護士績效的演算法

① 護士績效工資怎麼算才合理

我覺得應該跟患者多少來計算，病房接納患者多，護士必然更加忙累，工資更多也是合情合理，否則付出沒有回報，豈不是毫無動力可言了。

② 護士績效考核如何量化請指點，謝謝！

目的探索臨床護士績效考核指標，以增強績效考核的客觀性、規范性和可操作性。方法分析影響臨床護士工作績效的主要因素，運用關鍵指標法（KPI）、360度考核法，從工作任務、崗位職責、能力與態度3方面對臨床護士進行全面考評。結果提升了臨床護士的綜合素質，提高了護理質量。結論該方法客觀、有效、操作方便，有助於調動臨床護士的工作積極性和創造性。

隨著醫院管理體制改革的深化和社會對護理工作的多元化要求，如何提高護理質量，進行科學護理績效考核，成為擺在護理管理者面前的迫切問題。目前，護理管理比較注重工作量化考核，而忽略了護理技術難易程度等因素對其工作的影響，文章旨在探討如何更好的進行護理質量監控，並將績效考核結果與績效分配結合起來，以激發臨床護士的進取精神，促進護理管理逐漸規范化、科學化，最終實現醫療服務安全、優質、高效的目標。

1 設計績效考核指標

1.1 工作分析

考核的目的不僅與利益分配相關，更側重於通過考核手段提高員工的工作績效和職業能力〔1〕。因此明確臨床護士的工作職責是制定績效指標的基礎。在制定考核標准之前，對臨床護士和護士長等進行訪談，充分了解臨床護理工作中最能體現技術、勞動價值、責任心的工作內容，掌握臨床護理工作的重點、難點以及易出差錯的環節，以指導考核標準的制定，使標准具有可操作性，以利於臨床護士專業技能的提升,從而提高護理質量。

1.2制定考核標准

1.2.1指標設計方法採用關鍵指標法（KPI），結合傳統"德、能、 表2臨床護士績效考核表
內 容一級指標二級指標績效衡量標准權重指標權重考評主體科室預期目標目標任務（略）100％12％目標辦

日常工作完成率

業務工作量分級護理20％5.6％科室考評小組危重患者護理 20％5.6％同上各班工作量30％8.4％同上出入院辦理20％5.6％同上護理文件書寫10％2.8％同上

崗位職責

工作制度的執行

三查七對制度30％6.0％科室、護理部交接班制度 20％4.0％同上物資管理20％4.0％同上醫保、物價制度執行20％4.0％同上病區清潔10％2.0％同上

護理質量

安全消毒隔離質量20％3.0％科室、院感科分級護理質量20％3.0％科室、護理部護理病歷質量20％3.0％同上護理缺陷20％3.0％同上患者投訴20％3.0％同上

創新與發展

基本技能20％3.0％同上新技術的應用20％3.0％同上帶教工作20％3.0％同上學歷10％1.5％人事科職稱20％3.0％目標辦論文發表10％1.5％醫務科能力與態度100％10.0％自評、互評勤、績"考核標准，從工作任務、崗位職責、能力與態度3個方面，將醫院發展目標、科室工作目標分解到護士的績效考核指標中，使個人指標能夠更好的同科室目標融合在一起。

1.2.2權重的設定臨床護士考核的各項指標均按其在工作中的相對重要性，分別賦予不同的權重，見表1。

表1臨床護士個人績效考核內容權重

考核內容日常工作崗位職責能力與態度考核權重40P%1.2.3考核項目考核項目分為科室預期目標、本人業務量、工作制度的執行、護理質量和安全、創新與發展5個方面，細化為22個小項，並對各項指標賦予不同權重，形成臨床護士考核標准，見表2 〔2〕。

