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宿遷加密代理函件處理

發布時間:2022-05-25 06:52:09

Ⅰ 催收信息修復違法嗎

不違法。
失聯修復,即失聯人信息修復。主要依託於全國三大運營商、主流物流平台數據等,在確保數據隱私安全的前提下,利用互聯網大數據分析技術,通過加密身份證信息修復出失聯人有效通訊手機號,採用脫敏數據提供一套外呼或簡訊觸達服務;或通過加密身份證號碼或手機號碼修復出失聯人的有效通訊地址,不返回真實地址,提供一鍵代寄文書函件的觸達服務。
運營商修復:目前全國三大通信運營商(中國移動、中國電信、中國聯通)開通業務均採用實名制,因此利用加密身份證信息進行大數據分析是修復失聯人手機號的有效方式。通過數據加密的方式(銀保監會規定加密方式為MD5和SHA256),請求運營商服務修復出失聯人的在網手機號,再通過脫敏或加密的方式處理輸出,即通過虛擬號/網頁外呼系統/群發失聯修復簡訊觸達失聯人。在滿足失聯人授權和銀行(數據歸屬單位)授權的前提下(業內稱雙授權),實現業務的合規合法,因此該項業務運營商只對銀行和金融持牌機構開放,催收公司通常需要和銀行簽署委託催收協議,並且提供銀行蓋章的授權文件才可以。
非運營商修復的方式包含非法搜集手機號的各類互聯網公司、利用爬蟲工具非法獲取用戶信息的公司、與運營商有合作並擁有緩存數據包的企業。相較運營商修復,非運營商修復准確率與價格較低,時效性較差,不需要銀行(數據歸屬單位)授權。非運營商修復通常是具有較大法律風險的。一是沒有合法的獲得失聯人信息獲取授權,侵犯了失聯人的隱私;二是沒有對數據進行加密處理,直接向催收公司提供明文數據,泄露失聯人的隱私數據;三是沒有銀行(數據歸屬單位)授權,銀行催收合同一般規定:禁止催收公司將獲得的客戶數據委託第三方處理。

Ⅱ 店鋪銷售流程是怎樣的

營銷是這樣一個過程,它先是創造出某一種產品,然後以某種方式刺激買賣雙方,使之都獲得利益,並以這種買賣交易活動來計劃和實施該產品的價格、促銷以及地點安排等措施。它裡麵包含著多方面的營銷活動。要把握這些活動,我們可把它們歸結為「4P''』,即:產品(Proct)、價格(Price)、促銷(Promotion)、地點(或分銷) (Place)。

另一個重要的營銷基礎問題:人們買什麼,為什麼買?
你的觀眾,或目標市場,是購買你的產品或服務的潛在顧客的全體。我更多的是用「觀眾」(audience)這個詞,因為它能夠提示我們:生活就像是一個劇場,作為一個市場營銷者,你要像一個演員那樣設法令觀眾感到滿意和喜歡。你需要讓你的觀眾相信你是一個什麼樣的人,以及正在為他們提供什麼。你也會聽到被稱作顧客、客戶、預期消費者或細分市場的這類群體在說些什麼,他們就是你想讓他們了解你的那些人。
對市場來說,產品是一把打開的雨傘,覆蓋的不僅是有形的產品,而且包括服務,人們在市場上尋求什麼「你賣的不是一個鑽頭,而是一個洞。」這是一句流行的關於市場營銷的老生常談。我們可把這一說法更新為:人們並沒有按那些電視廣告買洗衣機,他們買的是洗衣服的關鍵性功能。這種觀點的含義是:人們實際上購買的並不是產品或服務本身,而是他們希望從那些產品或服務中得到的利益。換句話說,他們購買的是解決問題的答案。如果你處在一個生產硬體的企業,你可能會認為你出售的是鑽頭,但你一定會更清楚地意識到,人們真正看重的是鑽得精緻的洞。
你幫助人們解決的問題,可能是關鍵性的或危及生存的問題,但也可能是最無價值的幻想。人們首先是追求基本需要的滿足,然後再進入到下一個須要層次。一些購買者只打算滿足他們最低層次的需要。
一切事物都起因於某個可以感覺到的需要,不管它是對某種冰淇淋口味的追求,還是為轎車配置新的輪胎,或是追求一種發型。站在你的立場上說,即: 「我有一個問題……」, 「我想要……」,或「我需要……」。
這種需要刺激著我們去尋求各種方法來滿足我們的慾望。你的理性的一面開始發揮作用,在各個候選對象中進行挑選。你購買了某一產品,你使用了它,它實際上幫助你解決了你的問題,或完成了某一任務。或許它並不像你預期的那樣發揮作用,在這種情況下,你大概會尋找一個替代產品來解決那一問題。無論在何種情況下,驅使你購買某一產品或服務的動機都是某種需要,它一般與你正在尋求其答案的問題相關聯。
人們為什麼買?
我經常說,如果你想要某種液體按一定的方向流動,那麼就在那個方向上挖一條溝。
換句話說,如果你想要人們購買你對問題的解決方法,那就要使解答對人們來說是容易接受的。事實上,就要使它比周圍其他人的解答方案更容易,更簡單。
假定所有的顧客正在尋求某一產品,我們可以對產品作出如下概括:
>性能如預期的那樣。
>在方便的時間和地點可以買到。
>以人們認為公平的價格來提供(假定他們會得到利益)。
>易於為人們所佔有。
當人們發現這樣的產品時,他們大概就會購買它,因為它滿足了人們對產品的功能性、實用性及易於佔有性的需要。
人們在這些不同方面的強調,就是我們稱作價值的等式。人們購買某一產品或服務,因為他們發現它比類似的產品具有更優良的價值。你的產品的性能,你提供產品的時間和地點,你的付款條件和保證書,就是你能夠處理的一切。恰當的平衡會使你推銷的產品比你的競爭者更有價值。
你正在對你的營銷活動可能把你帶到的地方進行了解。你就要開始了解營銷方向、銷售、計劃以及生產廣告等活動都是如何相互適應的。你的下一步是要看看你的特殊的地位,詳細了解人們購買的答案,以及人們在選擇答案時寧此非彼的原因。

促使營銷成功的10種最佳方法
如果你有明確的目標意識,並能夠明智地採取行動,那麼,你要想在營銷活動中獲得成功,至少需要考慮以下10種措施。它們是:
1.把長期計劃與短期計劃結合起來。如果你在白天時間考慮怎樣出售產品,在晚上考慮如何建設公司,那麼你的回報會怎樣呢?金錢上的收獲就會令你生活得很滿意——並能繼續做生意,因而能繼續過一種較愜意的生活。
長期計劃看全局的大圖景,用圖表制定你的進程,在遠距離水平線上規定著一個個即期目標。如同船舵在船起航之前就開始轉動了很長時間一樣,營銷的功能會遠遠發生在收銀機的環形區之前。要付出同樣的時間來研究兩種類型的計劃。其結果就是營銷計劃——它勤勉地追求長期的公司戰略目標,如同追求短期的銷售目標一樣。
2.有條不紊地制定你的價格。低價意味著你會在每一種產品銷售上都要虧損,並希望在數量上進行補償。為避免這些問題,你要反復投入精力來檢查和修正你的價格策略。不要只是計算你的成本和高價;要監視競爭者的價格,並對市場上的變化及時作出反應。你需要一種提前採取行動的策略,要以盡可能低的成本給予顧客充分的價值,以獲取更高的利潤。
3.你需要了解市場中的趨勢。顧客滿意是一個不斷變動的目標。MBA(工商管理碩士)類型的人就提高限制標准、防止期望倒轉、促進連續過程等問題,進行著喋喋不休的爭吵。取代對這一切的爭吵,你要練就一種對市場發展趨勢進行判斷的直覺,隨時注意抓住能夠令你的顧客更為滿意的機會。
4.要明智到足以清楚地估測到顧客需要什麼,而且了解你的組織最適合做什麼。無論你在銷售什麼產品,你的顧客還是在尋求一個更好的價值:一個性能優良的產品,價格較低,給予的服務較快,或提供了更大的利益。當顧客滿意把你置於一個你不想承擔的位置上時,你要了解你所需要的足以認清這一切的信息資料。
5.要規定自己堅持了解你的競爭者的情況——並運用那些信息。要運用各種研究方法,包括直接的和間接的,來密切注意你的競爭者的動向。
6.了解你的顧客是誰——你的全部顧客,包括你的經銷商。你們所有的人要一起致力於在合適的時間把合適的產品送到合適的地點。你的分銷渠道是由多種因素組成的,包括你自己、停在你的門口要求加入推銷網點的人、經銷商、零售商,以及許多參與到這一活動中的人。要知道,在買賣交易活動中找到價值,對於這個渠道中的每個成員都是重要的。
7.理解你的目標細分市場的各種不同的行為。你會成功,因為你已經具有了我稱之為「顧客想像」的觀念。了解什麼因素會影響購買的決定——在顧客頭腦中所說的最小的聲音, 「大概我們最好去逛附近的商店」,「這種顏色的衣服看起來不像是我要穿的」,或「這個正好是我所需要的!」要善於觀察影響顧客的因素,從他們的文化期望到他們的行為動機。當你能夠做到設身處地地預料到顧客的需要,你就成為一個好的老闆:知道什麼時候該換一杯新鮮的飲料,或什麼時候應該解僱一個粗俗無禮的職員。
8.你需要知道是人在與人做生意,因而要重視培養你與你的那些職員的銷售技能。廣告只是把人們帶到門口,是銷售方法才把希望轉變成顧客。要完善你的銷售方法,並把你所知道的知識傳授給你的公司中的其他人,以此來最大限度地擴大你的營銷活動。廣告對於營銷過程中較多的個體性成分來說,只是一個序幕。因此,你的銷售職員的素質至少與你的廣告活動的質量一樣重要。
9.要有一個意見溝通計劃,包括公共關系、對廣告活動付費以及一個營銷策略。要培養一種對你的產品或服務的利益的強烈的自覺意識,然後清楚地通過每一種適當的媒介進行意見交流。當顧客的動機適合你的經營目標時,要運用促銷手段來強化顧客的購買動機。
10.為你的營銷活動採用一種可靠的預算方法。完美的營銷活動意味著你會經常看到在所希望的現金流入之前經歷一個現金的外流過程。不要為此而煩惱;相反,要運用一種專業性方法來限定實際預算,並估測相對於目標的績效情況。
簡而言之,你需要知道你的企業所要達到的成功程度,與你使顧客成功所達到的程度是一樣的。你要運用營銷方法使這一切成為現實。 幾乎每一個人都知道,一種正確的態度對於任何工作來說都是至關重要的。我希望你能夠以這種態度來開始你的營銷冒險。在你什麼時候對所做的努力感到灰心喪氣之時,就讀一讀這10項最佳方法吧。它會確保你回到辦公桌旁,開始走上通向成功的大道。

沒有人會因為一個糟糕的營銷計劃而去死,人們只會變得不高興罷了。當銷售目標沒有實現,當好的產品積壓著賣不出去,當錢都花費在賣不出去的產品上,此時老闆卻在讀著取締鬧事法令。人們甚至被解僱了,破產了,或失去了經多年發展而形成的勢頭,——但他們沒有去尋死。我的看法是:一點也不要害怕實驗。沒有嘗試過一切的人,會失去成功的機會,就像會失去失敗的機會一樣。不要為之煩惱,要向醫療大夫學習。先診斷問題,然後開出解答的葯方。分析你的營銷形勢,直到你感到已經診斷出你必須糾正的弱點時為止。然後,開出一個營銷計劃的葯方,來糾正你的弱點,增強你的實力。
回答者:宇航他哥 - 見習魔法師 二級 12-7 19:23

