程序员沟通正确姿势

程序员招聘到底看不看学历的?

企业招聘自然都是看学历的，而且至少要大专及以上学历，当然如果你技术过硬，企业也是会放宽条件，说到学历，成考或者自考的文凭都是可以的，毕竟当程序员，技术和经验才是更重要的。

那当程序员到底需要什么学历？IT行业的这种选人标准一定程度上也是源于其本身属于新兴的朝阳产业，对于人才的学历高低并无偏见。

现在每个企业在招聘的时候都会设定非常高的应聘标准，也就是说求职者必须经过项目经理的面试才能进入企业。

而且在试用期内定期的评估，会对新员工的实际工作业绩进行评价，从而确定每个进入企业的求职者都是技术精英，我想如果你的技术不行的话，就连笔试这关都过不了，也就谈不上什么复试。

现在企业招人过来是希望你能直接就来是干活的，而不是拿你学历放那看的，而且学历是具有局域性的，尤其是那种普通的大专院校学历证书，你拿着一所不知名的大专学校学历证书，去了其他省市找工作，由于企业根本就没听说过你这学校，也不知道你这学校到底怎么样，因此企业也就无法通过你的这张文凭来判断你的学习能力。

在IT行业里，企业注重的是技术和经验，如果你的动手能力强，通过面试和笔试就很容易，所以一个人的价值不可能单凭学历去界定，学IT还是注重技术！

我还认为一个人的主观能动性是决定于你未来发展成败的主要因素，如果你对计算机很感兴趣，动手能力强，而且能动脑筋，有创造性，我想你把IT专业技术学好是没问题的，我这里所说的学IT技术，主要指的是IT中的软件开发技术，因为这个专业在IT行业中薪水是比较靠前的。

有几句话我一直深刻于心：没有条件，创造条件也要上；世上本没有路，走的人多了变成了路。

我觉得你不要去在意IT对学历要求高不高，而是先理清自己是否有兴趣去学IT,如果有，就全力认真去学习研究IT所具备的知识，打好扎实的基础，以便未来能发挥你在IT行业的优势，创造属于自己的财富！

我相信想学it技术的人如果能够找对自己合适的发展方向，脱离学历对自身思维的桎梏，一定可以闯出自己的一番天地来。加油！

1、代码能力

代码能力是基本功，Java语言本身，包括语言的各个方面包括对并发的理解，对内存使用对理解，对Java运维的理解等等，语言本身外，社区里常用的框架是否可以十分清晰的了解，包括spring，包括他实现的ioc，aop，orm，web机制是否有清楚的认识，有丰富的经验等等。

2、对常用中间件的理解

毕竟在一个大系统中，各种中间件是是否常见的，缓存中间件，消息中间件，例如

redis、memcache、rmq这些，要理解常用中间件使用场景，使用姿势(例如redis的常用命令)，甚至包括他的一些运维，一旦出了问题，除了专门的运维人员，也需要你参与问题的排查，因为有时候这些中间件出现问题，是不当的使用姿势引起的。

3、架构、业务落地能力

前面提到了语言本身，各种中间件，如果你有很好的业务抽象能力和架构思维，就可以把一款部门内部产品很好的设计并实施了，这点蛮难的，想必都有过接手现有项目的经历吧，有时候真恨不得把之前的设计者拿出来批斗，作为一个设计者，你能否做到当下一个接手它的人会说一句，这个系统设计的真好，稳定又可拓展，理解起来也很容易。

4、沟通协作

毕竟一个部门内部产品，是不可能由一个人完成的，所以需要沟通协作，把设计好的方案，要和2-3个小伙伴一起实施，包括同样身份的后端人员，前端人员，产品等角色，这个级别的人可能会参与带2-3个人，例如应届毕业等，所以你自己对知识的把握，分享精神，leadership都是很好的加分项。