1.2.4績效考核指標（1）業務量。科室目標任務完成情況由目標辦每季度考核一次，其結果納入個人考核。分級護理按每床日特級、一級、二級、常規護理賦予不同分值；危重患者護理按每床日計分；各班次工作量按總務班、白班、夜班計分；出入院辦理按每人次加分，但入院介紹、出院指導、健康教育、護患溝通、病歷建檔歸檔等未達標者給予扣分；本班護理文件書寫合格賦予相應分值，存在缺陷給予扣分；（2）崗位職責。各項制度賦予不同分值，違反者給予扣分。如違反三查七對制度；醫療器械未定期清潔維護以及使用不熟練，急救物品損壞和過期失效等每項次扣5分。護理質量和安全考核，沒有質量和安全問題，則獲得相應分值；消毒監測不合格每次扣5分，分級護理不到位每項次扣5分，所分管床位護理病歷不合格每份扣5分，發生差錯根據性質按標准扣分，發生事故取消考核資格，患者投訴屬護士責任的每次扣5分。創新與發展考核中，"三基"考核實行定期考核與不定期抽查相結合，不合格每項次扣5分；新技術項目根據主持和參與者賦予不同分值；帶教工作未參與不得分，所帶教者考核不合格每人次扣5分；學歷和職稱根據不同級別賦予相應分值；公開論文發表獲得相應分值；（3）能力與態度。主要考核護士的反應能力、積極性、責任感、表達能力、分析能力等5個方面，採用自評和他評的方法，他評人員有醫生、護士、患者等，最後由護士長綜合評定。

