‘壹’ 上海静安区互联网医院在线看病攻略APP
目前，上海静安区所有社区医疗机构均开通了互联网医院服务，可以通过“健康静安”在线诊疗，让居民足不出户即可享受就医问诊服务。
一、互联网医院线上问诊流程
1. 首先，通过微信搜索并关注“健康静安”公众号。
2. 点击菜单栏左下角的【就医服务】。
3. 若已完成家庭医生“1+1+1”签约，直接使用；如未签约，可从首页下方进入【互联网+】模块中的【互联网医院】。
4. 首次使用时，需进行个人信息维护，添加就诊人、收货地址和配送方式。
5. 完成准备工作后，点击【去问诊】进入互联网医院。
6. 通过不同条件查询心仪的医生，并选择【线上问诊】进入视频问诊。
7. 进入视频问诊界面，等待医生接通后，即可开启“面对面”问诊。
二、互联网医院诊疗费用支付
1. 问诊结束后，医生开具处方，点击“健康静安”公众号推送的“订单待支付通知”，进入待支付订单页面。
2. 授权使用“医保电子凭证”，即可进行线上付费。
3. 确认支付后，进入【我的订单】查看支付状态。
三、互联网医院药品费用支付
1. 点击收到的公众号推送消息“订单待支付通知”，进入待支付订单页面。
2. 确认药品订单并完成支付。
3. 再次确认【药品的收货地址】是否正确。
四、查询药品配送状态
1. 点击【互联网+】→【互联网+医院】→【历史问诊】→【问诊详情】，查看药品配送状态。
相关问题解答
1. 使用本人微信账号添加家庭老人就诊人时，若无法选老人资料，建议通过“添加就诊人”的方式预约线下就诊。
2. 老人医保卡已绑定家人名下，老人是否能单独注册？
3. 线上问诊的时间安排？建议选择当前在线状态的医生发起问诊。