计算机程序员的工作内容有：

1、负责软件项目的详细设计、编码和内部测试的组织实施；

2、协助项目经理和相关人员同客户进行沟通；

3、参与需求调研、项目可行性分析、技术可行性分析和需求分析；

4、熟练掌握交付软件部开发的软件项目的相关软件技术；

5、负责相关技术文档的拟订。

计算机程序员的招聘条件是：1、21至28周岁；2、具备良好的沟通合作技巧和团队合作能力；3、能独立承担计算机后台程序的开发工作；4、品行端正。

Ⅱ 如何说话才可以得体

《追求交际的完美境界 》

随着交际个体素质的提高、交际环境的改变、交际内容的丰富、交际手段的多样化，人们正在努力追求一种交际的完美境界，使得交际更加高雅、美妙、迷人。如何创造交际的完美境界呢？
一、建立完善的交际人格
人格是个内涵丰富的概念，包括人的性格、气质、修养、能力、知识等各个方面。交际人格则是交际表现出的个体人格特征。完善的交际人格自会使交际进入较高的境界，达到理想的程度。比如良好的知识素质，将使人的交际去俗趋雅；健全的个性特征，会使交际充满风采，高雅宜人，韵味无穷。一个气质优雅、内涵丰富、待人热情、举止有度、口吐莲花的人，他的交际形式也是赏心悦目，令人恋恋难忘的。他会给交际局面带来诗情画意、高雅脱俗的气氛和动人的魅力。建立完善的交际人格是全方位的，并不是一点突破、万般具备的态势。比如知识素养提高了，并不能说明其余的人格特征都发生突飞猛进的变化。但交际人格的各个成分，是一个整体，是能够互动互促的。比如知识素养提高了，多少能牵及气质、性格的变化。
二、追求交往方式的“恰好”
交往方式是交际的具体形式，它受到交际人格的制约，但又有其自身规律。把握这些规律的最佳境界是掌握分寸，做到恰到好处。明人洪应明在其《菜根谭》中写道：“文章做到极处，无有他奇，只是‘恰好’。”其实交际也如同作文章，懂得千条交际之道，知道万条交际之法，关键还在于运用。运用之妙则在乎“恰好”，是一种分寸，是一种点到为止，所以既显得典雅，又充满余韵。比如表示友好，大可不必热情过度。表示对对方尊重之意，也以点到为止为宜，传情达意即可。用不着仰附于彼，自我贬低。有一位朋友，托人办事，对方欣然从命，全力以赴。这位朋友感激不已，又是表示谢意，又是叙友情、述关系，又是歌功颂德，本来打交道是很少的，此时天天对他陪小心、说长短。对方原是一份诚心，此时早被这位朋友弄得心烦意乱。这位朋友的做法既会导致交际失败，也会有损自身形象，更让交际本身的情调遭到破坏。交往方式的“恰好”需要用心体会，需要掌握艺术性。比如微笑和打招呼，说起来很简单，但运用起来却有许多奥妙，同一方式常会显示出雅俗不同的层次。
三、酿造高雅的交际情调
交际主要的是一种生活的方式，通常表现为一种关系的联络和互帮互助形式，具有一定的目的性。但交际又不仅仅如此，它会超越物质性，追求一种精神上的欢愉情趣。此时交际便超越一般和朴素，变得分外迷人。尤其在交际陷入功利圈时，这种交际现象更显得卓然脱俗。酿造高雅的交际情调将带来这种美妙的交际局面。我曾在行政部门供职，当时求我的人很多，这些人怕敲不开我的门，总是大包小包的做开门钥匙。我一向以清正廉洁自居，对这种做法当然很反感，进而对一切送礼行为都很讨厌，视为庸俗，报以鄙夷。促使我对送礼改变看法的是我的姐夫，他也喜欢送礼，可是每次送礼都那么别出心裁，附着深意，充满诗意，制造浓浓的情趣。礼不重，情却深。我的父母每次都乐开了怀，我的姐姐更是倍感自豪，陶醉不已。我深切地感受到送礼还有着真切、高雅的一面，会使生活荡漾着迷人的馨香和动人的情调。后来我当了教师，学生常常给我送个卡片、小纪念品什么的，这不仅密切了师生关系，更给了师生关系注入了一份情调，抹上一层纯情和高雅。此时我更真切体会到：即使送礼，如果超越了物的目的，追求一种情调，自会让交际归入正轨，并风雅俊逸。
四、营构交际美感氛围
从实用交际到交际的艺术化，最显着特征是对交际美感的追求和营构。美感本身是一种艺术的体现，是一种高妙的境界，是一种美好的感受。当我们着意为交际构筑一份美妙，精心为交际营造浓浓的美感气氛时，此时的交际便摆脱了功利色彩，超越了实用性，达到了更高的层次，给人以更好的感受，形成荡气回肠的效果。比如文人聚会，会场布置素雅简朴，大家彬彬有礼，一番寒暄，相继落座，一杯清茶，几个水果，侃侃而谈，你谦我让。没有艳丽妖冶的奢华，没有烟来雾云的混浊，没有粗声粗语的喧哗。何其雅致，何其文静。这便形成了特有的美感气氛。当我们与某人交往，或驾临某个场面时，要切准交际的特定脉搏，努力推动和营构相应的美感气氛。比如你与某个对你十分重要的人物见面，选一个恰当的时间、得宜的场所，你们的谈话会在轻松、愉快的气氛中展开，你们都会有一个美好的感受，你们的见面会是成功的，并会留下深刻的印象。美感是一个复杂的概念，它有着不同的内涵，往往因情境、对象等因素，表现出很大的差异。比如热烈、轻缓、淡雅、艳丽都会引起相应的审美感受。所以我们在营构交际的美感气氛时，要有针对性，重在合适；如若不然，美感气氛无以形成，交际的完美境界也无从产生。
五、挥洒交际风格的魅力
每一个交际者，其交际方式总带有个体色彩，而这种个体色彩一旦成形、提高，则形成交际风格。挥洒交际风格的魅力，交际既可以提高层次，又能够形成独特的风貌。交际风格虽然以鲜明的个性风采为特征，但却有一致的规格，这就是任何交际风格的形成，都要处理好传统的与现代的关系问题。就是说他的交际风格特征，既有着浓浓的时代气息，具有某种先锋意识，同时又是基于传统的，符合民族的，具有很重的大众基调。只有处理好这层关系，交际风格才是符合审美限度的，切合大众审美心理的，才不艳不俗，充满魅力。我有一名同学，本是一位老成持重的人，他的交往方式总是有条不紊，不急不躁。后来他当了教师，又同我成了同事，他的这种个性及其交往方式，正好与教师职业相吻合，总给人良好的感受。每当学生评价教师时，他给学生的印象最深最好，因为他实在太像一名教师了。不久前他又考进了电视台，当了记者，于是他对自己的交际风格进行了着意改造，既保持了俊雅的格调，又添注了记者那潇洒宜人的神采。他发扬挥洒着这种交际风格的特有魅力，给人以既高雅美妙又神采飞扬的感受，在他的周围形成一道迷人的交际景观，令人心荡神驰，啧啧称赏。
六、激活和包装交际内容
交际内容是最实在、最稳定、最刻板的了。它的全部的东西就是实现物质移换、信息输送、精神传感、力量互补，多么实在、本色，既谈不上低俗，也谈不上高雅。然而它不是一潭死水。我们一方面要对它加以激活，即通过组接、置换、穿插等方式，使交际内容充满生机和情味。一方面要对它加以包装，即对交际内容进行着色、修整、描摹等方式，使交际内容变得色彩斑斓。经过这番工作，交际内容会生动和雅致起来，会在实用的基础上，形成一种诗情画意的高雅格调。读大学最后一年，我们几个同学到一所重点中学实习。这个学校有一个着名的特级教师，是我们仰慕已久的。我们感到不能错过请教的机会，便相约去拜访这位教师。敲开了门，我们都很紧张，一副委琐的样子。我们依计划程序开始讨教，空气十分板滞。老先生看着我们那劲儿，亲切地给我们沏茶、抓糖果，不时地岔换话题，使我们的谈话变得随和、自然，气氛变得热烈而轻松起来。又经过老先生的巧妙安排，我们那拘谨的请教模式，变成了互相探讨、平等交流的沙龙形式。置身其中，我们都感到自己成了一个像模像样的文化人，品位和境界都不同了。这次交往给我们留下了深刻印象，至今不忘。
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如何与陌生人交谈