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營銷是指人類與市場有關的活動,即指為滿足人們的需要或慾望,通過市場的作用實現潛在的交換的活動。如果一方尋求交換的動機比另一方更積極,我們就把前者稱為營銷者,把後者稱為潛在的消費者。營銷者是指那些願意用自己的有價物品作為交換,從而得到他人資源的人。營銷者尋求的是另外一方的反應:是否願意買賣某種物品。也就是說,營銷者既可以是買主也可以是賣主。如果買賣雙方都在積極地尋求交換,我們就把雙方都稱為營銷者,並把這種情況稱作相互營銷。

市場營銷的實質可以總結成三條重要的原理,即顧客價值原理、競爭優勢原理和集中優勢原理。

顧客價值原理。購買者在眾多的產品中會挑選出自己最中意的產品,是因為購買者認為從這種產品中獲得了最大價值。這就是顧客價值。營銷的實質就是通過提供比競爭者更多的顧客價值來贏得顧客。要提高顧客價值,可以擴充產品類型和產品功能,可以提高產品質量和服務質量,也可降低價格,也可以使用前幾種方法的組合。企業提高了產品的性能和服務質量,就可能贏得顧客的滿意。

競爭優勢原理。競爭優勢就是在某一種競爭狀況下,能對顧客具有更大吸引力的一種總體優勢。產品、價格、廣告、促銷和分銷等都可成為企業競爭的優勢,不同的行業獲得競爭優勢的途徑不同。現代市場營銷競爭中,差異化戰略成了企業獲得競爭優勢的有力途徑。

集中優勢原理。就是指企業為了在某一競爭優勢上成功地實現顧客價值的創造,必須集中精力。

函件是郵政的專營業務,是郵政的基礎核心業務,是衡量一個國家郵政發展水平的重要標志,是郵政業務發展的重中之重。因此,要加大力度開發函件業務市場,搞好函件業務的營銷創新工作,實現函件業務的持續、健康、規模發展。

加強函件業務經營管理,抓好營銷創新。明確函件經營管理職責,落實函件發展目標責任制。為了集中力量抓函件業務的發展,國家郵政局在公眾服務部設立函件業務發展中心,具體負責全國函件業務的市場開發和經營管理工作。國家局和各省已簽訂了函件發展目標責任制,要求各局要把函件業務作為「一把手」工程來抓,實行目標責任制,落實相應的責任機構和人員。要在人、財、物上適度向函件業務傾斜,對完成或超額完成計劃目標的單位和責任人給予獎勵,確保計劃目標的實現。

組建函件業務營銷隊伍,抓好方案營銷。要重視函件營銷人員的培訓工作,推行現代營銷理念,加強營銷策劃,推行營銷目標責任制。福建省廈門市同安郵政分局以辦學特點和校園特色為營銷切入點,獨辟蹊徑,大力發展校園明信片,僅有60多名師生的同安聾啞學校就製作明信片5000枚。為做好聾啞學校的明信片,同安郵政分局突破校園風光的框框,從吸引社會各界關心聾啞兒童的教育入手,以「您的愛與奉獻帶給了孩子們歡欣與鼓舞」為主題,在構圖上採用校園作底景,插入反映社會捐款和聾啞兒童學習、娛樂的4幅小照片,突出了「愛心」的手語,極具宣傳作用。同安聾啞學校把這枚製作獨具匠心的明信片,作為贈送「獻愛心」單位(個人)的禮物和向社會作宣傳的精品,受到廣泛的好評。

切實改進投遞服務水平,提高傳遞質量。投遞服務質量的優劣,直接影響到郵政的信譽和函件業務的發展,要加強投遞質量管理,確保投遞時限,按客戶需求提供個性化的投遞服務。對郵政商函廣告公司製作的商函,因名址有誤造成無法投遞的,退回原製作單位;對社會單位製作的商函,名址有誤造成無法投遞的,要及時將商函退回寄件人;對無名址商函廣告的投遞,要按客戶要求做好投遞,不得隱匿、毀棄商函。要按相關制度加強投遞出班和回班的檢查,並和個人經濟責任制考核掛鉤。函件經營管理部門要與投遞公司做好協調工作,簽訂服務協議,制定嚴格獎懲措施,督促投遞公司抓好商函的投遞質量。

加強函件業務管理,規范經營行為。低資費、跨界攬收是函件業務發展中的頑疾。它的屢禁不止,給全國的函件量、收都帶來嚴重的損失。應從維護全網利益,維護函件的專營權,維護郵政信譽的高度出發,認真履行檢查職責,加大查處力度,有效扼制本省范圍內的違規經營行為。

2002年全國函件業務量目標確定為突破100億件,其中商業函件比重超過50%。商業函件是指面向社會各類客戶以提供信息服務為目的,按大宗方式交寄的商務性函件。商業函件主要由三部分構成:商業信函(包括廣告類商業信函和賬單類信函)、郵送廣告、郵資廣告明信片。

2002年全國商業函件發展目標是:商業信函18億件(其中賬單類信函8億件)、郵送廣告35億件、普通郵資明信片5億枚。

把商業廣告信函作為發展重點,大力拓展廣告商函市場。2002年,商業廣告信函(簡稱DM)是函件業務發展的重點,要努力實現其跨越式發展。要在消費者和商家之間搭起信息溝通的橋梁,幫助企業拓展市場以實現其經營目標。

打造DM品牌,營造廣告信函市場氛圍。DM廣告信函要作為一種郵政廣告媒體向社會推出。要加大宣傳力度,將DM廣告信函的目標市場定位在:各類直銷型企業、大型商場、超市等零售連鎖經銷商、批發商、郵購公司以及經營小家電、醫葯、化妝品等的企業。要利用電視、報刊、互聯網等大眾媒體對商函廣告業務進行集中性的宣傳,使郵政商函廣告逐步滲透到社會的各個方面,引導消費者消費;另一方面也要利用郵政自身的媒體進行業務宣傳,通過召開媒體推介會或現場交流會等形式做好商函的推廣工作。

開展互動營銷活動,積極引導企業使用郵政商函廣告。要積極開展營銷活動,推行大客戶經理制,為一些大客戶配備客戶經理,實行全過程服務。要幫助企業建立自身的個性化資料庫,大力發展針對性、經濟性、實效性強的商品服務廣告,幫助商家推銷產品,從而贏得他們對郵政廣告商函業務的信賴,提高廣告商函社會認知度,打造廣告商函的媒體品牌。

為進一步擴大商函的市場佔有率,要鼓勵社會工商企業使用或參與製作商函,共同開發商函市場。推動商函發展的社會化,大力推廣「商函代理制」。郵政商函廣告擁有以郵政服務網點為依託的強大優勢,要積極依靠社會力量,發展商函代理制。要與眾多廣告公司開展深層次、全方位的合作,藉助其成熟的營銷渠道、專業人才和成功經驗,來發展商函廣告業務。特別是要加強與全案策劃公司的合作,使他們認識到郵政商函廣告的優勢,在企業策劃營銷中使用郵政商函廣告媒體,來達到推廣產品的目的,實現雙贏。

進一步加大對賬單信函的市場拓展力度,提高市場份額。隨著中國正式加入WTO及國家逐步開放金融、電信、公用事業(水、電、煤、社會保險)、製造業等市場,這些行業紛紛把改進自身服務質量,樹立良好的企業形象,提升客戶滿意度作為最迫切的任務。眾多企業已開始著手製作個性化的賬單,以培養客戶對企業的忠誠度。因此,作為聯系企業和客戶的紐帶和最直觀體現其服務質量的賬單函件,蘊藏著巨大發展潛力。郵政各級部門應清醒地認識到這一點,抓住機遇,大力發展賬單函件。過去,吉林省蛟河市拉法鎮的農村電話用戶,為了知道自己每月電話費使用情況,要跑十里甚至幾十里路到郵局、電信局查詢,很不方便。現在,農民坐在家中就能按月接到話費清單。原來,只有5名職工的拉法郵政支局,在徵得用戶同意的前提下,以每台電話每年交10元錢手續費的低價,為農村電話用戶代寄話費單。這項服務受到了農民的歡迎。僅半年時間,就有650戶農村老電話用戶和一些正在辦理裝電話手續的用戶,主動到郵局辦理了代寄手續。目前,這項業務已佔該支局函件收入計劃的85%。

要把電信話費賬單和銀行卡消費對賬單列為發展重點,實現規模製作,要把賬單函件向保險、電力、稅務、證券、社保等多個行業拓展。要認真分析研究本地賬單市場佔有率,一要抓重點行業、重點客戶,積極、主動幫助其做好賬單的策劃、設計、製作等服務工作;二要切實抓好投遞質量,確保用戶要求的時限和質量到位;三要發揮賬單的宣傳功能和搭載廣告功能。發揮賬單廣告媒體的作用,降低賬單製作成本,實現賬單業務的增值,與客戶實現雙贏。
發揮郵政全網優勢,實現《中郵專送廣告》業務的規模經營。《中郵專送廣告》業務的發展要發揮全網優勢,要進一步做大規模。認真做好市場調查,進行市場細分。鞏固現實客戶,把潛在客戶發展現實客戶。採用多種形式發展《中郵專送廣告》。要細分當地的經濟文化市場,根據不同的市場需求,推出分類、專欄版面廣告,在內容分類上應更加細化,形式上採用單頁式、郵簡式、本冊式和精品本冊式《中郵專送廣告》,進一步增強競爭實力。大力推動《中郵專送廣告》聯網運行業務的發展。要進一步推動全國、全省、地市《中郵專送廣告》的聯網運行,做大規模,滿足客戶異地發布廣告的需求。不斷提高《中郵專送廣告》的質量和設計創意水平,加密出版期,做好投遞服務工作。

抓好普通郵資明信片、郵資封的市場開發,推出函件業務新品種。要利用好國家郵政局專用郵資圖政策,進一步加大市場開發力度。對旅遊門票明信片、產品質量反饋卡、公益事業和大型活動等題材仍可進行開發。對國家局近期推出的小規格普通郵資明信片和普通郵資7號封兩項業務新品種,要把握正確市場定位,做好開發工作。此外,校園仍是重點開發的市場,校園封(片)的開發應注重宣傳學校的文化背景和設計思路的創新,以滿足校方的需求。各局要提高普通郵資明信片(信封)的印製質量和時限,確保按期完成印製數量。

為了進一步滿足社會用戶對函件業務時限的要求,國家局今年擬推出快遞信函業務,正式在全國范圍內開辦混合信函業務。這兩項業務可以有效地增加函件業務品種,為社會各層次用戶提供更多業務選擇。

積極打造函件業務發展基礎建設平台,為商函發展做好支撐。高起點做好商函製作中心,實現商函製作的社會化。郵政商函製作中心建設應遵循兩個原則:一是集中建設的原則。根據我國商函市場分布情況,國家局已對7個一級郵區中心所在城市的商函製作中心進行了重點建設。各局根據省內實際情況,重點建設省會和大城市的商函中心,形成全國商函製作體系。二是堅持重點商函製作中心向規模化、智能化、網路化方向建設的原則。重點商函製作中心要配備多功能、多樣化的商函設備,形成綜合的、大規模生產的製作能力。要配備高品質的設備及軟體系統,體現出郵政在商函製作上的技術優勢,賬單類業務要求內件和名址的惟一對應。重點商函製作中心的建設還應做好與各商函製作中心之間聯網、數據傳輸工作,管理趨向網路化。此外,郵政部門發展商函應以促進商函使用社會化為目標,不宜單純依靠自身製作能力,還應積極鼓勵社會力量建設商函製作中心,以製作促進商函寄遞,共同推動商函業務發展。

拓寬思路,多種渠道建設名址信息庫。名址信息資料庫建設要克服「等、靠、要」的思想,積極拓寬思路,從郵政企業自身和社會兩個渠道建設名址信息庫。郵政名址信息資料庫實行總體規劃設計。要按國家局已發布的《郵政用個人基本信息庫結構》和《郵政用全國組織機構信息庫結構》兩個郵政行業標准,採用多種方式來進行採集。要特別重視做好個人名址庫的採集工作,充分發揮投遞的資源優勢,真正實現終端的動態維護,提高名址庫的實用性,降低退信率。同時要積極幫助企業建設客戶名址信息庫。市場競爭的日益加劇促使家電、葯業、煙酒、保險、航空等眾多企業重視產品定位和售後服務,建立和擁有客戶名址信息庫。要積極幫助企業搜集和積累消費者信息,建立個性化名址信息庫,引導企業使用名址信息庫發商函,進行產品和服務的促銷,拓寬商函發展路子。
回答者: 丹丹愛吃魚 - 見習魔法師 二級 12-7 19:34

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其實做營銷也就是和人打交道,學會做人也就學會了做營銷,什麼4p都是瞎撤的,別相信,盡信書不如無書,以上只是個人見解,如有雷同,是屬巧合
回答者:lyting1223 - 試用期 一級 12-7 19:56

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哦,諸位的講解都那麼生動祥盡啊,還有我說話的餘地嗎?
我隨便說幾句吧。
營銷其實就是對物品的銷售,當然這需要「技術」,其實這也是一種藝術,朋友,有機會多學學吧。多著呢!
回答者:煌龍 - 助理 二級 12-7 21:46

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營銷是這樣一個過程,它先是創造出某一種產品,然後以某種方式刺激買賣雙方,使之都獲得利益,並以這種買賣交易活動來計劃和實施該產品的價格、促銷以及地點安排等措施。它裡麵包含著多方面的營銷活動。要把握這些活動,我們可把它們歸結為「4P''』,即:產品(Proct)、價格(Price)、促銷(Promotion)、地點(或分銷) (Place)。
回答者:fjpfanjp - 助理 三級 12-8 09:22

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就是個人或組織通過辯別和滿足顧客的需要,把社會或私人的需要變成有利可圖的商機的一切有關活動.