③ 護士績效考核標準是什麼

1 護理人員績效考評的定義
護理人員績效考評就是對各級護理人員工作中的成績和不足進行系統調查、分析、描述的過程。護理人員績效評價需要獲得的信息包括被評價人員在工作中取得了哪些成果；取得這些成果的組織成本投入是多少；以及取得這些成果對組織的經濟效益和社會效益帶來多大影響。換而言之，就是考核和評價護理人員工作的效果、效率、效益。
2 護理人員績效評價在醫院護理治理中的作用
2.1 人事決策作用 通過業績評價，有利於護理治理者對護理人員做出客觀公正的評價，為醫院和部門正確識別人才和合理使用護理人員提供了客觀依據。
2.2 診斷作用 通過對工作業績的評價，治理者可以發現護理人員的素質、實際工作知識和技能與崗位任職要求之間的差距，並進行原因分析，確定培訓目標和內容，制定有針對性的培訓計劃，對提高人員培訓的有效性、促進培訓內容與實際工作內容緊密結合、優化護理隊伍結構起到積極作用。
2.3 激勵作用 獎優罰劣是在護理人員治理中起重要作用的激勵和約束機制，對調動人員的積極性具有促進作用。業績評價結果可以幫助治理人員確定護士對組織的貢獻，以此作為組織獎懲決定的依據。根據客觀的考核結果對成績優異者給予獎勵，對工作低劣者進行懲罰，是保證獎懲公正性的根本措施。
2.4 教育和治理作用 護理人員績效評價的主要目標是促進與維持組織的高效率。通過對護理人員的工作評價，治理部門可以採取人員調整、培訓、轉崗、留聘等多種措施，以保證用較少的人力資源獲得較大勞動成果，使各護理崗位的人員更加合理，更加有效。
3 績效考核指標及程序績效考評是一個系統的過程。
一個有效的績效治理系統一般由三部分組成：確定績效標准，即界定績效的具體考核指標以及各指標的內容和權重；考評績效，即制定出有效、可操作性強的考評方案並實施的過程；反饋績效，即部門或治理人員與被考評者溝通績效考評效果的過程。
3.1 以工作說明書和組織目標為依據確定績效標准 護理人員的績效評價必須與某一個固定的標准相比較才可能得出較公正的結果。護士的工作標准越明確，績效評價的結果才可能有效。標準的制定以工作崗位的基本要求為依據。績效評價標准一般包括兩類基本內容：（1）工作職責、工作的質和量以及一些相關指標。（2）明確被評價者做到什麼程度，其相應的指標有具體的工作要求和工作表現標准。由於各項評價指標對工作的影響存在程度上的差異，因此，應給予每項崗位職務的各項評價指標以不同的權重數，以反映各個工作要素的相對重要程度。一般將考核項目分為7大項：專業資歷10%，學習能力10%，業務能力25%，工作業績25%，專業創新能力10%，醫德醫風10%，榮譽稱號10%，具體內容可視各單位情況而定。
3.2 考評績效 在有各級護理人員績效評價標準的基礎上，將具體護理人員或護理治理人員的實際工作表現與所制定標准進行比較，並加以分析評估。
3.3 反饋績效 一旦績效評價工作結束，對治理人員來說，一件重要的工作就是將結果告訴護士。反饋績效的目的除了讓被考評護士了解自己的工作情況外，還可促進治理者與護士一起分析工作中存在的不足以及確定改進措施。由於評價反饋時治理者必須傳遞表揚和建設性批評兩方面的信息，這對護理治理人員和護士來說都是一個考驗。因為信息反饋方式不當或提法不妥，將會給下屬帶來消極的影響，對今後的工作極為不利。治理者的重點是既強調護士工作表現中的積極方面，同時必須就護士在工作中需要改進的方面進行討論，並共同制定改進計劃，以提高今後的工作績效。
4 護理人員績效評價的方法