与您刚认识的人在一起谈话或与人谈论您不认识的人，最好的办法是从一个话题到另一个话题地试着说，如果某个题目不行，再试下一个。或者轮到你讲话时可讲述你曾经做过的事情或想过的事情，修整花园、计划旅行或其他我们已经谈过的话题。不要对片刻的沉默慌张，让它过去即可。谈话不是竞赛，象跑步一样拼命地冲到终点。
当您发现在聚会上坐在您身边的是个陌生人时，在开始"钓鱼"之前先介绍一下自己。然后有各种各样的开始方式。如果你是个很腼腆的人，在参加聚会之前就可在脑子里先想好。如果女主人已经告诉你一些关于他的消息，您可以说"我知道你的球队在上星期的决赛中获胜了。一定很精彩。"如果你对他一点都不了解，可以说："您是住在这里还是游客？"从他的回答中您可以期望开始话题。他可能会问你住在哪、从事什么职业等。非常简单，但要注意给他说话的机会。
另一个重要的开场白（也是立竿见影的）是征求建议。例如，您可以问一个热心的园艺家："我想把花园中的一年生植物改种多年生的，您建议种什么好呢？" 或对于一个在家或办公室办公的人，您可以问："我想买一部传真机。您有什么好的推荐吗？"如果没有反应，可以问他的观点。问他或她有关任何方面的观点是很稳妥的：政治、体育、股市、时尚和当地新闻，所有的都可以，但不能是已经问过的和反应是激烈地反对或引起争论的话题。
在餐桌上另一个能提供良好开端的话题是食品或酒："好吃吗？我没有时间在厨房里真正地做一顿好饭。您自己做饭吗？"
不要避开话题。在大选的年份，"您怎样看待副总统候选人？"可以毫不费力地开始话题，只要您记住您对回答的反应不是嘲讽或激烈反对。

★恭维小技巧(COMPLIMENTS)
我们都喜欢别人的恭维，并因此而感激。所以我经常想为什么很少有人这么做。我认为有时是因为多数人天生就比较倾向于私人化，而且有的人比较腼腆或有窘迫感。同时其他的人只是由于不留心此事或从不没想过几句恭维的话会让别人一天中有多么的高兴。但如果您是一个很难说出最高级恭维话的人，您不必犹豫那些" 已经过了时的恭维话"。"我昨天见到了 Ann Tannen，她对我说您运做着一个了不起的资金筹措部门 PTA。在这个过程中最难做的是什么？为了开始引出话题，请找出使话题开始的方式而不是令对方只能回答"谢谢"、"是"或"不是"。
请一定保证您的恭维是诚恳的。Archbishop Fulton Sheen 曾经指出"恭维是切得很薄的香肠，味儿很美；而吹捧是切得很厚的香肠，没法消化。"