換句話說,就是有利益的滿足顧客的需要

Ⅲ 終端展示和宣傳品都有哪些

營銷是這樣一個過程,它先是創造出某一種產品,然後以某種方式刺激買賣雙方,使之都獲得利益,並以這種買賣交易活動來計劃和實施該產品的價格、促銷以及地點安排等措施。它裡麵包含著多方面的營銷活動。要把握這些活動,我們可把它們歸結為「4P''』,即:產品(Proct)、價格(Price)、促銷(Promotion)、地點(或分銷) (Place)。

另一個重要的營銷基礎問題:人們買什麼,為什麼買?
你的觀眾,或目標市場,是購買你的產品或服務的潛在顧客的全體。我更多的是用「觀眾」(audience)這個詞,因為它能夠提示我們:生活就像是一個劇場,作為一個市場營銷者,你要像一個演員那樣設法令觀眾感到滿意和喜歡。你需要讓你的觀眾相信你是一個什麼樣的人,以及正在為他們提供什麼。你也會聽到被稱作顧客、客戶、預期消費者或細分市場的這類群體在說些什麼,他們就是你想讓他們了解你的那些人。
對市場來說,產品是一把打開的雨傘,覆蓋的不僅是有形的產品,而且包括服務,人們在市場上尋求什麼「你賣的不是一個鑽頭,而是一個洞。」這是一句流行的關於市場營銷的老生常談。我們可把這一說法更新為:人們並沒有按那些電視廣告買洗衣機,他們買的是洗衣服的關鍵性功能。這種觀點的含義是:人們實際上購買的並不是產品或服務本身,而是他們希望從那些產品或服務中得到的利益。換句話說,他們購買的是解決問題的答案。如果你處在一個生產硬體的企業,你可能會認為你出售的是鑽頭,但你一定會更清楚地意識到,人們真正看重的是鑽得精緻的洞。
你幫助人們解決的問題,可能是關鍵性的或危及生存的問題,但也可能是最無價值的幻想。人們首先是追求基本需要的滿足,然後再進入到下一個須要層次。一些購買者只打算滿足他們最低層次的需要。
一切事物都起因於某個可以感覺到的需要,不管它是對某種冰淇淋口味的追求,還是為轎車配置新的輪胎,或是追求一種發型。站在你的立場上說,即: 「我有一個問題……」, 「我想要……」,或「我需要……」。
這種需要刺激著我們去尋求各種方法來滿足我們的慾望。你的理性的一面開始發揮作用,在各個候選對象中進行挑選。你購買了某一產品,你使用了它,它實際上幫助你解決了你的問題,或完成了某一任務。或許它並不像你預期的那樣發揮作用,在這種情況下,你大概會尋找一個替代產品來解決那一問題。無論在何種情況下,驅使你購買某一產品或服務的動機都是某種需要,它一般與你正在尋求其答案的問題相關聯。
人們為什麼買?
我經常說,如果你想要某種液體按一定的方向流動,那麼就在那個方向上挖一條溝。
換句話說,如果你想要人們購買你對問題的解決方法,那就要使解答對人們來說是容易接受的。事實上,就要使它比周圍其他人的解答方案更容易,更簡單。
假定所有的顧客正在尋求某一產品,我們可以對產品作出如下概括:
>性能如預期的那樣。
>在方便的時間和地點可以買到。
>以人們認為公平的價格來提供(假定他們會得到利益)。
>易於為人們所佔有。
當人們發現這樣的產品時,他們大概就會購買它,因為它滿足了人們對產品的功能性、實用性及易於佔有性的需要。
人們在這些不同方面的強調,就是我們稱作價值的等式。人們購買某一產品或服務,因為他們發現它比類似的產品具有更優良的價值。你的產品的性能,你提供產品的時間和地點,你的付款條件和保證書,就是你能夠處理的一切。恰當的平衡會使你推銷的產品比你的競爭者更有價值。
你正在對你的營銷活動可能把你帶到的地方進行了解。你就要開始了解營銷方向、銷售、計劃以及生產廣告等活動都是如何相互適應的。你的下一步是要看看你的特殊的地位,詳細了解人們購買的答案,以及人們在選擇答案時寧此非彼的原因。

促使營銷成功的10種最佳方法
如果你有明確的目標意識,並能夠明智地採取行動,那麼,你要想在營銷活動中獲得成功,至少需要考慮以下10種措施。它們是:
1.把長期計劃與短期計劃結合起來。如果你在白天時間考慮怎樣出售產品,在晚上考慮如何建設公司,那麼你的回報會怎樣呢?金錢上的收獲就會令你生活得很滿意——並能繼續做生意,因而能繼續過一種較愜意的生活。
長期計劃看全局的大圖景,用圖表制定你的進程,在遠距離水平線上規定著一個個即期目標。如同船舵在船起航之前就開始轉動了很長時間一樣,營銷的功能會遠遠發生在收銀機的環形區之前。要付出同樣的時間來研究兩種類型的計劃。其結果就是營銷計劃——它勤勉地追求長期的公司戰略目標,如同追求短期的銷售目標一樣。
2.有條不紊地制定你的價格。低價意味著你會在每一種產品銷售上都要虧損,並希望在數量上進行補償。為避免這些問題,你要反復投入精力來檢查和修正你的價格策略。不要只是計算你的成本和高價;要監視競爭者的價格,並對市場上的變化及時作出反應。你需要一種提前採取行動的策略,要以盡可能低的成本給予顧客充分的價值,以獲取更高的利潤。
3.你需要了解市場中的趨勢。顧客滿意是一個不斷變動的目標。MBA(工商管理碩士)類型的人就提高限制標准、防止期望倒轉、促進連續過程等問題,進行著喋喋不休的爭吵。取代對這一切的爭吵,你要練就一種對市場發展趨勢進行判斷的直覺,隨時注意抓住能夠令你的顧客更為滿意的機會。
4.要明智到足以清楚地估測到顧客需要什麼,而且了解你的組織最適合做什麼。無論你在銷售什麼產品,你的顧客還是在尋求一個更好的價值:一個性能優良的產品,價格較低,給予的服務較快,或提供了更大的利益。當顧客滿意把你置於一個你不想承擔的位置上時,你要了解你所需要的足以認清這一切的信息資料。
5.要規定自己堅持了解你的競爭者的情況——並運用那些信息。要運用各種研究方法,包括直接的和間接的,來密切注意你的競爭者的動向。
6.了解你的顧客是誰——你的全部顧客,包括你的經銷商。你們所有的人要一起致力於在合適的時間把合適的產品送到合適的地點。你的分銷渠道是由多種因素組成的,包括你自己、停在你的門口要求加入推銷網點的人、經銷商、零售商,以及許多參與到這一活動中的人。要知道,在買賣交易活動中找到價值,對於這個渠道中的每個成員都是重要的。
7.理解你的目標細分市場的各種不同的行為。你會成功,因為你已經具有了我稱之為「顧客想像」的觀念。了解什麼因素會影響購買的決定——在顧客頭腦中所說的最小的聲音, 「大概我們最好去逛附近的商店」,「這種顏色的衣服看起來不像是我要穿的」,或「這個正好是我所需要的!」要善於觀察影響顧客的因素,從他們的文化期望到他們的行為動機。當你能夠做到設身處地地預料到顧客的需要,你就成為一個好的老闆:知道什麼時候該換一杯新鮮的飲料,或什麼時候應該解僱一個粗俗無禮的職員。
8.你需要知道是人在與人做生意,因而要重視培養你與你的那些職員的銷售技能。廣告只是把人們帶到門口,是銷售方法才把希望轉變成顧客。要完善你的銷售方法,並把你所知道的知識傳授給你的公司中的其他人,以此來最大限度地擴大你的營銷活動。廣告對於營銷過程中較多的個體性成分來說,只是一個序幕。因此,你的銷售職員的素質至少與你的廣告活動的質量一樣重要。
9.要有一個意見溝通計劃,包括公共關系、對廣告活動付費以及一個營銷策略。要培養一種對你的產品或服務的利益的強烈的自覺意識,然後清楚地通過每一種適當的媒介進行意見交流。當顧客的動機適合你的經營目標時,要運用促銷手段來強化顧客的購買動機。
10.為你的營銷活動採用一種可靠的預算方法。完美的營銷活動意味著你會經常看到在所希望的現金流入之前經歷一個現金的外流過程。不要為此而煩惱;相反,要運用一種專業性方法來限定實際預算,並估測相對於目標的績效情況。
簡而言之,你需要知道你的企業所要達到的成功程度,與你使顧客成功所達到的程度是一樣的。你要運用營銷方法使這一切成為現實。 幾乎每一個人都知道,一種正確的態度對於任何工作來說都是至關重要的。我希望你能夠以這種態度來開始你的營銷冒險。在你什麼時候對所做的努力感到灰心喪氣之時,就讀一讀這10項最佳方法吧。它會確保你回到辦公桌旁,開始走上通向成功的大道。

沒有人會因為一個糟糕的營銷計劃而去死,人們只會變得不高興罷了。當銷售目標沒有實現,當好的產品積壓著賣不出去,當錢都花費在賣不出去的產品上,此時老闆卻在讀著取締鬧事法令。人們甚至被解僱了,破產了,或失去了經多年發展而形成的勢頭,——但他們沒有去尋死。我的看法是:一點也不要害怕實驗。沒有嘗試過一切的人,會失去成功的機會,就像會失去失敗的機會一樣。不要為之煩惱,要向醫療大夫學習。先診斷問題,然後開出解答的葯方。分析你的營銷形勢,直到你感到已經診斷出你必須糾正的弱點時為止。然後,開出一個營銷計劃的葯方,來糾正你的弱點,增強你的實力。
回答者:宇航他哥 - 見習魔法師 二級 12-7 19:23

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營銷是指人類與市場有關的活動,即指為滿足人們的需要或慾望,通過市場的作用實現潛在的交換的活動。如果一方尋求交換的動機比另一方更積極,我們就把前者稱為營銷者,把後者稱為潛在的消費者。營銷者是指那些願意用自己的有價物品作為交換,從而得到他人資源的人。營銷者尋求的是另外一方的反應:是否願意買賣某種物品。也就是說,營銷者既可以是買主也可以是賣主。如果買賣雙方都在積極地尋求交換,我們就把雙方都稱為營銷者,並把這種情況稱作相互營銷。