護理人員績效評價方法取決於績效考評目的。為了達到評價目的，評價方法必須具備可信度。評價方法的可信度是指績效評價結果的可靠性；效度是指評價達到所期望目標的程度。雖然由於目的、條件、實際情況等因素的不同可採用不同的評價方法，但護理治理人員在選擇評價方法時應注重符合保證績效評估有效性的一些基本要求。選擇的評價方法應體現組織目標和評價目的；評價能對護理人員的工作起到積極正面引導作用和激勵作用；使用的評價方法能較客觀真實地評價護理人員的工作；評價方法簡單有效，易於操作；評價方法節約成本。下面分別介紹目前運用的幾種績效評價方法。
4.1 考核清單法
4.1.1 簡單清單法 即將護理人員標准績效用菜單方式列舉出來，再將被考評護士的績效與之對照，把相符者勾選出來。績效評估者則根據勾選出的項目對被考評者做出評定。例如：（1）工作中顯示出厭倦懈怠神態與行為；（2）工作可靠，總能按時完成所布置的任務；（3）與同事合作協調、相處融洽。
4.1.2 加權總計清單法 是指將護理人員績效按各種維度評分，再根據各維度績效在總績效中的重要性確定其權重，最後加權總計（見表1）。
4.2 排序法 又稱分級法。這種評價方法是指評價者把同一科室或護理單元中的所有護理人員按照每人績效相對的優劣程度，通過比較，確定每人的相對等級或名次。即排出全體被考核護士的績效優劣順序。這種方法的特點是簡單、省時、省力、便於操作。其主要局限是當護士業績水平相近時難以進行排序。
4.3 敘述法 這種評價方法是評價者用簡明扼要的文字描述護理人員業績的評價方法。這種方法側重於描述護士在工作中的突出行為，而不是日常業績。其內容、形式不拘一格，沒有維度、刻度，也沒有數據、格式，簡便易行，因此至今仍普遍使用。但是由於純定性式的評語，難免帶有評估者的主觀印象，因此難以做出准確評價和比較分析。
4.4 要害事件法 這種評價方法是將護理人員的最有利和最不利的工作行為記錄下來作為評價依據的方法。當護士的某種行為對部門或組織的工作和效益產生無論是積極還是消極的重大影響時，護理治理人員應當及時把它記錄下來，這樣的事件稱為要害事件。在業績評價後期，評價者應綜合這些紀錄和其他資料對護士業績進行全面評價。
4.5 目標治理法 「目標治理」的概念是治理大師德魯克1954年在其名著《治理實踐》中最先提出的。目標治理法非凡重視和利用護理人員的貢獻。它也是一種有效評價員工業績的方法。運用目標治理評價可以將評價關注的重點從護理人員的工作態度轉移到工作業績方面，評價人的作用則從傳統評價法的公斷人轉表1 加權總計清單法工作績效評估表（略）換成工作顧問和促進者；被評價護理人員在評價中的作用也從消極的旁觀者轉變成積極的參與者。現舉例說明運用這種方法的程序：護士與其直接上級護士長一起討論制定工作績效目標，在如何達到這些目標方面，護士長給予護士一定的自由，並在此過程中給予必要的支持與指導。在評價後期，護士和護士長要進行評價討論，護士長首先檢查預定目標是否實現以及實現的程度，然後與護士一起討論解決遺留問題需採取的措施。在評價面談時，解決問題的討論僅僅是另一種談話，其目的是根據計劃幫助護士在工作中進步。同時，為下一個評價建立目標，並重復上述評價過程。總之，明確績效考評的重要性將有助於護理人員和治理者正視績效考評，並以積極的態度參與這項工作。績效考評主要服務於治理和發展兩個方面，目的是為了增強組織的運行效率，提高護理人員的職業技能，推動護理工作的良性發展。績效考評體系的有效性還對醫院整合人力資源、協調關系具有重要意義。不準確或不符合實際的績效考評，不會起到正的、積極的激勵效果，反而會給人力資源治理帶來重重障礙。因此，不管是治理者還是普通護理人員，都應該看到績效考評的意義所在。