★如何开口交谈
与生人开口交谈是人际交往中最重要的步骤之一。处理好这一步可以使人结识很多有趣的朋友。处理不好会引起尴尬，失去很多机会。
与陌生人开口交谈要找共同点。如何找到共同点呢？
留心观察
从一个人的服饰，举止，谈吐可以看出他的心情，精神状态和生活习惯。开始谈话前首先看对方有何与自己相同之处。例如，他和你一样都穿了一双耐克气垫运动鞋，你可以以耐克鞋为话题开始你们的谈话。
以话试探
两个陌生人相对无言 ，为了打破沉默的局面，首先要开口讲话，可以采用自言自语，例如，"天太热了"，对方听到这句话便可能会主动回答将谈话进行下去。 还可以以动作开场，随手帮对方做点事，如推下行李箱等；也可以发现对方口音特点，打开开口交际的局面，例如：听出对方的上海口音，说：" 上海人吧？"。以此话题便可展开。
开口交谈后，下一步就是如何将谈话进行下去。在正式场合或是与西方人交谈有如下禁忌：不要谈薪水，银行存款等有关金钱的问题。在西方国家薪金是保密的。另外有一些西方人特别是一些素质较高的西方人不喜欢让别人因为钱对他感兴趣。随着中国社会商品化的程度越来越高。工资也不再象过去那样，大家的工资水平是统一的，从自己的工资便可推断出别人大约挣多少钱。因此开口便问，" 你挣多少钱？"是很不礼貌的行为。
不要问类似"结婚了吗？"或 "小孩多大了？"
当代社会男婚女嫁的风俗正在改变。有的人选择了独身，还有的家庭是由同性恋者组成。此外还有许多单亲家庭。个人的婚姻生活和性生活通常被认为是极端隐私。涉及隐私的话题会导致交谈失败。

★交谈时的眼神
再也没有比当你对他讲话而他却环顾四周更令人难堪的了。有些人边讲话边环顾四周；而有些人是在听话时东张西望。这两种人都缺乏基本的责任感，即做一个好的、注意力集中的听众。在你对任何人讲话时，都要注视他或她，不是紧紧地盯着，而是一直看着，这样你的对话者会明白你没有分散注意力。
在别人对你讲话时，千万不要环顾整个房间。即使你在听，也不要表现出对周围发生的事很厌烦和很感兴趣。如果你的听众这样做，您可以停下来并与他一起注视，似乎你对他发现的奇事很好奇。如果他问你在干什么，你可以说：" 哦，我很感兴趣你在看什么。"然后继续谈话，他会明白暗示的。

★交谈中的大独裁者
在我们周围到处都是这样的事和人，希望我们不是其中的一个。
注意听自己在讲些什么，是一个好主意，例如，注意自己是否是一个盛气凌人的人，是否是一个独裁的人，是否是一个固执己见的人，是否是一个不给别人机会阐述不同意见的人。或注意是否有人在听你讲时要离开，或看上去在绝望地环顾四周要找一个最近的路逃开。
讨厌的人的定义之一是"当您想对他讲自己的事时，他只讲他自己。"另一个讨厌的人更准确地描述为：一个坚持讲你根本不想听的事的人。他或她坚持要你听到最后，尽管你已经明显的表现出不耐烦。
这些是您性格中的一部分并已根深蒂固，所以要改掉是不可能的。如果您发现自己在谈话中有独裁特点，那么在下次谈话时只要把嘴闭上认真听就可以了，不管您有什么不得不说的。如果您害怕自己会令人生厌，尽量看报纸或杂志，找一个有兴趣的话题研究研究，例如环保等，一定是每个人都关心的，您丰富的知识不仅会使您加入谈话，而且会传递有趣的信息。
如果有人重复您已听了至少两遍的故事，这样说是没有问题的?quot;哦，是的，我记得当那个人倒下的时候，您是如何让每个人都靠后的。您一定救了他的命。" 然后转换话题。如果您是对话中的一员，有人在重复一个故事，您可以悄悄离开，或如果有人注意到了，您可以说："哦，我知道这件事。对不起，我一会儿就回来。" 然后离开。

★如何回答私人问题？
如果你被询问新买衣服的价钱，除非很亲密的人，其实你没有义务为他提供有关信息。您只要回答"我不知道（或我不记得）花了多少钱。"
关于钱的询问通常是不合适的，应该置之不理。您不能说："不关你的事。"但可以说："如果您不介意的话，我不说这件事。关于生活的费用，太让人提不起情绪……" 然后改变话题。
另一个类似于窥探的问题是"你是干什么的？"。最好在对方指明了知识领域后询问对方的工作，或在谈话是与工作相关的特殊话题。然后，您可以问：" 您在这个领域中从事工作吗？"。

★何时闭上你的嘴
不要遗憾没有说出来。"闭上嘴让别人认为自己是个傻子比张开嘴什么都说要好。"不要装做什么都懂。真正聪明的人从不犹犹豫豫地说" 我不知道"。
说话随便的人容易说得太多，有时造成不谨慎。有丰富想象力的人总是在言谈中不可靠。另一方面，总是保持沉默的人常在亲密的人中穿得很好，但他或她不会给聚会增添吸引力。在谈话中，中间的路总是最好的，正如很多事情一样。要知道什么时候该听别人讲话，也要知道什么时候该抡到自己讲话了。
不要重复讲自己，不管是一遍又一遍地讲同一个故事，还是讲那些听起来有趣的细节。很多事情简单地讲述或第一次讲都很有趣，但没有任何事值得重讲。