市場營銷的實質可以總結成三條重要的原理,即顧客價值原理、競爭優勢原理和集中優勢原理。

顧客價值原理。購買者在眾多的產品中會挑選出自己最中意的產品,是因為購買者認為從這種產品中獲得了最大價值。這就是顧客價值。營銷的實質就是通過提供比競爭者更多的顧客價值來贏得顧客。要提高顧客價值,可以擴充產品類型和產品功能,可以提高產品質量和服務質量,也可降低價格,也可以使用前幾種方法的組合。企業提高了產品的性能和服務質量,就可能贏得顧客的滿意。

競爭優勢原理。競爭優勢就是在某一種競爭狀況下,能對顧客具有更大吸引力的一種總體優勢。產品、價格、廣告、促銷和分銷等都可成為企業競爭的優勢,不同的行業獲得競爭優勢的途徑不同。現代市場營銷競爭中,差異化戰略成了企業獲得競爭優勢的有力途徑。

集中優勢原理。就是指企業為了在某一競爭優勢上成功地實現顧客價值的創造,必須集中精力。

函件是郵政的專營業務,是郵政的基礎核心業務,是衡量一個國家郵政發展水平的重要標志,是郵政業務發展的重中之重。因此,要加大力度開發函件業務市場,搞好函件業務的營銷創新工作,實現函件業務的持續、健康、規模發展。

加強函件業務經營管理,抓好營銷創新。明確函件經營管理職責,落實函件發展目標責任制。為了集中力量抓函件業務的發展,國家郵政局在公眾服務部設立函件業務發展中心,具體負責全國函件業務的市場開發和經營管理工作。國家局和各省已簽訂了函件發展目標責任制,要求各局要把函件業務作為「一把手」工程來抓,實行目標責任制,落實相應的責任機構和人員。要在人、財、物上適度向函件業務傾斜,對完成或超額完成計劃目標的單位和責任人給予獎勵,確保計劃目標的實現。

組建函件業務營銷隊伍,抓好方案營銷。要重視函件營銷人員的培訓工作,推行現代營銷理念,加強營銷策劃,推行營銷目標責任制。福建省廈門市同安郵政分局以辦學特點和校園特色為營銷切入點,獨辟蹊徑,大力發展校園明信片,僅有60多名師生的同安聾啞學校就製作明信片5000枚。為做好聾啞學校的明信片,同安郵政分局突破校園風光的框框,從吸引社會各界關心聾啞兒童的教育入手,以「您的愛與奉獻帶給了孩子們歡欣與鼓舞」為主題,在構圖上採用校園作底景,插入反映社會捐款和聾啞兒童學習、娛樂的4幅小照片,突出了「愛心」的手語,極具宣傳作用。同安聾啞學校把這枚製作獨具匠心的明信片,作為贈送「獻愛心」單位(個人)的禮物和向社會作宣傳的精品,受到廣泛的好評。

切實改進投遞服務水平,提高傳遞質量。投遞服務質量的優劣,直接影響到郵政的信譽和函件業務的發展,要加強投遞質量管理,確保投遞時限,按客戶需求提供個性化的投遞服務。對郵政商函廣告公司製作的商函,因名址有誤造成無法投遞的,退回原製作單位;對社會單位製作的商函,名址有誤造成無法投遞的,要及時將商函退回寄件人;對無名址商函廣告的投遞,要按客戶要求做好投遞,不得隱匿、毀棄商函。要按相關制度加強投遞出班和回班的檢查,並和個人經濟責任制考核掛鉤。函件經營管理部門要與投遞公司做好協調工作,簽訂服務協議,制定嚴格獎懲措施,督促投遞公司抓好商函的投遞質量。

加強函件業務管理,規范經營行為。低資費、跨界攬收是函件業務發展中的頑疾。它的屢禁不止,給全國的函件量、收都帶來嚴重的損失。應從維護全網利益,維護函件的專營權,維護郵政信譽的高度出發,認真履行檢查職責,加大查處力度,有效扼制本省范圍內的違規經營行為。

2002年全國函件業務量目標確定為突破100億件,其中商業函件比重超過50%。商業函件是指面向社會各類客戶以提供信息服務為目的,按大宗方式交寄的商務性函件。商業函件主要由三部分構成:商業信函(包括廣告類商業信函和賬單類信函)、郵送廣告、郵資廣告明信片。

2002年全國商業函件發展目標是:商業信函18億件(其中賬單類信函8億件)、郵送廣告35億件、普通郵資明信片5億枚。

把商業廣告信函作為發展重點,大力拓展廣告商函市場。2002年,商業廣告信函(簡稱DM)是函件業務發展的重點,要努力實現其跨越式發展。要在消費者和商家之間搭起信息溝通的橋梁,幫助企業拓展市場以實現其經營目標。

打造DM品牌,營造廣告信函市場氛圍。DM廣告信函要作為一種郵政廣告媒體向社會推出。要加大宣傳力度,將DM廣告信函的目標市場定位在:各類直銷型企業、大型商場、超市等零售連鎖經銷商、批發商、郵購公司以及經營小家電、醫葯、化妝品等的企業。要利用電視、報刊、互聯網等大眾媒體對商函廣告業務進行集中性的宣傳,使郵政商函廣告逐步滲透到社會的各個方面,引導消費者消費;另一方面也要利用郵政自身的媒體進行業務宣傳,通過召開媒體推介會或現場交流會等形式做好商函的推廣工作。

開展互動營銷活動,積極引導企業使用郵政商函廣告。要積極開展營銷活動,推行大客戶經理制,為一些大客戶配備客戶經理,實行全過程服務。要幫助企業建立自身的個性化資料庫,大力發展針對性、經濟性、實效性強的商品服務廣告,幫助商家推銷產品,從而贏得他們對郵政廣告商函業務的信賴,提高廣告商函社會認知度,打造廣告商函的媒體品牌。

為進一步擴大商函的市場佔有率,要鼓勵社會工商企業使用或參與製作商函,共同開發商函市場。推動商函發展的社會化,大力推廣「商函代理制」。郵政商函廣告擁有以郵政服務網點為依託的強大優勢,要積極依靠社會力量,發展商函代理制。要與眾多廣告公司開展深層次、全方位的合作,藉助其成熟的營銷渠道、專業人才和成功經驗,來發展商函廣告業務。特別是要加強與全案策劃公司的合作,使他們認識到郵政商函廣告的優勢,在企業策劃營銷中使用郵政商函廣告媒體,來達到推廣產品的目的,實現雙贏。

進一步加大對賬單信函的市場拓展力度,提高市場份額。隨著中國正式加入WTO及國家逐步開放金融、電信、公用事業(水、電、煤、社會保險)、製造業等市場,這些行業紛紛把改進自身服務質量,樹立良好的企業形象,提升客戶滿意度作為最迫切的任務。眾多企業已開始著手製作個性化的賬單,以培養客戶對企業的忠誠度。因此,作為聯系企業和客戶的紐帶和最直觀體現其服務質量的賬單函件,蘊藏著巨大發展潛力。郵政各級部門應清醒地認識到這一點,抓住機遇,大力發展賬單函件。過去,吉林省蛟河市拉法鎮的農村電話用戶,為了知道自己每月電話費使用情況,要跑十里甚至幾十里路到郵局、電信局查詢,很不方便。現在,農民坐在家中就能按月接到話費清單。原來,只有5名職工的拉法郵政支局,在徵得用戶同意的前提下,以每台電話每年交10元錢手續費的低價,為農村電話用戶代寄話費單。這項服務受到了農民的歡迎。僅半年時間,就有650戶農村老電話用戶和一些正在辦理裝電話手續的用戶,主動到郵局辦理了代寄手續。目前,這項業務已佔該支局函件收入計劃的85%。

要把電信話費賬單和銀行卡消費對賬單列為發展重點,實現規模製作,要把賬單函件向保險、電力、稅務、證券、社保等多個行業拓展。要認真分析研究本地賬單市場佔有率,一要抓重點行業、重點客戶,積極、主動幫助其做好賬單的策劃、設計、製作等服務工作;二要切實抓好投遞質量,確保用戶要求的時限和質量到位;三要發揮賬單的宣傳功能和搭載廣告功能。發揮賬單廣告媒體的作用,降低賬單製作成本,實現賬單業務的增值,與客戶實現雙贏。
發揮郵政全網優勢,實現《中郵專送廣告》業務的規模經營。《中郵專送廣告》業務的發展要發揮全網優勢,要進一步做大規模。認真做好市場調查,進行市場細分。鞏固現實客戶,把潛在客戶發展現實客戶。採用多種形式發展《中郵專送廣告》。要細分當地的經濟文化市場,根據不同的市場需求,推出分類、專欄版面廣告,在內容分類上應更加細化,形式上採用單頁式、郵簡式、本冊式和精品本冊式《中郵專送廣告》,進一步增強競爭實力。大力推動《中郵專送廣告》聯網運行業務的發展。要進一步推動全國、全省、地市《中郵專送廣告》的聯網運行,做大規模,滿足客戶異地發布廣告的需求。不斷提高《中郵專送廣告》的質量和設計創意水平,加密出版期,做好投遞服務工作。

抓好普通郵資明信片、郵資封的市場開發,推出函件業務新品種。要利用好國家郵政局專用郵資圖政策,進一步加大市場開發力度。對旅遊門票明信片、產品質量反饋卡、公益事業和大型活動等題材仍可進行開發。對國家局近期推出的小規格普通郵資明信片和普通郵資7號封兩項業務新品種,要把握正確市場定位,做好開發工作。此外,校園仍是重點開發的市場,校園封(片)的開發應注重宣傳學校的文化背景和設計思路的創新,以滿足校方的需求。各局要提高普通郵資明信片(信封)的印製質量和時限,確保按期完成印製數量。

為了進一步滿足社會用戶對函件業務時限的要求,國家局今年擬推出快遞信函業務,正式在全國范圍內開辦混合信函業務。這兩項業務可以有效地增加函件業務品種,為社會各層次用戶提供更多業務選擇。

積極打造函件業務發展基礎建設平台,為商函發展做好支撐。高起點做好商函製作中心,實現商函製作的社會化。郵政商函製作中心建設應遵循兩個原則:一是集中建設的原則。根據我國商函市場分布情況,國家局已對7個一級郵區中心所在城市的商函製作中心進行了重點建設。各局根據省內實際情況,重點建設省會和大城市的商函中心,形成全國商函製作體系。二是堅持重點商函製作中心向規模化、智能化、網路化方向建設的原則。重點商函製作中心要配備多功能、多樣化的商函設備,形成綜合的、大規模生產的製作能力。要配備高品質的設備及軟體系統,體現出郵政在商函製作上的技術優勢,賬單類業務要求內件和名址的惟一對應。重點商函製作中心的建設還應做好與各商函製作中心之間聯網、數據傳輸工作,管理趨向網路化。此外,郵政部門發展商函應以促進商函使用社會化為目標,不宜單純依靠自身製作能力,還應積極鼓勵社會力量建設商函製作中心,以製作促進商函寄遞,共同推動商函業務發展。

拓寬思路,多種渠道建設名址信息庫。名址信息資料庫建設要克服「等、靠、要」的思想,積極拓寬思路,從郵政企業自身和社會兩個渠道建設名址信息庫。郵政名址信息資料庫實行總體規劃設計。要按國家局已發布的《郵政用個人基本信息庫結構》和《郵政用全國組織機構信息庫結構》兩個郵政行業標准,採用多種方式來進行採集。要特別重視做好個人名址庫的採集工作,充分發揮投遞的資源優勢,真正實現終端的動態維護,提高名址庫的實用性,降低退信率。同時要積極幫助企業建設客戶名址信息庫。市場競爭的日益加劇促使家電、葯業、煙酒、保險、航空等眾多企業重視產品定位和售後服務,建立和擁有客戶名址信息庫。要積極幫助企業搜集和積累消費者信息,建立個性化名址信息庫,引導企業使用名址信息庫發商函,進行產品和服務的促銷,拓寬商函發展路子。
回答者: 丹丹愛吃魚 - 見習魔法師 二級 12-7 19:34

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其實做營銷也就是和人打交道,學會做人也就學會了做營銷,什麼4p都是瞎撤的,別相信,盡信書不如無書,以上只是個人見解,如有雷同,是屬巧合
回答者:lyting1223 - 試用期 一級 12-7 19:56

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哦,諸位的講解都那麼生動祥盡啊,還有我說話的餘地嗎?
我隨便說幾句吧。
營銷其實就是對物品的銷售,當然這需要「技術」,其實這也是一種藝術,朋友,有機會多學學吧。多著呢!
回答者:煌龍 - 助理 二級 12-7 21:46

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營銷是這樣一個過程,它先是創造出某一種產品,然後以某種方式刺激買賣雙方,使之都獲得利益,並以這種買賣交易活動來計劃和實施該產品的價格、促銷以及地點安排等措施。它裡麵包含著多方面的營銷活動。要把握這些活動,我們可把它們歸結為「4P''』,即:產品(Proct)、價格(Price)、促銷(Promotion)、地點(或分銷) (Place)。
回答者:fjpfanjp - 助理 三級 12-8 09:22

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就是個人或組織通過辯別和滿足顧客的需要,把社會或私人的需要變成有利可圖的商機的一切有關活動.

