‘壹’ 企业应如何帮助员工解决或缓解压力求答案
在当前的经济环境下,企业采取裁员降薪等操作是为了控制人工成本,从而使企业更健康的运营,这也无可厚非,但作为人力资源管理者在采取具体操作时要注意方式及方法。首先要加强与员工互动,让员工了解企业当前的困境,既不要夸大可能的危害和影响,也不要隐瞒,使员工感觉到企业还在尽最大努力为他着想,这样可以减少不必要的心理恐慌使员工与企业成为一个整体。其次,近期人力资源管理者要多给决策层一些顾及员工心理的建议,做好员工与企业高层之间的沟通的桥梁,争取让员工安心踏实的工作。还有,在进行降薪等操作时,人力资源管理者要保持足够的耐心和合理的工作方式。既要与员工单独沟通也要与工会或员工代表大会进行相应协商,在合法的前提下,和员工达成协议。
帮助员工调整心态,适当放松
一般来说,不同心理素质的员工面对压力的反映也各不相同,企业人力资源管理者在采取减薪等行动时对心理素质不好的员工该多一些考虑,做一些心理疏导工作。近期可以指导员工以肌肉放松、静思冥想等方式缓解压力,也可以组织员工做一些体育运动,组织员工春游来接近自然,鼓励员工多和家人相处,找员工进行谈话沟通等,通过让员工合理宣泄减少压力对员工心理的影响。
可以考虑引入EAP
近些年越来越多的企业形成共识,单靠企业人力资源管理者来解决员工心理问题往往会捉襟见肘,而对于员工来说,与人力资源沟通总是心存顾忌,他们迫切需要通过向第三方的倾诉等方式来缓解心理压力,在这种背景下,我们可以考虑通过EAP(员工援助计划)来有效的解决问题。EAP近年来被我国企业逐渐接受,通过专业咨询公司的心理顾问团队深入企业,对员工关系进行人性化的心理管理,改善员工的职业心理健康状况,可以减少裁员的成本和风险,更可以提升员工的工作效率。有些企业自身就设有心理咨询师,但员工针对这些咨询师总是有话不敢说,所以也就达不到更好的缓解心理压力的效果。而EAP通过心理健康测评、心理咨询服务、员工心理培训及辅导等方式,可以帮助员工做出职业生涯规划及处理好各阶段的员工心理管理
,可以使人力资源管理者头疼的问题迎刃而解。
最后需要指出,经济当前的金融危机对人力资源管理者本身形成更大的压力,这种压力来自于企业高层和员工两个方面,一些员工往往把对公司的不满情绪宣泄在人力资源身上。这就需要企业人力资源管理者也做好心理调节,要保证工作方式的合法性也要尽力让员工感觉到人力资源是他们的朋友。总之,跨越了当前金融危机的考验,我们人力资源管理者也就在职业技能方面有了进一步的升华。
‘贰’ 财务人员如何缓解工作压力
减压先要解开心结.适度转移和释放压力【面对压力,转移是一种最好的办法。压力太重背不动了,那就放下来不去想它,把注意力转到让你轻松快乐的事上来。等心态调整平和以后,已经坚强起来的你,还会害怕你面前的压力吗?比如做一下体育运动,体育运动能使你很好的发泄,运动完之后你会感到很轻松,这样就可以把压力释放出去。 】
对压力心存感激。
人生怎能没有压力?的确,想想并不曲折的人生道路,升学、就业、跳槽,从偏远的乡村走向繁华的都市,我们的每一个足迹都是在压力下走过的。没有压力,我们的生活也许会是另外一个模样。当我们尽情享受生活的乐趣的时候,都应该对当初让我们曾经头疼不已的压力心存一份感激。生活本来就是丰富的。任何人的生活都不会一成不变。我们需要一帆风顺的快乐,但也要接受挑战和压力带给我们的磨炼。缺了谁,我们的生活都会显得有几分单调
缓解压力的具体措施
1.了解产生压力的原因。到底是什么压垮了你?是工作?是家庭生活?还是人际关系?如果认识不到问题的根源,你就不可能解决问题。如果你自己在确定问题的根源方面有困难,那就求助于专业人士或者机构,比如心理医生。