★三思而后说(THINK BEFORE YOU SPEAK)
几乎所有在谈话中出现的失误或错误是由于没有认真考虑或缺乏考虑造成的。例如，一个计算机程序员与一个文学教授共进晚餐，计算机程序员只讲技术编程语言而不讲其它的东西，那麽这将是一次十分缺乏考虑的谈话。因为，即便是在工作时，也并不是每个人都愿意听到关于任何题目的冗长演讲。
多数情况下没有人提醒我们说话时欠考虑和没有考虑。只要注意听一下自己讲的话和对方的反应就可以发现我们的不足。说话之前三思是我们自己的事。Dorothy Sarnoff 说："I"在字母中是最小的。在您的交谈中不要把它当最大的词。例如，与人说话时不要说'我想'，而要说'您怎么想？'"。

★如何回避交谈(HOW NOT TO CONVERSE)
面对吹捧者(THE BRAGGER)
优秀的交谈者不会没完没了地吹捧别人的工作做得多么好或他的儿子多么出色。当谈话陷入吹捧时，礼貌地加入自己的评论并试图转换话题。如果他给您讲关于他自己耸人听闻的故事，最好的办法是尽快找理由离开，除非您对他的讲话很感兴趣。
在谈话中从其他语言借用成语来点缀谈话有做作的意味，除非您经常说这种语言，或者您要说的词在中文中没有绝对的对等或翻译词，或者这个成语已广为使用和流传。
如果其他人说了明显是外来语的词或成语，尽量不要注意它，除非你很感兴趣，不知道是什么意思并想停下来问一问："什么意思？" 。

"您多大年龄？"
许多人不喜欢别人问自己的年龄，而且这是一个缺乏考虑的问题。但是，经常有人问这个问题，而且有许多办法来回避它。您可以说" 噢！足够大了。"您还可以告诉他一个大概的年龄，例如，超过二十一岁，或用一个您喜欢的数字，"二十九（或三十九，四十九，等等）而且正在保持。" 如果有人坚持问，"哦，说吧。"告诉他，"很明显了，我并不想告诉您，您有必要知道吗？"

面对侮辱
如果在您面前有人诋毁一个团体、个人或一个国家，您该怎么说呢？
诚恳地告诉他，他的言论是令人讨厌的，不再想听到这样的话了，然后走开。或者你可以说："我们不谈这个话题了。"然后开始另一个话题。每次加入一个道德、种族或其它诋毁个人的谈话时，不管那些评论是真正诋毁还是开玩笑，你都在锻炼自己的容忍能力。

★名片使用规则
名片的用途十分广泛。最主要的是用作自我介绍，也可随赠送鲜花或礼物，以及发送介绍信、致谢信、邀请信、慰问信等使用。在名片上面还可以留下简短附言。
西方人在使用名片时通常写有几个法文单词的首字母，它们分别代表如下不同含义：
1、P.P.，（pour presentation）：意即介绍。通常用来把一个朋友介绍给另一个朋友。当你收到一个朋友送来左下角写有"P.P."字样的名片和一个陌生人的名片时，便是为你介绍了一个新朋友，应立即给新朋友送张名片或打个电话。
2、P.f.，（pour felicitation）：意即敬贺。用于节日或其他固定纪念日。
3、P.c.，（pour condoleance）：意即谨唁。在重要人物逝世时，表示慰问。
4、P.r.，（pour remerciement）:意即谨谢。在收到礼物、祝贺信或受到款待后表示感谢。它是对收到"P．f．"或"p．c."名片的回复。
5、P.P.c.，（pour prendre conge）：意即辞行。在分手时用。
6、P.f.n.a.，（pour feliciter lenouvel an)：意即恭贺新禧。
7．N.b.，（nota bene）：意即请注意。提醒对方注意名片上的附言。
按照西方社交礼仪，递送名片应注意到,一个男子去访问一个家庭时，若想送名片，应分别给男、女主人各一张，再给这个家庭中超过1 8岁的妇女一张，但决不在同一个地方留下三张以上名片。
一个女子去别人家作客，若想送名片，应给这个家庭中超过18岁的妇女每人一张，但不应给男子名片。
如果拜访人事先未约会，也不想受到会见，只想表示一下敬意，可以把名片递给任何来开门的人，请他转交主人。若主人亲自开门并邀请进去，也只应稍坐片刻。名片应放在桌上，不可直接递到女主人手里。
文明礼仪常识

礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。
礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等；从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节，礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪，使人们在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往，告别不文明的言行。
礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样，但它有自身的规律性，其基本的礼仪原则：一是敬人的原则；二是自律的原则，就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一，自我对照，自我反省，自我要求，自我检点，自我约束，不能妄自尊大，口是心非；三是适度的原则，适度得体，掌握分寸；四是真诚的原则，诚心诚意，以诚待人，不逢场作戏，言行不一。
一、个人礼仪
(一)仪表
仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系
1、卫生：清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的美感。因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。
2、服饰：服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。
(二)言谈
言谈作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。
1、礼貌：态度要诚恳、亲切；声音大小要适宜，语调要平和沉稳；尊重他人。
2、用语：敬语，表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”，第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”；很久不见为“久违”；请人批评为“指教’；麻烦别人称“打扰”；求给方便为“借光”；托人办事为“拜托”等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在，我国提倡的礼貌用语是十个字：“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。
(三)仪态举止