換句話說,就是有利益的滿足顧客的需要
回答者:a633a633 - 童生 一級 12-10 07:50

Ⅳ 急求!!「1024位的RSA 公開密鑰加密演算法 」數據結構課程設計!高手解答啊!!

[我是不是復制粘貼的,我認真寫的,你也認真看下就懂了]
我寫的這個淺顯易懂,看看你就明白了。舉得有例子。

RSA演算法舉例說明
http://hi..com/lsgo/blog/item/5fd0da24d495666834a80fb8.html

空間裡面好像還有演算法

知道裡面剛才回答了另個朋友的問題帖出來給你看看
http://..com/question/91261774.html?si=2
題目:用RSA演算法加密時,已經公鑰是(e=7,n=20),私鑰是(e=3,n=20),用公鑰對消息M=3加密,得到的密文是_____?
給出詳細過程。 謝謝!
答:
你所說的:
n=20
d=7 公鑰
e=3 私鑰
對M=3 進行加密
M'=M^d%n (M的d次方,然後除以n取余數)
M'=3^7%20=2187%20=7 加密後等於7

對M'=7進行解密
M=M'^e%n=7^3%20=343%20=3 解密後又變成3了

你取的兩個素數太小了,所以n太小根本起不了作用。至少要取1024位的數字

Ⅳ 請問各位目前網路營銷的現狀以及存在的問題

隨著世界經濟的發展,Internet網路的普及,網路營銷已成為企業重要的營銷手段,網路營銷的價值已經得到越來越多企業的認可,網路營銷同時又是高等院校電子商務專業的核心課程之一。2003年是中國網路營銷迅速發展的一年,較之前幾年出現了明顯的新特點,如搜索引擎營銷得到廣泛應用、網路會員制營銷快速發展、網路營銷服務市場初步形成等。但是網路營銷在中國的發展並沒有預測中那麼理想,而網路營銷所暴露出來的問題卻是一大堆。如網路營銷中的欺詐行為更為突出,垃圾郵件對網路營銷的影響也更加嚴重。本文簡單概述了網路營銷的概念及特點,並針對企業網路營銷實施中暴露出的問題,加以分析並給予了自己的幾點建義。

一、網路營銷的概念及特點

1.網路營銷的概念

網路營銷又稱網路行銷。網路行銷來源於意譯的英文片語Internet Marketing以及Internet Promotion,網路營銷的概念比較多.網路營銷的基本概念是通過互聯網進行市場推廣活動。其突出特點是就是互聯網,是電子商務(e-Commerce)以及電子商業(e-Business)等包容了計算機、互聯網、電子交換等數字化技術的重要組成部分,是二十一世紀最有代表性的一種低成本、高效率的全新商業模式之一。網路營銷不單純是網路技術,而是市場營銷;網路營銷不單純是網上銷售,是企業現有營銷體系的有利補充;網路營銷是4C(整合營銷)營銷理論的必然產物。

2、網路營銷的十大特點

市場營銷中最重要也最本質的是組織和個人之間進行信息傳播和交換,正因如此互聯網路具有營銷所要求的某些特性,使得網路營銷呈現出以下一些特點:

1.跨時空。企業能由更多時間和更大的空間進行營銷,可每周7天,每天24小時隨時隨地地提供全球性營銷服務。

2.多媒體。互聯網路被設計成可以傳輸多種媒體的信息,使得為達成交易進行的信息交換可以以多種形式存在和交換,可以充分發揮營銷人員的創造性和能動性。

3.互動式。互聯網路可以展示商品型錄、聯結資料庫提供有關商品信息的查詢、可以和顧客做互動雙向溝通、可以收集市場情報、可以進行產品測試與消費者滿意調查等,是產品設計、商品信息提供、以及服務的最佳工具。

4.擬人化。互聯網路上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的,而且是一種低成本與人性化的促銷,避免推銷員強勢推銷的干擾,並通過信息提供與互動式交談,與消費者建立長期良好的關系。

5.成長性。互聯網路使用者數量快速成長並遍及全球,使用者多屬年輕、中產階級、高教育水準,由於這部分群體購買力強而且具有很強市場影響力,因此是一項極具開發潛力的市場渠道。

6.整合性。互聯網路上的營銷可由商品信息至收款、售後服務一氣呵成,因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面,企業可以藉助互聯網路將不同的傳播營銷活動進行統一設計規劃和協調實施,以統一的傳播咨訊向消費者傳達信息,避免不同傳播中不一致性產生的消極影響。

7.超前性。互聯網路是一種功能最強大的營銷工具,它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務、以及市場信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力,正是符合定製營銷與直復營銷的未來趨勢。

8.高效性。電腦可儲存大量的信息,代消費者查詢,可傳送的信息數量與精確度,遠超過其他媒體,並能因應市場需求,及時更新產品或調整價格,因此能及時有效了解並滿足顧客的需求。

9.經濟性。通過互聯網路進行信息交換,代替以前的實物交換,一方面可以減少印刷與郵遞成本,可以無店面銷售,免交租金,節約水電與人工成本,另一方面可以減少由於迂迴多次交換帶來的損耗。

10.技術性。網路營銷是建立在高技術作為支撐的互聯網路的基礎上的,企業實施網路營銷必須有一定的技術投入和技術支持。

二,企業網路營銷實施中暴露出的問題分析及建議

(1)企業網站建設取得了穩步發展但仍存在明顯問題

企業網站是開展網路營銷的綜合性工具,專業性的企業網站是網路營銷效果得以保證的基礎。
廣州時代財富科技公司於2004年的調查報告《大型企業網路營銷狀況研究報告》顯示,超過半數的企業(53.7%)建成發布於1999年之前,說明大型企業對於網站建設比較關注,並且多數企業網站比較重視網站內容更新。但一個不容忽視的現實問題是,大多數企業網站網站並沒有發揮應有的價值,並且從網路營銷的專業性看來,這些被調查的網站從整體策劃到功能、服務、信息、運營等方面都還存在很大的問題。從現象來看,這種狀況通常被認為是企業網站運營策略失當,如網站推廣不力、信息更新不及時等,但從更深入的層次上分析,則是由於缺乏對企業網站功能、實質以及與網路營銷之間關系的深入了解所致。因此,要解決這一難題,從網站規劃上,則是必須對企業網站進行實質性的改革,加大企業網站的人性化程度。而從本質上,則必須對企業進行專業的網路營銷指導,使之認識到網路營銷的本質所在以及企業網站在網路營銷中所起到的重要作用,這樣才真正能改變企業網站只是企業的一個臉面的尷尬局面,使企業網站真正成為企業與客戶之間的中間聯系。

(2)傳統銷售渠道主導網路營銷產品市場

不可否認傳統渠道為開拓網路營銷服務市場、傳播網路營銷服務的概念發揮了巨大作用,但一些網路營銷服務產品完全依賴代理商的渠道進行銷售,甚至用嚴格的渠道政策控制代理商的行為,例如限制代理商自行降價、限制代理商跨區域銷售產品,更杜絕用戶通過服務商直接購買,這些做法在發揮一定效果的同時,顯然也限制了網路營銷的高效便捷、無地理區域限制等優點,使得網路營銷產品的優勢無法充分表現出來,並且出現了網路營銷服務商自己不能採用網路營銷手段的矛盾,並根據報告所稱,國內網路營銷市場的發展,靠的就是大量業務人員的推銷模式,而這與網路營銷的思想相差甚遠。隨著網路營銷環境的發展,靈活的市場政策和多渠道銷售成為一種必然趨勢,如果繼續完全依賴代理渠道的傳統銷售方式而不考慮市場環境的變化,那麼這種僵化的渠道策略將成為制約網路營銷服務市場發展的因素。現階段之所以需要大量的銷售人員提供一對一的服務,是國內網路營銷市場還處於啟蒙階段的特徵所決定的,用戶對於網路營銷服務還缺乏基本的了解,企業對網路營銷服務的購買與否與業務員的主動推銷密切相關,如果離開這種市場推動,企業自動接受網路營銷服務產品的周期將大大延長。但可以肯定的是,盡管目前的人海戰術銷售策略取得了一定效果,卻並非最為理想的銷售方式,過於依賴渠道銷售自然也存在很大的弊端,大量的電話推銷和上門服務增加了服務的成本,而數量眾多的代理商和銷售人員所帶來的管理問題也日益突出,大大降低了效率。因此,網路營銷能真正成為事實,國內網路營銷服務商就必須從傳統渠道向包括在線直銷在內的多渠道銷售模式的轉變,以促進網路營銷的傳播、發展。

(3)電子商務化進程緩慢

在網路營銷服務領域,值得特別肯定的是提供域名注冊、虛擬主機、企業郵局等產品在內的基礎網路營銷服務商,這些服務商並不完全依賴傳統的代理銷售渠道,而是走代理商和網上直接銷售相結合的道路,並且整個業務流程的電子商務化日益完善,從域名注冊、域名解析,到虛擬主機和企業郵局等產品的在線購買、在線支付等環節,都可以非常方便地實現用戶自由購買、自助管理。但是,對於中國企業來說,電子商務的進程就顯得十分緩慢。其原因在於:
1.消費者現階段對網路營銷仍缺乏信任。
首先,網路應用於企業經營時一個突出的特點是能使大企業變小,小企業變大。即所有企業在網上均表現為網址和虛擬環境。在傳統的現實環境中,中小企業會受到經濟規模和企業歷史等條件的束縛,而在網上它們則更具自由度,可利用信息武裝自己,縮小與大企業的差距。對中小企業這一特點是優點。但消費者也因而增加了鑒別、選擇企業或產品的難度。一些在實體世界中可有效判別和預期產品服務質量的感覺,例如對零售企業營業面積、店容店貌等的感受,在網上將無用武之地。消費者必須重新學習或繼續以現實途徑進行輔助判別,這就增大了消費者判別的難度和成本。此外,網路商店較容易設立,因而也容易作假,消費者對此也會心存疑慮。因此許多進行網路營銷的企業仍會藉助實體設施來提高信譽和知名度。但這反過來又會削弱網路營銷的優勢。
其次,現階段網上購物安全性仍然不足。目前網上購物的危險主要源於兩方面:一是消費者的私人資料如信用卡資料在傳輸過程中可能被截取或被盜用。現時加密技術的發展仍不能完滿地解決這一問題。另一方面,惡作劇病毒或蓄意的計算機黑客攻擊也令人望而生畏。如果病毒傳播或某網路站點被計算機黑客所攻擊,對其破壞力以及對顧客的心理抵禦程度可想而知。
另外,現實中的物流配送以及物流管理都讓網路營銷增加了成本預算,其甚至可以抵消網路營銷中的無地域性等優點。
最後,互聯網是一個開放和自由的系統,目前仍缺乏適當的法律或其他手段進行規范。因此如果網上購物發生糾紛,消費者的權益未必能獲得足夠保障。
2,電子商務網站技術和管理水平的限制。
電子商務網站雖擁有了基本的商業流程電子化系統並不意味著就可以自動實現高水平的經營管理,何況許多電子商務網站本身在技術方面還不完善,尤其在一些細節問題上,還沒有實現真正的人性化,通常正是一些不太引人關注的細節問題讓交易最終無法完成。另在管理方面同樣存在不少問題,如顧客服務、在線幫助、營銷策略、對用戶個人信息的管理和利用、用 戶行為和需求的認識等,這些都在一定程度上影響著電子商務的最終效果。

