⑴ 求電話銷售(IT產品如:伺服器,存儲器)的開場白
我們舉一些錯誤的實例:
示例1,首次和客戶的電話溝通:「您好,陳先生,我是***公司市場部的張明,***公司已經成立5年多了,和*********合作也已經很多年了,不知道您是否曾經聽說我們公司?」
錯誤點:
1、銷售員沒有說明為何打電話過來,及對客戶有何好處。
2、客戶根本不在意你們公司成立多久,和誰誰合作,或是否曾經聽過你的公司。
(客戶不關心的問題,不要放在重點的開場白中,可能我們在實際中還有一些類似的問題,可能沒有這么嚴重)
示例2:銷售員:「您好,陳先生,我是***公司市場部的張名,我們是專業提供*****的******,請問你現在在用那家公司的產品?」
錯誤點:
1、銷售員沒有說明為何打電話過來,以及對客戶有何好處。
2、在還沒有提到對客戶有何好處前就開始問問題,讓人立即產生防衛的心理。
示例3:
銷售員:「您好,陳先生,我是***公司市場部的張名,前幾天前我有寄一些光碟/資料給您,不曉得您收到沒有?
錯誤點:
1、同樣問題沒有說明為何打電話過來,及對客戶有何好處。
2、平常大家都很忙,即使收到資料也不見得會看,而且讓他們有機會回答:「我沒有收到。
(資料、產品要說明白)
示例4:
銷售員:「您好,陳先生,我是***公司市場部的張名,我們的提供專業的****和服務的公司,不曉得您現在是否有空,我想花一點時間和您討論/給您介紹一下?
錯誤點:
1、直接提到商品本身,但沒有說出對客戶有何好處。
2、不要問客戶是否有空,直接要時間。
(這里我給大家講一個非常貼切的例子,我們大家經常會和朋友們在一起的時候,讓誰誰今天請客。
我們大多數時候會
說,你要請客呀,這時候對方會反問,我為什麼請客?會爭論一番不一定會成功;
改變一下,你說「你今天就請客呀!」(今天要重點語調)對方就可能會說,為什麼要今天?^_^,上當了,現在你們只需要和他說,那明天也行,ok,小有成就。
在改一下,「^_^,你今天收入這么多,羨慕呀,我們是去吃沸騰魚還是烤鴨?呵呵,對方可能會說」「那就烤鴨吧,還便宜點,呵呵。)
直接繞過最初的問題,一般人會就你的話進行反映,沒有了介面,也就沒有了借口。
好了,我們對開場白進行一下總結:在初次打電話給客戶時,必須要在20秒內做公司及自
我介紹,引起客戶的興趣,讓客戶願意繼續談下去。要讓客戶放下手邊的工作,而願意和你談話,銷售員要在20秒鍾內清楚地讓客戶知道下列3件事:
1.我是誰/我代表那家公司?
2.我打電話給客戶的目的是什麼?
3.我公司的服務對客戶有什麼好處?
好,我們舉一個比較正確的示例:
「喂,陳先生嗎?我是******市場部/***********的陳明,我們有非常龐大的***產品,有***和***(產品形式),今天我打電話過來的原因是我們的產品已經為很多***)(同行業)朋友的所認可,能夠為他們提供目前最高效的***服務,而且我們還給他們帶來很多***(利益),為了能進一步了解我們是否也能替您服務,我想請教一下您目前否有購買其他產品和服務?」
重點技巧:
1、提及自己公司/機構的名稱,專長。
2、告知對方為何打電話過來。
3、告知對方可能產生什麼好處。
4、詢問客戶相關問題,使客戶參與。
⑵ 伺服器銷售如何找客戶
伺服器銷售找客戶的方法主要包括以下幾點:
確定目標分類:
針對高校與科研所的銷售策略:
針對科技公司的銷售策略:
綜上所述,伺服器銷售在尋找客戶時,應首先明確目標客戶群體,然後針對不同客戶群體採取不同的銷售策略,包括上門推銷、關注招標信息、提供性價比高的方案、利用社交媒體與論壇以及提供定製化服務等。通過這些方法,可以有效地挖掘潛在客戶並促成交易。
⑶ 伺服器銷售如何找客戶
伺服器銷售找客戶的方法主要包括以下幾點:
確定目標分類:
利用互聯網工具:
提供性價比高的解決方案:
建立長期合作關系:
參加行業展會和活動:
綜上所述,伺服器銷售找客戶需要明確目標客戶分類,利用互聯網工具進行推銷,提供性價比高的解決方案,建立長期合作關系,並積極參加行業展會和活動。這些方法將有助於銷售人員更有效地找到並吸引潛在客戶。
⑷ 想去華為公司銷售伺服器如何准備
伺服器銷售技巧1.先了解客戶的真實需求和想要解決的問題,讓客戶盡情說話,然後再去推銷自己的伺服器,要知道現在是互聯網行業,伺服器的需求量還是很大的,不著急,先了解客戶的需求。
2.學會微笑服務,保持禮貌,其實銷售技巧也很簡單,就是微笑服務,禮慶段基貌服務,讓客戶感覺到溫暖和舒服,才會給你機會讓你去推廣自己的產品,包括燃哪伺服器行業也是如此。
3.把握關鍵問題, 解決客戶的痛點。其實很多人買東西也好,買服務也罷,都是希望可以獲得解決問題的方法和工具,伺服器行業也是如此的,要掌握這一技巧,可以讓客戶看到希望。
4.服務好老客戶,讓客戶主動幫忙推薦新客戶,要知道伺服器行業雖然產品更新換代沒有那麼快,但是客戶每一年還是需要定期維譽謹護的,服務好自己的老客戶,讓老客戶帶新客戶,會減少自己的很多成本。
5.學會察言觀色,學會「見人說人話,見鬼說鬼話」,銷售技巧就是說話技巧,學會察言觀色,讓自己成為一個有情商的人,讓每一個和自己接觸的客戶都感覺舒服和開心。