④ 請問護理績效考核有哪些方法

不知道我的回答適合你不

績效考核標准

項目分值考核內容扣分依據獎分依據

護理質量

（50分）1、崗位職責落實情況

（10分）①重病人、新病人未實行床頭交接扣5分

②未及時巡視病房，每發現一次扣2分

③時間用葯漏用一次，及時補救，未造成不良影響，扣3分；造成不良後果者，扣10分

④上班在護士站扎堆聊天每人扣0.5分

健康宣教不到位扣0.5分；未做者扣1分

2、基礎護理情況

（10分）①病人顏面臟、指甲長每人次扣0.5分

②未進行宣教而發生跌倒、墜床每例扣5分

3、護理文書質量

（10分）①體溫單漏記一項，扣0.2分

②護理記錄單塗改一處，扣0.5分

③評估單、健康教育單少記錄一次，扣1分

④護理記錄漏記一次，扣1分

⑤記錄與病情不相符，每次扣1分護理記錄單干凈工整，內涵好獎2分

4、理論知識考核

（10分）①理論知識考核不及格，扣4分

②第二次考試不及格，扣6分醫院理論考試優秀獎3分

5、技術考核（10分）①每月技術考核不及格，扣5分

②不參加考試扣10分科室考試優秀獎2分

勞動紀律

（15分）1、按時到崗情況

（5分）①每遲到一次扣0.5分

②上班私自脫崗者每次扣2分

③上班串崗者每發現一次扣1分長期提前半小時到崗者獎2分

2、請假情況（5分）①私自調班一次扣1分

②曠工兩小時扣2分

③請事假超過三天扣當月獎金

3、院各種會議及科室業務學習情況（5分）①遲到一次扣1分

②無故不參加扣2分

思想品德

（15分）1 工作責任心（5分）因責任心不強造成不良後果者扣2分；造成嚴重不良後果者扣當月獎金

2.、儀表、行為、著裝規范（5分）①儀表不整，長發、穿高跟鞋、帶耳環、戒指，每發現一次扣0.5分

②上班玩手機、游戲每發現一次扣0.5分

3、服務態度（5分）病人對服務態度不滿意、與病人爭吵，每次扣5分病人提出表揚每次獎2分

護理差錯

（10分） ①一般護理差錯每次扣4分

②嚴重護理差錯扣當事人當月獎金

績效考核標准

項目分值考核內容扣分依據獎分依據

護理質量

（50分）1、崗位職責落實情況（10分）①重病人、新病人未實行床頭交接扣5分

②未及時巡視病房，每發現一次扣2分

③時間用葯漏用一次，及時補救，未造成不良影響，扣3分；造成不良後果者，扣10分

④上班在護士站扎堆聊天每人扣0.5分

健康宣教不到位扣0.5分；未做者扣1分

2、基礎護理情況

（10分）①病人顏面臟、指甲長，每人次扣0.5分

②可避免而發生褥瘡不得分

③未進行宣教而發生跌倒、墜床每例扣5分

3、護理文書質量

（10分）①體溫單漏記一項，扣0.2分

②護理記錄單塗改一處，扣0.5分

③評估單、健康教育單少記錄一次，扣1分

④護理記錄漏記一次，扣1分

⑤記錄與病情不相符，每次扣1分護理記錄單干凈工整，內涵好獎2分

4、理論知識考核

（10分）①理論知識考核不及格，扣4分

②第二次考試不及格，扣6分醫院理論考試優秀獎3分

5、技術考核（10分）①每月技術考核不及格，扣5分

②不參加考試扣10分科室考試優秀獎2分

勞動紀律

（15分）1、按時到崗情況

（5分）①每遲到一次扣0.5分

②上班私自脫崗者每次扣2分

③上班串崗者每發現一次扣1分長期提前半小時到崗者獎2分

2、請假情況（5分）①私自調班一次扣1分

②曠工兩小時扣2分

③請事假超過三天扣當月獎金

3、院各種會議及科室業務學習情況（5分）①遲到一次扣1分

②無故不參加扣2分

思想品德

（15分）1 工作責任心（5分）因責任心不強造成不良後果者扣2分；造成嚴重不良後果者扣當月獎金

2.、儀表、行為、著裝規范（5分）①儀表不整，長發、穿高跟鞋、帶耳環、戒指，每發現一次扣0.5分

②上班玩手機、游戲每發現一次扣0.5分

3、服務態度（5分）病人對服務態度不滿意、與病人爭吵，每次扣5分病人提出表揚每次獎2分

護理差錯

（10分） ①一般護理差錯每次扣4分

②嚴重護理差錯扣當事人當月獎金

⑤ 醫院80%基本工資,20%績效怎麼算

意思是總薪資是基本工資+績效工資。比如1000元包括800元的基本工資和200元的績效工資。

一、基礎性績效工資。

根據國家工資改革文件規定，「原津貼比例按國家規定高出30%的部分，套改後按絕對額納入單位績效工資總量，並按原來的分配辦法繼續發放」。如雲南省某醫院按職工原高出的10%的絕對額直接計入職工工資帳戶，按月發放。

二、獎勵性績效工資。

推行成本核算，堅持績效優先，兼顧公平，實施按勞分配，多勞多得原則由審計科制定科室效益績效分配原則，制定臨床科室、醫技科室效益績效核算辦法和行政後勤科室質量考核體系。按月核算，分科室發放，每兩個月兌現一次獎勵各科室制定本科室個人績效核算辦法，按個人績效核發到職工本人。

三、津貼性績效工資。

為更好地加強人才管理，有利於拔尖人才脫穎而出，形成能上能下、能進能出的人才激勵機制，三甲醫院會實施人才激勵工程。如為激勵護理工作者繼承、發揚南丁格爾精神，促進護理人才隊伍的健康發展在護理系列開展「南丁格爾」人才評選活動。

「南丁格爾」人才評選分為甲、乙兩等甲等800元／月，乙等600元／月。按月計入當選人個人帳戶；為吸引人才，鼓勵職工鑽研業務，促進員工繼續教育，對取得碩士學位的職工發放碩士學位津貼。

1000元／月，按月計入個人帳戶；為鼓勵職工熱愛醫院，積極參與科室管理，有利於管理人才發揮才能。在院內實施中層幹部聘任制，每年一考核，一年一聘任。發放中層幹部崗位津貼，院級600元／月、正科級500元／月、副科級300元／月，正護士長400元／月，副護上長、技師長、幹事200元／月，按月計入個人帳戶。以上津貼性績效工資不重復享受，按就高的原則執行。

四、績效考核。

全院職工必需樹立全心全意為人民服務的思想，恪守職業道德，堅持以病人為中心，強調醫德醫風建設，樹立白天使形象。嚴格遵守勞動紀律，服從醫院管理。違反相關管理條理則扣除相應績效工資。

⑥ 護士績效怎麼算

你好，護士的績效。每個醫院和每個醫院是不同的，根據醫院規定說算績效。

⑦ 護理人員績效考核制度

圍繞以下內容寫：
1、業務知識考評；
2、護理質量（業務創新、事故率）；
3、護理費用；
4、護理滿意度（員工、病人、領導代表評判）。

⑧ 醫院績效考核標準是什麼

1 、現代醫院績效考核的目的：現代醫院績效考核是指應用系統的方法、原理來評定和測量醫院員工在本職崗位上的工作行為與工作效果。績效考核是醫院管理者與員工之間的一項管理溝通活動，其目的是為了改善員工的組織行為，充分發揮員工的積極性和潛在能力，以求更好地實現醫院的管理目標。

