⑴ 航空票务员是铁饭碗吗
是。航空票务员是指在交通行业中,为旅客提供航空飞行机票预订服务的专业工作人员,该工作是人民口中的铁饭碗。这份工作考察业务能力,业务能力过关是可以做到退休的。
⑵ 国航票务是派遣制还是跟国航直签国航票务都是派遣制吗
一般不太可能,很多人都干了10几年了,还是派遣工,一年或二年一签。对个人来说,国航作为一个大型航空公司,能在售票处工作能获得很多经验,很多在国航做过售票工作的人,都非常受机票代理的追捧。个人业绩非常突出的,国航也会有相应的奖励。 其实最重要的一点是,不是想进国航售票处就能进的。
各个航空公司票务招聘不定期都会有的,你仔细关注招聘信息,会有很多的,但票务一般都不是劳动派遣的.会委托给第三方招聘的。
有正式员工(直接和国航签的),和金凤凰签的是派遣制员工(不过工作努力,有业绩,综合能力好可以转正)。
航空票务员:顾名思义就是飞机票预订操作员,机票后台系统操作员-比如现在有人想订机票,你需要做的是把旅客的信息录录进订票ETERM系统,录录的信息是用代码代替汉字的,(具体到航空票务企业以后有以下的职务-“客服、电销”出票、订票、改签、废票、质检、结算、政策“指的是固定航线提成”等票务企业的日常工作);票务员属于技术岗、在辽宁省阜新市彰武公家院校的国泰航空培训基地培训45天理论+实操、票务员有晋升空间、一技之长在手等同于终身职责,是真正的白领丽人,而且周边都是年轻人(对于单身的你是很好的机会);学校培训完以后,直接安排在北京工作,首先是实习,实习期过后转正签劳动合同,转正后交五险或五险一金(我们的航空票务员是直签,不是第三方派遣),如果想调地区,先在北京工作满2年,有一定的工作经验以后可以申请调回当地的一线或省会城市(前提当地必须有航空票务公司)
很多人都有一个误区,一听是票务员大家都会想,不就是卖飞机票吗?告诉你,这样想就大错特错了照这个逻辑思维讲,飞行员也就是个开飞机的嘛;空姐也就是个飞机上的服务员嘛!那么,这份工作是每个人随便就能上岗就能胜任的吗?答案当然是否定的,需要为期45-60天的培训。下面,我给大家讲讲航空票务的就业方向和职业前景。
一 航空票务就业方向
面向各航空公司直属票务中心、直属售票大厅、航空服务公司、从事航空票务的相关业务及结算工作、各大航空票务企业公司,在北京有3000多家。
二 职业前景
1、这份工作不吃青春饭,航空票务员随着年龄的增加,工作经验和能力不断提升,客源也在积累,后期工作会更轻松,薪资方面也都在相应的提高。
2、航空票务员是一份有晋升空间的工作,经验丰富以后可以自主创业:刚参加工作的时候你只是一名组员,通过业务能力的提升,你会晋升组长——现场管理、疑难岗、质检、培训老师——晋升主管(部门经理、主任)——晋升航空服务公司高层(经理、总监)——积累一定经验,自行开设航空售票中心,恭喜你,你就是老板了(创业成功)。
3、航空票务员薪资待遇特别好:简单来讲,比如一张从北京到 纽约的机票,价格大概在万元以上,因为你熟悉各国航空公司的飞行路线和政策,中途规划个途径城市或者转机,就能以票务系统拿到这张票的最低价格,再加利润,然后在利润的基础上赚提成,一张机票提成少则几十多则千元,一个月累计下来提成就能赚上万元!
一:岗位介绍
1、熟悉使用民航专用ETERM系统进行工作.