(4)搜索引擎營銷仍存在問題

在過去的2004年,搜索引擎在網路營銷中的作用,有史以來被推到至高無上的地位,甚至在一定程度上讓人感覺到搜索引擎推廣就是網站推廣的惟一方法的印象,這種情況反映了搜索引擎營銷服務市場發展達到了空前的熱度。但這同樣說明了另外一個問題,具體來說,就是目前的網路營銷服務市場中可供企業選擇的網路營銷服務產品還比較缺乏,尤其是對於網站推廣有明顯效果的產品更是微乎其微。因此,會有網路成為2004年網路搜索引擎的霸主的現象存在。在收費搜索市場中,由於服務商數量少,行業呈明顯的集中態勢,因而行業競爭還不太顯著,付費搜索在一定程度上還處於賣方市場狀況。解決這一難題,則必須從根本上增加服務商的數量,以及先有服務商的再次開發,如和網路互為伯仲的3721中文實名服務,另外,還可進行多種網路營銷方式的開發,如新開發的Blog營銷。

(5)網路營銷策略期待突破

很多企業的網路營銷只是停留在網站建設和網站推廣的階段。企業網站雖然獲得了一定的訪問量,但是網站的訪問量很難得到進一步提升,而已經擁有的訪問量也沒有或者很少為企業帶來實際的收益。這是企業從免費網路營銷階段(主要指基於免費搜索引擎登錄及免費信息發布等網路營銷手段為主的網路營銷)發展到網站推廣階段之後所面臨的普遍問題。
改變這種狀況需要網路營銷策略的突破,即突破將網站推廣等同於網路營銷的認識,並且對現有網路營銷基礎工具(最重要的網路營銷工具之一是企業網站) 進行專業性的診斷並加以改進,必要時重新修訂網路營銷策略,並且加強網路營銷管理和控制,利用一些專門的網路營銷工具來開展與管理。

(6)網路會員制營銷模式獲得廣泛應用

自從2000年底網路會員制模式在國內部分電子商務網站開始應用以來,經過3年多的發展,現在各種形式的網路聯盟已經在國內大型網路公司獲得了廣泛應用。但在網路會員制營銷取得可喜進展的同時也應看到這個領域的問題依然比較多,不僅表現在技術和管理功能比較落後,如傭金、流量的查詢和廣告投放管理方面,與國際領先的網路會員制模式相比仍然有較大的差距(如google AdSense現金的廣告渠道管理和個性化廣告設置、幾乎實時的廣告瀏覽數量、點擊數量、傭金統計等),同時在對加盟網站的培訓和服務方面也大為遜色。另外,對於網路會員制營銷模式的管理也需要進一步規范和完善,並且需要防微杜漸,以免一些加盟者採用大量發送垃圾郵件或者採用其他不正當手段進行推廣,從而破壞網路營銷模式的正常發展。

(10)許可Email營銷環境進一步惡化

Email營銷環境的惡化是中國網路營銷乃至全球網路營銷發展歷程中最為令人遺憾的事情。基於用戶許可的、規范的Email營銷一直是網路營銷中最有效的方式之一,然而這種有效的網路營銷手段正在逐漸喪失其威力,甚至有遭到滅頂之災的可能。垃圾郵件泛濫是破壞網路營銷環境的罪魁禍首,但目前對這個問題似乎並沒有什麼有效的辦法,無論是從法律角度還是從技術角度都無法阻止垃圾郵件泛濫對網路信息空間所產生的影響。對Email營銷環境的破壞並不僅僅限於垃圾郵件本身,也受到各種反垃圾郵件措施的影響,其中郵件服務商對郵件的屏蔽已經成為制約許可Email營銷的嚴重問題之一。為了保護自己的伺服器不至於受到垃圾郵件的威脅,許多服務商都採取了對一些懷疑為垃圾郵件源的屏蔽措施,但這種屏蔽實際上並非很好的解決辦法,這從垃圾郵件的數量仍然在不斷增長的現狀中就可以得到證實,更為糟糕的是,許多合法的許可郵件往往成為被屏蔽的對象,讓大量正規的電子郵件無法傳遞給用戶,使得許可Email營銷難以發揮應有的作用,而一些真正的垃圾郵件通過一些巧妙的發送手段往往能避開這種屏障長驅直入用戶的電子郵箱。
對於一個企業來說,網路營銷是好是壞,導致企業對之的看法又是因為什麼呢?據iResearch艾瑞市場咨詢2004年3月通過iUserSurvey對中國網路用戶的E-mail調研結果所得,有71.3%的企業用戶認為網路營銷沒有相應的政策法規相加約束是當今網路營銷的最大弊端,其次是運營商服務不好和網路營銷價格偏高。因此,對於網路營銷的發展來說,政府的政策法規與運營商的服務是非常重要的。而第三點,網路營銷價格偏高,一方面是由於網路營銷的傳播不廣的問題,而另一方面則是由於網路營銷相關產品並未形成大規模經營,競爭相對較少的緣故。
雖然網路營銷存在著眾多的問題和缺陷,但網路營銷必然是將來的大勢。企業用戶如想在新經濟體制下有更好的發展,就必須利用網路營銷,讓網路營銷為之服務,為之帶來利潤。另者,政府部門已經針對上述各項問題進行了調查並立法。中國電子商務的第一部法律———《中華人民共和國電子簽名法》將於4月1號開始實施,相信憑此,電子商務以及網路營銷都會得到更大的發展。

Ⅵ 用RSA對下列數據實現加密和解密:

拜託:老大,你的家庭作業也來問?
你自己學吧:下面是課文^
RSA加密演算法
該演算法於1977年由美國麻省理工學院MIT(Massachusetts Institute of Technology)的Ronal Rivest,Adi Shamir和Len Adleman三位年輕教授提出,並以三人的姓氏Rivest,Shamir和Adlernan命名為RSA演算法。該演算法利用了數論領域的一個事實,那就是雖然把兩個大質數相乘生成一個合數是件十分容易的事情,但要把一個合數分解為兩個質數卻十分困難。合數分解問題目前仍然是數學領域尚未解決的一大難題,至今沒有任何高效的分解方法。與Diffie-Hellman演算法相比,RSA演算法具有明顯的優越性,因為它無須收發雙方同時參與加密過程,且非常適合於電子函件系統的加密。

RSA演算法可以表述如下:

(1) 密鑰配製。假設m是想要傳送的報文,現任選兩個很大的質數p與q,使得:

(12-1);

選擇正整數e,使得e與(p-1)(q-1)互質;這里(p-1)(q-1)表示二者相乘。再利用輾轉相除法,求得d,使得:

(12-2);

其中x mod y是整數求余運算,其結果是x整除以y後剩餘的余數,如5 mod 3 = 2。

這樣得:

(e,n),是用於加密的公共密鑰,可以公開出去;以及

(d,n),是用於解密的專用鑰匙,必須保密。

(2) 加密過程。使用(e,n)對明文m進行加密,演算法為:

(12-3);

這里的c即是m加密後的密文。

(3) 解密過程。使用(d,n)對密文c進行解密,演算法為:

(12-4);

求得的m即為對應於密文c的明文。

RSA演算法實現起來十分簡捷,據說英國的一位程序員只用了3行Perl程序便實現了加密和解密運算。

RSA演算法建立在正整數求余運算基礎之上,同時還保持了指數運算的性質,這一點我們不難證明。例如:

(12-5);

(12-6)。

RSA公共密鑰加密演算法的核心是歐拉(Euler)函數ψ。對於正整數n,ψ(n)定義為小於n且與n互質的正整數的個數。例如ψ(6) = 2,這是因為小於6且與6互質的數有1和5共兩個數;再如ψ(7) = 6,這是因為互質數有1,2,3,5,6共6個。

歐拉在公元前300多年就發現了ψ函數的一個十分有趣的性質,那就是對於任意小於n且與n互質的正整數m,總有mψ(n) mod n = 1。例如,5ψ(6) mod 6 = 52 mod 6= 25 mod 6 =1。也就是說,在對n求余的運算下,ψ(n)指數具有周期性。

當n很小時,計算ψ(n)並不難,使用窮舉法即可求出;但當n很大時,計算ψ(n)就十分困難了,其運算量與判斷n是否為質數的情況相當。不過在特殊情況下,利用ψ函數的兩個性質,可以極大地減少運算量。

性質1:如果p是質數,則ψ(p) = (p-1)。

性質2:如果p與q均為質數,則ψ(p·q) = ψ(p)·ψ(q) = (p-1)(q-1)。

RSA演算法正是注意到這兩條性質來設計公共密鑰加密系統的,p與q的乘積n可以作為公共密鑰公布出來,而n的因子p和q則包含在專用密鑰中,可以用來解密。如果解密需要用到ψ(n),收信方由於知道因子p和q,可以方便地算出ψ(n) = (p-1)(q-1)。如果竊聽者竊得了n,但由於不知道它的因子p與q,則很難求出ψ(n)。這時,竊聽者要麼強行算出ψ(n),要麼對n進行因數分解求得p與q。然而,我們知道,在大數范圍內作合數分解是十分困難的,因此竊密者很難成功。

有了關於ψ函數的認識,我們再來分析RSA演算法的工作原理:

(1) 密鑰配製。設m是要加密的信息,任選兩個大質數p與q,使得 ;選擇正整數e,使得e與ψ(n) = (p-1)(q-1)互質。

利用輾轉相除法,計算d,使得ed mod ψ(n) = ,即ed = kψ(n) +1,其中k為某一正整數。

公共密鑰為(e,n),其中沒有包含任何有關n的因子p和q的信息。

專用密鑰為(d,n),其中d隱含有因子p和q的信息。

(2) 加密過程。使用公式(12-3)對明文m進行加密,得密文c。

(3) 解密過程。使用(d,n)對密文c進行解密,計算過程為:

cd mod n = (me mod n)d mod n

= med mod n

= m(kψ(n) + 1) mod n

= (mkψ(n) mod n)·(m mod n)

= m

m即為從密文c中恢復出來的明文。

例如,假設我們需要加密的明文代碼信息為m = 14,則:

選擇e = 3,p = 5,q = 11;

計算出n = p·q = 55,(p-1)(q-1) = 40,d = 27;

可以驗證:(e·d) mod (p-1)(q-1) = 81 mod 40 = 1;

加密:c = me mod n = 143 mod 55 = 49;

解密:m = cd mod n = 4927 mod 55 = 14。

關於RSA演算法,還有幾點需要進一步說明:

(1) 之所以要求e與(p-1)(q-1)互質,是為了保證 ed mod (p-1)(q-1)有解。

(2) 實際操作時,通常先選定e,再找出並確定質數p和q,使得計算出d後它們能滿足公式(12-3)。常用的e有3和65537,這兩個數都是費馬序列中的數。費馬序列是以17世紀法國數學家費馬命名的序列。

