Ⅰ 長安奔奔E-star還沒交錢提車，訂單突然已完成
許多汽車製造商推出了APP或小程序以便車主在線完成購車流程。然而，如果訂購的車輛尚未交付，訂單卻顯示已完成，這恐怕會讓人感到困惑。近日，車主李先生就遭遇了這樣的尷尬情況……
李先生在2022年3月21日通過長安汽車（奔奔E-star）官方小程序支付了520元意向金，預訂了一輛長安奔奔。據李先生提供的截圖顯示，當時他的訂單排名超過1萬多名。到了6月份，4S店（台州金豪長安汽車4S店）聯系他提車，但由於他外地出差，便決定延後提車，並與4S店協商好。2022年11月23日，李先生再次在小程序上支付了4480元購車定金。當時，門店告知他，再等待一個月即可提車。
然而，時至今日，李先生仍未提到車輛。他多次查看訂單進度，發現2023年4月5日的訂單狀態顯示尾款已支付，車輛已交付，訂單已完成。對此，李先生感到非常困惑：他沒有支付尾款，也沒有提到車輛，訂單怎麼會顯示已完成呢？他聯系4S店，被告知定金已交給長安新能源廠家，需要廠家解釋。此外，他發現定車後聯系交車的門店是長安汽車4S店，收款的小程序是奔奔訂車（屬於長安新能源汽車），而定金的收款賬戶卻是深藍汽車科技有限公司。李先生現在不知道該向誰詢問，車輛的實際狀態如何，以及何時能提車。
針對李先生的疑問，我們連線了長安汽車全國客服中心的工作人員。工作人員解釋說，長安奔奔既是長安汽車的產品，也屬於深藍汽車，具體取決於經銷商的銷售情況。關於李先生的訂單問題，我們提出了兩個主要疑問：如何查詢車輛狀態？車輛能否正常交付，何時可以交付？
7月10日，李先生告訴我們，4S店提出了三個解決方案：退還定金、繼續等待提車或提店內的2023款心動版車型。李先生傾向於選擇提車方案，但他想要加裝倒車影像，卻被4S店拒絕。
在搜索過程中，我們發現許多車主反映了長安奔奔訂車後訂單出現問題的情況。有的車主反映訂單被系統自動取消，有的則提到提不到車的問題。此外，長安新能源奔奔E-star因無法交付車輛和疑似變相加價而受到車主投訴。關於交車問題，之前的報道已有詳細闡述。
長安汽車在智能化方面的發展受到了車主的批評，品質問題頻出，車機系統問題尤其被車主們詬病。長安汽車曾提出智能汽車的發展將滿足人們對智慧出行的需求，為中國品牌換道超車提供機遇。然而，從車主的反饋來看，這些好的初衷並沒有在實際使用中得到體現。
長安汽車在2022年的銷量未能達到245萬輛的目標，而今年1月至4月，累計銷量同比增長7.99%。盡管6月銷量有所增長，但要實現2023年230萬輛的銷售目標，長安汽車在下半年仍需努力。
總之，長安汽車在新能源市場的攻勢愈發猛烈，我們希望它能重返巔峰。然而，在發展過程中，長安汽車需要更加註重提升車主的實際體驗，無論是售前還是售後服務，都應嚴格監管和要求自身。在李先生的案例中，訂單狀態錯誤地顯示為已完成，這樣的疏忽不是長安汽車應有的問題。在競爭激烈的市場中，核心競爭力不僅僅是宣傳和基礎智能配置，更是品質和口碑。我們將持續關注李先生的問題，並期待長安汽車能夠解決這一問題，提升服務質量。
Ⅱ 長安奔奔estar語音功能
長安新能源奔奔E-Star國民版多彩款的語音控制系統以其智能化的特點，為車主帶來了便利。用戶只需輕聲說一句「小安你好」，這套系統便會立即響應，提供多種服務。其功能涵蓋了查詢附近的充電樁位置，以及了解車輛當前的續航里程等實用信息。此外，通過語音指令，用戶還可以輕松控制車內空調的風量和溫度，無需手動調節，大大提升了駕駛體驗。
值得一提的是，這套語音控制系統還具備遠程式控制制功能，用戶可以利用手機App實現對車輛的全面控制。例如，使用手機解鎖車輛、查找車輛位置、查詢車輛當前位置，甚至遠程預約充電服務。這些功能不僅方便了車主，也為日常用車帶來了更多的便利性和靈活性。
通過語音指令操作，不僅能夠節省時間，減少駕駛中的操作干擾，還能在一定程度上提升行車安全。語音系統的設計充分考慮了用戶的需求，使得駕駛變得更加輕松和愉快。無論是新手還是老手，都能迅速上手，享受到語音控制帶來的便利。
此外，這套系統還具有高度的智能化和適應性，能夠不斷學慣用戶的使用習慣，提供更加個性化的服務。例如，根據用戶的語音指令習慣，自動調整語音識別的靈敏度，以達到最舒適的交互體驗。這樣的設計無疑提升了用戶體驗，讓車輛的智能化程度達到了新的高度。
總的來說，長安新能源奔奔E-Star國民版多彩款的語音控制系統不僅功能強大，操作便捷，還具有高度的智能化和個性化，能夠滿足不同用戶的需求，為車主帶來更加智能、便捷的用車體驗。
Ⅲ 長安奔奔清新版怎麼激活車機
長安奔奔清新版激活方法是：
1、先在4S店的系統裡面先注冊好賬號，輸入車架號，進行實名認證後下載手機incallAPP。
2、然後用APP商城下載incall，輸入incall搜索下載安裝（剛剛開通的，有可能會出現與網路無法連接的情況）。
3、長按電源健，大概20秒左右，一直到重新啟動後就激活成功了。
車聯網通過新一代信息通信技術，實現車與雲平台、車與車、車與路、車與人、車內等全方位網路鏈接，主要實現了三網融合，即將車內網、車際網和車載移動互聯網進行融合。