‘壹’ 误买苹果app怎么退款
相信不少人都有这样的经历，满心期待地在苹果的App Store买了应用，下载后却发现它不如想象中的那么美好。不过，碰到这样的事情也不用担心，在苹果购入的虚拟产品和购入iPhone、iPad、MacBook一样，支持退款服务。最重要的是，退款过程一点都不复杂，分分钟搞定，而且，不仅app可以退款，电影、图书、音乐等也可以。现在，来看看如何请求退款吧。
1，打开reportaproblem.apple.com
，登陆Apple ID。苹果在此处提示到，“使用您的Apple ID登录，以报告最近90天购买的iTunes Store、App Store、iBooks Store或Mac App Store项目相关问题。”也就是说，App购买超过90天便不能申请退款了。
2，进入“报告问题”界面，可以看到已购入的app按时间顺序排列。
3，在项目比较多时，可以用“搜索”功能找到自己想退款的app。
4，找到app之后，点击“报告问题”，选择需要报告的问题。有“我没有授权此项购买”、“并不像购买此项目”、“原本打算购买另一个项目”、“未下载项目或者无法找到项目”、“项目无法安装或下载太慢”、“项目可打开，但是未起到预期的作用”、“没有列出我的问题”等多个选项各选。由这些选项我们可以看出，苹果对退款原因的接受度还是挺广的，这些选项几乎包含了所有的原因，尤其是“并不想购买此项目”显得格外任性。
5，接下来，“描述问题”，“提交”。
6，提交问题之后，点击“请求退款”。
7，退款完成。退款会按照购买时所用的付款方式原路返回，如果是信用卡购买的，返回到信用卡；如果是iTunes余额，则会返回到余额里。
整个退款过程就是那么简单，不过有几点需要注意一下：
1，虽然整个退款申请过程十分简单，但也不要恶意申请退款。如果苹果系统检测到恶意退款的话，很有可能封掉账户，甚至在法律上追究责任。游戏确实好玩，书也确实好看的话，为此买单有何不可呢？
2，由于退款系统采用了自动审核模式，因此整个过程相当迅速，退款也相当迅速。不过，我也碰到过退款已发放，但在iPhone上的App Store上余额未发生变化，MacBook上余额正常的情况。同时，苹果工作人员偶尔也会发邮件来核实情况。
说到最后，我必须吐槽一下，和苹果产品相比，苹果官网、iTunes和App Store不知道难用到哪里去了。账户相关操作真是不方便，尤其是有些功能和服务根本发现不了，入口也不好找。如果苹果能将官网、iTunes和App Store的一些账户功能整合在一起就好了，比如在App Store直接申请退款等。同时，为了追求安全，Apple ID的设置也相当复杂，不仅有主邮箱，还有备用邮箱，救援邮箱。
不过，话说回来，苹果很壕，让你想退款就退款，但它也很精，让你退起来没那么容易，甚至，都不让你知道可以退款。说不定，隐藏的那么好，它就是故意的呢。
‘贰’ app store如何退款
App Store的退款流程如下：
访问苹果问题报告页面：
用户首先需要登录自己的Apple ID，然后访问苹果的“报告问题”网页。
选择需要退款的项目：
在该页面，用户可以查看所有近期的购买记录，包括App、音乐、电影、图书等数字内容。
选择需要退款的项目，并点击“报告问题”。
选择合适的退款理由并提交申请：
用户需要选择合适的退款理由，如购买错误、项目未如预期工作、项目与设备不兼容等。
填写退款申请表格，详细描述退款原因，并提供相关证据以支持其退款请求。
等待审核与处理：
提交申请后，苹果的客户支持团队会进行审核。
通常情况下，苹果会在短时间内对退款请求做出响应。
接收退款：
如果退款请求被批准，购买款项将退回至用户的原始支付方式中。
注意事项： 苹果对合理的退款请求持开放态度，但并非所有退款申请都会被批准。 苹果会综合考虑购买时间、使用情况以及退款理由等多个因素来决定是否批准退款。 如果用户在购买后很长时间才申请退款，或者已经大量使用了所购买的数字内容，退款申请可能会被拒绝。