2.分散压力。可能的话把工作进行分摊或是委派以减小工作强度。千万不要陷到一个可怕的泥潭当中:认为你是惟一能够做好这项工作的人。如果这样的话,你的同事和老板同样也会有那样的感觉,于是就会把工作尽可能都加到你的身上。这样你的工作强度就要大大增加了。
3.不要把工作当成一切。当你的大脑一天到晚都在想工作的时候,工作压力就形成了。一定要平衡一下生活。分出一些时间给家庭、朋友、嗜好等,最重要的是娱乐,娱乐是对付压力的良方。
4.暂时将压力抛开。休息一下,呼吸一下新鲜空气。一天中多进行几次短暂的休息,做做深呼吸,呼吸一下新鲜空气,可以使你放松大脑,防止压力情绪的形成。千万不要放任压力情绪的发展,不能使这种情绪在一天工作结束时升级成为压倒你的工作压力,时不时的做做深呼吸缓释一下压力。
5.正确对待批评。不要把受到的批评个人化。当受到反面的评论时,你就把它当成是能够改进工作的建设性批评。但是,如果批评的语言是侮辱性的,比如你的老板对你说一些脏话,那你就需要向你的经理或是人力资源部门反映情况。这样的批评是不能接受的。
6.随它去。辨别一下你能控制和不能控制的事情,然后把两类事情分开,归为两类,并列出清单。开始一天的工作时,首先给自己约定:不管是工作中的还是生活中的事情,只要是自己不能控制的就由它去,不要过多的考虑,给自己增添无谓的压力。。。。。。 本文来自房产培训大本营
‘叁’ 金融行业岗位工作压力TOP10,有你吗
1.金融业工作压力第一名:投资银行家(并购或资本市场专业人士)
谈及压力最大的工作,无论是在华尔街还是在整个金融服务业,投行部门都遥遥领先,在所有调查中都进入前三。其中的主要原因在于,投资银行家要同时面对两个触发职业压力的最大因素:工作难度高、且工作量庞大,对投行分析师和经理来说更是如此,尽管银行已经采取措施试图减轻这种压力。
“投行里的初级员工就好象生存在最后一种合法的奴隶制度之下,”罗伊?科恩(Roy Cohen)说,“他们通宵达旦地经受着令人精疲力竭的强者生存考验,没有时间吃饱喝足,没有时间锻炼身体,薪酬也已经好几年不见涨了。”科恩是一位职业生涯顾问,着有《华尔街人士生存指南》(The Wall Street Professional’s Survival Guide)一书。
倘若你为了逃避压力而不愿成为一名董事总经理,结果会如何呢?“如果最终没能晋升为董事总经理,那你会被解雇,”“享乐主义交易人”指出。“你不可能一直做一个勤勤恳恳却不用担负责任的初级员工。”
2. 金融业工作压力第二名:交易员
交易员的工作时间或许不象投资银行家那样长得变态,但他们承受的压力更为巨大。“交易员的压力是实时的,瞬间就会产生,”纽约猎头公司Dynamics Associates董事总经理萨尔?卡恩(Sal Khan)说。
在前两周接受我们访谈时,交易培训师史蒂文?戈德斯坦(Steven Goldstein)描述了交易工作压力的隐蔽性:“作为交易员,你在工作中面对着太多的不可控因素和棘手问题。不管市场行情好不好,你每天都得坐在那儿。人们会开始质疑他们是否真的想这样。”
3.金融业工作压力第三名:风险管理与合规审查
如果你认为风险管理与合规审查工作的压力相对较小,这或许没错,但也只是相对而言。
科恩表示,由于风险管理与合规审查员工不创造收益,往往被那些拼命要把交易做成的同事看成是天敌。科恩指出,市场风险和信用风险管理岗位的压力尤为突出。
这不仅仅是压力问题,更会让人产生一种无力感。“你的工作职责就是小题大做,但真的小题大做了,也改变不了什么。合规审查就是一份没有灵魂的工作。到头来还是得低着头,收着钱,违背着自己的原则,”一名合规专业人士对我们这样说道。
