理,全员参与;加大质量预防成本投入;开展QC小组活动,形成至下而上的质量改善氛围。
应该说,在速度比规模重要的知识经济时代,灵捷制造提出的企业虚拟化即突破企业的有形界限,借用外力迅速整合弥补劣势来赢得竞争也是未来企业的重要选择。
诚然,企业的柔性化变革以及向管理极限挑战的目标,并非一蹴而就。在全面推动柔性生产模式构建的过程中,应运用瓶颈管理(TOC)方法,将有限的资源用在整个系统中最重要的地方(即瓶颈),以求达到最大的效益。面对新环境的挑战,立志“做强”的新大陆电脑公司完全有能力实现这个目标。