1、谈话姿势：谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以，交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
2、站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。
3、坐姿：坐，也是一种静态造型。端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该：腰背挺直，肩放松。女性应两膝并拢；男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响，造成尴尬气氛。不论何种坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点，那么不管怎样变换身体的姿态，都会优美、自然。
4、起姿：行走是人生活中的主要动作，走姿是一种动态的美。“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是：轻而稳，胸要挺，头要抬，肩放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂。
二、见面礼仪
1、握手礼：握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，不可心不在焉、左顾右盼，不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下，握手的时间不宜超过3秒，必须站立握手，以示对他人的尊重、礼貌。
握手也讲究一定的顺序：一般讲究“尊者决定”，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手，那么有礼貌的顺先长辈后晚辈，先主人后客人序是：先上级后下、级，先长辈后晚辈，先主人j士。
2、鞠躬礼：鞠躬，意即弯身行礼，是对他人敬佩的一种礼节方式。鞠躬时必须立正、脱帽，西，或是边鞠躬边说与行礼无关的话。鞠躬前视对方，以表尊重的诚意。郑重地；，嘴里不6。后应双6先女士后男表示尊重与能吃任何东目礼貌地注3、致意：致意是一种不出声的问候礼节，常用于相识的人种场合打招呼。在社交场合里，人们往往采用招手致意、。、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。
三、公共礼仪
(一) 特定公共场所礼仪
1 影剧院:观众应尽早入座.如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意,合其让自己通过;通过让座者时要与之正面想对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼的.应注意衣着整洁,即使天气炎热,袒胸露腹,也是不雅观的.在影剧院万不可大呼小叫,笑语喧哗,也铁把影院当成小吃店大吃大喝;演出结束后观众应有秩序地离开,不要推搡.
2、图书馆、阅览室：图书馆、阅览室是公共的学习场所。
①要注意整洁，遵守规则。不能穿汗衫和拖拉鞋入内。就座
甲，不要为别人预占位置，查阅目录卡片时，不可把卡片翻乱或撕
环，或用笔在卡片上涂抹划线。
②要保持安静和卫生。走动时脚步要轻，不要高声谈话，不要吃有声或带

Ⅲ 如何成为架构师 7个关键的思考 习惯和经验

工作了挺久，发现有个挺有意思的现象，从程序员、高级程序员，到现在挂着架构师、专家之类的头衔，伴随着技术和能力的提高，想不明白的事情反而越来越多了。这些疑问有些来自于跟小伙伴交流，有些是我的自问自答，有些到现在也想不清楚，这篇文章就来写一写这些问题。
如何更高效的学习？
很多新人程序员一开始在学习上找不到方向，但我想在渡过了一段时间的新手期之后这类问题大多都会变得不再那么明显，工作的方向也会逐渐变得清晰起来。

但是没过多久，能了解到的资料就开始超过每天学习的能力，像是买了没看的书、收藏没读的贴、mark了之后再也没有关注过的文章越积越多，更别提每天面对各种技术分享或者微博里的新鲜玩意了。
大多数人每天能留给自己学习的时间有限，这个阶段如何提升学习效率就成了要解决的重点。
说说自己提升学习效率的心得，其实非常简单：体系化的学习。
我曾经很喜欢看一些博客或者是一些“看起来”比较通俗易懂的文章，每天在微博微信里刷到什么技术文章就mark下来，基本上几分钟就能读完。可一段时间下来，虽然读了不少东西，但是还是有种在原地打转的状态，并没有感受到有什么实际的提高。
最后实在忍不住，抱着厚书硬啃了一遍，突然有种豁然开朗的感觉：读书时自己学到的是一张完整的知识网络，每个知识点和其它内容相互联系和区别。这种全方位的理解比起一篇篇独立的文章，不知要高到哪里去了。
而读了一段时间书之后，渐渐原本不在一个体系之内的知识也会慢慢联系起来，比如说后端服务的开发，简单梳理一下，就成了这样：

在重复了几次痛苦的学习-梳理过程后，再去看一些独立的文章或者资料往往会事半功倍，因为能在体系内找到相对应的知识，甚至有时候一本书里一页只需要看一句话，点破那层窗户纸，就可以掌握新的知识。
你是怎么知道这些的？
工作中总是会遇到各种各样的问题，有几次把问题处理过程总结了一下，发了出来，之后就像滚雪球一样，有越来越多的小伙伴来咨询问题，比如说：
前一阵帮忙排查一个性能问题，系统压力稍微一大就会频繁Full GC，压力降低之后又恢复了。
某个小伙伴接入代码质量检查系统之后发现每次构建会报一个莫名其妙的错误，打不了包。
某次代码有bug，小伙伴跑来来问我git怎么才能回滚代码。