2 、現代醫院績效考核的原則：醫院是知識和技術密集型單位，作為知識分子聚集的組織，把握好績效考核的原則對整個醫院的人力資源管理具有相當重要的作用。一般而言，醫院的績效考核應堅持以下原則：

（1 ）客觀、公正、公開的原則：在實施績效考核時，一定要注意考核標准要客觀，組織評價要客觀，考核結果與待遇掛鉤要客觀。同時要公開各個崗位和各項工作的考核標准，在實施考核中對所有的員工做到一視同仁。

（2 ）科學評價原則：即指從考核標準的確定到考核結果的運用過程設計要符合客觀規律，正確運用現代化科技手段，准確地評價各級各類員工的行為表現。

（3 ）簡便、易操作原則：考核標准簡便、易操作一是有利於員工明確標准，確定努力方向；二是便於管理人員實施考核；三是可以較少的精力投入，達到比較好的考核效果。

(8)護士績效的演算法擴展閱讀

個人績效考核情況

1、一個年度內有一個月得分在60分以下的，當年度考核等次即定為：基本合格；二個月得分在60分以下的，當年度考核等次即定為：不合格。

2、一個年度內有一個月得分在70分-84分之間的，當年度考核等次不得評定為：優秀；二個月得分在70分-84分之間的，當年度考核等次即定為：基本合格。

3、發生一票否決情形的，當年度考核即定為：不合格。

4、被鑒定為一級醫療事故的直接負責人延遲3年晉升、晉級；被評定為二、三級醫療事故的直接負責人延遲2年晉升、晉級。

5、醫德考評等次被確定為「一般」的人員，當年不得申報晉升專業技術職務任職資格，專業技術職務任職年限計算延遲一年。

⑨ 如何制定護士績效方案

結合相應崗位職責及工作完成情況，對不同職稱層級、工作崗位、班次的護理人員給予不同的系數，同時結合護理工作質量、服務質量對在崗護士進行量化考核，根據實際工作動態管理分配系數，獎懲罰劣，最大限度地調動護理人員工作積極性。
二、考核內容
考核內容包括護理工作量、護理質控等方面。
三、考核方法
<1>工作量分(班次分)：白班5分(A班)，小夜班6分(P班)，大夜班(7分)，搭班6分，休息時間送病人根據時間段算分。
<2>工齡分：工齡*0.1。入院當年工齡分為0，次年為0.2，以此類推;臨時聘用護士崗位也計入工齡，(以入院時間開始計算，中途請長假者不算。)
<3>系數：科室不分臨時聘用或正式聘用護士。入科時有護士執業證書的護士，所有考核通過(含護理部及科室考核)，試用期半年年後系數1.0;入科時無護士執業證書或應屆畢業生，所有考核通過，試用期半年後如取得執業證書並能單獨值班者1.0，未取得執業證書或不能獨立勝任工作的0.5;新護士一年內未通過考核者，降系數至0.5直至考核通過為止。其他護士系數1.0。
<4>職稱：工資體現。
<5>職務：護士長1.3，副護士長1.1，未擔任職務的護士1.0。
<6>獎勵：(按獎懲條例)
<7>懲罰：(按獎懲條例)
<8>質控扣款:(醫院質控和護理部質控扣款)
四、核算方法
1.個人績效分=工作量分(工作量分=小夜班╳6+大夜班╳7+白班╳5+工齡分)╳系數╳職務╳職稱。
2.個人獎金=護理組獎金總數∕護理組績效總分╳個人績效總分。
3.實發獎金=個人獎金-懲罰及質控扣款+獎勵
五、護士工作獎懲條例
(一)懲罰條例
1.勞動紀律
<1>上班遲到或早退扣5元，遲到15分鍾30元，30分鍾以上曠工，以科鍾為准，一小時以上除扣款外並按曠工處理上報醫院。上班時間未向護士長請假擅自離崗參照早退處罰辦法。搭班不在科內聽班按脫崗處理，一次300元。
<2>未經護士長同意，擅自換班一次扣100元;擅自換班或請他人頂班造成脫班雙方扣200元(書面請假)，不服從科主任應急調配扣100元。
