Ⅰ 求一篇关于呼叫中心系统软件设计方面的本科毕业论文，最好要有源代码!
做这样的课题这里没有免费的午餐。。也不要相信那些谁能帮助你。都是跟你要钱的，而且骗子很多都是骗子。。小心点，，
Ⅱ 什么是呼叫中心系统！呼叫中心系统由哪些组成
呼叫中心系统是一种融合计算机电话集成（CTI）、客户关系管理（CRM）、交换机(PBX)通讯等技术以
及企业/团队/项目管理集成到同一系统中的高效客服管理平台。呼叫中心系统主要运用于电话业务量
很大的客服中心、电话营销公司、电视购物、政府热线电话等。主要由智能网络（IN）、自动呼叫分配（ACD）、交互式语音应答（IVR）、计算机电话综合应用（CTI）、来话呼叫管理（ICM）、去话呼叫管理（OCM）、集成工作站、呼叫管理（CMS）、呼叫计费等组成。深圳研科呼叫中心系统走在行业前沿，提供优质呼叫中心系统方案。
Ⅲ 如何搭建呼叫中心系统
需要硬件的话一般就是网关、服务器、电话机，有一些公司也需要耳机，软件的话就是一套适合自己的呼叫中心系统软件，你说的那个公司做呼叫中心系统还是很专业的，已经14年了，你可以自己了解一下哈
Ⅳ 如何用java写一个呼叫中心系统
如何用java写一个呼叫中心系统
这个你肯定需要电信的支持或者华为的语音支持或者青牛的支持,
一般他们会给你控件调用的.
我们现在采用的是B/S系统.但是纯BS是不行的.我们采用的是把供应商的DLL打包做成ActiveX控件支持的
新建一个窗口，然后实现一个关闭按钮”窗口的功能
import java.awt.*;
import java.awt.event.*;
public class TestWindowEvent {
public static void main (String[] args) {
new Frame88 ("WindowAdapter");
}
}