每次查完这种问题的时候，一些刚毕业没多久小伙伴们就会用一种崇拜的眼神看着我，然后大多会问：“你是怎么知道这些的？”
实际上，虽然我一直在不断的学习，但是面对工作中无穷无尽的新问题，大部分问题还是会命中我没有掌握的那部分区域。每次有人问到我不了解的知识时我都会非常开心：还有什么比带着问题学习更有效率的学习方法呢？
而且幸运的是，在建立了自己的知识体系的基础上，学习新的知识通常都能很快的上手，解决一个问题往往只需要多了解一个知识点而已。
举个例子，频繁Full GC的问题，以前查过很多次GC的问题，大多数是Java程序或JVM内存泄露问题，而这次内存没有泄露，GC吞吐量也正常，那么我只需要查一下如何查看一段时间内创建的最多的对象的方法就可以了。
回到刚才的问题，小伙伴们问我：“你是怎么学到这些的知识的？”
答案是：在你问我问题之后现学的。
架构师应不应该写代码？
似乎隔三差五就能看到一些关于架构师应不应该写代码的文章。我是属于写代码派，因为我本身就喜欢写代码。但是，当工作职责发生变化之后，如何保持写代码和其它工作之间的平衡就成了问题。
从个体效率上来看，我自己亲自写代码，和很多人相比没有什么绝对优势，甚至有些人码代码的速度比我还快一些。
但作为架构师，参与写代码还是会有一些不大不小的收益。
一般来说合格的程序员对于明确分配的任务会完成的很好，但是大部分情况下“架构”这个词意味着架构师并不会涉及太多细节，架构图和代码实现之间总还是有些距离，你无法保证所有人都会正确的理解你的设计，或者是程序员写代码时遇到障碍时会立刻想出足够优雅的解决方案。
之前写过一篇关于烂代码的文章 ，大部分烂代码并不是架构师的设计问题，如果程序员没能很好的理解设计或者是经验不足，往往会做出一些非常匪夷所思的东西。比如我见过刚毕业的程序员为了防止模块耦合而将耦合的代码又拷贝了一份，或者为了“优化性能”而尽量把所有逻辑写在一个函数里。
如果不能及时发现并改正这些问题，那么这些地方就会变成“正确的错误代码”，或者”不是我写的“代码，或者”我靠我也看过那段代码“之类足以被挂上耻辱柱的玩意。这种问题算是架构师的责任吗？作为一个视名声如命的架构师，我认为是的。
在我看来，写代码的架构师更像是在做后勤保障的工作：在代码中第一时间发现可能存在的问题，向其他人提出警告，或是给予其他人改进的意见，必要的时候或是给其他人演示一下正确的姿势。
大部分情况下我作为架构师并不需要揽下“核心模块”开发这种工作，毕竟我能调配的时间太零散了，效率难以保证，很多人在专注的情况下比我做的好很多，我只需要保持大局观需要适度参与就可以了。
总的来说，架构师和程序员在某些方面上有点像产品经理和用户的关系，大部分程序员并不会主动告诉你他们想要什么、哪里需要优化，甚至自己也不知道这些。想要做出好的产品，捷径之一就是跟用户做同样的事情。
实践：开会是个技术活吗？
我觉得应该没有人喜欢开会，身为一个程序员，没有几个人的志向是当什么职场交际花。
但是会议邀请就这么一个个的跳了出来：开发需求要跟产品开会、项目方案要跟技术开会、新人转正要去开评审会、别的公司来了几个大牛正在开分享会、出了故障要开总结会、小组有周会、部门有周会，大项目每周开两次碰头会不过分吧？小项目启动的时候开个会不过分吧？调试的时候发现有个坑大家赶紧讨论讨论吧？
有时候参加的会议整场下来跟我毛关系都没有，全程神游俩钟头，最后突然有人一拍桌子：”还有问题没？好，散了！“
也有可能有个什么会没叫你，过了俩礼拜突然收到封邮件催开发进度，”当时那个会你没参加，大家都说应该是你们做……你没看会议纪要吗？“
吐槽了这么多，但我还是认为开会是个技术活，对于架构师来说尤其如此。
大多数技术人员开会并不是那种新闻里的工作汇报或者长者们的会议，他们真的需要通过开会讨论一个具体方案，或者解决什么具体问题。可惜的是我参加过很多会议，大多数的会议都是在毫无意义的交流中浪费时间：几方人坐在一个屋里互相说一些对方理解不了的话，最后得出一个”我们会后再捋一捋“之类的结论。
这并不是会议才有的问题，在程序员日常的沟通中，也有很多人并不懂得如何交流，比如偶尔会收到一些写的非常认真的邮件，打开之后是密密麻麻的一屏幕文字，但是从第一句开始就不知道他在说什么，后面的东西连看的动力都没有了。
大多数时候，沟通的核心不是你说了什么，而是你想要让对方了解什么、让他做什么。良好的沟通能在工作中显着提升效率，但很多人忽略了这个事情。
想要恰到好处的进行沟通是一件不那么轻松的事情，但是简单来说有几条原则：
确保各方对背景的理解一致，比如开会之前先简单通过邮件交流一下，对新加入会议的人花个30秒钟做个前情提要，或者在讨论过程中让对方说一下他的理解。
去掉对方不能/不需要理解的内容，比如跟产品说“这个队列在高并发下因为锁的实现有问题导致CPU性能瓶颈”不如改成“我们发现了性能问题，持续10分钟了，10万用户收不到运营发的无节操广告，大概5分钟后扩容解决”。