4.金融业工作压力第四名:理财经理或私人银行家理财经理或私人银行家
在一些调查中的压力排名靠前,在另一些调查中则要低一些。理财经理和财务顾问压力产生的方式是特定的:有多大付出,才有多大收获。理财经理的被解聘率和被雇佣率往往非常接近。一位有五年从业经验的理财经理说,他是同期入职的30人中唯一的幸存者。
这是一份销售工作,而你的目标通常就是家人和朋友。起薪很微薄,只能勉强维持温饱,你还要不断地销售产品才能不被解雇。但财富管理从本质上来说就是一种依靠关系建立起来的业务。
“很多人还以为私人银行家就是坐在一大堆钱上,并且让钱源源不断地滚进来,”博客名与推特账号同为“银行家的保护伞”(Banker’s Umbrella)的匿名并购银行家说。“这种看法是100%错误的。你必须建立起自己的资产规模,只有当这个资产规模超过1亿欧元时,你工作起来才会相对轻松一些。”
假如你管理的资产没到1亿欧元,那会怎样?“银行家的保护伞”说:“要做私人银行家,你不但要尽力保护自己手中的资产不被其他虎视眈眈的银行家盯上,同时还要想方设法去抢夺他们手中的资产。”此种情形下,私人银行业算得上一种高难度的职业选择。但他又补充道:“相比之下,在所谓竞争激烈的投资银行业工作,就好比你坐在一条铺于温暖沙滩的蓬松毛巾上,一边烤着棉花糖,一边唱着圣歌。”
5.金融业工作压力第五名:机构销售
任何以销售为主的工作都会有压力。除此之外,机构销售的工作安全感和薪酬上限也已今非昔比,很可能是一份苦差。科恩说:“随着技术发展,这项工作的多数职能都已自动化,人工介入的部分已经大大减少。”
随着银行向“低接触”商业模式转变,销售人员的压力也有增加的可能,因为最重要的客户正被鼓励使用电子系统进行交易,不再需要人工帮助。但与那些要求最高、最重要的客户沟通时,能力出众的销售人员仍然必不可少。
6.金融业工作压力第六名:管理咨询
管理咨询真的是一项压力极大的职业吗?如果你在麦肯锡(McKinsey & Co.)或波士顿咨询公司(BCG)这样的地方工作,同时还讨厌出差的话(贝恩公司以招聘那些家里离总部办公室距离较近的员工而出名),那么答案就是“yes”。因为管理咨询师需要常年出差在外。
和银行一样,咨询公司也已着手实施相关计划,以减轻员工的工作压力。一位曾在银行业工作的初级顾问告诉我们,咨询工作已相对有所改善:工作时间缩短了,工作内容也变得更富多样性和创造性。
7.金融业工作压力第七名:私募股权
从某种程度上来说,私募股权是金融界最令人向往的工作,同时也是最难被录用的。私募股权基金是投资者,并且是长线投资者,这有利于减少日常工作压力。不过每当需要作出新的投资时,在私募股权工作就可能与在投行工作非常相似。
8.金融业工作压力第八名:股票研究
曾几何时,股票研究员都是金融界的学者。他们详尽地研究股票或板块,经过一番深思熟虑后,在恰当的时间写下对有关板块的操作建议。
如今他们已面临更大的压力。在英国和欧洲大陆,“脱钩”(unbunding)意味着研究员们未来的产出将由客户单独支付,不再包含在执行交易的费用中。同时,研究员的角色被赋予了更多的市场导向作用,要向投资者推销银行的整体平台和产品。美国资深银行业分析师布拉德?欣茨(Brad Hintz)表示,研究员现在被迫比以往任何时候都更加努力。他还补充说,尽管研究员已经很努力了,但仍然无法保证稳定的收入来源(在这方面,脱钩或许能有一定帮助)。“研究管理现在变得跟要饭的一样,拿着他们写出来的深度报告到处去乞讨。”
9.金融业工作压力第九名:基金经理