(3) 破密者主要通過將n分解成p·q的辦法來解密,不過目前還沒有辦法證明這是唯一的辦法,也可能有更有效的方法,因為因數分解問題畢竟是一個不斷發展的領域,自從RSA演算法發明以來,人們已經發現了不少有效的因數分解方法,在一定程度上降低了破譯RSA演算法的難度,但至今還沒有出現動搖RSA演算法根基的方法。

(4) 在RSA演算法中,n的長度是控制該演算法可靠性的重要因素。目前129位、甚至155位的RSA加密勉強可解,但目前大多數加密程序均採用231、308甚至616位的RSA演算法,因此RSA加密還是相當安全的。

據專家測算,攻破512位密鑰RSA演算法大約需要8個月時間;而一個768位密鑰RSA演算法在2004年之前無法攻破。現在,在技術上還無法預測攻破具有2048位密鑰的RSA加密演算法需要多少時間。美國Lotus公司懸賞1億美元,獎勵能破譯其Domino產品中1024位密鑰的RSA演算法的人。從這個意義上說,遵照SET協議開發的電子商務系統是絕對安全的。

Ⅶ 有沒有加密演算法提供,最好是復雜的

RSA加密演算法
該演算法於1977年由美國麻省理工學院MIT(Massachusetts Institute of Technology)的Ronal Rivest,Adi Shamir和Len Adleman三位年輕教授提出,並以三人的姓氏Rivest,Shamir和Adlernan命名為RSA演算法。該演算法利用了數論領域的一個事實,那就是雖然把兩個大質數相乘生成一個合數是件十分容易的事情,但要把一個合數分解為兩個質數卻十分困難。合數分解問題目前仍然是數學領域尚未解決的一大難題,至今沒有任何高效的分解方法。與Diffie-Hellman演算法相比,RSA演算法具有明顯的優越性,因為它無須收發雙方同時參與加密過程,且非常適合於電子函件系統的加密。

RSA演算法可以表述如下:

(1) 密鑰配製。假設m是想要傳送的報文,現任選兩個很大的質數p與q,使得:

(12-1);

選擇正整數e,使得e與(p-1)(q-1)互質;這里(p-1)(q-1)表示二者相乘。再利用輾轉相除法,求得d,使得:

(12-2);

其中x mod y是整數求余運算,其結果是x整除以y後剩餘的余數,如5 mod 3 = 2。

這樣得:

(e,n),是用於加密的公共密鑰,可以公開出去;以及

(d,n),是用於解密的專用鑰匙,必須保密。

(2) 加密過程。使用(e,n)對明文m進行加密,演算法為:

(12-3);

這里的c即是m加密後的密文。

(3) 解密過程。使用(d,n)對密文c進行解密,演算法為:

(12-4);

求得的m即為對應於密文c的明文。

RSA演算法實現起來十分簡捷,據說英國的一位程序員只用了3行Perl程序便實現了加密和解密運算。

RSA演算法建立在正整數求余運算基礎之上,同時還保持了指數運算的性質,這一點我們不難證明。例如:

(12-5);

(12-6)。

RSA公共密鑰加密演算法的核心是歐拉(Euler)函數ψ。對於正整數n,ψ(n)定義為小於n且與n互質的正整數的個數。例如ψ(6) = 2,這是因為小於6且與6互質的數有1和5共兩個數;再如ψ(7) = 6,這是因為互質數有1,2,3,5,6共6個。

歐拉在公元前300多年就發現了ψ函數的一個十分有趣的性質,那就是對於任意小於n且與n互質的正整數m,總有mψ(n) mod n = 1。例如,5ψ(6) mod 6 = 52 mod 6= 25 mod 6 =1。也就是說,在對n求余的運算下,ψ(n)指數具有周期性。

當n很小時,計算ψ(n)並不難,使用窮舉法即可求出;但當n很大時,計算ψ(n)就十分困難了,其運算量與判斷n是否為質數的情況相當。不過在特殊情況下,利用ψ函數的兩個性質,可以極大地減少運算量。

性質1:如果p是質數,則ψ(p) = (p-1)。

性質2:如果p與q均為質數,則ψ(p·q) = ψ(p)·ψ(q) = (p-1)(q-1)。

RSA演算法正是注意到這兩條性質來設計公共密鑰加密系統的,p與q的乘積n可以作為公共密鑰公布出來,而n的因子p和q則包含在專用密鑰中,可以用來解密。如果解密需要用到ψ(n),收信方由於知道因子p和q,可以方便地算出ψ(n) = (p-1)(q-1)。如果竊聽者竊得了n,但由於不知道它的因子p與q,則很難求出ψ(n)。這時,竊聽者要麼強行算出ψ(n),要麼對n進行因數分解求得p與q。然而,我們知道,在大數范圍內作合數分解是十分困難的,因此竊密者很難成功。

有了關於ψ函數的認識,我們再來分析RSA演算法的工作原理:

(1) 密鑰配製。設m是要加密的信息,任選兩個大質數p與q,使得 ;選擇正整數e,使得e與ψ(n) = (p-1)(q-1)互質。

利用輾轉相除法,計算d,使得ed mod ψ(n) = ,即ed = kψ(n) +1,其中k為某一正整數。

公共密鑰為(e,n),其中沒有包含任何有關n的因子p和q的信息。

專用密鑰為(d,n),其中d隱含有因子p和q的信息。

(2) 加密過程。使用公式(12-3)對明文m進行加密,得密文c。

(3) 解密過程。使用(d,n)對密文c進行解密,計算過程為:

cd mod n = (me mod n)d mod n

= med mod n

= m(kψ(n) + 1) mod n

= (mkψ(n) mod n)·(m mod n)

= m

m即為從密文c中恢復出來的明文。

例如,假設我們需要加密的明文代碼信息為m = 14,則:

選擇e = 3,p = 5,q = 11;

計算出n = p·q = 55,(p-1)(q-1) = 40,d = 27;

可以驗證:(e·d) mod (p-1)(q-1) = 81 mod 40 = 1;

加密:c = me mod n = 143 mod 55 = 49;

解密:m = cd mod n = 4927 mod 55 = 14。

關於RSA演算法,還有幾點需要進一步說明:

(1) 之所以要求e與(p-1)(q-1)互質,是為了保證 ed mod (p-1)(q-1)有解。

(2) 實際操作時,通常先選定e,再找出並確定質數p和q,使得計算出d後它們能滿足公式(12-3)。常用的e有3和65537,這兩個數都是費馬序列中的數。費馬序列是以17世紀法國數學家費馬命名的序列。

(3) 破密者主要通過將n分解成p·q的辦法來解密,不過目前還沒有辦法證明這是唯一的辦法,也可能有更有效的方法,因為因數分解問題畢竟是一個不斷發展的領域,自從RSA演算法發明以來,人們已經發現了不少有效的因數分解方法,在一定程度上降低了破譯RSA演算法的難度,但至今還沒有出現動搖RSA演算法根基的方法。

(4) 在RSA演算法中,n的長度是控制該演算法可靠性的重要因素。目前129位、甚至155位的RSA加密勉強可解,但目前大多數加密程序均採用231、308甚至616位的RSA演算法,因此RSA加密還是相當安全的。

據專家測算,攻破512位密鑰RSA演算法大約需要8個月時間;而一個768位密鑰RSA演算法在2004年之前無法攻破。現在,在技術上還無法預測攻破具有2048位密鑰的RSA加密演算法需要多少時間。美國Lotus公司懸賞1億美元,獎勵能破譯其Domino產品中1024位密鑰的RSA演算法的人。從這個意義上說,遵照SET協議開發的電子商務系統是絕對安全的。

另MD5加密演算法:
1、MD5演算法是對輸入的數據進行補位,使得如果數據位長度LEN對512求余的結果
是448。
即數據擴展至K*512+448位。即K*64+56個位元組,K為整數。
具體補位操作:補一個1,然後補0至滿足上述要求
2、補數據長度:
用一個64位的數字表示數據的原始長度B,把B用兩個32位數表示。這時,數據
就被填
補成長度為512位的倍數。
3.初始化MD5參數
四個32位整數(A,B,C,D)用來計算信息摘要,初始化使用的是十六進製表示
的數字
A=0X01234567
B=0X89abcdef
C=0Xfedcba98
D=0X76543210
4、處理位操作函數
X,Y,Z為32位整數。
F(X,Y,Z)=X&Y|NOT(X)&Z
G(X,Y,Z)=X&Z|Y¬(Z)
H(X,Y,Z)=XxorYxorZ
I(X,Y,Z)=Yxor(X|not(Z))
5、主要變換過程:
使用常數組T[1...64],T[i]為32位整數用16進製表示,數據用16個32位的

數數組M[]表示。
具體過程如下:
/*處理數據原文*/
Fori=0toN/16-1do
/*每一次,把數據原文存放在16個元素的數組X中.*/
Forj=0to15do
SetX[j]toM[i*16+j].
end /結束對J的循環
/*SaveAasAA,BasBB,CasCC,andDasDD.*/
AA=A
BB=B
CC=C
DD=D
/*第1輪*/
/*以[abcdksi]表示如下操作
a=b+((a+F(b,c,d)+X[k]+T[i])<<<s).*/
/*Dothefollowing16operations.*/
[ABCD071][DABC1122][CDAB2173][BCDA3224]
[ABCD475][DABC5126][CDAB6177][BCDA7228]
[ABCD879][DABC91210][CDAB101711][BCDA112212]
[ABCD12713][DABC131214][CDAB141715][BCDA152216]
/*第2輪**/
/*以[abcdksi]表示如下操作
a=b+((a+G(b,c,d)+X[k]+T[i])<<<s).*/
/*Dothefollowing16operations.*/
[ABCD1517][DABC6918][CDAB111419][BCDA02020]
[ABCD5521][DABC10922][CDAB151423][BCDA42024]
[ABCD9525][DABC14926][CDAB31427][BCDA82028]
[ABCD13529][DABC2930][CDAB71431][BCDA122032]
/*第3輪*/
/*以[abcdksi]表示如下操作
a=b+((a+H(b,c,d)+X[k]+T[i])<<<s).*/
/*Dothefollowing16operations.*/
[ABCD5433][DABC81134][CDAB111635][BCDA142336]
[ABCD1437][DABC41138][CDAB71639][BCDA102340]
[ABCD13441][DABC01142][CDAB31643][BCDA62344]
[ABCD9445][DABC121146][CDAB151647][BCDA22348]
/*第4輪*/
/*以[abcdksi]表示如下操作
a=b+((a+I(b,c,d)+X[k]+T[i])<<<s).*/
/*Dothefollowing16operations.*/
[ABCD0649][DABC71050][CDAB141551][BCDA52152]
[ABCD12653][DABC31054][CDAB101555][BCDA12156]
[ABCD8657][DABC151058][CDAB61559][BCDA132160]
[ABCD4661][DABC111062][CDAB21563][BCDA92164]
/*然後進行如下操作*/
A=A+AA
B=B+BB
C=C+CC
D=D+DD
end/*結束對I的循環*/
6、輸出結果。