确保在对方失去注意力前尽快说出重点，比如排查问题的总结邮件，如果第一段是这样：“某某框架内部使用的是xxx技术，这个技术的架构是这样：blabla”，那么对方可能完全不知道你在讲什么。可以换成这样：“我发现了某某框架的bug，需要尽快升级，否则在xxx情况下有可能会出现yyy问题，具体排查过程如下：blabla”。
不要说没有意义的内容浪费其他人的时间，比如”这需求做不了“或者”这里不可能出bug“，没有人想听到这些废话。
为什么别人的系统总是那么烂？
很多程序员解决问题的能力很强，说要解决一个什么问题，下午就能写出几百行代码把功能实现了。但是做出来的东西有种少考虑了什么东西的感觉，我花了挺久去想一个词去形容“这个东西”，最后想出了个勉强可以表达的词：程序的生命力。
大部分程序都能实现功能，但是如果把“时间”这个也作为一个考虑的维度的话，就会意识到一个合格的项目需要考虑更多的东西：更通用的使用方式、易于理解的文档、简单而易于扩展的设计，等等。而想要毁掉程序的生命力也很简单：做的更复杂，更定制化，让更少的人参与。
我跟很多程序员提过程序的生命力，比如说要让自己写的工具的操作方式跟其它Linux命令类似，或者要用一些更容易理解但不是性能最优的设计方式，又或者要他去参考现在业界主流的做法，很多人认为提这种需求的意义不大，我觉得这里还是举个例子吧。
很多公司应该都会有一些遗留系统，它们庞大、笨重、难用、几乎无法维护，所有人都在抱怨这些系统，并且每天都在想方设法换掉那些遗留系统。但是一段时间过去之后，又会发现身边的新人又开始吐槽当时替代遗留系统的那个系统了。
“大多数系统当初都很好使，功能当时够用，扩展性看起来也可以，但是这些系统都是开发的人离职之后变坏的。”
还有更好的办法吗？
成为技术专家之后的工作可以说是痛并快乐着，会有很多人找你咨询问题，另一方面，会有太多人找你咨询问题。
甚至有一段时间我每天的工作就是解答问题，小到工具使用中到疑难bug，大到架构设计，从早上到晚上基本都是在给各种各样的小伙伴提供咨询服务。
我很快发现有些地方不对头：有些问题实在是太简单了，以至于我甚至都不用思考就可以给出答案，为什么会有这种问题？
后来我在每次回答之前先问一句：
“你还有更好的办法吗？”
一小部分人立刻能给出优化后的版本，甚至我连续问几次之后，他能给出好几个优化后的版本；另小一部分人会斩钉截铁的说优化不了了，就这样了。但是大部分人会犹犹豫豫的说出一些完全不着调的回答。
后来我改成在每次回答之前先问两句：
“你要解决什么问题?”
“还有更好的办法吗？”
效果好了很多，很多小伙伴发现要解决的问题并不复杂，只是做法跑偏了。
再后来我改成了在每次回答之前先问三句：
“他们要你解决什么问题？”
“你解决的是什么问题？“
”还有更好的办法吗？“
现在第三句已经很少问到了。
成为架构师最困难的门槛是什么？
跟一些程序员交流的过程中，有不少人问我要怎么成为一名牛逼的架构师。
我最近几年面试的人挺多，发现一个有意思的现象：很多人自称架构师的人跟你讲一个架构时简直滔滔不绝，各种技术名词像是说相声一样从他嘴里说出来，三句话不离高并发大数据，但是稍微追问一下，就会发现很多基本概念的缺失，例如自称精通高并发的人说不清楚他所谓的高并发系统的瓶颈在哪里，自称精通架构设计的人说不明白他的系统怎么保证高可用，自称超大数据量的系统实际上只有不到100万条数据，等等。
架构师虽然听起来很高大上，但本质上仍然是工程师，不是科学家，也不是忽悠人的江湖骗子。学习再多，也需要实践落地。设计架构方案更多的是在做一些抽象和权衡：把复杂的需求抽象成简单的模型，从功能、性能、可用性、研发成本等等方面规划如何构建一个系统，这些内容需要更多的实践练习。
很多人没有工作在类似微博平台这种天天需要接触架构设计的地方，而很多公司没有架构方面的工作可供他们练级，于是就想办法从理论上下功夫，这类人的特征非常明显：在信息不足，甚至不了解实际场景的情况下就开始做架构设计，这种所谓的架构往往理解比较肤浅，经不住推敲。
每年招人之后我们都会做一些针对新人的架构方面的培训，课程材料基本上包括了高可用架构相关的主要方面，但是学完这些材料之后就能成为独当一面的架构师了吗？并没有。相反，这仅仅是开始，新人真正做了几个并发量上万的系统之后才算是正式入门：面对压力时才会懂得权衡，走过弯路之后才会寻找捷径。
所以我认为在架构师（和其它很多）的工作中最重要的部分是实践，夸夸其谈很容易，与其拽一些技术名词，不如把你正在做的系统真正的做好。
我和大牛之间有多少距离？
跟很多人一样，刚毕业时我觉得作为程序员，只要努力，加上少许天赋便可以获得一些成绩。
工作一段时间后，对自己和其他人的认识也越来越清晰，逐渐的发现程序员之间的差距或许比人和猴子之间的差距还大，接受这个事实这让我郁闷了很久。
再过一段时间，发现自己已经能够客观的评价自己的能力，也意识到了距离并不是那么重要，只要想办法跑的更快，就足够了。