理论上来说,基金管理不需要承受多大压力。只做多的基金经理进行的是长期投资,有足够的时间考虑自己的决定。可事实上并没有那么容易。
10.金融业工作压力第十名:技术员工
和风险管理与合规岗位一样,技术岗位挨骂是家常便饭。“他们遭受大量指责,哪怕有时情况不是他们所能控制的。而且他们还不得不活到老、学到老,参加各种培训课程,”猎头公司Dynamics Associates的招聘专员丽萨? 莫吉纳(Lisa Mogilner)说。
‘肆’ 从事金融工作的人,怎样缓解巨大的工作压力精神的紧张和肉体的疲惫因为每天都和进进出出的金钱打交
- -这个也是我想问的,但是我一直找不到好的答案,我精神紧张了就扫地、收拾家,打沙包。肉体疲劳又精神紧张就打沙包,打到爬不起来,我是这样的,我主要是精神紧张,打扫家务和打拳可以缓解,还有就是休假去游玩。
‘伍’ 银行每月都有业绩压力,怎么缓解
如果每个月都有业绩压力,那么就需要发展稳定长久的大客户关系,这样才能从根本上解决问题。
‘陆’ 作为一名金融从业人员,如何提高沟通效率和改善沟通的效果,建立良好的人际关系
这个问题分以下几个方面来问答你:
首先,作为一名金融从业人员,要做好有良好的职业操守,这点是你做好一切工作的基础。在提高沟通效率方面,首要的问题是要首先明白你沟通的目的是什么,然后是你沟通的标的是什么,要把所要沟通的金融产品了解的非常清楚,包括该产品的特点、优点、缺点和流程。要尽可能详细的了解这个产品。这样你才能够应付别人对你提出的各种问题。同时,如果你是要问别人问题,那你要把你的问题的重点和要点先列出来。也就是说要做好充分的准备。另外,对于你沟通的对象,你也要了解该人的基本情况,如果是客户,必须要知道客户的偏好,或者他的需求是什么,如果不了解在沟通时要想办法弄清楚,这样才有的放矢。这些既是提高沟通效率的方法,也是改善沟通效果的方法,两者是紧密联系的,效率高说明你沟通的效果好,其实是一个问题。
建立良好的人际关系方面,是个讲究艺术的问题,与客户打交道经常被比喻成谈恋爱,从不认识到认识,从不了解到了解,从不信任到信任,从萍水相逢到相见恨晚,很多事情不是一句话两句话能说清楚的。但是最重要的一点就是跟客户打交道,要以诚相待,要诚心、要细心、要专心。其实,客户的要求并不过分,只要你从客户的角度去考虑问题,很多问题就不是问题了。
与同事建立良好的人际关系的话,与客户建立良好的关系有接近的地方,但是更多的是要勇于担当,做好分内的事的同时,在单位需要人的时候能够用得上你,或毛遂自荐,或让别人知道你有某种专长是别人比不了的,在大家遇到困难的时候,或者需要解决某一问题的时候首先想到的是你,那就可以断定你已经建立了良好的人际关系了。
你提的这些问题每个人都有不同的回答,以上是自己的一些体会,如果有所帮助则我心甚慰。不成熟的地方还请各位批评指正。
‘柒’ 如何缓解银行员工日常工作压力
工作压力的来源主要有两个:环境因素和个人因素。首先,许多外部环境因素会直接导致工作压力,如工作进度、工作速度、工作保障等等。但是,没有两个人会对同一工作做出同样的反应,因为个人因素也会导致压力。例如,沉迷于工作者及那些总是感到有一股力量驱使自己准时赶上截止日期者,通常将自己置于更大的压力之下。
适度的压力能使人挑战自我,挖掘潜力,富有效率,激起创造性,而不良的压力,不管其来源是什么,对雇员和组织的后果都是严重的。工作压力会引起焦虑、沮丧、发怒等后果,造成各种生理方面的疾病,如心血管疾病、头痛,或造成工作事故等,并给组织也带来经济上的损失。世界卫生组织称工作压力是“世界范围的流行病”。
那么,如何缓解来自环境或个人因素的工作压力呢?
