⑴ 求电话销售(IT产品如:服务器,存储器)的开场白
我们举一些错误的实例:
示例1,首次和客户的电话沟通:“您好,陈先生,我是***公司市场部的张明,***公司已经成立5年多了,和*********合作也已经很多年了,不知道您是否曾经听说我们公司?”
错误点:
1、销售员没有说明为何打电话过来,及对客户有何好处。
2、客户根本不在意你们公司成立多久,和谁谁合作,或是否曾经听过你的公司。
(客户不关心的问题,不要放在重点的开场白中,可能我们在实际中还有一些类似的问题,可能没有这么严重)
示例2:销售员:“您好,陈先生,我是***公司市场部的张名,我们是专业提供*****的******,请问你现在在用那家公司的产品?”
错误点:
1、销售员没有说明为何打电话过来,以及对客户有何好处。
2、在还没有提到对客户有何好处前就开始问问题,让人立即产生防卫的心理。
示例3:
销售员:“您好,陈先生,我是***公司市场部的张名,前几天前我有寄一些光盘/资料给您,不晓得您收到没有?
错误点:
1、同样问题没有说明为何打电话过来,及对客户有何好处。
2、平常大家都很忙,即使收到资料也不见得会看,而且让他们有机会回答:“我没有收到。
(资料、产品要说明白)
示例4:
销售员:“您好,陈先生,我是***公司市场部的张名,我们的提供专业的****和服务的公司,不晓得您现在是否有空,我想花一点时间和您讨论/给您介绍一下?
错误点:
1、直接提到商品本身,但没有说出对客户有何好处。
2、不要问客户是否有空,直接要时间。
(这里我给大家讲一个非常贴切的例子,我们大家经常会和朋友们在一起的时候,让谁谁今天请客。
我们大多数时候会
说,你要请客呀,这时候对方会反问,我为什么请客?会争论一番不一定会成功;
改变一下,你说“你今天就请客呀!”(今天要重点语调)对方就可能会说,为什么要今天?^_^,上当了,现在你们只需要和他说,那明天也行,ok,小有成就。
在改一下,“^_^,你今天收入这么多,羡慕呀,我们是去吃沸腾鱼还是烤鸭?呵呵,对方可能会说”“那就烤鸭吧,还便宜点,呵呵。)
直接绕过最初的问题,一般人会就你的话进行反映,没有了接口,也就没有了借口。
好了,我们对开场白进行一下总结:在初次打电话给客户时,必须要在20秒内做公司及自
我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。要让客户放下手边的工作,而愿意和你谈话,销售员要在20秒钟内清楚地让客户知道下列3件事:
1.我是谁/我代表那家公司?
2.我打电话给客户的目的是什么?
3.我公司的服务对客户有什么好处?
好,我们举一个比较正确的示例:
“喂,陈先生吗?我是******市场部/***********的陈明,我们有非常庞大的***产品,有***和***(产品形式),今天我打电话过来的原因是我们的产品已经为很多***)(同行业)朋友的所认可,能够为他们提供目前最高效的***服务,而且我们还给他们带来很多***(利益),为了能进一步了解我们是否也能替您服务,我想请教一下您目前否有购买其他产品和服务?”
重点技巧:
1、提及自己公司/机构的名称,专长。
2、告知对方为何打电话过来。
3、告知对方可能产生什么好处。
4、询问客户相关问题,使客户参与。
⑵ 服务器销售如何找客户
服务器销售找客户的方法主要包括以下几点:
确定目标分类:
针对高校与科研所的销售策略:
针对科技公司的销售策略:
综上所述,服务器销售在寻找客户时,应首先明确目标客户群体,然后针对不同客户群体采取不同的销售策略,包括上门推销、关注招标信息、提供性价比高的方案、利用社交媒体与论坛以及提供定制化服务等。通过这些方法,可以有效地挖掘潜在客户并促成交易。
⑶ 服务器销售如何找客户
服务器销售找客户的方法主要包括以下几点:
确定目标分类:
利用互联网工具:
提供性价比高的解决方案:
建立长期合作关系:
参加行业展会和活动:
综上所述,服务器销售找客户需要明确目标客户分类,利用互联网工具进行推销,提供性价比高的解决方案,建立长期合作关系,并积极参加行业展会和活动。这些方法将有助于销售人员更有效地找到并吸引潜在客户。
⑷ 想去华为公司销售服务器如何准备
服务器销售技巧1.先了解客户的真实需求和想要解决的问题,让客户尽情说话,然后再去推销自己的服务器,要知道现在是互联网行业,服务器的需求量还是很大的,不着急,先了解客户的需求。
2.学会微笑服务,保持礼貌,其实销售技巧也很简单,就是微笑服务,礼庆段基貌服务,让客户感觉到温暖和舒服,才会给你机会让你去推广自己的产品,包括燃哪服务器行业也是如此。
3.把握关键问题, 解决客户的痛点。其实很多人买东西也好,买服务也罢,都是希望可以获得解决问题的方法和工具,服务器行业也是如此的,要掌握这一技巧,可以让客户看到希望。
4.服务好老客户,让客户主动帮忙推荐新客户,要知道服务器行业虽然产品更新换代没有那么快,但是客户每一年还是需要定期维誉谨护的,服务好自己的老客户,让老客户带新客户,会减少自己的很多成本。
5.学会察言观色,学会“见人说人话,见鬼说鬼话”,销售技巧就是说话技巧,学会察言观色,让自己成为一个有情商的人,让每一个和自己接触的客户都感觉舒服和开心。