2、负责接听国际机票预订电话,保持电话畅通;
3、熟悉本岗位业务知识及操作流程,独立处理预订业务,保证服务的及时和准确性;对客户的咨询问题给予准确、专业的解答
4、及时对客户信息进行核对、更新和完善,保证客户信息的完整性和准确性。
5、准备客户发票并接受付款。
二:正式上岗薪资待遇
1、实习期1-3个月工资:2500-3500元(表现优秀者提前转正)
2、转正月综合工资 :4000-8000元(底薪+提成+奖金+福利+五险或五险一金)
3、转正半年后综合工资:6000-12000元(底薪+提成+奖金+年终奖+福利+五险或五险一金)
三:任职资格
1、热爱祖国,遵纪守法,热爱民航事业,有吃苦耐劳的精神,有较强的服务意识和良好的职业道德,能在团队的合作中提供优质的服务
2、五官端正,身体健康,身体裸露部位无明显疤痕,无纹身,举指端正。
3、身高:女158cm以上;男170cm以上。
4、初中以上学历即可、专科本科学历优先录用
5、年龄在18-28周岁。
6、有无从业经验均可,有岗前培训45天,结束后颁发《中国航空运输协会岗位资格证书》,持证上岗。
7、保证培训结束后安置上岗工作,否则退还所有费用,另额外赔偿客户1万元整;保证白领般工作,工作环境好,工作轻松;保证工资及各项福利待遇,和企业签订正式劳动合同;保证10年以上的工作。
8.工作年限长,工作年龄越长工资越高。
9.面试须知本人持身份证、毕业证原件及复印件各3份、一寸蓝底照片8张、一份个人简历。(注:应届毕业生、党员、退伍军人优先录取)。
五:航空票务员属于技术岗位,有晋升空间,终生职业!报名的学员有培训,在总公司彰武国泰航空的中等职业技术学校新设立航空票务培训,本基地师资力量雄厚,有专业的老师进行礼仪、普通话、及一对一的实操培训。滚动式教学,方块模式,随到随学,学完即刻上岗
⑶ 票务是干什么的
票务就是买票的,比如火车票 、飞机票。 这些属于旅行票务,而演唱会门票、音乐会门票、话剧门票就属于演出票。
⑷ 谁知道航空票务代码,帮看下这是什么意思
FM373 上海虹桥-深圳 计划起飞时间0830 计划到达时间1035
机型波音757 舱等经济舱 出票日期3月31日 出行日期10月26日
⑸ 怎么才可以在机场当票务
在机场当票务方法如下:
1、因航空职业特殊性,应聘人员原则上必须由一名家长陪同参加面试(家长持:身份证,户口本原件进行背景调查),背景调查将按照民航总局发117《民用航空背景调查规定》执行。
2、报名本人持身份证原件及复印件3份,毕业证原件及复印件3份,个人简历一份,本人一寸蓝底照片8张生活照一张。
航空票务员岗位要求:
1、服务用语规范、声线甜美、语速适中。
2、掌握基本办公技巧,能熟练使用相关电脑和其他工作工具。
3、了解较多的航空知识和旅游专业知识。
4、有良好的沟通技巧,能礼貌、专业的为顾客服务。
5、思维敏捷、反映迅速,工作细致,有较快的工作效率和独立的处事能力。
6、英语水平较好。
7、具有良好的职业素质和极佳的个人信誉。
8、具有一定的相关工作经验。
以上内容参考:网络——航空票务员
⑹ 航空售票系统多少钱
这个需要有资质才有系统的,建议你找一个当地的票务租用他们的配置。价格一个月1000-2000吧
⑺ 航空售票系统 C语言
这个貌似可以用多线程
⑻ 飞机票票务员是做什么的
即航空票务员,主要工作内容如下:
能及时查看中航信及航空公司的通知,时时了解航班动态,定期做好处理和订单清理工作。
负责及时接听订票电话完成订票工作。
规范订票,正确录入旅客姓名、航段起始地点、航程日期、联系方式、送票地址,交接传递信息清楚,不得遗漏。
旅客取票时,查验是否是有效证件。
必须向旅客使用文明礼貌用语,热情耐心的为旅客服务。
严禁将票务部业务私下转移,禁止私藏作废票本。规范打印客票行程单,作废和退票票本必须注明清楚,做到不跳号、不压号,并及时上交财务。
妥善保管好票款、票证、保险单证、保险柜钥匙等重要物品,严禁无关人员进出票台内。
严格做好结账、销售报表统计、台帐登记工作,两班交接工作单据齐全、台帐记录详实。
认真执行各项业务规定并按程序操作,业务差错率不高于行业标准。
遇到航班延误情况,及时联系航空公司,帮助旅客解决改签及退票手续。
做好重要旅客和特殊旅客的台帐登记工作。
设施、设备使用时注意维护与保养。
在岗期间不做与工作无关事情,不得随意离开柜台,工作区保持整洁、干净。
负责接听热线国内、国际机票预订业务,保持电话畅通,服务用语规范、声线甜美、语速适中。
熟悉本岗位业务知识及操作流程,独立处理国内、国际单程、联程、往返程预订业务; 为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务,保证客户享受服务的及时、准确性。
能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内、国际机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答。
及时对客户信息进行核对、更新和完善,保证客户信息的完整性和准确性。
(8)航空票务app源码扩展阅读:
航空售票员要求:
1.五官端正,形象好、气质佳、肤色好、身体健康,身体裸露部位无明显疤痕、举止端庄,普通话标准,计算机熟练,平均40字/分;
2.身高:女性:163cm以上;男性:173cm以上;
3.视力正常,裸眼视力《C字表》不低于0.1、无色盲、色弱、斜眼;
4.口齿清楚,听力正常,声音甜美;
5.无口吃、无晕车、无晕船、无慢性病史、无精神病家族史、无肝炎病史、无皮肤病;遗传病史、癫痫病史;无明显的“0”型或“X”型腿;
6.中等学历以上,年龄18周—35周岁。
⑼ 航空票务员工作好找吗
应该好找吧,前段时间我在家找工作还碰见了,就是我不对口