A更有效地组织你的工作
可能的话把工作分摊或委派以减小工作强度。别认为你是惟一能够做好这项工作的人,这样可能会给自己带来更多的工作,你的工作强度就大大增加了。
B建立良好的办公室关系
与同事建立有益的、愉快的合作的关系;与老板建立有效的、支持性的关系,理解老板的问题并让老板也理解你的问题,了解自己和老板在工作中的权利和义务。
C及时总结,妥善计划
对所有的出色工作都记录在案,并不时查阅,一是总结经验,二是为自己寻找自信。为将要进行的工作,制定一些短期计划,做尽可能细致的准备。
D不要给自己无谓的压力
减少你所关注的琐事数量,别给自己增添无谓的压力,对自己无法控制的事情就由它去。
E享受个人空间
不要总是想着工作,努力在每天都安排一段时间处理自己的事情,如与家人、朋友在一起等。
F适当的运动
每天寻找时间放松,如呼吸新鲜空气,做适量的运动,散步,时常出入一下办公室,变换一下环境,这些活动有助于释放压力,放松大脑,恢复精力。
暴力减压
“随身带个小皮球,郁闷时偷偷捏一捏。”美国一个专为男性白领排忧解难的服务网站建议。随身携带一个网球、小橡皮球或是什么别的,遇到压力过大需要宣泄的时候就偷偷地挤一挤、捏一捏,显然要比掐同事的脖子、在大家目瞪口呆之下歇斯底里地撕废纸、捶桌子要好得多。
据说在法国有一家“减压餐馆”,用餐客人可以任意掀翻桌子、摔断椅子。北京一家外企办事处的办公室角落里也堆着各式各样的流氓兔,专供员工们拳打脚踢。另据一项在北京的调查,84%的男受访者观看了去年的足球世界杯比赛,而女观众居然也超过了女性中的半数。可见这类让情绪尽情释放的比赛,越来越受到欢迎。
食物减压
一项最新医学研究发现,某些食物可以非常有效地减少压力。比如含有DHA的鱼油,鲑鱼、白鲔鱼、黑鲔鱼、鲐鱼是主要来源。此外,硒元素也能有效减压,金枪鱼、巴西栗和大蒜都富含硒。维生素B家族中的B2、B5和B6也是减压好帮手,多吃谷物就能补充。工作的间隙,可以来一杯冰咖啡,能够很好的舒缓心情。在饮食上下点工夫,可谓举手之劳。
当然了,如果饭局应酬太多,没办法总能很好地规划自己的饮食,或者吃得太多,肚里再也装不下了,那就在包里揣盒维生素片或是鱼油丸之类的,随时补充。不过专家们指出,靠食物或者维生素减压,必须要持之以恒,每天形成习惯,1个月之后就能慢慢见到成效。
写作减压
“把烦恼写出来。”美国心理协会倍加推崇写作减压这种方式,写作的内容是什么呢?你的压力体验,你生理、心理上的一切烦恼。早在1988年,美国就有一些心理学家做过测试,一组人员专写压力和烦恼;另一组人员则只写日常浅显的话题。每4天一个周期,持续6周后,结果前一组人员心态更加积极、病症较少。1994年的另一项测试则是将失业8个月的白领分成3组,一组只写对失业的想法以及失业对个人生活带来的负面影响;第二组写今后的计划以及如何找新工作;最后一组什么也不写。结果在连续5天每天30分钟的写作试验之后,在接下来的1个月内,研究者发现那些写自己如何不幸的失业者更容易找到新工作。
这些测试都说明了一个道理:写作是一种效果显着的减压办法,只要一支笔一张纸走到哪里都可以实行。在美国,不仅医院大夫鼓励病人记病床日记,就连一些书店也开始卖空白病历日志,甚至还有专门的书籍和杂志指导病人如何操作。
