『壹』 上海靜安區互聯網醫院在線看病攻略APP
目前，上海靜安區所有社區醫療機構均開通了互聯網醫院服務，可以通過「健康靜安」在線診療，讓居民足不出戶即可享受就醫問診服務。
一、互聯網醫院線上問診流程
1. 首先，通過微信搜索並關注「健康靜安」公眾號。
2. 點擊菜單欄左下角的【就醫服務】。
3. 若已完成家庭醫生「1+1+1」簽約，直接使用；如未簽約，可從首頁下方進入【互聯網+】模塊中的【互聯網醫院】。
4. 首次使用時，需進行個人信息維護，添加就診人、收貨地址和配送方式。
5. 完成准備工作後，點擊【去問診】進入互聯網醫院。
6. 通過不同條件查詢心儀的醫生，並選擇【線上問診】進入視頻問診。
7. 進入視頻問診界面，等待醫生接通後，即可開啟「面對面」問診。
二、互聯網醫院診療費用支付
1. 問診結束後，醫生開具處方，點擊「健康靜安」公眾號推送的「訂單待支付通知」，進入待支付訂單頁面。
2. 授權使用「醫保電子憑證」，即可進行線上付費。
3. 確認支付後，進入【我的訂單】查看支付狀態。
三、互聯網醫院葯品費用支付
1. 點擊收到的公眾號推送消息「訂單待支付通知」，進入待支付訂單頁面。
2. 確認葯品訂單並完成支付。
3. 再次確認【葯品的收貨地址】是否正確。
四、查詢葯品配送狀態
1. 點擊【互聯網+】→【互聯網+醫院】→【歷史問診】→【問診詳情】，查看葯品配送狀態。
相關問題解答
1. 使用本人微信賬號添加家庭老人就診人時，若無法選老人資料，建議通過「添加就診人」的方式預約線下就診。
2. 老人醫保卡已綁定家人名下，老人是否能單獨注冊？
3. 線上問診的時間安排？建議選擇當前在線狀態的醫生發起問診。