Ⅷ 現在在宿遷辦理護照還要戶口薄嗎

不需要戶口簿。
2015年12月28日,公安部發布公告,詳細公布了公民申請辦理出入境證件的規定要求,進一步簡化有關申請材料並公布公安機關出入境管理部門服務監督電話。
此次公安部全面梳理並詳細公布了公民辦理普通護照、往來港澳通行證及簽注、往來台灣通行證及簽注所需申請材料、辦理時限、服務要求等事項。同時,積極順應人民群眾關切,進一步簡化了有關申請材料,改變以往申辦因私出入境證件需同時交驗身份證和戶口簿的做法,今後公民申辦因私出入境證件不再需要提交戶口簿,有關信息由公安機關通過內部網路查詢;不再需要申請人提交申請材料的復印件,切實減少申請人的辦證成本,有關材料由公安機關自行採集;申請赴台出入境證件時,申請團隊旅遊簽注不再需要提交組團社發票,申請應邀、商務、乘務、學習簽注的事由材料僅需提交台辦出具的批准函件。
內地居民可單獨申請往來港澳通行證,無須同時申請簽注。申請人前往港澳地區,須同時持有有效往來港澳通行證和有效簽注。
一、受理部門
內地居民單獨申請往來港澳通行證,須由其常住戶口所在地公安機關出入境管理部門受理;軍人申請赴香港或者澳門,須由部隊或者工作單位駐地公安機關出入境管理部門受理。
二、申請材料
(一)內地居民申請往來港澳通行證,應當按要求填寫《中國公民出入境證件申請表》,回答有關詢問並提交下列材料:
1、提交符合《出入境證件相片照相指引》的申請人照片;
2、交驗申請人身份證件原件(申請人未滿16周歲,可交驗居民戶口簿;軍人應交驗軍人身份證明文件),並提交復印件;
3、常住戶口在未實行「按需申領護照」的地區,或者屬於登記備案人員、軍人的內地居民,還須按相關規定提交工作單位或者公安派出所意見。
三、申請提交
公安機關出入境管理部門只受理經本人提出的往來港澳通行證申請,但下列情形除外:
1、申請人未滿16周歲或者已滿60周歲,可以由委託人代為申請。
2、申請人通過勞務經營公司赴香港或者澳門就業,須由商務部指定的勞務經營公司代為申請。
上述情形中,被委託人須提交委託書,交驗本人和委託人的身份證明原件,並提交復印件。勞務經營公司須事先將公司印章、負責人簽名等向勞務經營公司所在地地級以上公安機關出入境管理部門備案。
四、工作時限
公安機關出入境管理部門受理往來港澳通行證申請後,在10個工作日內予以簽發。
對於赴香港或者澳門治病、探望危重病人、奔喪等特殊情況急需赴香港或者澳門的申請,公安機關出入境管理部門按照急事急辦的工作原則,優先審批辦理。

Ⅸ 電話實名制的登記規定

本規定所稱電話用戶真實身份信息登記,是指電信業務經營者為用戶辦理固定電話、行動電話(含無線上網卡,下同)等入網手續,在與用戶簽訂協議或者確認提供服務時,如實登記用戶提供的真實身份信息的活動。
本規定所稱入網,是指用戶辦理固定電話裝機、移機、過戶,行動電話開戶、過戶等。 電信業務經營者為用戶辦理入網手續時,應當要求用戶出示有效證件、提供真實身份信息,用戶應當予以配合。
用戶委託他人辦理入網手續的,電信業務經營者應當要求受託人出示用戶和受託人的有效證件,並提供用戶和受託人的真實身份信息。 個人辦理電話用戶真實身份信息登記的,可以出示下列有效證件之一:
(一)居民身份證、臨時居民身份證或者戶口簿;
(二)中國人民解放軍軍人身份證件、中國人民武裝警察身份證件;
(三)港澳居民來往內地通行證、台灣居民來往大陸通行證或者其他有效旅行證件;
(四)外國公民護照;
(五)法律、行政法規和國家規定的其他有效身份證件。 單位辦理電話用戶真實身份信息登記的,可以出示下列有效證件之一:
(一)組織機構代碼證;
(二)營業執照;
(三)事業單位法人證書或者社會團體法人登記證書;
(四)法律、行政法規和國家規定的其他有效證件或者證明文件。
單位辦理登記的,除出示以上證件之一外,還應當出示經辦人的有效證件和單位的授權書。 電信業務經營者應當對用戶出示的證件進行查驗,並如實登記證件類別以及證件上所記載的姓名(名稱)、號碼、住址信息;對於用戶委託他人辦理入網手續的,應當同時查驗受託人的證件並登記受託人的上述信息。
為了方便用戶提供身份信息、辦理入網手續,保護用戶的合法權益,電信業務經營者復印用戶身份證件的,應當在復印件上註明電信業務經營者名稱、復印目的和日期。 電信業務經營者應當建立健全用戶真實身份信息保密管理制度。
電信業務經營者及其工作人員對在提供服務過程中登記的用戶真實身份信息應當嚴格保密,不得泄露、篡改或者毀損,不得出售或者非法向他人提供,不得用於提供服務之外的目的。 電話用戶真實身份信息發生或者可能發生泄露、毀損、丟失的,電信業務經營者應當立即採取補救措施;造成或者可能造成嚴重後果的,應當立即向相關電信管理機構報告,配合相關部門進行的調查處理。
電信管理機構應當對報告或者發現的可能違反電話用戶真實身份信息保護規定的行為的影響進行評估;影響特別重大的,相關省、自治區、直轄市通信管理局應當向工業和信息化部報告。電信管理機構在依據本規定作出處理決定前,可以要求電信業務經營者暫停有關行為,電信業務經營者應當執行。 電信管理機構應當對電信業務經營者的電話用戶真實身份信息登記和保護情況實施監督檢查。電信管理機構實施監督檢查時,可以要求電信業務經營者提供相關材料,進入其生產經營場所調查情況,電信業務經營者應當予以配合。
電信管理機構實施監督檢查,應當記錄監督檢查的情況,不得妨礙電信業務經營者正常的經營或者服務活動,不得收取任何費用。
電信管理機構及其工作人員對在實施監督檢查過程中知悉的電話用戶真實身份信息應當予以保密,不得泄露、篡改或者毀損,不得出售或者非法向他人提供。 電信業務經營者應當通過電話、簡訊息、書面函件或者公告等形式告知用戶並採取便利措施,為本規定施行前尚未提供真實身份信息或者所提供身份信息不全的電話用戶補辦登記手續。
電信業務經營者為電話用戶補辦登記手續,不得擅自加重用戶責任。
電信業務經營者應當在向尚未提供真實身份信息的用戶確認提供服務時,要求用戶提供真實身份信息。 2010年:工信部宣布實施手機用戶實名登記制度,當時由於沒有明確的法律條文支持,實施效果並不理想。
2012年12月:全國人大常委會頒布了《關於加強網路信息保護的決定》,將公民個人電子信息保護和電話用戶實名制納入法律層面。
2013年7月:工業和信息化部制定出台了《電信和互聯網用戶個人信息保護規定》和《電話用戶真實身份信息登記規定》。
2013年9月1日:正式實施電話用戶真實身份信息登記,工信部在各地、各企業全面檢查的基礎上,組織對14個省份社會營銷渠道進行暗訪。
2014年2月:工信部宣布新增電話用戶實名率達99.1%,全部電話用戶實名率達82.4%。 據悉,為確保實現新增用戶100%實名登記,中國聯通從三個方面採取了切實可行的措施。
一是加強渠道管理,將用戶真實身份信息登記和信息保護納入社會營銷渠道考核獎懲體系,強化對社會渠道的日常監督管理。中國聯通要求各分公司不得委託不滿足真實身份信息登記條件的社會渠道開展業務,所有代理商須簽訂協議,明確責任,出現問題按相關規定處理。
二是採用技術手段,規范自2013年9月1日起,聯通新入網用戶只有在完成實名登記後方可正常使用通信服務,而對於尚未進行實名登記(含登記信息不完整、不準確)的老用戶,如不能及時進行補充登記,也將不能辦理過戶、補換卡等相關業務。
三是多措並舉提高用戶真實身份信息登記的便捷性和安全性,在自有營業渠道鋪設二代身份證識別器,提高身份信息登記速度,減少用戶等待時長。 據了解,針對部分用戶對於個人資料和信息安全等方面的顧慮,中國聯通也在推進電話用戶實名登記工作的同時,不斷加強對用戶信息安全的管理,建立了完善的用戶信息管理和保護制度。
一是嚴控接觸用戶信息的人員范圍,涉及到用戶信息的人員均簽署協議,禁止兜售用戶信息;二是對紙質文檔用戶信息均存放於特定場所由專人負責保管;三是不斷強化存放用戶信息的系統安全防護能力,用戶信息均以加密形式存放,確保不被泄露;四是僅與已簽署保密協議的代理商合作,確保代理商嚴格落實電話用戶真實身份信息登記及保護要求;五是向代理商提供便捷的電子實名客戶端。 社會代理商
在社會代理商渠道購買卡的新入網用戶,需直接在代理商處完成實名制登記。
網路渠道
在聯通網上營業廳、聯通天貓旗艦店、京東等電子渠道購買電話卡時,在選擇號碼、套餐類型、合約類型之後進入訂單資料填寫頁面時需要進行實名登記。填寫的信息包括機主姓名、證件類型、證件號碼、證件地址等。系統會對實名登記信息進行校驗,如信息填寫不全或錯誤則無法提交訂單。在訂單完成後進行配送時,用戶在簽收時也必須提供本人的有效身份證件進行查驗。 新入網用戶辦理入網時,應同時在辦理渠道完成實名登記工作;
對於已在網老用戶,若號碼還沒有實名登記,可以攜帶有效證件原件+用戶卡等資料去歸屬地聯通自有營業廳補登記實名信息。
需要代辦時,個人用戶辦理信息登記手續,應出示有效證件原件(用戶委託他人代辦,代辦人應同時提供委託人和本人有效證件原件),通過核實後,復印留存用戶有效證件(用戶委託他人代辦,同時復印留存代辦人有效證件),並由用戶(或代辦人)書面填寫所規定的信息。
單位用戶辦理信息登記手續時,經辦人應出示單位介紹信或單位有效證件和經辦人有效證件,並由經辦人書面填寫規定信息。(長沙晚報)
註:暫不支持異地辦理實名登記業務。 工業和信息化部、公安部、國家工商總局三部委聯合啟動「黑卡」治理專項行動後,中國聯合網路通信集團公司(以下簡稱中國聯通)高度重視,立即按照《電話「黑卡」治理專項行動方案》要求,組織部署開展專項行動各項工作,並在中國聯通2015年公司工作會上對電話「黑卡」治理專項行動進行了宣貫和部署,將嚴格落實用戶實名登記和「黑卡」治理專項行動列入中國聯通集團2015年六大重點工作,並將實名登記結果作為集團公司對省級公司的九大問責內容之一,要求各級單位將實名登記工作作為一項政治任務,高度重視,狠抓實干。在強化政策宣傳和工作統籌的同時,中國聯通圍繞各級公司社會營銷渠道規模較大、電子渠道發展迅速、系統支撐復雜等實際情況和難點問題,業務管控和技術支撐並舉,重點規范社會渠道和電子渠道客戶入網實名登記工作,加強用戶身份信息核驗,強化監督檢查和考核問責,確保實名制工作嚴格落實。
中國聯通將以積極開展電話用戶實名登記工作和「黑卡治理專項行動」為契機,將其作為加快營銷模式轉型、遏制用戶大進大出的重要抓手和途徑,通過優化渠道體系,加強精細管理,保障資源配置,全方位檢查監控,多維度考核問責,全面開展「黑卡」治理專項行動,確保今年年底達到「黑卡」治理專項行動的各項要求。
工信部推行電話用戶實名登記工作的意義是什麼?中國聯通為什麼要推行電話用戶實名登記工作?
答:做好電話用戶實名登記工作,有利於維護國家信息安全,促進電信行業健康發展;有利於保護廣大用戶的合法權益,保障用戶個人信息安全;有利於遏制垃圾電子信息傳播,有效打擊各類電信詐騙;有利於建立電信用戶誠信體系,促進移動互聯網及電子商務健康發展,促進信息消費。 實名登記既是政府對我們的要求,也是企業自身健康發展的需要。做好電話用戶實名登記工作,有利於維護國家信息安全,促進電信行業健康發展;也有利於提高公司用戶發展的有效性,降低欠費,控制經營風險,保障公司長期健康發展。

Ⅹ 郵局的業務有哪些越全越好

郵政函件 特快專遞 郵政包裹郵購郵政匯兌商業信函 報刊發行電子信函集郵郵政儲蓄全球郵政特快專遞業務

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