工作减压
许多身居高位的经理人们,往往事必躬亲、凡事都要亲自把关。可一个人的精力是非常有限的,企业的方方面面不可能都能兼顾,于是专家指出,信任下属和同事、适当放权才是避免“积虑成疾”的正道。当然,在此之前,企业领导人们必须做好充分的准备:花一些时间悉心调教属下,让他们也能领悟你的经营之道??其实在这个过程中,你也挖掘出未来的领导者。
那些普通白领,或者说一个人做老板、没人分担工作的人,在那么多事情堆在面前要完成的时候又该如何应对呢?一个做媒体出版的朋友介绍他的减压法:工作安排一定要得当,可以列一个电子报表,每天更新,哪些是要接的活、哪些是正在做的活、哪些是必须马上送到客户手里的活……一目了然。
睡眠减压
有了旺盛的精力,才能抵制住压力的侵袭,睡眠便是一个重要保证。
美国心理学会的专家给出以下别出心裁的小贴士:
如果外界噪声让你难以入眠,那就人为制造一些“白色噪声”,比如让电视机一直小声地开着,盖过讨厌的噪声。
睡觉前少量吃些小点心,只一点点是不会发胖的,这样夜里就不致于因为饥饿而惊醒。
金枪鱼、火鸡精肉、香蕉、热牛奶、中草药茶等食物都可以催眠。脂肪高、辛辣的食物在消化过程中都会让你无法入睡。
如果上床后脑子里还在想事情,那就在床头放一个录音机、记事本什么的,这样一来,想到什么就能马上记录下来,不用担心第二天醒来会忘记。
不要羡慕那些吹嘘自己压力有多大、缺乏睡眠、时间不够用的同事。提醒自己说不定哪一天你会参加他们的葬礼,或者至少去医院探望他们。
-- 缓解工作压力的方法
只要有工作,压力就会存在,它其实是你工作中无法回避的组成部分。压力大与小,能不能承受与舒解,关键在于面对压力时,你自己的心态与应对的方法。因为个性、经历的不同,每个人的解压方式也有所不同,但是关键是要用一种积极的态度去解决问题。
我的休会是:
1、保持良好的心态,对事不对人
老板是绝大部分工作压力的来源。下属失职可能会给你带来麻烦,同事之间摩擦也可能造成不爽,但真正的压力是如何让你的老板满意你的工作,羸得他的信任与赏识。工作中,注意调整好自己的心态,努力使自己保持豁达、宽容之心;还要经常保持积极愉快的情绪,要善于把自己的痛苦和烦恼倾吐出来,把消极情绪释放出来,这是一种很好的缓解压力的办法。
2、未雨绸缪,随时准备应对方案。
面对各种情况,只有一个方案是不够的。从头至尾了解事情的全部过程,并且事先设想任何可能遇到的问题,准备可以迅速替代的行动方案,主动迎接工作压力,当你胸有成竹时,压力自然不会找上门来。
3、要学会向下层授权。
充分信任下层,理清彼此权责、明确完成的时间。这样即鼓励员工发挥主动性,展现工作能力,也避免自己大包大揽,吃力不讨好。
4、文武之道、一张一弛。
工作并不意味着弦总是绷着。适时放松一下,正如一休小师傅说的“休息,休息一会儿”,会对身心有益处。好好睡一觉,比较轻的忧虑和不快,通常在一个充足踏实的睡眠后就可能消失了。另外,有空运动一下,这是调剂心情的良方。参加某项自己喜欢的体育活动,或是旅游,看自己喜欢的书和电视节目,或干脆休假,放松一段时间,眼不见,心不烦。
5、自我良性暗示,多想一想过去成功的经历,想一想自身具备的优势,你就可以告诉自己,我在公司的价值是不可替代的,换了别人恐怕还不如我呢!