<3>上班干私活(打電話閑談、戴耳機聽音樂、手機上網、洗頭洗澡、帶小孩上班、看小說、聊天等)一次扣10元。
<4>上班時間在護士站睡覺一次扣10元，在值班室或其他地方睡覺扣20元。
<5>在辦公場所高聲談笑，引起投訴一次扣10元。
2.儀表與服務態度
<1>上班著裝不整齊(披肩發、戴耳釘耳環、戴手腳鏈、戴戒指、留長指甲、染指甲、未戴胸牌、未戴工作帽、未戴手錶等)，科內質控一次扣10元，護理部質控一次扣20元，上班時間吃早餐扣10元。
<2>與病人或家屬吵架一次扣10元，由於工作失誤而影響護理質量造成醫療糾紛者一次扣60元(造成醫療損失者按醫院法律條例處罰)。
<3>病人或家屬投訴護士態度不好，經核實無誤一次扣20元。
<4>工作人員上班時相互吵架，雙方各扣50元，無理取鬧罵人者加扣20元。
3.工作質量
<1>未進行財產交接雙方各扣10元，發生財產數目不清造成遺失者，追究當事人責任，並按財產損失金額10%賠付(100元之內財產按實際數扣除，100元以上財產，則按100元+超出百元的部分再按10%賠付)。
<2>未進行床邊交接-班，交接-班未查看病人雙方各扣10元∕次。
<3>違反操作規程一次扣10元，因違反操作規程或護理工作常規和制度，發生護理安全意外事件如管道脫落、窒息、輸液外滲等按情節輕重扣10元不等，並上報護理部。
<4>護理記錄中有違反書寫原則現象每處扣5元;護理文書塗刮一處扣2元;未及時書寫護理記錄或轉抄不及時造成病歷上交延誤扣6元，造成醫療糾紛者一次扣20元;醫囑未及時簽名每處扣2元，造成醫療糾紛者扣20元;醫囑錄入錯誤且在核對時未及時發現一次扣第一責任人10元、相關責任人各扣6元，每班下班前不查對醫囑或未查對出錯誤者扣10元;護理部護理文書質控檢查發現問題，扣相關責任人10元∕處。
<5>各種登記表記錄不符合要求每處扣2元，各班工作職責未按要求及時完成每次每處扣2元。
<6>發生一般差錯每例扣60元，發生嚴重差錯每例扣100元，並上報護理部。造成科室或病人的經濟損失的由責任人個人承擔。發生差錯主動上報的扣罰減半，隱瞞不報的扣罰加倍。
<7>護理部月質控檢查中所發現問題涉及到個人的，每人次扣10元。
<8>業務理論考試低於70分，扣10元，低於60分扣20元，50分以下扣30元，(包括院內和科內考核)，醫院操作考試不及格或補考一次扣20元。
<9>無故未參加醫院組織的業務學習每次扣20元。
<10>質控員未履行單月質控職責扣10元。
<11>新護士導師為履行指導職責扣除當月津貼20元;如指導的新護士當月考核成績不及格每項扣10元。
(二)獎懲條例
<1>參加護理部業務考試，理論成績90分(含)以上，操作95分(含)以上獎勵10元，100分獎勵30元。
<2>滿意度測評(醫院及科內)受病人或家屬書面表揚者每票加10元，個人收到錦旗或表揚信加100元。
<3>及時發現問題，避免差錯事故發生者每例加10元。
<4>第一作者在省級刊上發表論文每篇加10元，核心期刊每篇加20元，發表專著加30元;主持國家級課題每項加40元，主持省級課題每項加30元，主持市級課題(含校級課題)每項加20元。(護士長不參與此項獎勵)
<5>受科室委派參加院內或院外比賽者，加40元，比賽獲獎再按等級獎勵;院內一等獎加160元，二等獎加100元，三等獎加60元;院外一等獎加200元，二等獎加140，三等獎加100元。
<6>全年夜班總數排名本病區前三位的每人加50元。
<7>擔任新護士導師者每月加津貼20元。