6、要善于把自己的痛苦和烦恼倾吐出来,把消极情绪释放出来,这是一种很好的缓解压力的办法。可以找一个和自己经历比较接近的知心朋友谈一谈你的苦恼,听取一些来自他人的建议。但最好是不要把工作的压力告诉自己的配偶、父母听,因为他们的生活环境、工作环境和你可能差别很大,帮不上什么忙,徒给家人增加烦恼。当然更不能把工作中的坏情绪带回家里:工作已经很乱,再把家里搞乱,那可是雪上加霜了。
7、找心理医生咨询,有些问题如果长期困挠你,不妨找个心理医生谈一谈,听一听专业人士的建议,毕竟他们每天处理很多类似的情况,或许能给你一些更有益的指导。有一点是要强调的,找心理医生就如同有法律问题找律师,没什么不正常的,况且找医生的未必有病,不找医生的并一定就没病。
‘捌’ 金融行业从业人员的核心怎样培养竞争力
作为一个金融从业人员,我在清晨冥想的片刻,经常会思考的一个问题是:你的核心竞争力是什么?下面来说说我的看法,抛弃那些cliche的答案,比如领导能力、逻辑分析能力、沟通表达能力、高压下工作的能力,就像坐在公司会议室面对面试官回答的那些cliche。首先,我认为一个金融从业人员的核心竞争力,包括两个方面:hard skills 和 soft skills。很多人在强调soft skills 的重要性,其实hard skills,也就是你在金融领域的专业知识也非常重要。很多专业知识,校园招聘的时候会问,社会招聘的时候更会问。“投资者明显是风险厌恶的,为什么给衍生品定价的时候要用风险中性概率?”“债券期限结构和收益率曲线有什么区别?”“优序融资理论(Pecking Order Theory)为什么在A股市场无效?”而且越到金字塔的顶端,对于专业知识的要求更高。一个金融专业知识薄弱的人也许在商行可以平步青云,但是在投行就会举步维艰。当然,专业知识只是核心竞争力最基础的部分,没它不行,有了还需要下面的一些soft skills。一是撮合能力。通过多年工作经历,你会积累一定的人脉,而人脉的意义是,你可以作为社交网络的一个节点,连接另外多个原本并无联系的节点,将资源优化配置到合适的地方,而你可以在居中收取中间业务收入。撮合是一项重要的能力,且无法通过书本学习获得,算是核心竞争力之一。二是将知识发展到极致的能力。在大学学金融专业,从本科到硕士,你会获得很多专业知识。这些知识,大部分都是大而全的。你不知道哪些是最有用、最关键的知识。而在工作中,幸运的话,你会找到喜爱且擅长的领域。你需要做的,就是把某一领域的专业知识发展到极致。记住,一定要发展到极致。无他唯极致尔,你就是行业里的大牛。三是干成事(make things happen)的能力。这是一项综合的能力,能把一件事,一个项目干好的能力。为了make things happen, 在一个团队里,你需要有leadership,你需要有communication skills, 你需要有analysis skills,你必须知道如何work under pressure;同时,你需要动用在专业领域的人脉关系,疏通打理各个环节,保证项目顺畅的进展。而这些能力的综合,会使你成为一个成功的职场达人,you are great assets to the company, because you could make things happen, not others.最后一点:金融世界中高效运转的心智模式。彼得•圣吉在《第五项修炼》中写道:“心智模式是深植于我们心灵之中,关于我们自己、别人、组织以及世界每个层面的形象、假设和故事。就好像一块玻璃扭曲了我们的视野一样,心智模式也决定了我们对世界的看法。”金融从业人员,需要培养的是,一整套优化完善的心智模式。就像银行柜员的严谨、细致、服务意识;客户经理的左右逢源、善于移情(观察对方对反应的感受性);Trader的市场承压能力、高速运转中准确决策的能力、容错能力。这些都是不同领域的金融从业人员高速运转的心智模式。具备了这些心智模式之后,你就能够高效的直指目标,完成任务,自由驰骋。
‘玖’ 公司资金紧张,如何缓解压力
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